online y presencial de la acción formativa Actividad emprendedora y gestión empresarial MANUAL Nº DE EXPEDIENTE: AMFP/2012/092

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1 Actividad Emprendedora y Gestión Empresarial DENOMINACIÓN DE LA ACCIÓN: Desarrollo de contenidos multimedia para formación online y presencial de la acción formativa Actividad emprendedora y gestión empresarial MANUAL Nº DE EXPEDIENTE: AMFP/2012/092

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3 Este manual ha sido elaborado en el marco del proyecto denominado Desarrollo de contenidos multimedia para formación online y presencial de la acción formativa: Actividad Emprendedora y Gestión Empresarial con Nº Expte. AMFP/2012/092, de la Orden de 16/08/2012, de la Consejería de Empleo y Economía, por la que se establecen, en el marco del emprendimiento, las bases reguladoras de subvenciones relativas al plan de fomento al emprendedor autónomo y pyme, destinadas a la realización de acciones de investigación e innovación para la mejora de la formación profesional, así como de información y orientación profesional, y se convoca su concesión con cargo al ejercicio presupuestario 2012, en el ámbito territorial de Castilla-La Mancha. 3

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5 Indice MÓDULO I. DE LA IDEA AL NEGOCIO- CREATIVIDAD...9 UD. 1 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE NEGOCIO LA FIGURA DEL EMPRENDEDOR. Necesidades y tendencias INICIATIVA. LA IDEA. FUENTES DE BÚSQUEDA DE OPORTUNIDADES LA CREATIVIDAD EN LA GENERACIÓN DE IDEAS...13 UD. 2 ANÁLISIS DAFO DE LA OPORTUNIDAD E IDEA DE NEGOCIO Definición. Estructura. Utilidad y limitaciones. Elaboración Resumen DAFO. Interpretación...18 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA...21 UD. 1 INTRODUCCIÓN AL PLAN DE EMPRESA DEFINICIÓN, UTILIDAD Y NECESIDAD IDENTIFICACIÓN DE BARRERAS DE ENTRADA Y SALIDA...22 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA ESQUEMA DEL PLAN DE EMPRESA: INTRODUCCIÓN. Análisis de los promotores PLAN DE MARKETING PLAN DE OPERACIONES. Análisis del proceso productivo PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Análisis de la organización interna PLAN JURÍDICO FISCAL PLAN ECONOMICO FINANCIERO ESTUDIO TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LOS PROCESOS QUE CONFORMAN EL NEGOCIO...51 UD. 3 PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN ASPECTOS FORMALES DEL DOCUMENTO. ELECCIÓN DEL TIPO DE SOPORTE DE LA INFORMACIÓN PRESENTACIÓN Y DIVULGACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO A TERCEROS...53 MÓDULO 3. GESTIÓN ECONÓMICA-FINANCIERA...55 UD 1 INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA TRÁMITES PARA LA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA. ORGANISMOS PÚBLICOS RELACIONADOS CON LA CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PARA PYMES Y AUTÓNOMOS

6 INDICE UD.2 GESTIÓN CONTABLE CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE CONTABILIDAD OBLIGACIONES CONTABLES APLICACIONES INFORMÁTICAS Y OFIMÁTICAS DE GESTIÓN CONTABLE...86 UD.3 ANÁLISIS ECONÓMICO-FINANCIERO INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE ESTADOS CONTABLES ANÁLISIS ECONÓMICO ANÁLISIS FINANCIERO:...94 UD. 4 GESTIÓN DE LA FINANCIACIÓN Clasificación de las fuentes de financiación Financiación Externa a Corto Plazo Financiación Externa a Largo Plazo Financiación Interna o Autofinanciación MÓDULO IV. LA FISCALIDAD UD.1 SISTEMA FISCAL LOS TRIBUTOS CONCEPTOS GENERALES DE LOS IMPUESTOS EL SISTEMA TRIBUTARIO DE LAS HACIENDAS LOCALES UD. 2 IMPUESTOS QUE GRAVAN LA ACTIVIDAD IMPUESTO DE ACTIVIDADES ECONÓMICAS I.A.E IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO-I.V.A UD. 3 IMPUESTOS QUE GRAVAN LA RENTA/ BENEFICIO EL IMPUESTO LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS: RENDIMIENTOS DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES Y PROFESIONALES REDUCCIÓN Y BONIFICACIONES POR EL EJERCICIO DE DETERMINADAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS UD. 4 APLICACIONES INFORMÁTICAS, OFIMÁTICAS Y TELEMÁTICAS DE GESTIÓN FISCAL Sede electrónica de la Agencia Tributaria Trámites electrónicos Pago de impuestos Descarga de programas de ayuda MÓDULO 5. ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EMPRENDER UD.1 ESTRATEGIAS DE MARKETING PLANIFICACIÓN DE MARKETING

7 1.2 DETERMINACIÓN DE LA CARTERA DE PRODUCTOS: GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PRECIOS: CANALES DE COMERCIALIZACIÓN COMUNICACIÓN E IMAGEN DE NEGOCIO: ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN Y GESTIÓN DE CLIENTES UD. 2 - TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LA DEMANDA. (ANÁLISIS DEL ENTORNO) LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO. CONCEPTO. OBJETIVOS TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y TÉCNICAS DE APLICACIÓN. UTILIZACIÓN DE LOS RESULTADOS. FUENTES DE DATOS UD.3 PLAN DE MARKETING LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA (PE) Y EL PLAN OPERATIVO ANUAL (POA) EL PLAN DE MARKETING BIBLIOGRAFÍA I. LEGISLACIÓN Y NORMATIVA II. FISCALIDAD Y GESTIÓN ECONÓMICO Y FINANCIERA III. MARKETING IV. INICIATIVA EMPRESARIAL Y EMPRENDIMIENTO V. REVISTAS Y ARTÍCULOS LECTURAS RECOMENDADAS

