Fundamentos de Gerencia de Proyectos.

Transcripción

1 Fundamentos de Gerencia de Proyectos

2 Relaciones Plan Estratégico Portafolio de Proyectos Programas Proyectos Subproyectos Relaciones Proyectos Programas Portafolios

3 Programa Proyectos relacionados Administrados en forma coordinada Beneficios no disponibles individualmente Gerencia de Programa Centralizada y coordinada Beneficios y objetivos estratégicos del programa Relaciones Proyectos Programas Portafolios

4 Portafolio de Proyectos No necesariamente dependientes o relacionados Proyectos (o programas) Facilitan la gestión efectiva Objetivos estratégicos de la organización Objetivos de la Gestión de Portafolios Maximizar el valor del portafolio Balancear el portafolio Relaciones Proyectos Programas Portafolios

5 Interacción Portafolio Portafolios Programas Proyectos Programas Proyectos Proyectos Operaciones Proyectos Operaciones Relaciones Proyectos Programas Portafolios

6 Subproyecto Componentes más pequeños y manejables Frecuentemente subcontratados Ejemplos: Fase de un proyecto Componente que requiere habilidades especiales Componente que involucra tecnología especializada Relaciones Proyectos Programas Portafolios

7 La Gerencia de Proyectos La Gerencia de Proyectos

8 Éxito de la Gerencia de Proyectos Logro del alcance del proyecto dentro del tiempo y el costo acordados, con los parámetros de calidad estipulados Q Costo Triple Restricción La Gerencia de Proyectos

9 Procesos en Proyectos G. P P.P.P.P La Gerencia de Proyectos

10 Grupos de Procesos La Gerencia de Proyectos

11 Grupos de Procesos Seguimiento y Control Iniciación Planeación Ejecución Cierre Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Figure 2-10, Page 42 La Gerencia de Proyectos

12 IAEP Formulación Evaluación Ejecución Ciclo de Vida La Gerencia de Proyectos

13 Ciclo de Vida Desarrollar Especificaciones Diseñar Construir Probar Integrar Entregar La Gerencia de Proyectos

14 Ciclo de Vida Esfuerzo Planeación Iniciación Ejecución Control Cierre Tiempo Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Figure 3-2, Page 51 La Gerencia de Proyectos

15 10 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE GERENCIA DE PROYECTOS GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN Desarrollar el Project Charter Desarrollar el Plan para la Gerencia del Proyecto Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto Realizar el Control Integrado de Cambios Cerrar el Proyecto o Fase GESTIÓN DE LA CALIDAD Planear la Gestión de la Calidad Realizar Aseguramiento de la Calidad Controlar la Calidad GESTIÓN DE LOS INTERESADOS Identificar a los Interesados Planear la Gestión de Interesados Gestionar el Compromiso de los Interesados Controlar el Compromiso de los Interesados PMBOK 5 a ed GESTIÓN DEL ALCANCE Planear la Gestión del Alcance Recopilar Requerimientos Definir el Alcance Crear la EDT (WBS) Validar el Alcance Controlar el Alcance GESTIÓN DEL COSTO Planear la Gestión del Costo Estimar los Costos Determinar el Presupuesto Controlar los Costos GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Planear la Gestión de los Recursos Humanos Reclutar el Equipo del Proyecto Desarrollar el Equipo del Proyecto Gestionar el Equipo del Proyecto GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES Planear la Gestión de Adquisiciones Efectuar las Adquisiciones Controlar las Adquisiciones Cerrar las Adquisiciones GESTIÓN DEL TIEMPO Planear la Gestión del Cronograma Definir las Actividades Secuenciar las Actividades Estimar los Recursos de las Actividades Estimar la Duración de Actividades Desarrollar el Cronograma Controlar el Cronograma GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES Planear la Gestión de las Comunicaciones Gestionar las Comunicaciones Controlar las Comunicaciones GESTIÓN DE RIESGOS Planear la Gestión de Riesgos Identificar los Riesgos Realizar el Análisis Cualitativo de los Riesgos Realizar el Análisis Cuantitativo de los Riesgos Planear la Respuesta a los Riesgos Controlar los Riesgos La Gerencia de Proyectos

