Monografía: Curso de Neurociencias y Liderazgo "Neuroliderazgo"

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1 Monografía: Curso de Neurociencias y Liderazgo "Neuroliderazgo" Alumna: Alejandra Lopez Mail: informacion@asociacioneducar.com Facebook: LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CAMBIO Todos piensan en cambiar el mundo, pero nadie piensa en cambiarse a sí mismo. Alexei Tolstoi ( ) Novelista soviético. Por muchos años las empresas y diferentes organizaciones han seguido un esquema de liderazgo jerárquico y autoritario, enfocando su principal atención en el beneficio económico de la empresa por sobre el valor humano que la compone, y resultando en situaciones conflictivas o en la pérdida de personal de gran talento. Inmersos en una sociedad en crisis de valores, en la cual, cada vez más prima el materialismo, la corrupción, la violencia, la lucha por el poder, desfigurando cada vez más valores indiscutibles, es necesario un cambio de liderazgo. El Neuroliderazgo otorga una posibilidad para transformar esta realidad a través del desarrollo de habilidades emocionales y sociales que produzcan un cambio en el comportamiento del líder y de los miembros de su organización. Líderes que comprendan que su éxito dependerá de un número de factores que deberá tener muy presente en su accionar diario, comenzando por reconocer el valor indiscutible de las personas que conforman su organización. Para lograr esto es sumamente importante instruir a cada miembro de la organización mediante una capacitación y entrenamiento permanente sobre los factores inherentes a su biología y genética. Conocimientos relacionados con la mejora de su conducta y crecimiento como seres humanos que llegue a todas las personas y ámbitos de la vida. CAPACITACIÓN De dónde venimos? Si bien esta pregunta puede tener variables respuestas, biológicamente hablando, podemos decir que nuestro antecesor más cercano es el homo sapiens sapiens, cuyo cerebro terminó de formarse hace unos años. Como es de esperarse en esa época, la principal tarea de éste era sobrevivir, conseguir el alimento y luchar o huir de posibles peligros, situaciones que necesitaban de una respuesta muchas veces extremadamente rápida. Pero, somos muy diferentes a nuestros parientes más cercanos? No, no lo somos. Nuestro cerebro sigue siendo el mismo, ya que las etapas de evolución toman más tiempo de lo que suponemos. Y este cerebro si bien, es muy bueno para responder a las necesidades en el mundo Natural en el que evolucionó, no lo es, en el mundo moderno actual

2 donde el estrés y los trastornos emocionales son más frecuentes y cada vez más personas no pueden dominar sus estados emocionales. Entonces, cómo podemos sobrevivir en nuestro mundo moderno actual? Todos tenemos una unidad formada por cuerpo, cerebro y mente (UCCM), que se interrelaciona entre sí en todo momento, y que además se relaciona con su medio ambiente (MA) o contexto. Por lo tanto, cada organización está conformada por todas las UCCM y MA de sus integrantes, y el medio ambiente que se interrelaciona fuertemente con cada UCCM es la cultura organizacional, es decir, clientes, innovaciones, política, comunidad, etc. en el cual se encuentra. El equilibrio y éxito de una organización dependerá de las herramientas que tenga el líder para afrontar las situaciones que se puedan presentar en la sociedad actual. Gran parte de las decisiones que tomamos en el día a día, están bajo la influencia de nuestro sistema instintivo emocional, y es correcto que así sea, ya que muchas veces necesitamos de reacciones rápidas que nos pueden salvar la vida. Sistema Instintivo y emocional. Sistema neocortical o de los lóbulos prefrontales. El camino corto y largo. ESTÍMULOS DEL MUNDO EXTERIOR El sistema Instintivo Emocional se compone fundamentalmente por la amígdala, el núcleo accumbens y el hipotálamo. Este sistema es de bajo gasto energético y además se pone en marcha en milésimas de segundos. 1- El sistema Instintivo Está atento a los estímulos del mundo exterior y a las necesidades internas del organismo, además de poner en acción respuestas que nos aseguran la supervivencia, las cuales ya están en nuestra memoria instintiva o genética. Algunas otras de sus principales funciones son: cuidado, delimitación y defensa de un territorio, determinación de la jerarquía social, control de las funciones vitales y de homeostasis del cerebro, resistencia al cambio, respuesta de huída o ataque (amenazas) o de acercamiento (recompensa) según sea el tipo de estímulo percibido. 2- El sistema Emocional Éste surgió con el desarrollo evolutivo de algunas regiones del cerebro, y con él aparece la capacidad de aprendizaje y de memorización de nuevos conocimientos. Por lo tanto, a la memoria genética se le suma la memoria que depende del aprendizaje. El cerebro pasa entonces a almacenar sus experiencias clasificándolas en pro- supervivencia (placenteras) o contrasupervivencia (dolorosas). Está relacionado con la memoria, atención, emociones, personalidad y conducta. Algunas de sus principales funciones son: supervivencia y respuesta rápida, cambios anatómicos y hormonales, capacidad de aprendizaje, memoria, sociabilidad, curiosidad, juego. PLACER / RECOMPENSA DOLOR / AMENAZA