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9 UD. 1 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE NEGOCIO MÓDULO I. DE LA IDEA AL NEGOCIO- CREATIVIDAD Objetivo del módulo: Orientar a los emprendedores en la elección de la idea empresarial, proponiendo metodologías y herramientas prácticas para valorar la idea en función de criterios objetivos y evaluarlas con el fin de convertirla en un proyecto empresarial. UD. 1 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE NEGOCIO 1.1 LA FIGURA DEL EMPRENDEDOR. Necesidades y tendencias Emprendedor es la persona que quiere trabajar para sí mismo, autoemplearse o crear una empresa y se pone en el camino, nunca sencillo, a veces largo y siempre incierto, de llegar a hacerlo. No importan las razones por las que una persona se decide a emprender. Puede ser porque tiene el sueño de ser empresario y quiere serlo, puede ser porque le resulta difícil lograr un contrato por cuenta ajena, porque quiere o no quiere cambiar de residencia o porque ya ha conocido lo que es trabajar en una empresa o institución y ahora quiere tener su propio negocio. El punto de partida, la base sobre la que se apoya todo emprendedor es su propia motivación, su voluntad de serlo, que crea en su proyecto, y la constancia en el trabajo para lograr la meta. Se dice que el emprendedor, para serlo, requiere de unas cualidades determinadas. Se suelen citar las siguientes: Confianza en uno mismo, resistencia ante la adversidad, constancia. Claridad mental, autocrítica. Ver los propios errores y los propios aciertos y aprender de ellos. Prudencia para no entrar en situaciones de las que no se pueda salir luego. Realmente, son cualidades que en la sociedad en que vivimos se necesitan no sólo para trabajar por cuenta propia sino también por cuenta ajena, y no sólo para trabajar sino para poder vivir como un adulto que conduce su propia vida. Estas cualidades están ampliamente difundidas entre la población que nos rodea, entre los adultos de nuestra generación. 9

10 MÓDULO I. DE LA IDEA AL NEGOCIO- CREATIVIDAD Y se dice también que para ser emprendedor es preciso. Tener creatividad y capacidad de innovación, es decir que se te ocurran ideas nuevas y sepas ponerlas en práctica. Formación. Saber hacer, conocimientos y habilidades para trabajar en algo concreto, ya sea como profesional independiente ya como empresario del propio negocio. Financiación suficiente. Y aquí nos encontramos otra realidad, ser de natural más o menos creativo no es importante ya que si nosotros tenemos ideas, muy bien, pero si aprendemos cómo se pueden generar ideas para el autoempleo o para crear empresas, y lo hacemos, es más que suficiente. El perfil real del emprendedor es el de la persona que quiere serlo y pone los medios para conseguirlo. Aunque todo el mundo puede emprender, es conveniente que la persona que está pensando en la posibilidad de hacerlo tenga un buen conocimiento de dónde está su punto de partida, de cuáles de sus cualidades le van a servir de apoyo y de aquellas otras que debe adquirir para evitar el error de correr excesivo riesgo. Como ejercicio inicial, ofrecemos un cuestionario para que las personas que lo deseen evalúen su potencial para tener éxito en el proceso de emprender, de autoemplearse o crear su propia empresa. Cuestionario para el autoanálisis de las cualidades del emprendedor 10

11 UD. 1 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE NEGOCIO Interpretación: Si tiene en todos los epígrafes al menos un 3 y se superan los 35 puntos en el total, es posible comienza prepararse para emprender, y si cuando tenga terminado su Plan de Empresa, vuelve a hacer este cuestionario y llega a 45 puntos puede lanzarse a emprender con bastantes probabilidades de éxito. Finalmente, debemos añadir que estudios relevantes indican que los emprendedores con éxito habitualmente tienen especialmente desarrolladas, en mayor o menor grado, las siguientes características: Creatividad Capacidad de dirigir y motivar personas Capacidad de trabajo Resistencia a la frustración Capacidad de adaptación al cambio Capacidad para establecer relaciones interpersonales Apoyo familiar Sin embargo, insistimos, el emprendedor no nace, se hace, y todas las características citadas, si hay ilusión, capacidad de trabajo y ponga en marcha su inteligencia, se pueden aprender y desarrollar a lo largo del proceso de emprender, y potenciarlas a lo largo de toda la vida. 1.2 INICIATIVA. LA IDEA. FUENTES DE BÚSQUEDA DE OPORTUNIDADES. El origen del éxito de todo emprendedor está siempre en la existencia de una oportunidad de negocio basada en una idea. Son imprescindibles ambas cosas, la idea y la oportunidad de negocio. Y para tener ambas se puede avanzar por dos caminos, el primero es tener una idea y comprobar que puede ser una oportunidad de negocio o primero buscar oportunidades de negocio y luego buscar la idea. A veces las ideas surgen por inspiración. A todas las personas se les ocurren ideas, la mayor parte de las veces las dejan pasar y las olvidan, otras veces se piensa en ellas hasta que se convierten en algo propio, en un deseo, en una ilusión, en un motor de la necesidad de emprender. Pero, en todo caso, la inspiración puede ser el inicio; 11

12 MÓDULO I. DE LA IDEA AL NEGOCIO- CREATIVIDAD para que de fruto hay que poner mucho trabajo y reflexión para transformar la idea en oportunidad. La primera condición que han de tener, las ideas, es ser adecuadas a la personalidad, las características, las habilidades, los gustos, los conocimientos y las aficiones del emprendedor. Una idea puede ser muy buena, pero si a la persona concreta no le gusta o requiere conocimientos que no tiene ni puede adquirir, es inútil. Una idea que apasiona sobre un tema que se conoce y que encaja en la propia personalidad, tiene todo el sentido. Por ello, antes de ponerse a buscar la idea, el emprendedor puede reflexionar respondiendo a tres preguntas: Cuáles son las cualidades que me han hecho tener éxito personal o profesional en el pasado y en el presente? Indique además la razón. Qué conocimientos y habilidades me han ayudado a progresar hasta ahora? Indique además la razón. Cómo puedo aplicar mis cualidades, conocimientos y habilidades para mi autoempleo o para crear una empresa? Indique además la razón. Centrado y consciente de sus cualidades, conocimientos y habilidades, en suma, en sus capacidades, el emprendedor está en condiciones de buscar la idea. El origen de las ideas de negocio suelen estar en una o varias de las siguientes fuentes: -- Experiencia profesional: Nos puede proporcionar ideas de negocio el conocer en profundidad un determinado sector o el contar con unas habilidades técnicas. Por ejemplo, el caso de un mecánico que después de trabajar por cuenta ajena en un concesionario de automóviles decide independizarse y abrir su propio taller de reparaciones. -- Formación académica: Se consideran empresarios aquellos que encauzan su carrera en el ejercicio profesional de sus estudios de una forma autónoma, bien solos o bien asociándose con otros profesionales. Ejemplos muy comunes lo constituyen los despachos de abogados, estudios de arquitectura, centros médicos, etc. -- Cambios o tendencias sociales: también surgen ideas y oportunidades a medida que se producen cambios en nuestro entorno como, por ejemplo, el auge de las empresas que cuidan a nuestros mayores propiciado por el progresivo envejecimiento de la población. - Viajes - : un gran número de ideas de negocio aparecen mediante su importación desde mercados geográficos donde han sido probados con éxito. Esta aplicación 12