16 Áreas de Conocimiento Grupos de Procesos vs. Áreas de Conocimiento Integración (6) Alcance (6) Tiempo (7) Costo (4) Calidad (3) Recursos Humanos (4) Comunicaciones (3) Riesgos (6) Adquisiciones (4) Interesados (4) Iniciación (2) Desarrollar el Project Charter Identificar a los Interesados Planeación (24) Desarrollar el Plan para la Gerencia del Proyecto Planear la Gestión del Alcance Recopilar Requisitos Definir el Alcance Crear la EDT (WBS) Planear la Gestión del Cronograma Definir las Actividades Secuenciar las Actividades Estimar los Recursos Estimar la Duración Desarrollar el Cronograma Planear la Gestión del Costo Estimar los Costos Determinar el Presupuesto Planear la Gestión de la Calidad Planear la Gestión de los Recursos Humanos Planear la Gestión de las Comunicaciones Planear la Gestión de Riesgos Identificar los Riesgos Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos Realizar Análisis Cuantitativo de Riesgos Planear la Respuesta a los Riesgos Planear la Gestión de Adquisiciones Planear la Gestión de Interesados Grupos de Procesos Ejecución (8) Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto Realizar Aseguramiento de la Calidad Reclutar el Equipo del Proyecto Desarrollar el Equipo del Proyecto Gestionar el Equipo del Proyecto Gestionar las Comunicaciones Control (11) Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto Realizar el Control Integrado de Cambios Validar el Alcance Controlar el Alcance Controlar el Cronograma Controlar los Costos Controlar la Calidad Controlar las Comunicaciones Controlar los Riesgos Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Table 3-1, Page 61 Cierre (2) Cerrar el Proyecto o Fase Efectuar las Adquisiciones Controlar las Adquisiciones Cerrar las Adquisiciones Gestionar el Compromiso de los Interesados Controlar el Compromiso de los Interesados

17 Knowledge Areas Process Groups vs. Knowledge Areas Process Groups Initiating (2) Planning (24) Executing (8) Monitoring & Controlling (11) Closing (2) Integration (6) Scope (6) Time (7) Cost (4) Quality (3) Develop Project Charter Develop Project Management Plan Plan Scope Management Collect Requirements Define Scope Create WBS Plan Schedule Management Define Activities Sequence Activities Estimate Activity Resources Estimate Activity Durations Develop Schedule Plan Cost Management Estimate Costs Determine Budget Direct and Manage Project Work Monitor and Control Project Work Perform Integrated Change Control Validate Scope Control Scope Control Schedule Control Costos Plan Quality Management Perform Quality Assurance Control Quality Close Project or Phase Human Resorces (4) Plan Human Resource Management Acquire Project Team Develop Project Team Manage Project Team Communications (3) Plan Communications Management Manage Communications Control Communications Risk (6) Plan Risk Management Identify Risks Perform Qualitative Risk Analysis Perform Quantitative Risk Analysis Plan Risk Responses Control Risks Procurement (4) Stakeholders (4) Identify Stakeholders Plan Procurement Management Plan Stakeholder Management Conduct Procurements Control Procurements Close Procurements Manage Stakeholder Engagement Control Stakeholder Engagement Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK Guide) Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Table 3-1, Page 61

18 El Gerente de Proyecto Responsabilidades Con el Proyecto Integridad Sponsor Control de Cambios Con la Organización Uso de Recursos Objetivos Comunicación Con el Equipo Roles y Responsabilidad Futuro Capacitación Representación El Gerente del Proyecto

19 El Gerente de Proyecto SELECCIÓN Alguien que Tenga antecedentes técnicos Tenga buen olfato Sea maduro Esté disponible Mantenga buenos términos con la Alta Gerencia Pueda mantener contento al Equipo Haya trabajado en diferentes departamentos El Gerente del Proyecto

20 El Gerente de Proyecto SELECCIÓN Alguien que Tenga credibilidad Técnica Administrativa Tenga sensibilidad Tenga liderazgo Tenga habilidad para manejar el estrés El Gerente del Proyecto

21 El Gerente de Proyecto SELECCIÓN Generalista vs. Especialista Ventajas / Desventajas Analogía: Director de orquesta El Gerente del Proyecto

