Grado en Gestión Turística y Hotelera

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1 Grado en Gestión Turística y Hotelera Curso: Guia docente Materia: Sistemas de información y TIC Asignatura: Sistemas de información Periodo: Semestre 2 Profesores: Dr. Albert Fornells Herrera Sr. Francesc Teixidó Navarro Publicación para el uso exclusivo de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull) No se permite su reproducción total o parcial

2 MÓDULO: FUNDAMENTOS DE EMPRESAS MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y TIC ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN CÓDIGO: OB2TIC-I IDIOMA: CASTELLANO CURSO: 1 PERIODO: SEMESTRE 2 CREDITOS: 4 ECTS 1. Objetivos de la asignatura Sistemas de Información (SI) y Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se presenta como una asignatura imprescindible para dominar todas las herramientas ofimáticas necesarias a la vez que aporta los conocimientos básicos y fundamentales de la informática en su vertiente más operativa y funcional. Estos conocimientos capacitan al estudiante para comprender el estado de la informática actual dentro y fuera de la empresa, así como alinearse a las tendencias tecnológicas. 2. Competencias desarrolladas Básicas B01 - Ser capaz de adquirir, comprender y estructurar los conocimientos del área. B02 - Ser capaz de aplicar los conocimientos del área. B03 - Ser capaz de buscar y gestionar información de diversas fuentes para resolver problemas, emitir juicios reflexivos y/o tomar decisiones. B04 - Ser capaz de comunicar información y/o conocimiento tanto en la/s lengua/s propia/s como en, al menos, dos lenguas extranjeras. B05 - Ser capaz de aprender con autonomía y a lo largo del tiempo. Generales G07 - Trabajo en equipo y colaboración: ser capaz de cooperar activa y solidariamente en la consecución de objetivos comunes. G10 - Orientación al servicio: implica el deseo de ayudar o servir a otras personas. Especificas E20 - Analizar y utilizar las tecnologías de la información y las comunicaciones (tic) en los distintos 1

3 ámbitos del sector turístico. 3. Contenido Semana 1 Sesión 1: IS.1 - Microsoft Word - Entorno de trabajo. Sesión 2: IS.1 - Sistemas de Información - Introducción. Semana 2 Sesión 3: OF.1 - Microsoft Word - Beginner. Sesión 4: IS.1 - Sistemas de Información - Retos y aportaciones. Semana 3 Sesión 5: IS.1 - Microsoft Word - Intermediate. Semana 4 Sesión 6: IS.1 - Sistemas de Información - Elementos y organización de los SI. Sesión 7: IS.1 - Microsoft Word - Ejercicios. Semana 5 Sesión 8: IS.1 - Sistemas de Información - El valor de la información. Sesión 9: OF.1 - Microsoft Word - Advanced. Semana 6 Sesión 10: IS.1 - Sistemas de Información - Business Intelligence y Data Mining. Sesión 11: IS.1 - Microsoft Word - Ejercicios. Semana 7 Sesión 12: IS.2 - Tecnologías de la Información y Comunicación - Introducción. Sesión 13: IS-3. Servicios TIC - Introducción. Sesión 13: OF.2 - Microsoft Excel - Entorno de trabajo. 2

4 Semana 8 Sesión 15: OF.2 - Microsoft Excel - Beginner. Semana 9 Sesión 16: IS.2 - Tecnologías de la Información y Comunicación - Redes. Sesión 17: OF.2 - Microsoft Excel - Ejercicios. Semana 10 Sesión 18: Punto de control IS.1 y IS.2. Sesión 19: OF.2 - Microsoft Excel - Intermediate. Semana 11 Sesión 20: IS.2 - Tecnologías de la Información y Comunicación - Servicios (1/2). Sesión 21: OF.2 - Microsoft Excel - Ejercicios. Semana 12 Sesión 22: IS.2 - Tecnologías de la Información y Comunicación - Servicios (2/2). Sesión 23: OF.2 - Microsoft Excel - Advanced. Semana 13 Sesión 24: IS.2 - Tecnologías de la Información y Comunicación - Terminales. Sesión 25: OF.2 - Microsoft Excel - Ejercicios. Semana 14 Sesión 26: IS.2 - Tecnologías de la Información y Comunicación - Sistemas operativos y Hardware. Sesión 27: UD3 - Microsoft Powerpoint - Entorno de trabajo. Semana 15 Sesión 28: Repaso y dudas. Sesión 29: OF.3 - Microsoft Powerpoint - Presentación de actividades del proyecto. 4. Metodología de enseñanza Ejercicios prácticos. El alumno realiza ejercicios para reforzar y acabar de comprender los 3

