INFORMÁTICA APLICADA A LA GESTIÓN DE LA EMPRESA

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1 Universidad Rey Juan Carlos Facultad de CC. Jurídicas y Sociales (Campus de Vicálvaro) Diplomatura en CIENCIAS EMPRESARIALES asignatura: INFORMÁTICA APLICADA A LA GESTIÓN DE LA EMPRESA curso y duración: 1º 2º semestre carácter y créditos: troncal 6 área de conocimiento: profesores responsables del programa: Organización de Empresas Profesorado del Área vigencia de este programa, desde: octubre,

2 UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS Departamento de Organización de Empresas Programa de la asignatura de INFORMÁTICA APLICADA A LA GESTIÓN DE EMPRESAS Diplomatura en Ciencias Empresariales PRIMER CURSO (TRONCAL) OBJETIVOS La asignatura pretende proporcionar al alumno un conocimiento de las herramientas de las tecnologías de información y comunicación necesarias para emplear a lo largo de sus estudios y en el entorno laboral en el que se inserten en un futuro. Formar al alumno en los conceptos implicados en los sistemas de información e informarles incipientemente de la influencia que las tecnologías de información y comunicación tienen en la estrategia y organización de empresas. CONTENIDO TEÓRICO TEMA 1.- Los Sistemas de información en la empresa 1.1. Definición y origen del término Informática 1.2. La información: recurso básico para la toma de decisiones 1.3. Concepto y evolución del sistema de información en la empresa 1.4. Tipos de sistemas de información 1.5. Características de la Información que suministran los Sistemas de Información 2

3 TEMA 2.- Componentes de la tecnología de la información: el hardware 2.1. Noción de ordenador: concepto y evolución 2.2. El hardware o componente físico: la unidad central de proceso (CPU) 2.3. Los dispositivos periféricos 2.4. Tipos de ordenadores 2.5. Microordenadores TEMA 3.- Componentes de la tecnología de la información: el software 3.1. El software o componente lógico: naturaleza y tipos 3.2. El sistema operativo o software del sistema. Tipos 3.3. Los lenguajes de programación 3.4. Los programas utilitarios o utilidades 3.5. Las aplicaciones o software de aplicación específico 3.6. El software de aplicación general o de apoyo al usuario TEMA 4.- El software de planificación de recursos en la empresa 4.1. Concepto y delimitación de software ERP 4.2. La evolución del ERP 4.3. Características y componentes del ERP 4.4. La reingeniería de procesos (BPR) y el ERP: la implantación 4.5. Los ERP en España TEMA 5.- Redes de comunicaciones I 5.1. Las telecomunicaciones en la empresa 5.2. Redes de telecomunicación 3

4 5.3. Redes de Área Local 5.4. Redes de Área Metropolitana y de Área Extensa 5.5. Redes públicas y nuevas tecnologías de telecomunicaciones TEMA 6.- Redes de comunicaciones II: Internet 6.1. La red de redes: Internet 6.2. Las Intranets y las Extranets 6.3. El comercio electrónico TEMA 7.- Sistemas gestores de bases de datos 7.1. Papel de los datos e información en las organizaciones 7.2. Elementos de gestión de los Sistemas de Gestión de Bases de Datos 7.3. Bases de Datos y Sistemas Gestores de Bases de Datos 7.4. Datawarehouse TEMA 8.- La inteligencia artificial y los sistemas basados en el conocimiento 8.1. Concepto y naturaleza de inteligencia artificial 8.2. Concepto y componentes de los sistemas expertos 8.3. Aplicación de los sistemas expertos 8.4. Reflexión final TEMA 9.- Los sistemas de automatización de oficinas 9.1. La ofimática al servicio de la gestión empresarial 9.2. Sistemas de trabajo individual 4

5 9.3. Sistemas de trabajo en grupo 9.4. Sistemas de gestión y tratamiento avanzado de imágenes y sonido 9.5. Tendencias de los sistemas ofimáticos CONTENIDO PRÁCTICO Los alumnos realizarán para los distintos temas de la asignatura, unos ejercicios y prácticas que guiados por el profesor servirán para asimilar los contenidos aprendidos así como ver la aplicación práctica de la teoría expuesta. PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Habrá un examen final de la totalidad de la materia del semestre, donde el alumno será evaluado de los conocimientos adquiridos en las clases teóricas y prácticas. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA LÓPEZ-HERMOSO, J.J.; MONTERO, A.; MARTÍN-ROMO, S.; DE PABLOS, C.; IZQUIERDO, V.M.; NÁJERA, J.J. (2000).- Informática aplicada a la gestión de empresas, Universidad Rey Juan Carlos, ESIC, Madrid. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA EDWARDS, C.; WARD, J.; BYTHEWAY, A. (1997).- Fundamentos de Sistemas de Información, Prentice Hall, Madrid. GIL PECHUÁN, I. (1997).- Sistemas y tecnologías de la Información para la Gestión, McGraw Hill, Madrid. RINCÓN, E.; OLLETA, E. (1992).- Manual de la Informática de gestión, Ed. Deusto, Bilbao. SANTODOMINGO, A. (1996).- Introducción a la Informática de la Empresa, Ariel Economía. Madrid. SHAPIRO, C.; VARIAN, H.R. (2000).- El dominio de la información, una guía estratégica para la economía de la red, Antoni Bosch editor, Barcelona. STALLINGS, W. (2000).- Comunicaciones y redes de computadores, Prentice Hall, Méjico. 5

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