22 El Gerente de Proyecto Carrera en Gerencia de Proyectos Punto de entrada Asistente de un Gerente de Proyecto Coordinador de un subproyecto Apoyo, desde una función, a actividades de un proyecto Gerente de proyecto De un proyecto pequeño y de bajo costo De un proyecto mediano o grande Gerente de proyectos muy grandes o críticos Consultor en Gerencia de Proyectos Gerente Ejecutivo de proyectos Gerente de Programa Gerente de la Oficina de Proyectos Vicepresidente para proyectos El Gerente del Proyecto

23 El Gerente de Proyecto dedica un 90% de su tiempo a comunicaciones El Gerente del Proyecto La Gerencia de Proyectos 23

24 La Organización Basadas en proyectos No basadas en proyectos Diferentes tipos de estructuras organizacionales: Funcional Matriciales Proyectizada Combinada La Organización

25 Organización Funcional Functional Organization C. E. O. Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional La Organización

26 Organización Proyectizada Projectized Organization C. E. O. Gerente de Proyecto Gerente de Proyecto Gerente de Proyecto La Organización

27 Organización Matricial Débil Weak Matrix Organization C. E. O. Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional La Organización

28 Organización Matricial Equilibrada Balanced Matrix Organization C. E. O. Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente de Proyecto La Organización

29 Organización Matricial Fuerte Strong Matrix Organization C. E. O. Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente de Gerentes de Proyecto Gerente de Proyecto Gerente de Proyecto Gerente de Proyecto La Organización

30 Organización Combinada Composite Organization C. E. O. Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente de Gerentes de Proyecto Gerente de Proyecto Gerente de Proyecto Gerente de Proyecto La Organización

31 Organización Combinada Composite Organization En diferentes niveles Equipo especial para proyecto crítico Conceptos: Reubicación (Co-location / Tight Matrix) Cuarto de guerra (War Room) La Organización

32 Sistema de Gerencia de Proyectos Procesos Herramientas Técnicas Metodologías Recursos Procedimientos Formal o informal Su uso se describe en el plan del proyecto Su contenido varía Área de aplicación Influencia de la organización Complejidad del proyecto Disponibilidad de sistemas Ajustable a exigencias de la organización Gestionado por la PMO La Organización

33 Activos de los Procesos de la Organización Organizational Process Assets Procesos y Procedimientos Estándares Normas, políticas Ciclos de vida Calidad Lineamientos, criterios Plantillas Base Corporativa de Conocimiento Archivos de proyectos Información histórica / lecciones aprendidas Bases de datos La Organización

34 Factores Ambientales de la Organización Enterprise Environmental Factors Cultura, estructura Estándares, regulaciones, códigos Infraestructura Recursos humanos Condiciones del mercado Tolerancia ante el riesgo Información comercial Sistema de información para la gerencia de proyectos (PMIS) La Organización

35 Interesados ( Stakeholders ) Individuos y organizaciones: Involucrados activamente Intereses afectados (+, -) por la ejecución o terminación del proyecto Tienen influencia (+, -) sobre el proyecto o sus resultados Interesados

36 Partes Interesadas ( Stakeholders ) Identificación Quien tiene responsabilidad (general detallada) recibe los resultados provee los insumos supervisa obtiene beneficios / reconocimientos padece consecuencias / castigos Interesados

37 Partes Interesadas ( Stakeholders ) Análisis Expectativas Intereses Necesidades Conflictos Preocupaciones Nivel de compromiso Diferenciar necesidades y deseos Interesados

38 Algunos Interesados -Interacción del Gerente del Proyecto- Patrocinador (Sponsor) Alta Dirección (Senior Management) Equipo del Proyecto (Project Team / ) Gerente del Portafolio (Portfolio Manager) Gerente de Programa (Program Manager) Oficina de Gerencia de Proyectos (PMO) Gerentes Funcionales (Functional Managers) Gerente de Operaciones (Operations Manager) Proveedores (Sellers / Vendors / Suppliers) Contratistas (Contractors) Cliente / Usuario (Customer / User) Otros interesados (Stakeholders) Interesados

