GESTION DE PROCESOS SOFTWARE: LA IMPORTANCIA DE LA MEDICIÓN Francisco J. Pino

Transcripción

1 GESTION DE PROCESOS SOFTWARE: LA IMPORTANCIA DE LA MEDICIÓN Francisco J. Pino

2 II Jornadas Iberoamericanas de Interacción Humano-Computador Popayán, abril 2015 GESTION DE PROCESOS SOFTWARE: LA IMPORTANCIA DE LA MEDICIÓN Francisco J. Pino Grupo IDIS Unicauca

3 Motivación

4 Principios de Calidad de Software Watts Humphrey Humprey, W.: Acquiring quality software. CrossTalk Vol 18(12), December 2005.

5 Principios de Calidad de Software - Humphrey Principio 1: Si un cliente no demanda calidad, probablemente no la conseguirá Principio 2: Para obtener calidad de manera constante los desarrolladores deben gestionarla en su trabajo Principio 3: Para gestionar la calidad los desarrolladores deben medirla. Principio 4: La calidad de un producto la determina el proceso usado para desarrollarlo. Principio 5: Ya que las pruebas solucionan solo una fracción de los defectos, debes tener pruebas de calidad. Principio 6: La calidad solo la producen profesionales motivados orgullosos de su trabajo.

6 Aspectos de la calidad de software

7 Responsabilidades de la Gestión de Procesos Software Necesidad organizacional Medición Las cuatro responsabilidades de gestión de procesos SW [Florac, 1999]

8 Importancia de la medición Cuando puedas medir lo que estás diciendo y expresarlo en números, sabrás algo acerca de eso; pero cuando no puedes medirlo, cuando no puedes expresarlo en números, tus conocimientos serán escasos y no satisfactorios Lord Kelvin Lo que no sea medible, hazlo medible Galileo Galilei No se puede controlar lo que no se puede medir Tom De Marco No se puede predecir lo que no se puede medir Norman Fenton 8

9 Importancia de la medición Las métricas son un buen medio para entender, monitorizar, controlar, predecir y probar el desarrollo software y los proyectos de mantenimiento (Briand et al., 1996) En general, la medición persigue tres objetivos fundamentales (Fenton y Pfleeger, 1997) entender qué ocurre durante el desarrollo y el mantenimiento controlar qué es lo que ocurre en nuestros proyectos mejorar nuestros procesos y nuestros productos 9

10 Utilidad de las métricas Las métricas pueden ser utilizadas para que los profesionales e investigadores puedan tomar las mejores decisiones (Pfleeger, 1997) MÉTRICAS COMO MEDIO PARA ASEGURAR LA CALIDAD EN LOS PRODUCTOS/PROCESOS/ PROYECTOS SOFTWARE 10

11 Medición en IS - Ontología 11

12 Propósito de la Medición Objetivo fundamental es satisfacer necesidades de medición detectadas en la empresa. A partir de esta necesidad se identifican entidades y atributos a ser medidos. Luego se definen las métricas necesarias (unidad en la que se expresa, escala a la que pertenece, atributo o atributos para los que se define) Primero se defines métricas directas, luego indirectas, y finalmente criterios de decisión para satisfacer las necesidades de información planteadas inicialmente. 12

13 Medición de software: Qué medir? Según el contexto: Proceso: Se recopilan de todos los proyectos, y durante un largo periodo de tiempo Caracterizadas por: Control y ejecución del proyecto, Medición de tiempos de las fases. Proyecto: Permiten evaluar el estado del proyecto. Permiten seguir la pista de los riesgos. Producto: Se centran en las características del software y no en como se fabricó. También son productos los artefactos, documentos, modelos y componentes que conforman el software. Se miden cosas como el tamaño, la calidad, la totalidad, la volatilidad y el esfuerzo. 13

14 Proceso de recopilación de métricas 14

15 Métricas software: estado del arte 15

16 Estándares/Modelos Basili y Weiss (1984) y Rombach (1990) GQM, GQiM, PSM ISO/IEC PSP ISO/IEC 9126 (Partes 2, 3 y 4) ISO/IEC 25020:2007; ISO/IEC 25021:2012 ISO/IEC 25022; ISO/IEC 25023; ISO/IEC

17 Preguntas? Observaciones? Aportes?