3 PRO SUPERVIVENCIA CONTRA SUPERVIVENCIA eo- exaltación da lucha - ataque Huida evitación ataque ofensivo sumisión inhibición de acción- inmovilidad quietud lucha defensiva - CONDUCTAS COMPORTAMIENTOS 3- Sistema neocortical o de los lóbulos prefrontales Por otro lado, el área del cerebro que nos hace seres racionales, autoconscientes, que nos permite crecer y mejorar como personas, se activa un poco después, una vez que nuestras reacciones ya se han puesto en marcha y requiere de gran consumo energético. Éste es el sistema de los lóbulos prefrontales y es la última área en evolucionar. Está formado por el neocortex y se divide en hemisferio derecho e izquierdo. Está a cargo de las funciones cognitivas ejecutivas tales como: razonar, pensar, evaluar, planificar, auto-motivarse, desarrollar valores trascendentes, nos habilita para aprender y cambiar de manera consciente. De acuerdo a estos tres sistemas, nuestra unidad cuerpo cerebro mente puede tomar 3 tipos de salida, las cuales generan diferentes conductas o comportamientos. Material audiovisual: YouTube: Asociación Educar : Conferencia El derecho de conocer y poseer un cerebro sano Entrenamiento: 1- Observar y registrar algunas situaciones que se relacionan con las respuestas Instintivo emocionales. Se puede utilizar una planilla como la siguiente: En el equipo personales hogar En la calle, etc 2-Hacer una lista con cosas que despiertan la fuerza placer o dolor en la organización y elegir algunas con las cuales se puede comprometer a cambiar o estar atento a aplicar. 3-Juego de roles. En parejas, cada integrante recibirá una situación que pueda o no vivido y el nivel de placer o dolor relacionado a la misma. Luego deberán interactuar como consideran que lo harían en esa circunstancia. Material complementario: Las emociones. Áreas que participan en el sistema instintivo emocional. Relación entre el cerebro y el cuerpo: sistema nervioso, sistema circulatorio, endocrino e inmune. Causalidades ascendentes y descendentes. Cómo se relacionan estos conocimientos con las organizaciones y sus líderes? Siendo la principal función de nuestra unidad cuerpo cerebro mente la de ser capaz de detectar rápidamente las recompensas y amenazas en el medio ambiente, el líder debe ser consciente que la organización no es ajena a este hecho.

4 Cada vez que experimentemos dolor o placer, nuestro cerebro emocional buscará la causa que lo ha producido y lo registrará en la memoria para facilitar nuestras emociones del futuro, creando Neurofusiones, es decir, conexiones físicas entre las neuronas de nuestro cerebro. Estos enlaces no son definitivos o fijos, excepto con dolores o placeres muy intensos o muy tempranos. Otro aspecto muy importante, es la capacidad adaptativa de nuestro cerebro, su maravillosa plasticidad neuronal. En esta conexión de las neuronas (sinapsis) y en las redes que la conforman encontramos las bases del aprendizaje, memoria y la posibilidad de realizar cambios. El aprendizaje y la experiencia modifican continuamente el cerebro en forma temporal o permanente, influenciando el desarrollo de las propias capacidades, la conducta y la toma de decisiones. Una organización es un lugar lleno de espacios de aprendizajes que luego se convierten en la memoria en la cultura organizacional: valores, normas, hábitos, creencias, modos de proceder, de comunicarse, que guían los comportamientos cotidianos de los miembros de la organización. Si la misma se encuentra neurofusionada al placer o al dolor, la motivación variará según sea la neurofusión. Material Audiovisual: youtube. Asociación Educar Neuroplasticidad y redes Hebbianas Entrenamiento: 1- Pensar en un hábito que se desee desarrollar no muy exigente (saludar amablemente, sonreír, hacer una actividad física, etc), registrar en una planilla por 10 días y ver si se logró. En caso que no se haya podido algún día, anotar las razones. 2- Escribir los nombres de los miembros del equipo y colocarlos en un recipiente, cada miembro saca un papel. Sin mencionar el nombre de la persona, deberá por 3 días, decirle al compañero algo positivo. Luego se puede reflexionar sobre cómo se sintió cada uno en ellos. 3- Presentar una situación concreta o imaginaria que se pudiera dar en la organización. Pedirle al grupo que imagine con qué situaciones se podría encontrar. Luego trabajar el modo de afrontarlos. 4- Luego de dar una capacitación sobre El Intérprete, divididos en dos grupos, cada uno creará una historia donde el personaje será un miembro del otro equipo, al cual se le dará una característica de personalidad que lo destaque. Después planteará una situación donde no actúe respetando esa cualidad y realizarán una racionalización ante la misma. Material complementario: la neurona. Sinapsis. Neuroplasticidad positiva y negativa. Potenciación a largo plazo y depresión a largo plazo. Ahora bien, como líder Qué tipo de contexto quiero generar, de amenaza o de recompensa? Daniel Goleman dice que todos tenemos un jefe bueno y uno no tan bueno. A todos nos caracteriza algo de ángel y de demonio. Pero cuando las respuestas instintivas emocionales tienen niveles muy altos, estas pueden secuestrar nuestro sistema de los lóbulos prefrontales y hacernos actuar de maneras inadecuadas. Es el sentido de la función del Líder en la organización y que tan fuertemente esté arraigada en su memoria lo que decide quien predominará en esta dualidad del individuo. Primero, el líder debe conocerse a sí mismo, sus fortalezas y debilidades, gestionar emociones, contar con un claro sentido de lo qué hace y por qué razón. Del líder se espera coherencia y ésta es la que le da seguridad a su equipo.