5 fundamentos teóricos de los Sistemas de Información Trabajo individual o en grupo. Actividades prácticas sobre como utilizar las funcionalidades de Microsoft Office, así como trabajos especificos de teoría Exposición del profesor. Las sesiones se organizan en capsulas de conocimiento autocontenidas en las que se promueve la participación e interacción con los alumnos Lecturas. Las actividades se pueden complementan con lecturas complementarias Estudio personal o en grupos de estudio. Estudio del contenido de las sesiones de clase 5. Actividades de evaluación Convocatoria Ordinaria PR1 - Trabajo de MS Word - Mailing (Mar, 11/2016) Trabajo académico (Grupo - 10%) PR2 - Trabajo de MS Word - Programa del evento (Mar, 25/2016) Trabajo académico (Grupo - 15%) Punto de control (Abr, 05/2016) Examen parcial (Individual - 15%) PR3 - Trabajo de MS Excel - Análisis del evento (May, 06/2016) Trabajo académico (Grupo - 20%) PR4 - Trabajo de MS Powerpoint - Resultados del evento (May, 13/2016) Trabajo académico (Grupo - 5%) Trabajo específico Trabajo académico (Individual - 5%) 4

6 Examen final Examen final (Individual - 30%) El trabajo específico se asignará en las primeras semanas de curso. Cada trabajo tiene establecida la fecha de entrega durante el semestre. La asignatura tiene una parte de teoría y una de prácticas. Cada parte ha de aprobarse por separado con nota >=5. En caso de que alguna de las partes este suspendida, la nota final de la asignatura será la mínima de ambas. La evaluación de la parte teórica es el máximo entre: - 5% del trabajo específico + 15% del examen punto de control + 30% del examen final - 50% Examen final La evaluación de la parte práctica se realiza a partir de las diferentes Unidades Prácticas (UP), las cuales tienen que entregarse y aprobarse por separado con nota >=5. El enunciado de cada UP contiene los requisitos, criterios de aceptación y rúbricas de evaluación. Todas las actividades de evaluación grupales son de 2 personas. En caso de no presentarse el alumno al examen final, o bien, alguna UP no se haya entregado la nota final será NP Convocatoria extraordinaria Punto de control (Abr, 05/2016) Examen parcial (Individual - 15%) PR1 - Trabajo de MS Word - Mailing (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Grupo - 10%) PR2 - Trabajo de MS Word - Programa del evento (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Grupo - 15%) Competencias evaluadas: B1, B4, E20, y G7 PR3 - Trabajo de MS Excel - Análisis del evento (Jun, 07/2016) 5

7 Trabajo académico (Grupo - 20%) PR4 - Trabajo de MS Powerpoint - Resultados del evento (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Grupo - 5%) Trabajo específico (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Individual - 5%) Examen final Examen final (Individual - 30%) Ver comentarios de la convocatoria ordinaria Repetición de asignatura sin asistencia: Convocatoria ordinaria Trabajo específico (Mar, 07/2016) Trabajo académico (Individual - 5%) PR1 - Trabajo de MS Word - Mailing (Mar, 08/2016) Trabajo académico (Grupo - 10%) PR2 - Trabajo de MS Word - Programa del evento (Mar, 08/2016) Trabajo académico (Grupo - 15%) Punto de control (Abr, 05/2016) Examen parcial (Individual - 15%) PR3 - Trabajo de MS Excel - Análisis del evento (Abr, 12/2016) 6

