DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL DEL PERÚ (DGAC) Código: P-DCA-PEL-006 Revisión: 03 Fecha: Autorización de Personal Extranjero
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- Vicente Ferreyra Sánchez
- hace 6 años
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1 1. Objetivo El objetivo del presente procedimiento es describir las actividades que que debe desarrollar el personal de la Coordinación Técnica de Licencias para el trámite de una autorización de personal extranjero. Este procedimiento involucra a la Coordinación Técnica de Licencias, Operaciones, Certificaciones y la Dirección de Seguridad Aeronáutica. 2. Alcance Este procedimiento se aplica una autorización de personal extranjero, que son presentados por un explotador de servicios aéreo certificado por la DGAC, para trabajar en las aeronaves de la empresa, a falta de personal peruano calificado. 3. Referencias Normativa a. Ley de Aeronáutica Civil No , Reglamento y Anexos. b. Ley del Procedimiento Administrativo General, Ley c. Regulaciones Aeronáuticas del Perú RAP 61 Licencias de Pilotos y sus habilitaciones RAP 63 Licencias para miembros de la tripulación excepto pilotos RAP 65 Licencias del Personal Aeronáutico excepto Miembros de la Tripulación RAP 67 Normas Médicas y Certificación. RAP 105 Reglamento de Licencias y Habilitaciones para Paracaidistas Deportivos d. Texto Único de Procedimientos Administrativos de Ministerio de Transportes y Comunicaciones (TUPA). e. OACI - Anexo 1 al Convenio de Aviación Civil Internacional Licencias al Personal. 4. Documentos Relacionados a. Manual de Calidad de la DGAC b. I-DCA-PEL-001: Instructivo para el Usuario de la Aplicación Informática de Licencias. c. P-DCA-PEL-013: Evaluación teórica de Personal Aeronáutico d. P-DCA-PEL-008: Chequeo Práctico de Personal aeronáutico. 5. Símbolos y Abreviaturas a. Director de Seguridad Aeronáutica (DSA) b. Coordinador Técnico de Operaciones (CTO) c. Coordinador Técnico de Certificaciones (CTC) d. Coordinador Técnico de Licencias (C) e. Analista de Licencias (AL) f. Analista de Evaluaciones (AE) g. Técnico de Licencias () h. Técnico en Procedimientos de Licencias (TPL 2) i. Técnico en Procedimientos de Licencias (TPL 1) j. Asistente de Archivo (AAR) k. Texto Único de Procedimientos Administrativos de Ministerio de Transportes y Comunicaciones: TUPA 6. Términos y Definiciones a. Autorización a Extranjeros.- Documento que autoriza temporalmente al personal aeronáutico extranjero como pilotos, instructores de vuelo y personal no miembro de la tripulación para ejercer las atribuciones de su licencia extranjera en el Estado Peruano, siempre que cumpla con los requisitos señalados en la RAP aplicable. b. Certificación de la licencia: Denominación que se aplica al documento que certifica la licencia por parte de la Autoridad Aeronáutica Extranjera. Página 1 de 7
2 c. Libro de Licencias: Denominación que se aplica a los Libros que acreditan el registro del otorgamiento de una licencia y habilitación del personal aeronáutico. La importancia de los Libros de Licencias radica en la necesidad de inscribir el otorgamiento de una licencia y la firma del titular de la misma, constituyendo un registro con valor histórico para la Aeronáutica Civil. d. Registro General: Denominación que se aplica al file en el cual se registra con numero interno del área, toda la documentación recibida por el Sistema Integrado Documentario (SID). e. Aplicación Informática de Licencias: Software que permite a usuarios autorizados, realizar consultas, registros, actualizaciones y emisión de reportes de licencias y habilitaciones del personal aeronáutico. 7. Responsables a. Director de Seguridad Aeronáutica (DSA) b. Coordinador Técnico de Operaciones (CTO) c. Coordinador Técnico de Certificaciones (CTC) d. Coordinador Técnico de Licencias (C) e. Analista de Licencias (AL) f. Analista de Evaluaciones (AE) g. Técnico de Licencias () h. Técnico en Procedimientos de Licencias (TPL 2) i. Técnico en Procedimientos de Licencias (TPL 1) j. Asistente de Archivo (AAR) 8. Actividades del Procedimiento Responsable Descripción 1 Evaluación Teórica 2 Evaluación Práctica 3 Orientación a. Si requiere Evaluación Teórica ver P-DCA-PEL-013: Procedimiento Evaluación Teórica de Personal Aeronáutico. a. Si requiere Evaluación Práctica ver P-DCA-PEL-008: Procedimiento Evaluación Práctica de Personal Aeronáutico. Cliente a. El explotador de servicios aéreos certificado por la DGAC, presenta la documentación en el módulo de atención al público de Licencias, con el 001-B/12: Formulario Personal Aeronáutico (Autorización para Extranjeros). b. Realiza una orientación de los documentos a presentar, de acuerdo a los requisitos de la RAP aplicable al trámite. c. Verifica la vigencia de la evaluación teórica y evaluación práctica, en el expediente anterior del trámite de evaluación teórica y/o chequeo práctico d. Si la documentación no está completa, devuelve los documentos al cliente, indicándole las observaciones y requisitos que debe cumplir. Página 2 de 7