13 UD. 1 IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE NEGOCIO de ideas en nuestro territorio podrá hacerse de la misma manera o con mínimos cambios. -- Marketing lateral: No debemos obsesionarnos con buscar ideas novedosas, pues podemos utilizar las ya existentes. La clave radica en cambiar algún elemento del mercado, como los momentos o lugares de compra, del producto o del Marketing Mix. -- Nuevas formas de ocio: Pueden ser detectadas muchas oportunidades mediante la observación de la demanda de las actividades de ocio y cultura. Un claro ejemplo lo podemos encontrar en el auge de los servicios relacionados con el turismo rural. 1.3 LA CREATIVIDAD EN LA GENERACIÓN DE IDEAS. Adaptabilidad, creatividad e innovación son aquellos dones de los seres humanos que les permiten producir o aceptar ideas novedosas además de la cualidad de tener una personalidad flexible a los continuos cambios en esta era de la globalización. En grupo o equipo, los componentes buscaran, producirán y aceptarán ideas nuevas del exterior y de sus integrantes, aceptando riesgos, soportaran sin dificultades la presión interna y externa, adaptando sus tácticas a las exigencias del entorno, mientras mantienen una visión amplia y abierta ante los hechos. En muchos momentos hemos mencionado el concepto de flexibilidad. Esta cualidad va de la mano con la creatividad al permitir que esa virtud florezca; una forma de estrangular a la creatividad en el grupo o equipo es someter a este por parte del líder o de algunos integrantes a una sofocante vigilancia, a evaluaciones castrantes de lo creado, a un control riguroso del desarrollo de ideas y en fin sostener fechas inflexibles que impidan tener tiempo para crear individual y colectivamente. Existen multitud de técnicas para estimular la creatividad y propiciara la generación de ideas, ya sea a nivel individual o en grupos. Es necesario tener siempre presente que la creatividad también se aprende y se desarrolla. La rutina, el miedo al fracaso o incluso la comodidad pueden llevarnos a un bloqueo de nuestra creatividad, haciéndonos creer que no somos personas creativas. Las técnicas que a continuación exponemos te ayudarán a potenciar tu lado más creativo y el del grupo de trabajo LOS MAPAS MENTALES. Esta técnica gráfica que potencia la creatividad fue desarrollada por primera vez por el psicólogo británico Tony Buzan a mediados de los años 90. Se basa en la organización y generación de ideas a partir de un concepto o imagen central a través de la asociación de ideas. La principal importancia radica en su necesidad de dejar que la mente actúe en plena libertad ya que este proceso se semeja en estructura a la memoria misma. El procedimiento es simple, es necesario una hoja en blanco donde, en el centro de la misma, se escribirá una palabra o se dibujará una imagen. A continuación se escribirán 13

14 MÓDULO I. DE LA IDEA AL NEGOCIO- CREATIVIDAD o dibujarán de forma ramificada aquellas palabras e imágenes que a la persona o al grupo se les ocurran y tengan relación con el tema central. De esos temas parten imágenes o palabras claves que trazamos sobre líneas abiertas, sin pensar, de forma automática pero clara. Las ramificaciones forman una estructura nodal. Esta técnica le ayudará a efectuar nuevas conexiones en el pensamiento y encontrar nuevas vías de expansión, a organizar proyectos con rapidez y eficacia y a ser más creativo TÉCNICA DE EDWARD DE BONO (SEIS SOMBREROS). Esta técnica es muy útil para estimular la creatividad, mejorar la generación de nuevas ideas y aumentar la innovación, entre otras. Desarrollada por Edward de Bono a comienzos de los 80, representan seis modos de pensar diferentes y ofrecen pautas de pensamiento. El procedimiento es el siguiente, hay seis sombreros imaginarios, cada uno de un color diferente que representa un modo de pensar determinado. Los integrantes del grupo de trabajo deben ir escogiendo cada uno de los sombreros o utilizar todos los componentes del equipo un sombrero del mismo color a la vez, optando por pensar exclusivamente de esa manera concreta. Los sombreros involucran a los participantes en una especie de juego de rol mental, propiciando al grupo pensar juntos de manera más efectiva. Cada sombrero está representado por un color, que indican el tipo de pensamiento que se está utilizando -- El Sombrero Blanco: datos e información conocida y objetiva. -- El Sombrero Rojo: se relaciona más con las emociones, y se deben exponer pensamientos intuitivos sin necesidad de justificación racional. -- El Sombrero Negro: es el sobrero del juicio y toda aquella información que se proporcione debe estar basada en la lógica y en la cautela. Señalar por qué una sugerencia no encaja con los hechos. -- El Sombrero Amarillo: representa el optimismo y la lógica positiva. -- El Sombrero Verde: creatividad, propuestas y cambios - El Sombrero Azul - : gestiona y se centra en los aspectos globales, es decir, control de procesos o de la visión de conjunto. 14

