MAPAS ESTRATÉGICOS MÓDULO II. Diplomado Planeación Estratégica y CMI USPS Mayo-Junio Lic. Margaret Abbott H.
|
|
- Ana Reyes Molina
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 MAPAS ESTRATÉGICOS MÓDULO II Diplomado Planeación Estratégica y CMI USPS Mayo-Junio Lic. Margaret Abbott H.
2 Objetivos Estratégicos (Objetivos en cascada) Desarrollo del Marco de la Expresión Estratégica Enfoque en las necesidades del cliente y propuesta de valor Revisión Módulo I Plan Estratégico (Marco de la Expresión Financiera) Enfoque Interno: Administración del Cambio Contruyendo el Marco Estrátegico
3 MAPAS ESTRATÉGICOS 5. Relación causaefecto (Articulando los mapas estratégicos) 4. Convirtiendo los activos intangibles en tangibles. Relación causa y efecto 3. Principios que rigen los mapas estratégicos 1. Definir iniciativas calendarizadas a la fila de objetivos. 2. Características de los Mapas estratégicos
4 SESIÓN I 4. Priorizar Acciones 1. Definir objetivos corporativos generales calendarizados 3. Asignar Factibilidad Financiera 2. Priorizar Objetivos
5 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Financiero Clientes Procesos Aprendizaje
6 SESIÓN II Características de los mapas estratégicos Convirtiendo los activos intangibles en tangibles 2. Principios que rigen los mapas
7 Características de los Mapas Estratégicos Toda la información esta contenida en una página Hay cuatro perspectivas
8 EXPRESIÓN ESTRATÉGICA Financiero Clientes Procesos Aprendizaje
9 Elementos de la Mejora Estratégica (Perspectiva Financiera) Buscar crear VALOR de largo plazo a los accionistas utilizando: Estrategia de PRODUCTIVIDAD Estrategia de CRECIMIENTO
10 Estrategia de CRECIMIENTO Expander OPORTUNIDADES Mejorar el valor de los CLIENTES
11 Estrategia de Productividad Mejorando la estructura de COSTOS Mejorando la utilización de ACTIVOS
12 Elementos de la Mejora Estratégica (Perspectiva de Mercado) Precio Funcionalidad Calidad Servicio Alianzas Disponibilidad Marcas Selección
13 Elementos de la Mejora Estratégica (Perspectiva Interna de procesos) Aportan los atributos de los productos y servicios Procesos OPERATIVOS y el manejo de relaciones Ayudan con la relaciones e imagen INOVACIÓN, Procesos SOCIALES y REGULATORIOS
14 Elementos de la Mejora Estratégica (Perspectiva de Organización y Aprendizaje) Intangibles Cultura Trabajo en equipo Liderazgo
15 Los OBJETIVOS se encierran en círculos en línea con la perspectiva Se utilizan flechas para señalar relaciones CAUSA y EFECTO.
16 Financiero Clientes Procesos Aprendizaje
17 Qué es un INTANGIBLE? Capital de Conocimiento que maximiza la creación de valor de una organización conformado por familias de Intangibles Valor agregado del conocimiento del Staff (KK) Característica de la producción basada en el conocimiento Estructura Externa Insumo del Desempeño Económico DE = Insumos Físicos, Financieros e Intangibles Estructura Interna Competencia Individual
18 Gestión de Intangibles: Proceso por el cual se incorpora sosteniblemente la sensibilidad de los clientes, proveedores y trabajadores de la organización al enfoque estratégico organizacional.