5 La organización es un medio ambiente que interactúa con todas las UCCM que forma parte de ésta. Los cambios dentro de la organización que involucra a todos sus miembros es mucho más complejo y exigente que el individual debido a que varias UCCM deben poder llevar en forma conjunta nuevas maneras de pensar, reflexionar y actuar para lograr que estas se mantengan en el tiempo y formen parte de la nueva cultura organizacional. El líder es fundamental para motivar, mantener y lograr el cambio. Además es importante, que no dirija la atención de sus miembros a situaciones irrelevantes para no despertar la sensación de amenaza y así poder llevar a cabo una tarea que exija el máximo de las funciones ejecutivas. Por lo tanto, del líder depende crear un ambiente laboral seguro y no amenazante, de confianza y de pertenencia, debe activar las respuestas de recompensa, y lograr que las personas se sientan reconocidas y que sus opiniones sean tenidas en cuenta. El circuito de recompensa cerebral le otorga al líder esa motivación que acompaña el sentido de su función, el proponerse metas y el modo de alcanzarlas. Por eso sabe alcanzar y tiene presente el principio de adecuación, y ubica a las personas según sus características. Esa motivación externa es la que lo lleva a contagiar a través de las neuronas espejo a sus colaboradores y a formarlos desde el aprendizaje social y emocional. Aceptar los errores y buscar alternativas es otra manera; ya que no busca ganar y tener la razón sino el aprendizaje, crecimiento y mejora constante. Pero, para ello el líder tiene que cuidar su salud física y mental y la de cada miembro de su equipo. Algunos factores que debe tener en cuenta son: el estrés, la falta de descanso, los contextos inapropiados, las sobre exigencias y el estado emocional, que pueden traer como consecuencia, conflictos interpersonales, perdida de la motivación e insatisfacción de los miembros que integran un equipo. VERSUS Además es necesario que genere espacios de interacción que permitan conocerse, acercarse y encontrar puntos de similitud que los unan. A medida que la gente se conecta, el cerebro comienza a liberar oxitoccina que desarma la respuesta de amenaza. Si se cuida diariamente de la integración y la seguridad de las personas, los contextos laborales activarán respuestas de recompensa, y con ello la motivación y el compromiso. Material complementario: Zona de seguridad, Las neuronas espejo o especulares, Los lóbulos cerebrales-neurotransmisores, Atención y memoria. Memoria a largo y corto plazo. Tipos de memoria. El estrés. Estilos de afrontamiento.

6 Entrenamiento: 1- En un trabajo en equipo solicitar que escriban en forma individual, los factores que consideran favorables para que los cambios sean llevados a cabo, Luego evaluarlos según los niveles de la fuerza placer. El Neurosicoentrenamiento abre un camino para lograr el cambio que nuestra sociedad necesita y así poder convivir en unión con todos. Es imperativo, modificar, auto controlar, autoevaluar nuestro actuar en pos de una convivencia mas armoniosa. Tendremos entonces, los instrumentos necesarias para comprometernos individualmente con la sociedad, ser ciudadanos íntegros, solidarios, capaces de procesar experiencias de manera positiva, de trabajar en equipo, con empatía, de poner al servicio nuestra creatividad y avanzar hacia el cambio con un compromiso sostenido y con un fuerte objetivo en común, TRASCENDER. "El desafío del liderazgo es ser fuerte, pero no grosero; ser amable, pero no débil, ser valiente, pero no intimidar; ser reflexivo, pero no perezoso; ser humilde, pero no tímido, sentirse orgulloso, pero no arrogante; tener humor, pero sin locura" Jim Rohn, empresario estadounidense, autor y orador motivacional