15 UD. 2 ANÁLISIS DAFO DE LA OPORTUNIDAD E IDEA DE NEGOCIO LLUVIA DE IDEAS (brainstorming) También llamado tormenta de ideas, es una técnica para generar ideas en grupo, fue desarrollada por Alex Osborn en los años 30. Se ha de tener el problema definido, y claro para todos los integrantes del grupo. Se asignará a uno el papel de secretario, para recoger todas las ideas que surjan a medida que se produzcan. Se debe evitar todo juicio crítico de las ideas propuestas, ya que posteriormente se valorarán en función de los criterios propuestos por el grupo: rentabilidad, facilidad, etc. UD. 2 ANÁLISIS DAFO DE LA OPORTUNIDAD E IDEA DE NEGOCIO 2.1 Definición. Estructura. Utilidad y limitaciones. Elaboración La técnica de análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) es un eficaz instrumento que permite diagnosticar la situación, el punto de partida del emprendedor en su entorno interno y en relación con el marco externo en que va a actuar para estar en condiciones de establecer sus objetivos y las estrategias para alcanzarlos. El DAFO permite reconocer los puntos fuertes y los puntos débiles que tiene el emprendedor, las amenazas que le pueden afectar y las oportunidades que se abren en su camino hacia el éxito. Por ello, se analizan las Debilidades y Fortalezas del emprendedor y las Amenazas y Oportunidades que este tiene como consecuencia de las características y situación del entono. El desarrollo del DAFO implica trabajar en los sucesivos apartados: DEBILIDADES: Se trata de detectar las características o circunstancias que existen en el proyecto o en el emprendedor mismo que pueden ser obstáculos en el camino. EJEMPLO Desconocemos el sector. Tenemos pocos recursos. Nuestra formación en el área comercial es baja. Para determinar las debilidades se han de estudiar las notas que el emprendedor ha ido elaborando en su lectura de las páginas anteriores, tanto sobre el proyecto como sobre él mismo (análisis del emprendedor o de la empresa) y a partir de ese estudio redactar el cuadro de debilidades: 15

16 MÓDULO I. DE LA IDEA AL NEGOCIO- CREATIVIDAD Mis debilidades son (indíquelas): FORTALEZAS: Se trata de detectar las características o circunstancias que existen en el proyecto o en la persona, que pueden favorecer o facilitar la acción futura. EJEMPLO Conocemos profundamente el sector. Tenemos una tecnología muy avanzada. Nuestra red de contactos es muy amplia. Para determinar las fortalezas también hay que estudiar lo escrito anteriormente sobre el proyecto y sobre la propia persona (análisis del emprendedor o de la empresa) y redactar el cuadro de fortalezas: Mis fortalezas son (indíquelas): AMENAZAS: Se trata de detectar las situaciones o circunstancias que existen en el entorno general o en el propio mercado que pueden afectar negativamente como consecuencia de las propias debilidades. EJEMPLO Pueden aparecer productos sustitutivos que nosotros no tenemos a nuestro alcance. El mercado está cayendo y nosotros no tenemos capacidad de reducir precios o carecemos de mercados alternativos. La competencia puede abrir nuevos establecimientos lujosos y el que tenemos previsto nosotros es de lo más normal. Para determinar las amenazas, como en los casos anteriores, se ha de reflexionar sobre el entorno en general y el mercado concreto y mirarlo a la luz de las propias debilidades, que es por donde se pueden recibir los ataques. Por este camino se redacta el cuadro de amenazas: 16

17 UD. 2 ANÁLISIS DAFO DE LA OPORTUNIDAD E IDEA DE NEGOCIO Mis amenazas son (indíquelas): OPORTUNIDADES: Se trata de detectar las situaciones o circunstancias que existen en general y en el propio mercado y que es posible aprovechar en función de las fortalezas. EJEMPLO Los productos que hay en el mercado están anticuados y nosotros podemos aprovechar nuestra tecnología para presentar productos nuevos. Los precios de los productos en el mercado son muy altos y nosotros, por tener muy bajos costes, podemos ir con precios más baratos. Los establecimientos de la competencia están anticuados y nosotros, como vamos a abrir uno nuevo, lo podemos hacer más moderno. Para determinar las oportunidades se sigue el mismo procedimiento; mirar el entorno en general y el mercado a la luz de las propias fortalezas, que es donde están las vías para avanzar con éxito en el proyecto. Por este camino se redacta el cuadro de oportunidades: Mis oportunidades son (indíquelas): 17

18 MÓDULO I. DE LA IDEA AL NEGOCIO- CREATIVIDAD 2.2 Resumen DAFO. Interpretación Teniendo ya analizado el DAFO, se incorpora a la siguiente matriz, resumen de la situación: DEBILIDADES (Anote un resumen de las debilidades anotadas en el cuadro anterior) FORTALEZAS (Anote un resumen de las fortalezas anotadas en el cuadro anterior) AMENAZAS (Anote un resumen de las amenazas anotadas en el cuadro anterior) OPORTUNIDADES (Anote un resumen de las oportunidades anotadas en el cuadro anterior) Este cuadro resumen del DAFO puede orientar la elección de las estrategias del proyecto del emprendedor. En una primera aproximación, un resumen de las posibles estrategias que se pueden adoptar según los casos sería: -- Estrategia defensiva: Nos pueden atacar en nuestras debilidades, nos tenemos que preparar para la defensa. -- Estrategia adaptativa: Hay oportunidades, pero tenemos que prepararnos, tenemos que adaptarnos. -- Estrategia reactiva: Hay amenazas pero tenemos fuerzas para afrontarlas, reaccionaremos cuando se presenten. 18

19 UD. 2 ANÁLISIS DAFO DE LA OPORTUNIDAD E IDEA DE NEGOCIO -- Estrategia ofensiva: Tenemos ventajas, podemos competir bien y crecer, actuaremos al ataque. Finalizado el análisis DAFO, conociendo ya nuestra propia situación y la del entorno, se puede comenzar a construir el futuro del negocio: Estrategias, objetivos, planes y calendario para el lanzamiento del proyecto. 19