19
20 Incorporar Intangibles?
21 Resultados Imagen de empresa INNOVADORA Imagen de RESPONSABILIDAD, nueva agenda Imagen de LIDERAZGO
22
23 Nuevas Tendencias? Cómo resolver problemas con los indicadores INDICADORES Cómo mantener vivo el esfuerzo? Conceptos Dónde empezar? Qué medir? Cómo medir efectivamente? Cómo lograr entusiasmo? Cuáles son los medidores para la sostenibilidad? Cómo lograr que los utilicen para mejorar
24 SESIÓN III Relación Causa y Efecto (Articulando los Mapas Estratégicos)
25 Causa y efecto Se utilizan flechas conectoras de causa y efecto
26
27 Iniciativas Presupuesto
28 PERSPECTIVA FINANCIERA Relación Causa Si tenemos exito, cómo nos veran nuestros accionistas? Objetivos Medidas Metas Iniciativas y Efecto PERSPECTIVA CLIENTE Para alcanzar la visión, cómo debe verme mi cliente? Objetivos Medidas Metas Iniciativas PERSPECTIVA PROCESOS Para satisfacer al cliente, qué debo hacer? Objetivos Medidas Metas Iniciativas PERSPECTIVA ORGANIZACION Cómo debe ser mi organización para alcanzar mi visión? Objetivos Medidas Metas Iniciativas
29 ARQUITECTURA DE UN MAPA ESTRATÉGICO FINANCIERA Nuevas fuentes de INGRESO CLIENTE Cliente / Valor Excelencia Operativa PROCESOS INTERNOS ORGANIZACIÓN Imagen
Strategy maps:: Converting intangible assets into tangible outcomes ::
Strategy maps:: Converting intangible assets into tangible outcomes :: Mapas de estrategia :: Convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles:: Sumario Contenido Sumario 1 Nos dicen los autores
Más detallesDiplomado Gerencia en Planeación Estratégica. Juan Pablo Cepeda Duarte
Diplomado Gerencia en Juan Pablo Cepeda Duarte juan.cepeda@urosario.edu.co 3204219194 Temática Sesión X 1. Informes de Gestión 2. Balanced Scorecard 3. Cadena de Valor 4. Realimentación 5. Toma de decisiones
Más detallesPROSPECTIVA ESTRATÉGICA
PROSPECTIVA ESTRATÉGICA Qué es Estrategia? Concepto de Estrategia 1. La disciplina de administrar el empleo de los recursos en la dirección y planeación de grandes operaciones militares. 2. La disciplina
Más detalles!" # $ # $ $ $ % $ $ % &' $ ()%*+, (-.//01 (-..-0, 2 3( ( (788:00 $ $ & 3 & %$ $ '$ $ %$ #$ % ' $ = 3 % >?
! "!" # # % % &' ()%+, (-.//01 (-..-0, 2 3(-..40 5 16(788-0 9 (788:00 & 3 & ';8< % ' % # % ' = 3 % >? ' % %, 3(-..@0 ( 0 A &, 3 %&/8B ' & 3 3 3C DEC F 7- G 788/ B & !"? HF>!? &7884 - F & GDC 1 " # F &2
Más detallesModelos de Gestión en la Seguridad Social
Modelos de Gestión en la Seguridad Social Momentos del modelo de gestión Direccionamiento Estratégico Modelo de Gestión Asignación de Recursos Modelo de Atención Caracterización de la CCSS en el sistema
Más detallesKAPLAN Y NORTON. Incrementando los resultados mediante el alineamiento estratégico en toda la organización
Incrementando los resultados mediante el alineamiento estratégico en toda la organización Integrantes: Belkys Jama Yadira Herrera Jaime Chicaiza Angel Recalde Dario Carrillo KAPLAN Y NORTON Sinergia financiera:
Más detallesMEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS
MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL Marco de referencia de las MEJORES PRÁCTICAS CORPORATIVAS Ángel Contreras Moreno Agosto 2012 Empresas familiares Familia Relación accionistas, empresa, familia y terceros
Más detallesPresentación 13. Introducción 15
Contenido Presentación 13 Introducción 15 Capítulo 1. Cómo diseñar, ejecutar y afinar el Balanced ScoreCard 21 1. Cuál es el propósito del Balanced Scorecard o Tablero de Gestión Estratégica? 22 2. Qué
Más detallesDIPLOMADO PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA, UN ENFOQUE GERENCIAL
DIPLOMADO PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA, UN ENFOQUE GERENCIAL DIPLOMADO PRESENCIAL 96 HORAS PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA, UN ENFOQUE GERENCIAL OBJETIVO Comprender los aspectos primordiales
Más detallesAnálisis Organizacional. Ing. Carlos Francisco Bertrand
Análisis Organizacional Ing. Carlos Francisco Bertrand Temas Razón de ser de la institución La organización. Gestión por Procesos Factores Críticos del Análisis Organizacional. Institución y Organización
Más detalles2: METAS ESTRATÉGICAS 1. Visión, misión, valores corporativos y objetivos estratégicos Definición de la misión
PARTE 1: EL PlAN ESTRATÉGICO CAPÍTUw 1: INTRODUCCIÓN AL PlAN ESTRATÉGICO 1. Qué es estrategia? 11. Características de las decisiones estratégicas 111. Qué es un plan estratégico? IV. Por qué realizar un
Más detallesMedir para ganar. No se puede gestionar lo que no se mide". Cámara de Comercio Granada, 23 de Abril 2009
Medir para ganar No se puede gestionar lo que no se mide". Cámara de Comercio Granada, 23 de Abril 2009 1 Índice Introducción Cuadro de Mando Integral: Balanced Scoredcard (CMI) Elementos del CMI Enfoque
Más detallesMétrica de desempeño. Marcador balanceado Balanced Scorecard. Mtra. Claudia De Fuentes 12 Febrero 03
