Estimado Cliente. Adjunto encontrará manual de uso de la nueva funcionalidad

Transcripción

1 Abril 2, 2018 Estimado Cliente Mediante la presente informamos que, a partir del próximo 09 de abril del 2018, estaremos dando lanzamiento a una nueva funcionalidad en la página de TUCOMODATO. Mediante la misma, será posible realizar la elección del lugar de devolución de contenedores vacíos por importación. Lo que sustituirá el uso del correo colvacios@maersk.com para la autorización de ingreso de vacíos. Tener presente que, haciendo uso de la nueva funcionalidad, usted podrá conocer las diferentes opciones para la devolución de los contenedores, así como las condiciones asociadas para cada locación en términos de pagos de drop off y de disponibilidad de cupos de recepción. Adicionalmente, a partir del lanzamiento de esta funcionalidad, el pago del Handling para Simarítima Barranquilla deberá realizarse por medio de la plataforma de TUCOMODATO. Sin embargo, el pago del Handling en el puerto de Barranquilla, seguirá procesándose mediante la plataforma Puerto en Línea. Adjunto encontrará manual de uso de la nueva funcionalidad Si tiene alguna pregunta o si necesita más orientación, por favor preséntenos su inquietud al siguiente correo electrónico. colvacios@maersk.com. Atentamente, Maersk Line Colombia

2 2018 MANUAL DE USO PARA DEVOLUCIÓN DE VACIOS Cuida, Maria Zharet Maersk Line Colombia 3/23/2018

3 CONTENIDO Liquidación de comodato y elección de lugar de devolución Cambio de depósito de devolución Pago de Handling Simarítima Barranquilla 1

4 El siguiente manual se realiza con el objetivo de facilitar el uso de la nueva funcionalidad para la devolución de vacíos. A continuación, encuentra el paso a paso de cada una de las acciones que se pueden desarrollar. LIQUIDACIÓN DE COMODATO Y ELECCIÓN DE LUGAR DE DEVOLUCION 1. Ingresar a la herramienta mediante el enlace: 2. Digitar usuario y contraseña para iniciar sesión 3. Dirigirse a la opción de pagos y seleccionar la opción de importación 4. Seleccionar la opción correspondiente de acuerdo a operación. 5. La herramienta desplegará un aviso en el que se informa que A partir del 1 de Enero de 2017, la Empresa Simarítima SAS pasa a ser Gran Contribuyente según Resolución Nro del 1 de Diciembre de Se solicita a los usuarios al momento de liquidar sus servicios tener presente esta información para realizar sus respectivas retenciones. Cliquear en la OK para aceptar que usted leyó el aviso 2

5 6. A continuación, usted podrá realizar la liquidación del comodato mediante la búsqueda del contenedor específico o mediante la selección con la reserva asociada. En el caso de la reserva, la plataforma desplegará el listado de los diferentes contenedores sujetos a la reserva, así como las condiciones de devolución de cada contenedor en las diferentes locaciones. 1. Diligencia este espacio con el número de la reserva 3. Seleccionar patio de devolución 2. Cliquear BUSCAR Como se observa en la imagen, al momento de seleccionar el depósito de devolución, usted podrá observar el valor a pagar por concepto de drop off. 3

6 En caso de que quiera seleccionar el mismo depósito de devolución para todos los contenedores, seleccione el primer contenedor y cliquee en el botón inferior central color verde que ofrece la opción de SELECCIONAR EL MISMO DEPÓSITO PARA TODOS LOS CONTENEDORES DE LA LISTA 7. Finalice la liquidación de su Comodato seleccionando los contenedores y el método de pago Al realizar la liquidación del comodato se generará automáticamente la autorización de ingreso para el depósito seleccionado. Lo anterior reemplazará la necesidad de solicitar dicha autorización por medio del correo colvacios@maersk.com 4

7 CAMBIO DE DEPÓSITO DE DEVOLUCIÓN En caso de requerir el cambio del depósito de devolución posterior a la liquidación del comodato: 1. Dirigirse a la opción de CAMBIO DE PATIO ingresando por DOCUMENTACIÓN/CAMBIO DE PATIO 2. Diligenciar el número del contenedor al cual le desea modificar el depósito de devolución 3. Cliquear en BUSCAR Digitar aquí la nomenclatura del contenedor 4. La herramienta desplegará las diferentes opciones de devolución con sus respectivas condiciones de cupo y pago de drop off en cada uno de los depósitos. Favor seleccionar el depósito de preferencia y cliquear en la opción ACTUALIZAR. 5

8 Al momento de cliquear en ACTUALIZAR, se generará automáticamente la autorización de devolución en el deposito seleccionado. 6

9 PAGO DE HANDLING SIMARÍTIMA BARRANQUILLA Tener presente que al momento de seleccionar como lugar de devolución el patio de Simarítima Barranquilla, se generará el cobro del Handling como se muestra a continuación Po otro lado, al momento de seleccionar como lugar de devolución el puerto Sociedad Portuaria de Barranquilla, la plataforma generará una pantalla emergente solicitando el NIT del consignatario de la Empresa Transportadora, favor diligenciar y cliquear ACEPTAR. En este caso, al igual que con el del puerto de SMITCO Santa Marta, el cobro de Handling no se generará, ya que deberá ser cancelado ante el puerto. 7

10 Ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse con nosotros vía correo electrónico a la siguiente dirección: colvacios@maersk.com. 8