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21 UD. 1 INTRODUCCIÓN AL PLAN DE EMPRESA MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA Objetivos del módulo: -- Concienciar a los alumnos de la importancia de la realización del plan de empresa como elemento vital para la planificación, inicial y posterior, de la actividad empresarial, así como posible carta de presentación ante posibles financiadores o colaboradores, proporcionando las claves para su éxito. -- Facilitar, tanto a aquellas personas que se encuentran en situación de crear su propio negocio como a los que, ya superada esta fase de creación, proyectan realizar cambios en su situación, la información adecuada que posibilite estas acciones. UD. 1 INTRODUCCIÓN AL PLAN DE EMPRESA 1.1 DEFINICIÓN, UTILIDAD Y NECESIDAD Una vez que tenemos la idea, debemos analizar su viabilidad para conocer si nos encontramos ante una verdadera oportunidad de negocio que cubre una necesidad no satisfecha. Para ello, y sabiendo que la idea más exitosa es la idea escrita, elaboraremos nuestro Plan de empresa que no es más que la expresión ordenada de nuestra idea. QUÉ ES UN PLAN DE EMPRESA? El Plan de Empresa es una herramienta de trabajo para todas aquellas personas o colectivos que quieran poner en marcha una iniciativa empresarial. Es un documento escrito por los promotores del proyecto y en él están recogidos los diferentes factores y los objetivos de cada una de las áreas que intervienen en la puesta en marcha de la empresa. No debe confundirse con una simulación de cuentas de documentos financieros provisionales. El proceso de elaboración del Plan de Empresa exige dedicación y tiempo para investigar y reunir información, contrastar y analizar datos y, por último, alcanzar conclusiones realistas. A continuación se exponen una serie de condiciones que debe reunir cualquier plan para poder cumplir con su finalidad: -- Calidad: La información contenida debe ser clara, concisa, real y comprobable. -- Integridad: Para que el plan sea completo debe de abarcar todas las áreas de actividad. - Unidad - : Debe ser comprensible y estar redactado por el promotor del negocio o bien mediante una estrecha colaboración con el mismo. 21

22 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA -- Actualidad: La información contenida debe ser actualizada y mejorada continuamente, para que pueda adaptarse a las circunstancias de cada momento. PARA QUÉ SIRVE? La utilidad del Plan de Empresa es doble: -- Internamente obliga a los promotores del proyecto a iniciar su aventura empresarial, con unos mínimos de coherencia, eficacia, rigor y posibilidades de éxito, estudiando todos los aspectos de viabilidad del mismo. Además sirve de base para cohesionar el equipo promotor del proyecto, permitiendo definir claramente los cargos y las responsabilidades, y verificar que están de acuerdo acerca de los objetivos y la estrategia a seguir. -- Externamente es una espléndida carta de presentación del proyecto a terceros, que puede servir para solicitar soporte financiero, buscar socios, contactar con proveedores, Administraciones, etc. También servirá de referencia para la acción futura de la empresa y como instrumento de medida de los rendimientos alcanzados. QUIÉN HA DE ELABORARLO? Es muy importante que en la elaboración del Plan de empresa participen todos los socios o promotores del proyecto. Esto garantiza la plena implicación de todos en los objetivos de la empresa y en la manera de alcanzarlos. Se trata, en cierto modo, de un "folleto" o página de publicidad con la cual el empresario trata de "vender" su empresa. Se aconseja realizar una presentación del documento de manera estructurada, clara y concisa, cuidando los aspectos formales y evidentemente, escrito a máquina o impresora. 1.2 IDENTIFICACIÓN DE BARRERAS DE ENTRADA Y SALIDA INFORMACIÓN Y ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Su objeto es organizar y sistematizar la información necesaria para completar el conocimiento y descripción del negocio, tanto del conjunto del sector en el que se va a desarrollar la actividad (información externa), como del proyecto o empresa individual (información interna). Esta información permitirá analizar las oportunidades y amenazas del entorno, las fuerzas y debilidades de la empresa, proyectar la evolución del mercado y del entorno y establecer los objetivos y las estrategias del marketing-mix. INFORMACIÓN EXTERNA O DEL MERCADO Análisis detallado del entorno en el que se va a desarrollar la actividad de la empresa partiendo del entorno general de la empresa hasta lo más próximo a la misma pasando por el análisis sectorial que determine la situación competitiva de la empresa. 22

23 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA Las variables o aspectos principales a considerar del entorno son: -- Demográficas. Aspectos tales como el tamaño de la población, la tasa de mortalidad y natalidad, la estructura de edades, la formación de familias y los movimientos poblacionales. -- Económicas. La renta, el crecimiento económico, la inflación, el desempleo, la tasa de interés, la política fiscal, los tipos de cambio y la balanza de pagos. -- Socioculturales. Aspectos tales como los cambios en los valores, la incorporación de la mujer al trabajo, los cambios en expectativas y estilos de vida, tendencias en la educación, grupos sociales, etc. -- Legales y políticas. Cambios legales, jurisprudencia, tratados internacionales, el sistema político, las autonomías, libertades, garantías legales y grupos de poder. -- Tecnológicas. Los inventos e innovaciones, la difusión de innovaciones, las patentes, investigación y desarrollo. -- Medio ambientales. Restricciones en suministros, asignación de recursos y degradación del medio ambiente. Estos factores pueden condicionar el desarrollo futuro de los mercados y pueden brindar oportunidades de negocio, o bien constituir unas amenazas que pueden hacer fracasar el proyecto empresarial. Ese análisis del entorno general debe completarse con un estudio de la situación del sector en términos globales. UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA 2.1 ESQUEMA DEL PLAN DE EMPRESA: CÓMO SE ESTRUCTURA? Cada Plan de Empresa tiene su propia personalidad y, por tanto, puede organizarse de formas diferentes, pero existen una serie de elementos y reglas comunes a todos ellos. Una posible estructura de Plan de Empresa, que es la que se seguirá en este documento, puede ser la siguiente: IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO Aunque no es recomendable la elaboración de un plan de Negocio tipo que sea idéntico para cualquier tipo de iniciativa empresarial, si conviene enumerar una serie de puntos básicos que deberían ser abordados por el mismo: 23

24 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA INTRODUCCION. Análisis de los promotores PLAN DE MARKETING PLAN DE OPERACIONES. Análisis del proceso productivo PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Análisis de la organización interna. PLAN DE INVERSIONES Y UBICACIÓN PLAN ECONÓMICO FINANCIERO ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA CALENDARIO DE EJECUCIÓN RESUMEN Y VALORACIÓN ANEXOS 2.2 INTRODUCCIÓN. Análisis de los promotores En la actualidad el tiempo constituye un bien escaso, por lo que nuestro Plan de Empresa debe atraer la atención de los lectores en las primeras páginas, ofreciéndoles de una forma sintética los datos básicos de la idea de negocio y de sus promotores. - Datos identificativos del proyecto Se indicarán los datos identificativos de la empresa, tales como: Denominación social: Esta denominación nos servirá para identificar nuestro proyecto. En todo caso, la denominación social está supeditada al certificado del registro mercantil central en el que nos comuniquen que dicha denominación no figura registrada con anterioridad a nuestra solicitud. Domicilio Social: Lugar en el cual se ubicará nuestra empresa. Forma jurídica: Debemos indicar la forma jurídica elegida para nuestra empresa, ya sea empresario individual, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad laboral, etc. Actividad: Se hará constar una breve síntesis de la actividad que se va a desarrollar, detallando los productos o servicios que se pretende ofrecer. Calendario previsto : Se señalarán los hitos temporales para la puesta en marcha de la empresa, tales como los momentos relativos a los trámites de constitución, la contratación de personal, el inicio de la actividad, etc. 24