Métrica de desempeño Marcador balanceado Balanced Scorecard Mtra. Claudia De Fuentes 12 Febrero 03 Modelo del proceso de planeación estratégica Sistema de monitoreo e inteligencia competitiva Fase estratégica
Más detallesBÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN DE ACTIVOS DE GENERACIÓN Y TRANSMISIÓN A FIN DE GARANTIZAR LA CREACIÓN N SOSTENIBLE DE VALOR 2/XX
LA BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS ACTIVOS DE GENERACIÓN Y TRANSMISIÓN CON MIRAS A Fernando Henrique Schuffner Neto Director de Generación y Transmisión (DGT) Mayo 2008 BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA
Más detallesProyectos de diseño. Administración de empresas Costos y factibilidad
Área Gestión Gestión de Proyectos de diseño Administración de empresas Costos y factibilidad Gestión de Proyectos 2014 Profs.: Arq. Ariel Beltrand, D.I. Silvia Díaz, Analía Corcino 1 Área Gestión La Propuesta
Más detallesEDUCACIÓN CONTINUA DIPLOMADO DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS PORQUE LA PREPARACIÓN NUNCA TERMINA EDUCACIÓN CONTINUA UVM
DIPLOMADO PORQUE LA PREPARACIÓN NUNCA TERMINA UVM DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS DIPLOMADO DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS Diplomado Presencial / Duración 96 horas OBJETIVO Desarrollar e incrementar las
Más detallesTABLA DE CONTENIDO. iii
TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 1 2. PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO DE TESIS... 2 2.1 Objetivos... 2 2.1.1 Objetivo general... 2 2.1.2 Objetivos específicos... 2 2.1.3 Resultados esperados... 2 2.1.4
Más detallesFormulación de la estrategia
Formulación de la estrategia Mapas estratégicos y Cuadro de Mando Integral Preguntas iniciales 5 preguntas esenciales para elaborar el CMI Accionistas Cómo deberíamos medir la contribución de los empleados
Más detallesEL BALANCED SCORECARD
EL BALANCED SCORECARD DEFINICION El Balanced Scorecard, llamado también Cuadro de Mando Integral, es considerado actualmente como uno de los más importantes modelos de planificación y gestión de los últimos
Más detallesPROYECTO DE PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACIÓN 2010 ESTRATEGIA PROGRAMÁTICA
ENTIDAD: T4I Pemex Corporativo Página 1 de 6 Misión Petróleos Mexicanos (PEMEX) es un organismo descentralizado que opera en forma integrada, con la finalidad de llevar a cabo la exploración y explotación
Más detallesEs una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto
Balanced Scorecard Es una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto de objetivos. Esta herramienta fue diseñada por los profesores Robert
Más detallesCompetidores. Empresa. Estrategia Cómo vamos a alcanzar lo que queremos ser. Valores Qué es importante para nosotros. Visión Qué queremos ser
Generación de valor Socios Estratégicos Competidores Empresa Organismos Reguladores artes interesadas roveedores Sistemas de Control Estrategia Cómo vamos a alcanzar lo que queremos ser Misión or qué existimos
Más detallesImplementación del Plan Estratégico de Gestión de Activos en Red de Energía del Perú
Implementación del Plan Estratégico de Gestión de Activos en Red de Energía del Perú Ing. Karlo Omar Uceda Sarmiento Bogotá, 10 de mayo del 2018 CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN Conceptos generales Construcción
Más detallesCreando Inteligencia de Negocios. Cómo tomar las mejores decisiones?
Creando Inteligencia de Negocios Cómo tomar las mejores decisiones? Agenda Antecedentes: Entorno de negocios Planeación y su relación con la Información Sistemas de Información Enfoque Integral Balanced
Más detallesNelson Chávez Mónica Guerra. R. Kaplan
Víctor Cruz Víctor Cruz Nelson Chávez Mónica Guerra R. Kaplan D. Norton HACIA UNA ORGANIZACIÓN DE ÉXITO 9 DE 10 FALLAN AL EJECUTAR LA ESTRATEGIA ORGANIZACIÓN ORIENTADA A LA ESTRATEGIA BALANCED SCORECARD
Más detallesUn sistema de perspectivas estratégicas para un Cuadro de Mando de una Empresa Minera
Un sistema de perspectivas estratégicas para un Cuadro de Mando de una Empresa Minera Mario Barceló-Valenzuela, Guadalupe Romo Cortés, Alonso Perez-Soltero Universidad de Sonora, Departamento de Ingeniería
Más detallesOTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS
OTRAS HERRAMIENTAS DE ANALISIS El nuevo entorno económico y los altos niveles de competitividad, obliga a las instituciones a mejorar cada día. Anteriormente, los administradores utilizaban como controles
Más detallesTheStrategySmart. Estudio sobre el Impacto de la gestión de los Intangibles en el valor de las Pymes españolas
Estudio sobre el Impacto de la gestión de los Intangibles en el valor de las Pymes españolas ÍNDICE 1. Muestra del estudio 2. Objetivo Principal 3. Justificación 4. Fases y Reflexiones 5. Conclusiones
Más detallesGENERAL. Anexo E. Capacitación en Iniciativas Estratégicas
GENERAL Anexo E Capacitación en Iniciativas Estratégicas Programa de Gran Visión del Desarrollo Litoral Capacitación en Iniciativas Estratégicas >>>Executing the Balanced Scorecard Contenido VISITA 3 1.
