Planeación n por escenarios. El problema de la incertidumbre

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Ángela San Martín Martin
hace 6 años
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1 Planeación n por escenarios El problema de la incertidumbre

2 Para qué planear Alcanzar un resultado. Enfocar decisiones diarias estructuradas. Evitar pensar desde cero todas las situaciones de crisis. Usar eficientemente el tiempo y pensamiento. Pasar de iniciativas individuales a la acción n institucional. Crear un sistema de aprendizaje y memoria institucional o personal.

3 Qué es planeación n Definir que debo hacer para que me vaya bien. Eso implica que debo tener idea de que va a pasar. Que tan arriesgado es predecir

4 Predicciones Es imposible que haya máquinas m voladoras mas pesadas que el aire. Lord Kevin. Con mas de 50 marcas extranjeras de carros de venta aquí,, es poco probable que una industria japonesa de autos tenga una participación n importante del mercado. Business Week,, Agosto de Una depresión n severa como la de esta por fuera del rango de probabilidades. The Harvard Economic Society.. Nov Creo que hay mercado para cinco computadores a nivel mundial. Thomas Watson Chairman de IBM No hay razón n para que un individuo quiera tener un computador en su casa. Ken Olsen,, Presidente de DEC

5 Predicciones No nos gusta el sonido. Los grupos de guitarra están n pasando de moda. Ejecutivo de DECCA al rechazar a los Beatles en El tocadiscos no tiene valor comercial. Thomas A. Edison inventor del tocadiscos, A la marina de USA no la van a coger durmiendo. Frank Knox,, Secretario de la marina, Dic de Kodak no compró la patente de Xerografía. a. Por que alguien desearía a tener mas de 64K de memoria en un computador personal Bill Gates,, 1981.

6 Cómo estábamos hace 10 o 15 años en cuanto a Costumbres sociales Medios de comunicación Vías de comunicación Medios de transporte Organización n del trabajo Cuales eran las empresas grandes Leona, Monark, Croydon Etc

7 Cómo iremos a estar dentro de 10 o 15 años a con Biotecnología Tecnología a de información n y comunicación Telefonía a inalámbrica Organización n del trabajo Costumbres sociales Protección n del medio ambiente Reordenamiento Global Cuales serán n las empresas mas exitosas Google, Yahoo, Ebay

8 Ejercicio Cada uno anote que cambios importantes han ocurrido en los últimos 5 y 10 años a en: El entorno de su trabajo o empresa O en su vida personal En cuanto a: cambios regulatorios. De costumbres Tecnológicos Políticos Personales Tiempo: 5 minutos.

9 Discusión Eran esos cambios previsibles Había a indicios que nos pudieran haber indicado que eso posiblemente pasaría a Cuáles Usted los vio, les puso atención n Si los hubiera reconocido a tiempo y preparado le habría a ido mejor Por qué Alguien lo hizo

10 Resumiendo Predecir es difícil y arriesgado. Anticiparse a los cambios es clave para el éxito. Hay cuatro alternativas para manejar la incertidumbre.

11 Cuatro alternativas Me la juego. Lo apuesto todo. Y si apuesto mal Puedo jugar el rol del líder l Puedo crear demanda, crear estándares Invierto para tener flexibilidad. Cuanto me cuesta Espero a ver que pasa. No hago nada. Y que pasa si la competencia me sale adelante Tengo la velocidad, agilidad, flexibilidad para reaccionar Veo como manejar la incertidumbre Alto riesgo

12 La incertidumbre puede ser Incertidumbre relativa: clasificada en Aquellas cosas que podemos identificar con bajo riesgo. Cambios Demográficos Lo que sabemos que no sabemos: Podemos aprender o contratar a alguien que sabe. Nuevas regulaciones, nuevas tecnologías. Incertidumbre residual: Lo que no sabemos que no sabemos. Aquella que queda despues del mejor análisis posible.

13 Que hacer con Incertidumbre relativa: El futuro es claro, amoldemonos. Lo que sabemos que no sabemos Reducirlo al mínimom Saber mas, estar mas al día, d tener mente abierta, ver otros mundos Incertidumbre residual: Futuros alternos Un rango de futuros posibles Ambigüedad

14 Manejo de la Incertidumbre A B Futuro claro C Futuros Alternos Un rango de futuros posibles Ambigüedad

15 Futuro Claro La incertidumbre residual es baja Una buena predicción es suficiente para determinar la estrategia Herramientas: -Planeación estratégica tradicional

16 Futuros Alternos A B C Con análisis no se puede determinar que va a ocurrir pero ayuda a establecer probabilidades. Estrategia a seguir depende del devenir de las opciones. Herramientas: Análisis de decisiones Teoría de Juegos

17 Ambiguedad No hay bases para pronosticar el futuro. Muchas variables pueden cambiar No es común este tipo de situaciones, por lo general son transitorias Herramientas: Reconocimientos de patrones y analogías

18 Un rango de futuros posibles El rango de los posibles futuros está definido por el comportamiento de unas pocas variables claves. No hay certeza de lo que va a pasar. Herramientas: Predicciones tecnológicas (future visions) Planeación por escenarios

19 Por qué planeación n + diseño o Porque el diseño o es proyectual. Porque da ventajas a quien ve mas allá de los demás. Permite ejercer liderazgo. Reduce la incertidumbre en el mediano- largo plazo.

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