CERTEZA MÉDICA AL ALCANCE DE SUS MANOS

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1 CERTEZA MÉDICA AL ALCANCE DE SUS MANOS

2 INTERCONSULTA - PREGUNTAS FRECUENTES INTERCONSULTA PREGUNTAS FRECUENTES 1. Cómo podemos estar seguros de los resultados imparciales? Best Doctors, Inc. es una empresa independiente. Nuestro único principio de selección para formar parte de la base de datos es la encuesta de la comunidad médica. A los especialistas no se les paga para formar parte de nuestra base de datos, ni a participar en la encuesta. Gallup ha auditado y certificado la base de datos de los médicos de Best Doctors Inc., como el uso de la metodología y los procesos de encuesta estándares de la industria de más alta calidad. 2. Cómo se utiliza la base de datos de expertos Best Doctors exclusiva? Best Doctors, Inc. utiliza la base de datos de expertos para selecionar el médico que ha sido elegido como el mejor en su campo por otros médicos destacados y que pueden ayudar a responder preguntas acerca de su condición médica. 3. Cómo elige Best Doctors, Inc. a mi experto? De la exclusiva base de datos mas de especialistas de reconocido prestigio en todo el mundo, el equipo de InterConsulta seleccionará el experto más calificado para ofrecerle la recomendación más precisa sobre el diagnóstico y el tratamiento para su condición médica. Expertos incorporados actualmente en la red global de Best Doctor, Inc. reciben una encuesta y votación para nombrarlos especialistas de Best Doctors. Esta encuesta permite identificar a los especialistas que son líderes en su campo. Posteriormente Best Doctors, Inc. estudia al especialista designado para la red y comprueba sus licencias, certificaciones, logros y sanciones disciplinarias. Para asegurar la integridad de la red, el proceso es repetido cada 18 meses. Best Doctors no proporciona y no acepta honorarios por el privilegio de ser incluidos en la red. Los especialistas sólo pueden ser aceptados en la red en una nominación y encuesta revisado por otro colega. Best Doctors, Inc. no publica o vende los nombres de los especialistas de la red. 4. Cuál es el tiempo estimado para recibir los resultados de mi InterConsulta? Este proceso por lo general tarda de dos a tres semanas desde el momento en que recibamos toda la información relacionada con su expediente médico, aunque puede tomar más tiempo si se necesita información adicional. 5. Cuál es el proceso completo para mi InterConsulta? A. CONTÁCTENOS: Llame a Best Doctors o su agente para iniciar el proceso de InterConsulta InterConsultaDI@bestdoctors.com Llamada gratuita dentro de los EE.UU Cobro revertido a EE.UU B. INVESTIGACIÓN: Nuestro equipo multidisciplinario de médicos revisará su historia clínica y creará un perfil de las principales inquietudes y preguntas. El mismo equipo también investigará e identificará el Best Doctors experto(s) más apropiado para su caso. 19

3 INTERCONSULTA - PREGUNTAS FRECUENTES C. RESPUESTAS: El Best Doctors Experto(s) revisará su información y preparará un reporte exhaustivo en el que resume sus hallazgos que bien pueden confirmar o sugerir cambio de diagnósticos y las opciones de tratamientos. El médico asignado a su caso revisará cuidadosamente el informe de los expertos con usted y contestará cualquier pregunta que pueda tener. Cuando reciba el informe, usted y sus médicos tratantes pueden trabajar juntos para elegir los próximos pasos más apropiados. 6. Puedo contactar a mi Best Doctors Experto directamente? Si usted tiene preguntas sobre el informe de InterConsulta, por favor contacte a Best Doctors, Inc. directamente. Si es una emergencia, por favor contactar a su médico tratante o marcar el número de emergencia médica en su país de residencia en ese momento. El experto Best Doctors no reemplaza a su médico tratante. InterConsulta está diseñado para complementar el cuidado que usted recibe de su médico tratante. Usted consigue el mejor consejo médico posible para que usted y su médico puedan tomar las mejores decisiones médicas posibles. 7. Cuándo debo esperar mi primera llamada o contacto en respecto de mi InterConsulta? Usted debe esperar que su primer contacto en su InterConsulta en un plazo de 24 horas después de haber contactado Best Doctors, Inc. 20

4 La Póliza de seguro es emitida por Best Doctors Insurance Limited, una compañía incorporada en las Bermudas. Servicio de administración de seguros médicos ofrecido por Best Doctors Insurance Holdings, LLC. en representación de Best Doctors Insurance Limited. Best Doctors, el Logo de Best Doctors, InterConsulta, EliteNavigator, Medical Elite, PremierPlus, GlobalCare, UltimateCare, AdvancedCarePlus, MedicalCare, Best Doctors Concierge y CriticalSelect son marcas registradas de Best Doctors, Inc. en los Estados Unidos y otros países y son utilizadas con convenio de licencia por Best Doctors Insurance Limited. La Póliza de seguro es emitida por Best Doctors Insurance Limited, compañía registrada en Bermuda. Servicio de administración de seguros médicos ofrecido por Best Doctors Insurance Holdings, LLC., en representación de Best Doctors Insurance Limited Best Doctors, Inc - Todos los derechos reservados.

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