Más detallesPLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS CULTURALES
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS CULTURALES CONTENIDO 1. Aspectos de apoyo 2. Pensamiento Estratégico 3. Diagnostico Estratégico 4. Plataforma Filosófica a) Misión b) Visión c) Políticas d) Principios
Más detallesDIPLOMADO EN FINANZAS CORPORATIVAS
P R E S E N T A DIPLOMADO EN FINANZAS CORPORATIVAS SECTOR PRODUCTIVO: Transversal. DIRIGIDO A: Empresarios de pequeñas, medianas y grandes empresas. Ejecutivos del área FINANCIERA. Emprendedores Profesionales
Más detallesCurso: Plan de Continuidad al Negocio y Resiliencia Organizacional. Instructor: Eduardo Jiménez Granados
Curso: Plan de Continuidad al Negocio y Resiliencia Organizacional Instructor: Eduardo Jiménez Granados Fecha: 3 al 5 de abril, 2018 Objetivos Objetivo 1: A través de un método práctico-interactivo, se
Más detallesCAS-CHILE CAS-CHILE. Líder en Software de Gestión Pública. Sector Público: Gestión de Desempeño e Iniciativas. Daniel Valdés Gómez
CAS-CHILE Líder en Software de Gestión Pública Sector Público: Gestión de Desempeño e Iniciativas Daniel Valdés Gómez Oficina de Gestión Estratégica (OGE) Una Oficina de Gestión Estratégica (OGE) puede
Más detallesQUÉ ES EL MODELO EFQM?
QUÉ ES EL MODELO EFQM? EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA ES UN MARCO DE TRABAJO NO PRESCRIPTIVO. ES UN INSTRUMENTO EFICAZ PARA LA AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA GESTIÓN DE LAS INSTITUCIONES O CENTROS EDUCATIVOS.
Más detallesResponsabilidad Social Empresarial: Alineando Valor Social con Resultados de Negocios
Business Institute of the Americas Hotel Intercontinental Panamá, R. de P. CSR Responsabilidad Social Empresarial: Alineando Valor Social con Resultados de Negocios Maximiliano E. Jiménez Arbeláez, ez,
Más detallesEDUCACIÓN CONTINUA DIPLOMADO DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS PORQUE LA PREPARACIÓN NUNCA TERMINA EDUCACIÓN CONTINUA UVM
DIPLOMADO PORQUE LA PREPARACIÓN NUNCA TERMINA UVM DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS DIPLOMADO DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE VENTAS Diplomado Presencial / Duración 96 horas OBJETIVO Desarrollar e incrementar las
Más detallesDESARROLLO DE CULTURAS ORGANIZACIONALES A TRAVÉS DE VALORES HERRAMIENTAS DE TRANSFORMACIÓN CULTURAL
DESARROLLO DE CULTURAS ORGANIZACIONALES A TRAVÉS DE VALORES HERRAMIENTAS DE TRANSFORMACIÓN CULTURAL CULTURA IDEAS Introducción Principios empresariales Qué es la cultura corporativa? Entropía Gestión de
Más detallesPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
CAMARA NACIONAL DE FABRICANTES DE CARROCERIAS PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Consultores: Econ. Gonzalo Herrera Lic. Piedad Aguilar ABRIL DEL 2014 Contenido 1. Antecedentes 2. Metodología utilizada 3. Objetivo
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso Online de Balanced Scorecard en la Gestión Logística
FORMACIÓN E-LEARNING Curso Online de Balanced Scorecard en la Gestión Logística Para conocer cómo se elabora y cuáles son las ventajas de aplicar el BSC en la gestión logística. ARGENTINA (54) 1159839543
Más detallesGESTION POR COMPETENCIAS. Por qué ahora?
