v Esta compuesto por: y

Transcripción

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2 Esta compuesto por: y

3 Pero el mercado tiene distintas necesidades

4 Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos mas pequeños e internamente homogéneos.

5 también la segmentación es un esfuerzo de la empresa por mejorar su precisión del marketing.

6 Ser intrínsecamente homogéneos: los consumidores del segmento deben ser lo mas semejantes posible respecto a sus probables respuestas ante las variables de las mezcla de marketing.

7 Heterogéneos entre sí: los consumidores de varios segmentos deben ser lo mas distintos posibles respecto a sus respuestas probables ante las variables de la mezcla del marketing.

8 Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del producto. Operacionales: para identificar a los clientes y escoger las variables de la mezcla de marketing.

9 Permite la identificación de las necesidades de los clientes.. La empresa de tamaño mediano puede crecer mas rápido.. La empresa crea una oferta de producto mas afinada.. La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita mucho.

10 La empresa enfrenta menos competidores en un segmento especifico. Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.

11 Marketing Masivo Marketing de segmento Marketing de nicho Micromarketing Marketing masivo (sin segmentación) Marketing de Segmento Marketing de nicho Micromarketing (segmentación Total)

12 Producción en masa, promoción en masa y distribución en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores.

13 Aísla segmentos amplios que constituyen un mercado y adapta su oferta de modo que coincida con las necesidades de uno o mas segmentos Permite a La empresa * Promover de forma mas eficiente * Efectuar un marketing mas eficaz * Enfrentar menos competidores

14 Se concentra en sus segmentos o nichos con características distintivas que podrían estar buscando una combinación especial de beneficios

15 Consiste en adaptar los productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos MARKETING LOCAL Adapta las marcas y promociones a las necesidades y deseos de los grupos locales y clientes: ciudades, barrios y tiendas especificas MARKETING INDIVIDUAL adapta los productos y programas de marketing a las necesidades y preferencias de clientes individuales

16 Segmentación geográfica Segmentación demográfica Segmentación psicográfica Segmentación conductual

17 Consiste en dividir un mercado en diferentes unidades geográficas como Naciones, Regiones, Estados, Municipios, Ciudades o vecindarios

18 Consiste en dividir el mercado en grupos, con base n variables demográficas como edad, sexo, tamaño de familia ciclo de vida familiar, genero, ingreso, educación, religión, ocupación, raza y nacionalidad

19 Consiste en dividir un mercado en grupos diferentes usando estrategias distintas de marketing con base a la edad o en la etapa del ciclo de vida

20 Segmentación por género: consiste en dividir un mercado en diferentes grupos con base en el género.

21 Segmentación por ingreso: consiste en dividir un mercado en grupos diferentes según sus ingresos.

22 Según su clase social Estilos de vida Personalidad Por ejemplo: Supermercado Comidas en minutos Cocina ligera A los chicos les encanta esto Me gusta cocinar

23 Divide a los compradores en grupo con base en sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Ocasiones Estatus del usuario Frecuencia de uso Beneficios que se buscan

24 TOTALMENTE LEALES MAS O MENOS LEALES NO EXHIBEN LEALTAD

25 GEOGRAFICAMENTE ( POR INDUSTRIA) DEMOGRAFICAMENTE ( POR TAMAÑO DE LA EMPRESA) BENEFICIOS BUSCADOS ESTATUS DEL USUARIO FRECUENCIA DE CONSUMO NIVEL DE LEALTAD

26 LUGAR GEOGRAFICO FACTORES ECONOMICOS FACTORES POLITICOS Y LEGALES FACTORES CULTURALES

27 MEDIBLES El segmento de mercado se debe medir en su tamaño

28 ACCESIBLES Se debe evaluar si es posible acceder al segmento de mercado, en cuanto a posibles barreras del entorno ( sociales, culturales, tecnológicas, políticas, legales.

29 SUSTANCIALES Se debe determinar el atractivo en cuanto a rentabilidad, de esta manera se podrá saber si es conveniente ingresar a dicho segmento de mercado.

30 DIFERENCIALES Es muy importante determinar las diferencias entre un segmento actual y uno nuevo, para evitar canibalizacion de marcas.

31 SUSCEPTIBLES DE ACCION Evaluar si la empresa esta en condiciones de responder a la demanda del segmento de mercado. Si tiene la capacidad de atender el segmento por : infraestructura, logística, personal, tecnología.

32 CUANDO REALIZAMOS LA SEGMENTACION DEL MERCADO ESTAMOS IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES

33 Evaluación de los segmentos de Mercado Volumen y crecimiento del segmento. Atractivo estructural del segmento. Objetivo y recurso de la compañía

34 Selección del Mercado. Mercadotecnia no diferenciada Mezcla de mercadotecnia Mercado

35 Selección del Mercado. Mercadotecnia diferenciada Mezcla de mercado 1 Mezcla de mercado 2 Mezcla de mercado 3 Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3

36 Selección del Mercado. Mercadotecnia Concentrada Mezcla de mercadotecnia Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3