25 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA - Datos identificativos del grupo promotor Es imprescindible que todo el Plan de Negocio incluya un apartado en el que se describa su equipo promotor: -- Datos personales: Nombre, domicilio, NIF, teléfonos de contacto, etc. -- Historial: Se ofrecerán datos relativos a los antecedentes profesionales, formación, cualidades y motivaciones que tiene el equipo promotor del proyecto. -- Responsabilidades: Se indicará el tipo de implicación que tendrán los promotores del proyecto, un mayor grado de implicación de estos en su desarrollo será valorado positivamente por los destinatarios del plan. - El producto o servicio Este apartado debe contener claramente el concepto de producto que queremos ofrecer: -- Breve descripción del producto o servicio. -- Breve descripción de las características técnicas. -- Elementos innovadores y diferenciadores: Qué elementos hacen que nuestro producto sea único, qué ventajas tiene respecto a otros productos o por qué puede triunfar en el mercado. 2.3 PLAN DE MARKETING Entre otros apartados, se deberá indicar: -- Descripción del mercado donde vamos a vender. -- Descripción del producto o servicio que vamos a ofrecer. -- Política de precios; los precios que vamos a ofrecer a nuestros clientes. -- Política de comunicación; cómo vamos a estar en contacto con los clientes actuales y potenciales. -- Plan de ventas, qué, cuándo, cuánto, dónde, a qué precios, etc. En resumen, todo lo relacionado con las ventas de nuestro negocio. -- Presupuesto y acciones de marketing. 25

26 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA El plan de marketing informará acerca de la estrategia comercial y las acciones que va a desarrollar nuestra empresa para lanzarse al mercado. Conscientes de la importancia que tienen las ventas dentro de una empresa, uno de los factores clave para obtenerlas es tener una adecuada política comercial. La información mínima que debemos incluir en este apartado es la referente a los cuatro puntos de nuestro Marketing Mix: - Producto - : ampliación de la información referida en el capítulo introductoria acerca de nuestro producto o servicio, elementos innovadores, características diferenciadoras de los productos o servicio de la competencia, etc. 26

27 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA -- Precio: Cuál es el precio que hemos fijado para nuestro producto o servicio y cómo lo hemos determinado. Es imprescindible conocer este precio parque así podremos compararlo con el de nuestros competidores, teniendo que argumentar la diferencia en caso de que ésta sea significativa. -- Distribución: Debemos describir cuáles serán los canales que utilizaremos para hacer llegar al cliente nuestro producto o servicio, así como el coste de éstos. -- Comunicación: En el momento de la redacción del Plan de Empresa hay que tener en cuenta que el negocio todavía es totalmente desconocido ya que aún no existe, por lo que la estrategia de comunicación elegida condicionará su supervivencia. Será necesario definir la imagen de empresa y de qué forma se dará a conocer (publicidad, venta directa, promociones, etc.). 2.4 PLAN DE OPERACIONES. Análisis del proceso productivo Entre otros apartados, se deberá indicar: -- Compras -- Procesos de producción; cómo producir, tanto si son bienes materiales como si son servicios. -- Distribución; el cómo van a llegar los productos o servicios al cliente. -- Equipos y tecnología necesarios para el proceso. -- Capacidad de producción que se requerirá. -- Estrategia para el crecimiento de la producción cuando sea necesario. Este Plan es el segundo que hay que hacer, ya que después de terminar el Plan de Marketing se ha de programar detalladamente cómo se fabricará el producto o el servicio a prestar y cómo lo vamos a entregar físicamente al cliente. 27

28 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA Avanzaremos ordenadamente en la construcción del Plan de Operaciones comenzando por: Compras En primer término, no se debe comprar nada que no sea imprescindible. Los recursos son siempre escasos y el dinero debe cuidarse para ofrecer mejores precios, pagar mejor o, simplemente, gastar menos y ganar más. En segundo término, no se debe comprar nada hasta que no haya seguridades de que existen los clientes y hay pedidos. Por ello, primero hay que vender los productos o servicios y luego vendrán las instalaciones y los suministros normales. Por esto es preciso hacer un cuadro inicial para el Plan de Compras: Qué nos puede pedir el cliente Aprovisionamientos para producir antes de tener nuestras instalaciones (Anote la respuesta para cada una de las siguientes cuestiones) Cómo lo vamos a producir Qué vamos a comprar Cuanto vamos a tardar Cuánto nos va a costar Observaciones Una vez haya una cierta garantía de que se puede tener clientes viene la utilidad de disponer, desde el principio, del siguiente cuadro: LOCALES Aprovisionamientos previos al comienzo de las operaciones (Mercancía que no venderemos) (Realice las anotaciones siguiendo las indicaciones al final del listado) Requerimientos 28

29 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA Modalidad Proveedores Fechas Coste Observaciones Instalaciones Requerimientos Modalidad Proveedores Fechas Coste Observaciones MAQUINARIA Y EQUIPOS Requerimientos Modalidad 29

30 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA Proveedores Fechas Coste Observaciones OTROS Requerimientos Modalidad Proveedores Fechas Coste Observaciones Al cumplimentar el cuadro debe tenerse en cuenta que: -- Los conceptos incluidos son una orientación de mínimos. Cada emprendedor añadirá los que en su caso sean relevantes. -- Los requerimientos de cada concepto deben estar detallados, no es lo mismo tener que disponer de un almacén de diez que de cuarenta metros, ni es lo mismo una instalación eléctrica para soportar ordenadores personales que otra que va a suministrar energía a maquinaria. -- La modalidad de la adquisición debe ser la menos comprometida para el emprendedor; es mejor alquilar que comprar. 30