3 e. Si la documentación es completa y conforme emite y firma la preliquidación para el pago de los derechos de trámite establecidos en el TUPA del MTC. f. Devuelve los documentos al cliente, entrega el original de la preliquidación o el comprobante de pago del Banco de la Nación y el 001-B/12: Formulario Personal Aeronáutico (Autorización para Extranjeros). g. Indica al cliente que la solicitud con los documentos de sustento, debe ingresarlos en la Mesa de Partes del MTC, para iniciar el trámite. 4 Ingreso por Mesa de Partes del MTC Cliente 5 Recepción de Solicitud en Licencias a. Ingresa la solicitud con los documentos de sustento a través de la Mesa de Partes del MTC, indicando el número de Recibo de Acotación o copia del comprobante de pago del Banco de la Nación a. Recibe la solicitud físicamente de la Mesa de Partes Central del MTC y por el Sistema SID, anotando ésta en el Registro General. b. Pone el sello de recepción en la solicitud, fecha y hora de recepción, asigna número correlativo interno según Libro de Ingreso, adjunta copia del recibo de acotación cancelado obtenido del Sistema Gestor, cuando el pago ha sido efectuado en el MTC y L-DCA-PEL-003: Lista de Verificación Licencia Extranjera. c. Verifica y anexa al expediente los documentos que haya presentado a la DGAC el explotador aéreo, cuando sea aplicable, asimismo adjunta expediente de trámite anterior de Evaluación Práctica y/o Evaluación Teórica. AL AE C d. Si el cliente no adjunta la certificación de la licencia actualizada por parte de la Autoridad Aeronáutica Extranjera, envía por correo a ésta la consulta respectiva, la cual será transmitida por correo electrónico, en caso que no se obtenga respuesta se reitera la consulta. Se coloca en el expediente la verificación con la autoridad extranjera. e. En el caso de pilotos o instructores de vuelo emite el formato F- DCA-PEL-004: Orden de Exámenes y entrega al AL. f. Verifica las horas en la copia de la libreta de vuelo, y firma el formato F-DCA-PEL-004 certificando las horas de vuelo del piloto o instructor de vuelo. g. Anota las evaluaciones rendidas y firma el formato F-DCA- PEL-004, certificando las evaluaciones aprobadas por el piloto o instructor de vuelo y entrega al C h. Revisa la información, llena L-DCA-PEL-003: Lista de Página 3 de 7
4 Verificación Licencia Extranjera, sella y firma dicha Lista, en señal de verificación 6 Aprobación C C C AAR DSA a. Verifica el cumplimiento de los procesos del trámite, aprueba solicitud y pone indicación en expediente para la emisión de la, indicando el cumplimiento de la RAP aplicable, fecha de aprobación, firma y sello. b. C entrega expediente a Técnico de Licencias c. emite la y realiza copia de la autorización y entrega al C. d. C visa la copia de la. e. Alcanza el expediente y autorización a la Dirección de Seguridad Aeronáutica. f. Firma la autorización en señal de aprobación, devolviendo los documentos a la Coordinación Técnica de Licencias. 7 Entrega al cliente a. Coloca sello de la Dirección de Seguridad Aeronáutica. b. Entrega al cliente la Autorización, quien firma el cargo de recepción en señal de conformidad. Nota.- La renovación o ampliación de una autorización se otorgará a partir del día siguiente del vencimiento de la autorización anterior, como continuidad de la misma, siempre que el explotador aéreo lo haya solicitado oportunamente y acredite el cumplimiento de las normas vigentes para ello. Sin embargo, si fuera inevitable la discontinuidad se procederá a otorgar una nueva autorización. 9. Indicadores Ítem 1 Nombre del Indicador Aprobación dentro de 24 horas laborables Fórmula Medición de (Total de trámites 24 horas / Total de trámites aprobados al mes) * 100 Criterios de Evaluación Optimo:: 95% a 100% Aceptable: 94% a 85% Crítico : Menor de 84% Meta Alto (98%) Frecuencia Mensual 10. Diagrama de Flujo Se detalla a continuación. Página 4 de 7
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7 11. Registros a. Los formatos que se utilizan en este procedimiento se detallan a continuación: b B/12: Formulario Personal Aeronáutico (Autorización para Extranjeros) b.2 F-DCA-PEL-004: Orden de Exámenes para Licencia y/o Habilitación. b.3 L-DCA-PEL-003: Lista de Verificación para licencias extranjeras. b. Libro de Ingreso de Licencias. c. Aplicación Informática de Licencias. 12. Anexos a. No aplica 13. Formatos b. 001-B/12: Formulario Personal Aeronáutico (Autorización para Extranjeros) c. F-DCA-PEL-004: Orden de Exámenes para Licencia y/o Habilitación d. L-DCA-PEL-003: Lista de Verificación para licencias extranjeras Página 7 de 7
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