8 Trabajo académico (Grupo - 20%) PR4 - Trabajo de MS Powerpoint - Resultados del evento (Jul, 13/2016) Trabajo académico (Grupo - 5%) Examen final Examen final (Individual - 30%) El trabajo específico se asignará en la primera sesión (semana 3) informativa. Ver comentarios de la convocatoria ordinaria Repetición de asignatura sin asistencia: Convocatoria extraordinaria Punto de control (Abr, 05/2016) Examen parcial (Individual - 15%) PR4 - Trabajo de MS Powerpoint - Resultados del evento (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Grupo - 5%) Trabajo específico (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Individual - 5%) PR1 - Trabajo de MS Word - Mailing (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Grupo - 10%) Competencias evaluadas: B1, B2, B3 y G7 PR2 - Trabajo de MS Word - Programa del evento (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Grupo - 15%) 7

9 PR3 - Trabajo de MS Excel - Análisis del evento (Jun, 07/2016) Trabajo académico (Grupo - 20%) Examen final Examen final (Individual - 30%) El trabajo específico se asignará en la primera sesión (semana 3) informativa. Ver comentarios de la convocatoria ordinaria Reuniones de seguimiento Semana 3 (Feb, 16/2016), 15:00h-16:00h Semana 7 (Jun, 07/2016), 15:00h-16:00h Semana 13 (May, 03/2016), 15:00h-16:00h 6. Bibliografía Lecturas recomendadas ExamREVIEW (2013). Microsoft Office Specialist MOS Certification on Microsoft Office 2013 MS Word, Excel & PowerPoint 2013 ExamFOCUS Study Notes, CreateSpace Independent Publishing Platform, NA. Lambert, J. (2013). MOS 2013 Study Guide for Microsoft Word. Microsoft Press Lambert, J. (2013). MOS 2013 Study Guide for Microsoft Excel. Microsoft Press Lambert, J. (2013) MOS 2013 Study Guide for Microsoft PowerPoint. Microsoft Press 7. Profesorado Dr. Albert Fornells Herrera - Hora de tutoria: Martes de 15:00-16:00 con cita previa Doctorado en las TIC y su Gestión por la URL en el 2007 e Ingeniero informático por la URL en 2003, dispone un Tramo de investigación y la acreditación de Investigación por parte de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Cataluña (AQU). Su trayectoria profesional ha estado siempre relacionada con la investigación y el uso de la minería de datos (Data mining) para descubrir conocimiento oculto en los datos que permita crear sistemas de información para el apoyo a la toma de decisiones mediante el uso de aprendizaje artificial (machine learning). Sus intereses actuales se 8

10 centran en el estudio de la información de las redes sociales para descubrir patrones en base a los gustos y preferencias de los usuarios de la red y, a partir de esto, proporcionar ventajas competitivas a la empresa. Respecto el ámbito docente, imparte docencia desde el 2003 relacionada con las redes sociales, la ingeniería del software y la inteligencia artificial. Sr. Francesc Teixidó Navarro - Hora de tutoria: Martes de 15:00-16:00 con cita previa Ingeniero informático e ingeniero técnico en informática de sistemas por la Universitat Ramon Llull (URL), Master in Project Management (MPM), Master Universitario en Dirección de Proyectos (MUDP) y doctorando en tecnologías de la información y la comunicación y su gestión en el mismo centro. Investigador en Campus la Salle BCN y miembro del grupo de investigación Sistemas Electrónicos, Telecomunicaciones y Análisis de Datos (GR-SETAD) de la URL. Profesor en Turisme Sant Ignasi (HTSI-URL). CIO en Turisme Sant Ignasi (HTSI-URL). 8. Observaciones Es necesario traer el ordenador/tablet para las sesiones prácticas con el software indicado por el profesorado. El CDT dispone de estos dispositivos de préstamo. La información referente al calendario académico, horarios lectivos, calendario de exámenes y asignación de aulas se publicará oportunamente en el campus virtual y la web pública de la Facultad. La normativa académica de la Facultad es de obligado cumplimiento para todos los miembros de la misma. 9

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