GESTION POR COMPETENCIAS Por qué ahora? COMPETENCIAS DE LA ECONOMIA GLOBAL La mayor exposición a la competencia mundial y la presión por el mejoramiento de la calidad y la reducción de costos fueron estrategias
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Balanced Scorecard en la Gestión Logística
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Balanced Scorecard en la Gestión Logística Para conocer cómo se elabora y cuáles son las ventajas de aplicar el BSC en la gestión logística. ARGENTINA (11) 5199-0512 BOLÍVIA
Más detallesDiplomado Inteligencia Empresarial Ejecutiva en SCM, Administración de Activos y Recursos
Diplomado Inteligencia Empresarial Ejecutiva en SCM, Administración de Activos y Recursos Duración 96 horas Objetivo general: Permite al alto ejecutivo fortalecer sus estrategias de inteligencia empresarial
Más detallesIMPORTANCIA Y VENTAJA DE LA GESTIÓN SUSTENTABLE Y SU COMUNICACIÓN
IMPORTANCIA Y VENTAJA DE LA GESTIÓN SUSTENTABLE Y SU COMUNICACIÓN www.estudionadeo.com.ar Lic. María M. Nadeo mnadeo@estudionadeo.com.ar DESAFÍOS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIA Diálogo Riesgo Co-Creación.
Más detallesMateria: Técnicas Gerenciales
Licenciatura en Dirección de Factor Humano Materia: Técnicas Gerenciales Clase 5: Planificación Estratégica, principios de Balanced Scorecard Actividad: propuestas para el mapa estratégico e indicadores
Más detallesDiplomado Gerencia en Planeación Estratégica. Juan Pablo Cepeda Duarte
Diplomado Gerencia en Juan Pablo Cepeda Duarte juan.cepeda@urosario.edu.co 3204219194 Temática Sesión VII 1. 2. Planeación Táctica 3. Planeación Operativa 4. Taller práctico 5. Planeación a corto, mediano
Más detallesAsignatura: Administración de la Calidad. Autor: Raúl Monroy García. Maestría en Administración de Negocios
Asignatura: Administración de la Calidad Autor: Raúl Monroy García Maestría en Administración de Negocios INTRODUCCIÓN Administrar implica un proceso organizado y sistematizado realizado por personas que
Más detallesDe dónde se generan los objetivos estratégicos?
De dónde se generan los objetivos estratégicos? Insumos Creación de objetivos estratégicos Misión, visión y valores Entendimiento general del modelo de negocios de la empresa Diagnóstico interno y externo
Más detallesKPI s de. Recursos Humanos
Serie Recursos Humanos KPI s de Recursos Humanos CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN INTEGRAL http://humancapitalsite.com INTRODUCCIÓN Analizar y diseñar los indicadores necesarios para elaborar y priorizar los objetivos
Más detallesRESULTADOS EVALUACIÓN JUNTA DIRECTIVA JUNIO 2015
RESULTADOS EVALUACIÓN JUNTA DIRECTIVA JUNIO 2015 Directores Los nombramientos de los miembros se realizaron teniendo en cuenta la formación, habilidades y experiencia de los mismos. Tiene la Junta Directiva
Más detallesProgramas y Métodos de Gestión de la Calidad Sesión Número 4
Universidad Tecnológica del Centro Licenciatura en Ciencias Administrativas y Gerenciales Programas y Métodos de Gestión de la Calidad Sesión Número 4 Prof: Hugo Pérez Bonetti Contenido Sesión Nro. 4 Procesos
Más detallesUnidad de Consultoria Financiera y Estratégica
Unidad de Consultoria Financiera y Estratégica En qué nos diferenciamos? En Valorate combinamos nuestra experticia financiera con el sentido humano que damos a lo que hacemos, siendo ésta nuestra filosofía
Más detallesPARA LA CERTIFICACIÓN EN: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ESTRATEGIAS
CURSO PRESENCIAL Y EN LINEA PARA LA CERTIFICACIÓN EN: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ESTRATEGIAS Dirigido a: Directivos de organizaciones privadas y públicas con responsabilidad en la
Más detallesUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ H. R. Alvarez A., Ph. D.