31 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA -- Los proveedores han de estar localizados y deben gozar de prestigio, lo mejor es que estén homologados dentro de las normas ISO. -- Las fechas son cruciales y hay que tener en cuenta que estas son, al menos tres, la del pedido, la de la entrega y la de pago. -- Tener claro lo que va a costar y cuándo habrá que pagar es fundamental para los posteriores resultados y es imprescindible para luego hacer el Plan Financiero. -- En el concepto Observaciones se incluirán otros temas que el emprendedor considere significativos Una vez concluido el cuadro anterior hay que entrar en la estimación de los aprovisionamientos normales para la actividad: Concepto CUADRO DE APROVISIONAMIENTOS (Mercancía que venderemos) (Cumplimente teniendo en cuenta los datos del Plan de Marketing) Proveedor Cantidades Fechas Coste Observacione Al cumplimentar este cuadro hay que tener a la vista el Plan de Marketing ya que cuanto se compre será para asegurar los pedidos y, adquiriendo lo menos posible, en función de los consumos que requiera el mantenimiento de la estructura mínima necesaria para el trabajo del emprendedor o de la empresa. 31

32 Producción Se debe registrar en detalle todo el proceso para producir el bien o el servicio. Un cuadro puede ayudar: PROCESO DE PRODUCCIÓN (Anote las actividades o producto principal de su actividad, descríbalos, y haga una estimación de los medios, personal, tiempo y coste en euros que le llevarían finalizar todo el proceso de producción) Actividades Descripción Medios Personas Tiempo Coste El emprendedor incluirá ordenadamente las actividades correspondientes al proceso de fabricación del producto o servicio y, esto es relevante, incluirá en su Plan tantos cuadros como procesos pueda tener, que deben ser cuanto menos mejor y lo más parecidos entre sí dentro de lo posible para facilitar el trabajo y tener los menores costes. Capacidad de producción y criterios de expansión Los datos incluidos hasta ahora en el plan se corresponden con las previsiones del Plan de Marketing, pero ahora es necesario hacer previsiones para el caso de que fuera necesario ampliar la capacidad instalada. Esto se puede hacer cumplimentando los siguientes cuadros. Incremento de la capacidad (Cumplimentar siguiendo las instrucciones más abajo indicadas) Filosofía básica

33 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA Coste Fech a estimada En el incremento de la capacidad se sitúan las cantidades de producción adicionales a las que en el momento se pueden producir. La filosofía básica puede ser producir todo o hacer que la producción la hagan otros, en todo o en parte. Los costes de la ampliación de la capacidad son importantes porque afectarán a los ajustes que habrá que hacer al Plan de Marketing, al igual que lo es el tiempo requerido para dar satisfacción a los clientes si se producen aumentos en la demanda hasta ahora no previstos. Calendario El calendario pondrá fin al Plan de Operaciones. Es conveniente elaborarlo en forma de cronograma, de acuerdo al siguiente cuadro: Actividad Punto crítico Fechas Responsable 2.5 PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Análisis de la organización interna Entre otros apartados, se deberá indicar: -- Equipo directivo y socios si los hubiera. -- Organización. -- Plantilla necesaria. 33

34 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA -- Puestos de trabajo que se requieren y qué va a hacer cada uno. -- Sistemas de retribución que se van a utilizar. -- Contratos de trabajo que se harán al personal. Las personas son elemento crucial para el éxito del emprendedor y de la empresa. De la habilidad del emprendedor para rodearse y mantener a su lado a personas capaces, adecuadas a su negocio e integradas en el proyecto empresarial depende el éxito inicial y, sobre todo, la continuidad en el medio y largo plazo. Por ello avanzaremos en los temas fundamentales del Plan de Recursos Humanos que ha de tener en cuenta el emprendedor, y que son dos: -- Temas de organización, que incluyen todo lo relacionado con los puestos de trabajo, la plantilla, la estructura organizativa, la selección y la contratación de personal. -- Los temas jurídicos y administrativos de las relaciones laborales y de la seguridad social. A. ORGANIZACIÓN El emprendedor, al igual que la empresa, ha de preparar su Plan de Recursos Humanos, aunque en su proyecto se plantee trabajar él solo o con muy pocas personas. Procederá de la siguiente forma: a.1. Definir qué puestos de trabajo y cuántas personas (plantilla) van a hacer falta para llevar a la práctica los planes que hemos preparado y cómo van a relacionarse entre sí. Para ello usaremos el siguiente cuadro: Puestos de trabajo y plantilla de la empresa (Cumplimente en función de los puestos de trabajo y departamentos que necesite su empresa) ÁREA GERENCIAL Puestos Aspectos clave Número de personas Observaciones ÁREA DE MARKETING 34

35 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA Puestos Aspectos clave Número de personas Observaciones ÁREA DE OPERACIONES Puestos Aspectos clave Número de personas Observaciones ÁREA ADMINISTRACIÓN Puestos Aspectos clave Número de personas Observaciones RESTO DE LAS ÁREAS Puestos Aspectos clave Número de personas Observaciones Para cumplimentar el cuadro anterior, el emprendedor puede usar las siguientes indicaciones: -- En la primera columna, las áreas del negocio, deberá situar las que él vaya a usar, que normalmente se pueden agrupar de la forma que se presentan en el cuadro. -- En el Área Gerencial debe ponerse él mismo si va a dirigir la empresa o quien vaya a hacerlo y añadir, si fueran necesarios, otros puestos (ayudante, secretaria, etc.); cuantos menos mejor. 35