39 Modelo para Gerencia de Proyectos Componentes Procesos de Producción del Producto Procesos de Gerencia de Proyectos (PMBOK) Procesos Administrativos Habilidades Gerenciales ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO P. E. S. T. A. Especificaciones, Diseño, Construcción, Prueba Iniciación, Planeación, Seguimiento y Control, Cierre Finanzas, Cambio, Problemas, Legal, Ambiental Liderazgo, Pensamiento Sistémico, Influencia, Comunicación Valores Éticos y Operativos, Cultura, Políticas, Infraestructura Entorno Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

40 ENTORNO P. E. S. T. A. ENTORNO P. E. S. T. A. Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos Versión 4.0 Entorno P. E. S. T. A. Entorno Político ENTORNO P. E. S. T. A. Leyes y costumbres Clima político Entorno Económico Sector, Región, País, Global Entorno Social Comprensión de la forma como el proyecto afecta a las personas y las personas afectan al proyecto Entorno Tecnológico Estado del Arte (Sector, Región, País, Global) Entorno Ambiental Ecología y geografía que pueden ser afectadas por el proyecto o que pueden afectarlo Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos ENTORNO P. E. S. T. A.

41 ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO ORGANIZACIONAL Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO ORGANIZACIONAL Valores Éticos y Operacionales Calidad de las personas Respeto por las personas Integridad Equidad Calidad de la gestión Responsabilidad Discreción Trabajo en equipo Calidad de las actitudes Vocación innovadora Orientación al cliente Orientación a resultados Versión 4.0 ENTORNO ORGANIZACIONAL Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

42 ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO ORGANIZACIONAL Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos ENTORNO ORGANIZACIONAL Cultura de la Organización Madurez en Gerencia de Proyectos Estructura de la Organización Orientación hacia Gerencia de Proyectos Infraestructura Tecnológica Edificios, etc. Recursos Humanos Disponibilidad Capacidad Calificación Versión 4.0 ENTORNO ORGANIZACIONAL Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

43 ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO ORGANIZACIONAL Políticas Gerencia de Proyectos Calidad Recursos Humanos Horario de Trabajo Reclutamiento Adquisiciones Contratación Hacer, Comprar, Rentar Riesgos Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos Versión 4.0 ENTORNO ORGANIZACIONAL Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

44 Entorno En el PMBOK 5 a Ed (2013) se refleja en: Factores Ambientales de la Organización Todos y cado uno de los factores ambientales internos y externos, de las organizaciones involucradas en el proyecto, que rodean o tienen alguna influencia sobre el éxito del proyecto Acervo de Procesos de la Organización Todos y cada uno de los activos relacionados con los procesos, de las organizaciones involucradas en el proyecto, que se usan o se pueden usar para ejercer influencia sobre el éxito del proyecto Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

45 Entorno Factores Ambientales de la Organización Internos Cultura Estructura Infraestructura Instalaciones Equipos Recursos humanos Habilidades, disciplinas, conocimientos Disponibilidad, capacidad, experiencia, intereses, costo Administración de personal Guías de contratación y despido Evaluaciones de desempeño Registros de formación (Educación, capacitación, entrenamiento) Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

46 Entorno Factores Ambientales de la Organización [2] Internos [2] Sistema de autorización del trabajo Tolerancia al riesgo de las Partes Interesadas Sistemas de Información de Gerencia de Proyectos Herramientas Sistemas de gestión de la configuración Sistemas de recolección y distribución de información Interfaces con otros sistemas Datos históricos para estimación Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

47 Entorno Factores Ambientales de la Organización [3] Externos Condiciones del mercado Productos y servicios disponibles Quién los tiene Términos y condiciones Normas, reglamentaciones, estándares Bases de datos comerciales Tarifas Listas de precios Datos estandarizados para estimación Estudios de riesgo de la industria Bases de datos de riesgos Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

48 Entorno Acervo de Procesos de la Organización Procesos y procedimientos para conducir el trabajo Base de Conocimientos de la organización (a nivel corporativo) para almacenamiento y recuperación de información Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

49 Entorno Acervo de Procesos de la Organización Procesos y procedimientos para conducir el trabajo Procesos estándar de la organización Normas y estándares Políticas (Ej.: Seguridad y Salubridad, Gerencia de Proyectos, Calidad) Ciclos de vida del proyecto y del producto Políticas y procesos de Calidad (Ej.: Auditorías de procesos, objetivos de mejora, listas de verificación, definiciones estándar de procesos) Guías estandarizadas, instrucciones de trabajo, criterios de evaluación de propuestas, criterios de evaluación del desempeño Plantillas (riesgos, WBS, cronogramas) Listas de Verificación Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