Modelo interactivo de la economía Sector primario y minero Servicios de Negocios Consumidor Servicios de infraestructura Servicios comerciales Administración Pública Servicios personales y sociales Sector
Más detallesDOCUMENTO SOPORTE PLAN GENERAL ESTRATÉGICO
DOCUMENTO SOPORTE PLAN GENERAL ESTRATÉGICO 2016-2020 TABLA DE CONTENIDO 1. BASES DEL PLAN... 4 1.1 Metodología... 5 1.2 Participación en la construcción... 7 2. CONTEXTO ESTRATÉGICO... 13 3. FILOSOFÍA
Más detallesInfraestructura. estrategias de los altos 1. Liderazgo
APÉNDICE F Tabla 4.1 COMPARACIÓN DE CRITERIOS ISO 9001:2000 4. Sistemas de Gestión de. 1. Requisitos Generales 2. Requisitos de Documentación General Manual de Control de Documentos Control de Registros
Más detallesBALANCED SCORECARD DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN
BALANCED SCORECARD DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN NACIMIENTO DEL BALANCED SCORECARD El Balanced Scorecard fue desarrollado por KAPLAN y NORTON de la Universidad de Harvard, Robert S. Kaplan David P. Norton
Más detallesDiplomado en Logística y gestión de la cadena de suministros. (Supply Chain Management)
Diplomado en Logística y gestión de la cadena de suministros (Supply Chain Management) Diplomado en Logística y gestión de la cadena de suministros Desarrolle estrategias que permitan aprovechar mejor
Más detallesDr. Luis Herrera Favela
Dr. Luis Herrera Favela luis.favela@onuhabitat.org 2016, EL AÑO DE LAS CIUDADES LA NUEVA AGENDA URBANA DESARROLLO SUSTENTABLE HACIA EL 2030 ONU-Habitat 1976: Vancouver, Canadá Habitat I 1996: Estambul,
Más detallesCAS-CHILE BALANCED SCORECARD 2010
BALANCED SCORECARD 2010 Balanced Scorecard «Cuando mides lo que hablas y lo expresas a través de un número (indicador), entonces, lo conoces, cuando no lo puedes medir ni expresar en números, tu conocimiento
Más detallesEstrategia Competitiva. Iniciativa Cluster (I.C) Construcció
Estrategia Competitiva Iniciativa Cluster (I.C) Construcció 1. En qué centramos nuestra acción? Promover acciones de cambio en las empresas asociadas a la I.C Construcción, localizadas en el Valle de Aburrá,
Más detallesCURSO. Aplicación del Balanced Scorecard en la Gestión Organizacional
CURSO Aplicación del Balanced Scorecard en la Gestión Organizacional OTEC ARSChile Formación Diciembre 2014 OTEC ARSChile Formación Quiénes Somos? ARSChile es una consultora especializada que aúna la excelencia
Más detallesHaga Guía clic para modificar subtitulo
Unidad Metodológica Mapa Estratégico Haga Guía clic para modificar subtitulo Haga clic para Mes Año u otro texto complementario 1 Finalidad Qué? Disponer de una representación gráfica que facilite el entendimiento
Más detallesDiplomado Habilidades de Dirección de Ventas Estratégicas
Diplomado Habilidades de Dirección de Ventas Estratégicas Duración 128 horas Objetivo general: Desarrollar e incrementar las habilidades técnicas necesarias para llevar a cabo, la dirección estrategica
Más detallesProyectos de diseño. Curso Opcional Farq. Administración de empresas Costos y factibilidad
Área Gestión Gestión de Proyectos de diseño Curso Opcional Farq. Administración de empresas Costos y factibilidad Profs.: Arq. Ariel Beltrand, D.I. Silvia Díaz, Analía Corcino 1 Área Gestión La Propuesta
Más detallesLa gestión por procesos
1 La gestión por procesos 2 Entradas PROCESO Conjunto de actividades mutuamente interrelacionadas Salidas Está definido un responsable Conjunto de actividades mutuamente interrelacionadas y orientadas
Más detallesPARA LA CERTIFICACIÓN EN: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ESTRATEGIAS
CURSO PRESENCIAL Y EN LINEA PARA LA CERTIFICACIÓN EN: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ESTRATEGIAS Dirigido a: Directivos de organizaciones privadas y públicas con responsabilidad en la
Más detallesAlfaomega Grupo Editor
Alfaomega Grupo Editor Capítulo 11 Implementación estratégica "En aguas calmas todos los barcos tienen un buen capitán Proverbio Sueco Proceso de Implementación estratégica Comunicación de la Estrategia
Más detallesFe de Erratas de Bases del Concurso PNIPA BC SIADE
N PÁG. SECCIÓN DICE DEBE DECIR 14 3.2 GASTOS ELEGIBLES Y NO ELEGIBLES 15 3.2 GASTOS ELEGIBLES Y NO ELEGIBLES 20 4.4 EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS DE SUBPROYECTOS Y ORDEN DE MÉRITO TÉCNICO TABLA 04. SIADE
Más detallesDIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS
DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS Derechos reservados ICONTEC- 1 OBJETIVOS Explicar los estándares de DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA definidos en la Resolución
Más detallesMODELO EFQM. Programa de gestión de la excelencia. Zaragoza, NOVIEMBRE JUNIO 2011 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA.
