Procedimiento operativo para la organización y evaluación de las tareas de aseo y mantenimiento en la BECENE.

Transcripción

1 1.0 Propósito. 1.1 Establecer las actividades requeridas para la organización, supervisión y evaluación de las tareas de aseo de las instalaciones escolares. 2.0 Alcance. 2.1 Este procedimiento es aplicable para el área de Departamento de Servicios Generales, y Dirección General, en las actividades de planeación y evaluación. 2.2 Este procedimiento aplica desde la planeación de los servicios de aseo hasta la evaluación de los mismos. 3.0 Políticas de operación. 3.1 El departamento de servicios deberá informar oportunamente al personal de intendencia la estrategia que se llevara a cabo para la organización, supervisión y evaluación de las diferentes tareas a realizar para las actividades de aseo. 3.2 El departamento de servicios deberá mantener comunicación permanente con el personal de intendencia. 3.3 El departamento de servicios deberá establecer comunicación permanente con la dirección general y de servicios administrativos para resolver conjuntamente problemas vinculados con el aseo y mantenimiento de las instalaciones. 3.4 El departamento de servicios deberá comunicar al personal de intendencia el desarrollar las actividades de aseo de compañeros que por alguna circunstancia no asistan a la BECENE.

2 4.0 Diagrama del procedimiento Personal de apoyo Dirección de servicios administrativos

3 5.0 Descripción del procedimiento SECUENCIA DE ETAPAS ACTIVIDAD 1. Desarrolla la planeación de las actividades. 2.0 Presenta plan de actividades RESPONSABLE 1.0 Planea las actividades de aseo al inicio del ciclo escolar con base al número de integrantes del personal de intendencia. ANEXO. Formato para distribución de tareas por área BECENE- DSG - PO Organiza por áreas cada espacio de la BECENE equitativamente. 1.2 Programa una reunión por semestre durante el ciclo escolar con el personal de intendencia para evaluar y orientar las acciones de aseo. 1.3 Programa brigadas de limpieza o cuando lo requiera la institución. 2.1 Da a conocer el plan de trabajo a Dirección General 2.2 Revisan la planeación con base al personal asignado a cada área. 2.3 Si aprueba planeación pasa a la etapa No aprueba planeación pasa a la etapa 4. y 3.0 Da a conocer al personal de intendencia. 4.0 Solicita modificación 3.1 Da a conocer al personal de apoyo las tareas que se han de realizar durante el ciclo escolar a través de una reunión. 4.1 Solicita modificación del plan de trabajo a Realizada la adecuación pasa al punto Organizan al personal de intendencia para realizar 5.0 Organiza actividades las actividades de aseo conforme al plan de trabajo. para realizar tareas de aseo Nota: Se organizarán brigadas de limpieza según las necesidades de la BECENE. Departamento de Servicios Generales 6.0 Realiza actividades de aseo a instalaciones 7.0 Supervisa actividades 8.0 Solicita adecuación de actividades 9.0 Realiza adecuación de la actividades 6.1 Realiza actividades de aseo. Personal de apoyo 7.1 Realiza recorrido de supervisión a las diferentes áreas de la BECENE y evalúa semanalmente a través del formato de evaluación de tareas de limpieza. ANEXO BECENE- DSG - PO Actividades conformes? No, cuando el resultado de la evaluación señala sucio o parcialmente limpio pasa a la etapa 8 Si, pasa a la etapa Se solicita al personal de apoyo que realice una modificación de tareas de sus labores de aseo Supervisor en turno y/o Dirección de servicios 9.1 Se realiza la adecuación de la actividad planteada Personal de apoyo

4 10.0 Da a conocer los resultados obtenidos al finalizar el semestre y entrega reconocimientos 10.1 Recibe reporte de evaluación de las tareas de aseo del personal de intendencia (ver anexo ANEXO BECENE- DSG - PO ) 10.2 Procesa información en estadística Tomando como referente los resultados obtenidos, se reconoce el buen desempeño a través de la entrega de un reconocimiento así como también se hacen evidentes las áreas de oportunidad para la mejora del desempeño al final de cada semestre.. y encargado de estadística institucional. 6.0 Documentos de referencia Documentos Código (cuando aplique) Manual de funciones N/A 7. Registros Registros Tiempo de conservación Responsable de conservarlo Código de registro o identificación única Formato para distribución de tareas por área Por semestre Encargado de servicios -01 Formato de evaluación de tareas de aseo Por semestre Encargado de servicios -O2 8.0 Glosario 8.1 Brigadas de limpieza y/o mantenimiento: participación de todo el personal de mantenimiento para atender el aseo de un lugar específico según las necesidades de la BECENE. 9.0 Anexos 9.1 Formato para distribución de tareas por área Formato de evaluación de tareas de aseo -02

5 10. Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 2 19.Nov.08 Modificación al Anexo Sep. 13 Modificación total de procedimientos y anexos ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ Nombre MCE. Rosangel Torres Moreno Dr. Jesús Alberto Leyva Ortiz Dr. Francisco Hernández Ortiz Firma Fecha 30 de septiembre de de octubre de de octubre de 2013