Servicios Gestionados. Ingeniería IT :: Telecomunicaciones :: Centros de Datos

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1 Servicios Gestionados Ingeniería IT :: Telecomunicaciones :: Centros de Datos

2 Sobre Cartagon Empresa española de Capital 100% privado fundada en Marzo del año 2000 Primer proveedor dedicado exclusivamente a la prestación de servicios gestionados en España Año 2003: Traslado de plataforma de Texas a Madrid 2007: premio Best Managed Services Provider, Europe concedido por BroadGroup 2010: Presencia en los 3 centros de datos neutros más importantes de España, interconectados mediante anillo de fibra propio Crecimientos superiores al 20% anual en el periodo

3 Datos Técnicos Plataforma Red Plataforma de Red BGP Multihoming Geodistribuida Capacidad de 2 Gbps por punto de acceso Anillo Anillo Gigabit entre los Centros de Datos de la Comunidad de Madrid Latencia <5ms Capacidad 10 Gbps Tráfico protegido Presencia

4 Pirámide de Generación de Valor Servicios Gestionados Ingeniería de Servicios de Red Ingeniería de Centro de Datos

5 Pirámide de Generación de Valor Servicios Gestionados Ingeniería de Servicios de Red Ingeniería de Centro de Datos

6 Ingeniería de Centro de Datos Ubicación Geográfica Soluciones Geodistribuidas Alta disponibilidad Redundancia Centro de Respaldo

7 Ingeniería de Centro de Datos Soluciones de Alta Densidad

8 Pirámide de Generación de Valor Servicios Gestionados Ingeniería de Servicios de Red Ingeniería de Centro de Datos

9 Ingeniería de Red Servicios de Base Sistema frontera BGP Multihoming. Seguridad vertical. Conmutación de alto rendimiento. QoS. Geodistribución, protección por anillo. Servicios de Valor Añadido Seguridad horizontal y corporativa. Balanceo de carga. Monitorización. Soluciones de alta disponibilidad distribuida.

10 Pirámide de Generación de Valor Servicios Gestionados Ingeniería de Servicios de Red Ingeniería de Centro de Datos

11 Servicios Gestionados Ingeniería de Centro de Datos Servicios Gestionados Ingeniería de Red

12 Servicios Gestionados Escalables Modulares Soluciones a medida Integran con el entorno del Cliente Soluciones llave en mano Totalmente Gestionados

13 Servicios Empresa Servidores Dedicados Servidores RTC Pasarela Anti-Spam Soluciones Qmail-Sendmail Soluciones Específicas de correo. Colocation Firewall UTM Monitorización IDS/IPS Corporación Servidores Building Servidores Virtuales Soluciones Exchange Entornos LPDAP Housing Servicios de Ingeniería Backup Administración VPN Gestión correlada de alarmas Plataformas distribuidas multi-data Center y multi-carrier Soluciones específicas de tránsito IP, aceleración de frontales de aplicación, balanceo de carga, caching, compresión SSL Gestión integral de proyectos Servicios de Consultoría IT Servicios de Auditoría IT Soluciones Clustering y Seguridad Administración y Gestión de Entornos Distribuidos Wholesale Línea de negocio específica para mayoristas de servicios de Internet Empresas de hosting Empresas de desarrollo Integradores de servicios de ingeniería, informática y telecomunicaciones Operadores de telecomunicaciones y Centros de Datos con interés en prestar servicios de valor añadido

14 Packs de Colocation y Conectividad ½ Rack Racks 16 Amp Racks 32 Amp Soluciones a medida Colo y conectividad Espacio compartido Sala Jaula privada

15 SLA El SLA es el genoma corporativo de Cartagon, y pone de manifiesto en términos reales la inversión en elementos de calidad que realizamos. El SLA cubre tanto la conectividad como los servicios gestionados que se ofrecen en los diferentes centros de datos. 100% SLA El SLA es del 100% en servicios geodistribuidos, donde se aplican las recomendaciones de servicio realizadas por Cartagon. Constituye una parte elemental del servicio que Cartagon ofrece a sus clientes, con aplicación proactiva sin solicitud previa de cliente.

16 Account Manager Technical Acount Manager Billing Acount Manager Detalle de Servicio de Gestión Es el punto de entrada inicial de todas las peticiones de cliente. Representante dedicado a resolver cualquier tema comercial o de gestión que precise el cliente. Rol técnico dedicado al cliente. Se encarga de la supervisión y ejecución de protocolos pactados con el cliente, así como su integración y soporte a todos los niveles. Rol específico del ámbito financiero. Persona de contacto para tratar y resolver cualquier tema que resulte necesario a nivel de facturas, pagos y cobros con el cliente.

17 Soporte Técnico HelpDesk Nivel 1 Telefónico 24x7 Soporte Técnico 24x7 Presencia directa en el Centro de Datos

18 Empresas que confían en nuestros Servicios

19 Gracias por su atención Cartagon, Ingeniería, Telecomunicaciones y Servicios Gestionados

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