Cámaras de Comercio de Aragón MODELO EFQM formación Cámara de Comercio de Zaragoza Zaragoza, NOVIEMBRE 2010 - JUNIO 2011 Colabora: 2 MODELO EFQM Zaragoza, NOVIEMBRE 2010 - JUNIO 2011 PRESENTACIÓN DEL Día:
Más detallesSISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ACCIONISTAS SOCIEDAD CLIENTES EMPLEADOS RECUERDA PONER TU TELÉFONO MÓVIL EN MODO DE SILENCIO MODELO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL Mejora significativa
Más detallesINDICADORES: SEGUIMIENTO DE LA GESTIÓN EN LA EMPRESA
INDICADORES: SEGUIMIENTO DE LA GESTIÓN EN LA EMPRESA Manuel Sánchez Díaz 31 de Enero de 2013 1 Toma de decisiones OCULTAR LOS PROBLEMAS Hacer como si nada pasara! EL TIEMPO LO ARREGLA TODO Los demás hacen
Más detallesMODULO TRES: 15 Hs. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ACOMPAÑAMIENTO AMIENTO EN ESTRATEGIA Y GESTION ESTRATEGICA PROYECTO SECTOR AUTOMOTOR.
MODULO TRES: 15 Hs. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ACOMPAÑAMIENTO AMIENTO EN ESTRATEGIA Y GESTION ESTRATEGICA PROYECTO SECTOR AUTOMOTOR Bogotá,, 2008 CONTENIDO Bloque seis: DEFINICION O AJUSTE DE LA FILOSOFIA
Más detallesEL BALANCED SCORECARD COMO MODELO DE GESTIÓN BASADO EN LA ESTRATEGIA.
COMO MODELO DE GESTIÓN BASADO EN LA ESTRATEGIA. RESUMEN EJECUTIVO No. 08-2006 El presente Boletín tiene como finalidad describir los conceptos y componentes que sirven de base para instrumentar el Balanced
Más detallesPERFIL DEL EGRESADO DEL DIPLOMADO EN ADMINISTRACION Y OPERACIÓN DE RESTAURANTES: COMUNICACIÓN PUBLICIDAD SERVICIO PLAN EDUCATIVO
PERFIL DEL EGRESADO DEL DIPLOMADO EN ADMINISTRACION Y OPERACIÓN DE RESTAURANTES: CONOCIMIENTOS DE VENTAS Y MERCADOTECNIA (PROCESOS Y TECNICAS) HABILIDADES CRITERIOS DE EVALUACION ADMINISTRACION RECURSOS
Más detallesANEXOS ANEXO N 1. FORMATO DE ENTREVISTA: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, OBJETIVOS E INDICADORES EN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN XM ENTREVISTA
ANEXOS ANEXO N 1. FORMATO DE ENTREVISTA: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, OBJETIVOS E INDICADORES EN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN XM ENTREVISTA Objetivo: conocer la planeación estratégica, los objetivos y los indicadores
Más detallesDiplomado en Gerencia de Proyecto
Objetivo del Diplomado A quién está dirigido? Este Diplomado es un programa de educación continua y permanente, basado en un currículo por competencias, busca consolidar las habilidades gerenciales, a
Más detallesCultura de Calidad. La visión sistemática de una organización: los sistemas organizacionales basados en principios de calidad total
Tema 12. La visión sistemática de una organización: los sistemas organizacionales basados en principios de Objetivo de aprendizaje del tema Al finalizar el tema serás capaz de: Describir los sistemas organizacionales
Más detallesDiplomado. Lean Extended Management
Diplomado Lean Extended Management Objetivo Desarrolla y certifica competencias de alto nivel en herramientas y metodologías relativas a los sistemas de calidad y productividad. Ejecuta tu formación como
Más detallesPlanificación Estratégica Dirección de Planificación y Control de Gestión
Planificación Estratégica 2016-2020 Dirección de Planificación y Control de Gestión Contenido Introducción....Pág. 3 Metodología... Pág. 4 Mapa de Ruta.... Pág. 6 Pensamiento Estratégico....... Pág. 7
Más detallesCONSTRUCCION DE COMPETITIVIDAD EN SISTEMAS DE AGRONEGOCIOS
CONSTRUCCION DE COMPETITIVIDAD EN SISTEMAS DE AGRONEGOCIOS Diciembre 2013 Ing. Gustavo Napolitano Programa de Agronegocios y Alimentos FAUBA COMPETITIVIDAD DE UN PAIS Una economía es competitiva en la
Más detallesCAPÍTULO I TEORÍA DEL BSC Y ENFOQUE POR PROCESOS. el Balanced Scorecard y el Enfoque por Procesos Definición de Balanced Scorecard
CAPÍTULO I TEORÍA DEL BSC Y ENFOQUE POR PROCESOS En este capítulo nos familiarizaremos con las definiciones relacionadas con el Balanced Scorecard y el Enfoque por Procesos. 1.1 El Balanced Scorecard 1.1.1
Más detallesCAPÍTULO 6: DISEÑO DEL BALANCED SCORECARD