50 Entorno Acervo de Procesos de la Organización [2] Procesos y procedimientos para conducir el trabajo [2] Guías y criterios para adaptar los procesos estándar de la organización a las necesidades específicas del proyecto Requerimientos de comunicaciones de la organización (Tecnología disponible, medios de comunicación, requerimientos de retención y seguridad de la información) Guías y requerimientos de cierre del proyecto (Auditorías finales, evaluaciones, validaciones del producto, criterios de aceptación) Procedimientos de control financiero (Informes de tiempo, revisiones de gastos y desembolsos, códigos contables, disposiciones contractuales) Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

51 Entorno Acervo de Procesos de la Organización [3] Procesos y procedimientos para conducir el trabajo [3] Procedimientos de gestión de defectos, problemas y asuntos pendientes (Identificación, resolución, seguimiento) Procedimientos de Control de Cambios De estándares, políticas, planes y procedimientos De documentos del Proyecto Procedimientos de Control de Riesgos Categorías, probabilidad, impacto Matriz de probabilidad e impacto Procedimientos para aprobación y emisión de autorizaciones de trabajo Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

52 Entorno Acervo de Procesos de la Organización [4] Base de Conocimientos de la organización para almacenamiento y recuperación de información Base de datos de mediciones Procesos Productos Archivos de proyectos Líneas Base (Alcance, Tiempo, Costo, Calidad) Cronogramas Registros de Riesgo Documentos de aceptación formal del producto Documentos de cierre de los proyectos Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

53 Entorno Acervo de Procesos de la Organización [5] Base de Conocimientos de la organización para almacenamiento y recuperación de información [2] Calendarios Listas de verificación tramitadas Información histórica y Lecciones Aprendidas Causas raíces de las desviaciones Razonamiento de las acciones correctivas Lecciones aprendidas a través de los procesos de control Base de datos de gestión de problemas, defectos y asuntos por resolver (acciones). Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

54 Entorno Acervo de Procesos de la Organización [6] Base de Conocimientos de la organización para almacenamiento y recuperación de información [3] Base de conocimientos de Gestión de la Configuración Documentos base y versiones de estándares, políticas, procedimientos, documentos de los proyectos Bases de datos financieras Horas trabajadas Costos causados Presupuestos Costos excedidos Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

55 HABILIDADES INTERPERSONALES Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos Versión 4.0 LIDERAZGO PENSAMIENTO SISTÉMICO INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS COMUNICACIÓN EFECTIVA MANEJO DEL TIEMPO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS HABILIDADES GERENCIALES Liderazgo Pensamiento Sistémico Influencia en la Organización Negociación y Manejo de Conflictos Comunicación Efectiva Manejo del Tiempo Solución de Problemas Creatividad Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

56 Habilidades Gerenciales Liderazgo Complemento necesario de la Gerencia Establecer Dirección: Desarrollar una visión Desarrollar unas estrategias para producir el cambio necesario para lograr esa visión Alinear a la Gente: Comunicar la visión de palabra y hecho a todos aquellos cuya cooperación sea necesaria para lograrla Motivar e Inspirar: Estimular a las personas para que alcancen altos niveles de rendimiento y superen los obstáculos políticos, burocráticos y de recursos, que se oponen al cambio Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

57 Habilidades Gerenciales Pensamiento Sistémico Un proyecto es un sistema en sí mismo Una serie de entradas interactúan mediante ciertos procesos y procedimientos para obtener ciertas salidas o resultados. Capacidad de pensamiento global o sistémico Habilidad para: Observar y entender el todo Examinar las interrelaciones entre las partes. Influencia en la Organización Capacidad para lograr que las cosas se hagan Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

58 Habilidades Gerenciales Negociación y Manejo de Conflictos Consultar con los demás para lograr acuerdos Comunicación Intercambio efectivo de información Manejo del Tiempo Administración efectiva del tiempo de cada persona Solución de Problemas Combinación de definición de problemas, identificación y análisis de alternativas, y toma de decisiones Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