36 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA -- En el Área de Marketing los puestos que se requieran, desde el Director o Responsable hasta los vendedores si estuvieran previstos en el Plan de Marketing. -- En el Área de Operaciones todas las personas que van a trabajar en ellas, desde las personas que compran o fabrican hasta quien controla la calidad. -- En el área de Administración, los puestos que fueran necesarios y que se añadirán aquí cuando se tengan los datos del Plan Económico Financiero que se hará más tarde. -- En el resto de las Áreas, si las hubiera, se pondrán los puestos requeridos. -- En Puestos se escribirá el nombre que va a tener el puesto, Director, vendedor, ayudante, etc. -- En aspectos clave se incluirán aquellos puntos que el emprendedor considere más importantes. -- En Número de personas hay que poner cuántas personas en la organización tendrán el puesto, es decir, cuántos puestos iguales hay. Puede ser que este apartado tenga un 0 si las labores del puesto las va a hacer una gestoría externa. -- En Observaciones, el emprendedor añadirá lo que estime conveniente. a.2. La organización es la forma en que se van a relacionar los puestos de trabajo, quién manda sobre quién y quién se relaciona con quién. -- Debe ser lo más sencilla posible, cuantos menos jefes y más coordinados entre sí, mejor. El emprendedor puede usar cualquier modelo organizativo, pero puede serle útil uno funcional. En función de sus propios criterios, este es el momento en que el emprendedor debe pensar y definir su propio organigrama. Organigrama del emprendedor (Dibuje el organigrama de su empresa) 36

37 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA a.3. Política de retribuciones. El emprendedor ha de pensar en la cuantía de lo que va a pagar a su personal y de lo que se va a pagar a sí mismo, y los criterios para hacerlo. Hay dos normas fundamentales: la primera es que ha de pagar lo suficiente para que las personas quieran trabajar en el negocio y la segunda que lo que pague a cada persona esté en armonía con lo que hace y con lo que se paga al resto de los trabajadores. a.4. Selección del personal. En este aspecto, el emprendedor ha de ser cuidadoso. Debe incorporar a las personas adecuadas para los puestos que necesite y no colocar a las personas que tiene cerca en los puestos que pueda. Para seleccionar a alguien, el emprendedor puede orientarse con el siguiente cuadro: CUADRO BASE PARA SELECCIÓN DE PERSONAL (Deberá definir el perfil que deberán cumplir cada uno de los posibles candidatos para cubrir un puesto vacante en su empresa) Puesto a cubrir y Fecha en la que debe ser cubierto: Principales responsabilidades: Principales funciones: Conocimientos requeridos: Habilidades necesarias: Experiencia requerida: Localización: Retribución: Coste: Dónde reclutarlo: Observaciones: En cuanto a la retribución, habrá que determinarla en función de la política de retribuciones y el coste, que puede estimarse en un 34% adicional al sueldo, que es el coste estimado de la seguridad social. Es necesario ponerlo para recordar con exactitud lo que va a costar cada persona al negocio, sin olvidar otros posibles costes adicionales que se pudieran tener, por ejemplo seguros de vida o accidente, coches, bonos de comida, etc. 37

38 MÓDULO II. CLAVES PARA DESARROLLAR UN PLAN DE EMPRESA En cuanto a Observaciones es interesante incluir aquí el tipo de contrato que se ofrecerá al candidato. a.5 la contratación, es la culminación de la selección, es la incorporación de la persona a la empresa. b.- TEMAS JURÍDICOS Y ADMINISTRATIVOS DE RECURSOS HUMANOS Lo que tiene que saber y tener en cuenta el emprendedor y luego hacer la previsión de su ejecución en el calendario de la puesta en marcha de la actividad profesional, o de la empresa, es lo siguiente: Alta en Seguridad Social de la nueva empresa o del emprendedor como autónomo y en el INEM para poder contratar personal. -- Altas de los empleados en Seguridad Social. -- IRPF o impuesto de Rendimiento de Trabajo Personal, que se incluirá en las nóminas. -- Confección y pago de nóminas para pagar al personal y documentos adicionales para presentar en organizamos oficiales y gestiones en las instituciones de crédito. 2.6 PLAN JURÍDICO FISCAL Entre otros apartados, se deberá indicar: -- Forma jurídica que se va a usar en el proyecto, sea esta la de persona física o jurídica. -- Régimen fiscal al que estará sometido el negocio. -- Seguridad social, el régimen general o especial que elegiremos. -- Contratos que se han de hacer para asegurar la actividad, desde alquileres hasta franquicias o seguros. Dentro de los temas jurídicos y fiscales se ha de tener en cuenta a la hora de tomar decisiones, algunos aspectos que son fundamentales y que se enmarcan en los planes Jurídicos y son los siguientes: PLAN JURÍDICO Forma jurídica: A la hora de iniciar su desafío, el emprendedor debe decidir la forma jurídica que va a adoptar de entre dos grandes opciones: 38

39 UD. 2 ESTRUCTURA DEL PLAN DE EMPRESA -- Trabajar como persona física, en cuyo caso responderá con todo su patrimonio de las obligaciones que acarree su actividad profesional o de la nueva empresa. En este caso los trámites legales son muy sencillos y de muy poco coste. -- Trabajar como persona jurídica, con responsabilidad limitada a los bienes que integre en la sociedad que habrá de constituir y con trámites legales más complejos y costosos. Algunos criterios nos pueden ayudar a decidir: -- Puede trabajar como persona física el emprendedor que: No va a tener socios y va a ser él el único responsable de su negocio. No va a contratar personal o va a tener muy pocas personas a su cargo. No va a asumir riesgos económicos que puedan arrastrar a la ruina su economía y la de su hogar. En el sector en que opera y en la actividad que va a trabajar está socialmente admitido y es lo normal que se trabaje como profesional autónomo, por ejemplo un médico, farmacéutico, carpintero, electricista o consultor independiente. También se puede trabajar como persona física si son varios socios (el marido y la mujer o varias personas que están dispuestas a trabajar juntas arriesgando todo lo que tienen en el negocio). -- Deben trabajar como persona jurídica los emprendedores o las empresas que: Incorporen varios socios al negocio, ya pongan las mismas cantidades de dinero o diferentes. El emprendedor o sus socios no quieren comprometer todo su patrimonio en el negocio. El sector en que se piensa trabajar exige, formal o informalmente que sus proveedores sean sociedades, por ejemplo cuando es imprescindible disponer de homologaciones ISO para poder vender a las empresas. La cantidad de dinero que se va a invertir o el volumen económico del negocio es importante y la forma jurídica de sociedad hace más sencillas las operaciones con entidades financieras, proveedores o clientes. En todo caso es momento de recordar que para tener un nombre comercial o una marca no es necesario ser una sociedad. Cualquier persona puede usar y registrar en su caso, nombres o marcas para su actividad o sus productos y servicios. 39