CAPÍTULO 6: DISEÑO DEL BALANCED SCORECARD Para poder establecer el diseño del Balanced Scorecard es necesario hacer uso de una de sus herramientas más importantes, como lo es el mapa operativo que a continuación
Más detallesDIPLOMADO GESTION DE CLIMA ORGANIZACIONAL, LEY DE ACOSO LABORAL Y COMITES DE CONVIVENCIA LABORAL
DIPLOMADOS FCEA DIPLOMADOS FCEA DIPLOMADO GESTION DE CLIMA ORGANIZACIONAL, LEY DE ACOSO LABORAL Y COMITES DE CONVIVENCIA LABORAL DIPLOMADO GESTION DE CLIMA ORGANIZACIONAL, LEY DE ACOSO LABORAL Y COMITES
Más detallesPARA LA CERTIFICACIÓN EN: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ESTRATEGIAS
CURSO PRESENCIAL Y EN LINEA PARA LA CERTIFICACIÓN EN: DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE ESTRATEGIAS Dirigido a: Directivos de organizaciones privadas y públicas con responsabilidad en la
Más detallesGOBERNACIÓN DEL TOLIMA SISTEMA INTEGRADO DE GESTION CARACTERIZACION PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Pág. 1 de 6 OBJETIVO: ALCANCE: DEPENDENCIAS PARTICIPANTES: RESPONSABLE: Definir y hacer seguimiento a la planeación estratégica de la entidad mejorando la interacción de los procesos del Sistema Integrado
Más detallesGUÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL
GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL PLAN OPERATIVO ANUAL- POA Página 2 de 6 TABLA DE CONTENIDO 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 OBJETIVO... 3 3 DEFINICIONES... 4 4 REFERENCIAS... 4 5 CONTENIDO... 4
Más detallesCONTENIDO JUSTIFICACIÓN MAPA DE PROCESOS INTERESADOS MARCO ESTRATÉGICO DE LA PMO
CONTENIDO JUSTIFICACIÓN MAPA DE PROCESOS INTERESADOS MARCO ESTRATÉGICO DE LA PMO MISIÓN VISIÓN VALORES OBJETIVOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PATROCINADOR CARACTERIZACIÓN DE LA PMO MODELO DE NEGOCIO DE LA
Más detallesCUADRO DE MANDO INTEGRAL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL Es el tablero de control de la entidad, el cual permite ver el avance anual, de la estrategia definida en el marco de 4 años (2015-2018). Esta conformado por la perspectiva, su
Más detallesPlaneación estratégica
Planeación estratégica Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar
Más detallesCONCEPTOS BASICOS DE CALIDAD
CONCEPTOS BASICOS DE CALIDAD Tener en cuenta Uso de equipos de comunicación Utilización del tiempo Intervenciones constructivas Finalidad Alcanzar Calidad en la Gestión de la Institución Educativa, con
Más detallesEl Modelo de Gestion en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional Basado en la Transformación Cultural
El Modelo de Gestion en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional Basado en la Transformación Cultural Bogotá, Octubre de 2015 1 Título de la presentación Estructura GRUPO ARGOS 2 Cementos Argos - Presencia
Más detallesUNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN INDICADORES ESTRATÉGICOS
UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN INDICADORES ESTRATÉGICOS Definición, Seguimiento y Control Encuentro sobre Dirección Estratégica Seminario Telescopi San José Costa Rica 3Dirección y 4 de Julio del 2013 de Estudios
Más detallesContenido. Reconocimientos Acerca de la autora Presentación Introducción. Capítulo 1 La cultura organizacional 1. iii. iii. viii
iii Reconocimientos Acerca de la autora Presentación Introducción viii ix x xi Capítulo 1 La cultura organizacional 1 2 1. La cultura en la organización 3 2. Algunas definiciones 5 3. El estudio de la
Más detallesConocer las variables que impactan el entorno de la organización. La importancia del DOFA. Recomendaciones para ejecutar el plan estratégico.
Cilia Elena Cruz E. Conocer las variables que impactan el entorno de la organización. La importancia del DOFA. Recomendaciones para ejecutar el plan estratégico. La utilidad del BSC. Si no sabes a donde
Más detallesEsta metodología es reconocida en todo el mundo como una eficaz herramienta de gestión empresarial en una triple dimensión:
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Balanced CARRERA: Ingeniería Industrial CLAVE DE LA ASIGNATURA: SATCA: 2.- PRESENTACIÓN CARACTERISTICAS DE LA ASIGNATURA : La asignatura de Balanced
Más detalles