59 Habilidades Gerenciales Creatividad Capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de forma innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales. En psicología, se le atribuyen los siguientes atributos: originalidad (considerar las cosas o relaciones bajo un nuevo ángulo), flexibilidad (utilizar de forma inusual pero razonable los objetos), sensibilidad (detectar problemas o relaciones hasta entonces ignoradas), fluidez (apartarse de los esquemas mentales rígidos) e inconformismo (desarrollar ideas razonables en contra de la corriente social). Microsoft Encarta Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

60 PROCESOS ADMINISTRATIVOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Manejar los Aspectos Financieros Manejar el Cambio Manejar los Problemas Manejar los Aspectos Legales Manejar Seguros y Garantías Manejar los Aspectos Ambientales Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos Versión 4.0 MANEJAR LOS ASPECTOS FINANCIEROS MANEJAR EL CAMBIO MANEJAR LOS PROBLEMAS MANEJAR LOS ASPECTOS LEGALES MANEJAR SEGUROS Y GARANTÍAS MANEJAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

61 SEGUIR Y CONTROLAR DESARROLLAR CARTA DEL PROYECTO IDENTIFICAR LOS INTERESADOS PLANEAR EL ALCANCE PLANEAR EL TIEMPO PLANEAR LOS COSTOS PLANEAR LA CALIDAD PLANEAR LOS RECURSOS HUMANOS PLANEAR LAS COMUNICACIONES PLANEAR LOS RIESGOS PLANEAR LAS ADQUISICIONES DESARROLLAR EL PLAN DE GERENCIA DEL PROYECTO CERRAR LAS ADQUISICIONES CERRAR EL PROYECTO EJECUTAR REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DISTRIBUIR INFORMACIÓN MANEJAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS RECLUTAR EL EQUIPO DEL PROYECTO DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO MANEJAR EL EQUIPO DEL PROYECTO CONDUCIR LAS ADQUISICIONES DIRIGIR Y MANEJAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO INICIAR PLANEAR CERRAR Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos Versión 4.0 SEGUIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO REALIZAR CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS J VERIFICAR EL ALCANCE CONTROLAR EL ALCANCE CONTROLAR EL CRONOGRAMA CONTROLAR LOS COSTOS REALIZAR CONTROL J DE CALIDAD INFORMAR EL DESEMPEÑO SEGUIR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

62 DESARROLLAR ESPECIFICACIONES DISEÑAR CONSTRUIR PROBAR INTEGRAR ENTREGAR PRODUCIR EL PRODUCTO J J Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos Versión 4.0 Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

63 DESARROLLAR ESPECIFICACIONES DISEÑAR CONSTRUIR PROBAR INTEGRAR ENTREGAR Producir Suministrar a los usuarios el Producto (bien o servicio) acordado PRODUCIR EL PRODUCTO Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

64 Producir Especificaciones Documentación en forma completa, precisa y verificable de los requerimientos, diseño, comportamiento u otras características del Producto, frecuentemente acompañada por los procedimientos para determinar si se satisfacen Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

65 Producir Diseño Determinar y documentar la estructura de componentes del Producto y las especificaciones y estrategias para su construcción Construcción Fabricar, adaptar o comprar, probar individualmente y ensamblar los componentes del Producto, para someterlos luego a las pruebas de integración Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

66 Producir Pruebas Probar Funcionalmente el Producto Verificar el funcionamiento integral del Producto para comprobar el cumplimiento de las especificaciones Probar el Producto para Aceptación Verificar el funcionamiento del Producto para demostrar el cumplimiento de los requerimientos establecidos y convenidos respecto a él Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

67 Producir Integración Integrar el Producto a los bienes y servicios de la organización beneficiaria del Trabajo, para que entre a formar parte de los activos de ella Entrega Dejar el Producto en poder de sus usuarios para que pueda ser utilizado autónomamente Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

68 SEGUIR Y CONTROLAR DESARROLLAR CARTA DEL PROYECTO IDENTIFICAR LOS INTERESADOS PLANEAR EL ALCANCE PLANEAR EL TIEMPO PLANEAR LOS COSTOS PLANEAR LA CALIDAD PLANEAR LOS RECURSOS HUMANOS PLANEAR LAS COMUNICACIONES PLANEAR LOS RIESGOS PLANEAR LAS ADQUISICIONES DESARROLLAR EL PLAN DE GERENCIA DEL PROYECTO DESARROLLAR ESPECIFICACIONES DISEÑAR CONSTRUIR PROBAR INTEGRAR ENTREGAR CERRAR LAS ADQUISICIONES CERRAR EL PROYECTO EJECUTAR Procesos de Gerencia de Proyectos (PMBOK ) y de Producción del Producto del Proyecto REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DISTRIBUIR INFORMACIÓN MANEJAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS RECLUTAR EL EQUIPO DEL PROYECTO DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO MANEJAR EL EQUIPO DEL PROYECTO CONDUCIR LAS ADQUISICIONES DIRIGIR Y MANEJAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO INICIAR PLANEAR PRODUCIR EL PRODUCTO CERRAR SEGUIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO REALIZAR CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS J VERIFICAR EL ALCANCE CONTROLAR EL ALCANCE CONTROLAR EL CRONOGRAMA CONTROLAR LOS COSTOS REALIZAR CONTROL J DE CALIDAD INFORMAR EL DESEMPEÑO SEGUIR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

69 PROCESOS ADMINISTRATIVOS SEGUIR Y CONTROLAR ENTORNO P. E. S. T. A. ENTORNO ORGANIZACIONAL DESARROLLAR CARTA DEL PROYECTO IDENTIFICAR LOS INTERESADOS PLANEAR EL ALCANCE PLANEAR EL TIEMPO PLANEAR LOS COSTOS PLANEAR LA CALIDAD PLANEAR LOS RECURSOS HUMANOS PLANEAR LAS COMUNICACIONES PLANEAR LOS RIESGOS PLANEAR LAS ADQUISICIONES DESARROLLAR EL PLAN DE GERENCIA DEL PROYECTO DESARROLLAR ESPECIFICACIONES DISEÑAR CONSTRUIR PROBAR INTEGRAR ENTREGAR CERRAR LAS ADQUISICIONES CERRAR EL PROYECTO ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO P. E. S. T. A. EJECUTAR HABILIDADES GERENCIALES ENTORNO P. E. S. T. A. ENTORNO ORGANIZACIONAL LIDERAZGO PENSAMIENTO SISTÉMICO INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS COMUNICACIÓN EFECTIVA CREATIVIDAD MANEJO DEL TIEMPO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DISTRIBUIR INFORMACIÓN MANEJAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS RECLUTAR EL EQUIPO DEL PROYECTO DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO MANEJAR EL EQUIPO DEL PROYECTO CONDUCIR LAS ADQUISICIONES DIRIGIR Y MANEJAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO INICIAR PLANEAR PRODUCIR EL PRODUCTO CERRAR SEGUIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO REALIZAR CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS J VERIFICAR EL ALCANCE CONTROLAR EL ALCANCE CONTROLAR EL CRONOGRAMA CONTROLAR LOS COSTOS REALIZAR CONTROL J DE CALIDAD INFORMAR EL DESEMPEÑO SEGUIR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES Escuela Colombiana de Ingeniería Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos Versión 4.0 MANEJAR LOS ASPECTOS FINANCIEROS MANEJAR EL CAMBIO MANEJAR LOS PROBLEMAS MANEJAR LOS ASPECTOS LEGALES MANEJAR SEGUROS Y GARANTÍAS MANEJAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES ENTORNO ORGANIZACIONAL ENTORNO P. E. S. T. A. Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

70 Gerencia de Proyectos como Proceso Visible Repetible Medible Predecible Base para Mejoramiento Continuo Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos

71 Bibliografía LLEDÓ, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). Gestión de proyectos. Prentice Hall, Buenos Aires. MOKATE, Karen (2004). Evaluación financiera de proyectos de inversión 2ª ed. Ediciones Uniandes : Alfaomega Colombiana, Bogotá. Project Management Institute (2013). Project Management Body of Knowledge (PMBOK) 5 th ed. Project Management Institute, Pensilvania. SAPAG CHAÍN, Nassar (2007). Proyectos de inversión. Formulación y evaluación. Prentice Hall, México.