Monografía: Curso de Neurociencias y Liderazgo "Neuroliderazgo" Alumna: Raquel Larreta www.asociacioneducar.com Mail: informacion@asociacioneducar.com Facebook: www.facebook.com/neurocienciasasociacioneducar LA HABILIDAD DE HACER UNA PAUSA Y NO ACTUAR POR EL PRIMER IMPULSO SE HA VUELTO UN APRENDIZAJE CRUCIAL EN LA VIDA COTIDIANA DANIEL GOLEMAN DEFINICIÒN DE NEUROLIDERAZGO.- El neuroliderazgo nos invita a conocer un nuevo campo a travès de la investigaciòn de las distintas funciones cerebrales, que nos permite como seres individuales y sociales, la toma de decisiones, acrecentando el uso y desarrollo de nuestras propias potencialidades para nuestro beneficio y en consecuencia del bien comùn.- APORTES DE LAS NEUROCIENCIAS AL MUNDO ORGANIZACIONAL.- Los aportes de las Neurociencias y de la Neurosicoeducaciòn al mundo organizacional estàn dirigidos y enfocados a los individuos QUE CONFORMAN TODA ORGANIZACIÒN, teniendo en cuenta la
ESTRUCTURA y las FUNCIONES del SISTEMA NERVIOSO (particularmente del CEREBRO). Cuidando la salud mental y fìsica de los individuos, estas organizaciones pueden cumplir con un buen rol social, contribuyendo de esta manera a la creaciòn de una sociedad mejor.- Dentro del Organismo Pùblico (Escribanìa General de Gobierno de la Provincia de Buenos Aires), organismo que cumple con la tarea SOCIAL Y GRATUITA de REGULARIZACIÒN DOMINIAL de toda la Provincia de Buenos Aires, donde desarrollo mi labor administrativa se podrìa realizar una CAPACITACIÒN que contara con una o dos charlas, dentro o fuera del horario laboral donde estarìan invitadas las autoridades, directores, jefes de departamentos, encargados de àreas y personal en general. Allì me gustarìa llevar algunos conceptos aprendidos a travès de este curso y que considero que son importantes sobretodo analizando las dificultades con las que nos enfrentamos a diario. Nuestra tarea nos lleva a constantes cambios ya que no sòlo dependemos de las decisiones y gestiones de nuestro organismo sino tambièn de las municipalidades, intendencias de las distintas localidades y partidos con los cuales trabajamos interrrelacionados.- Para lograr un resultado exitoso en nuestra labor es necesario primero tener una visiòn clara de lo que ocurre en casa, conflictos interpersonales, reclamos, mala comunicaciòn, falta de compromiso, desmotivaciòn, falta de innovaciòn, etc.- OBJETIVO Lograr la comprensiòn de QUE EL ÉXITO DE TODA ORGANIZACIÒN U ORGANISMO PÙBLICO O PRIVADO, DEPENDE DE TODOS Y CADA UNO DE LAS PERSONAS QUE LA COMPONEN.- METODOLOGÌA MOTIVACIÒN
Planteo de una situaciòn laboral con las cual nos enfrentamos diariamente, como por ejemplo, ante la suspensiòn de un acto de entrega de escrituras en un partido x, se nos solicita que preparemos otro acto dònde no sòlo se entregaràn escrituras sino tambièn se llevarà a cabo las firmas de las mismas, contando con la presencia del Gobernador y màximas autoridades de nuestro organismo. Nos enfrentamos aqui a varias dificultades que deberàn ponerse en consideraciòn ya que esta situaciòn no ha sido prevista por ninguna de las àreas.- Surgirà entonces el debate, la discusiòn, las distintas ideas o estrategias que se podrìan utilizar para enfrentar este desafìo. Finalizada la propuesta observaremos còmo no todos utilizaron los mismos caminos o estrategias para resolver la misma situaciòn.- Luego de esta motivaciòn nos adentramos en los aportes que en la ùltima dècada del siglo XX, tambièn llamada la Dècada del cerebro, se realizaron en el campo de la biologìa humana y de la Neurociencia, colaborando con trabajos que permiten un mayor conocimiento acerca de las conductas, comportamientos, relaciones, aprendizaje, memoria, etc, Los tèrminos NEUROLIDERAZGO Y NEUROSICOEDUCACIÒN se han ido incorporando poco a poco en los distintos àmbitos laborales tratando de ayudar a los individuos y a las organizaciones a desarrollar su màximo potencial a travès de un mayor conocimiento de còmo funciona nuestra UCCM (UNIDAD, CUERPO, CEREBRO, MENTE) y su relaciòn con el MA (MEDIO AMBIENTE) y asì lograr un mutuo enriquecimiento.. Tomemos entonces algunos conceptos que nos permitiràn comprender, analizar y explorar.los procesos del cerebro que hacen a la toma de decisiones, conductas, comportamientos, etc,, de los individuos, dentro y fuera de nuestro organismo. Todo individuo dentro de nuestro organismo es una UNIDAD CUERPO CEREBRO MENTE (UCCM), en relaciòn con un MEDIO AMBIENTE (MA) (cultura organizacional), el cual a su vez se encuentra insertado en una realidad social al que debemos dar respuestas. De allì la necesidad de estar preparados para afrontar y estar bien parados para los cambios y las dificultades.- A diario nos encontramos con situaciones que dada la urgencia nos producen un DESBORDE EMOCIONAL con el fin de satisfacer las demandas. Surge un ambiente propicio para la confusiòn, la informaciòn errònea, las malas interpretaciones, etc. Se despierta asì nuestro sistema INSTINTIVO/EMOCINAL ( compuesto por àreas como la amìgdala, el hipotàlamo, nùcleo accumbens) y nos encontramos dando respuestas primitivas, ràpidas y automàticas (instintivo/emocionales), impulsivas, respuestas de Corto Plazo que no requieren de gran gasto de energìa y que nos permiten la SUPERVIVIENCIA INMEDIATA pero INCONSCIENTE. Perdemos la capacidad de RACIONALIZAR la situaciòn y de pensar en forma LÒGICA.-
(Presentaciòn de diapositivas y breve explicaciòn de la morfologìa del CEREBRO).- Ser CONSCIENTES de nuestras conductas, comportamientos, poder regularlas, modelarlas, depende en GRAN medida de la CORTEZA PREFRONTAL (LÒBULOS PREFRONTALES). Si ante una misma situaciòn de desborde emocional nos tomamos sòlo unos segundos antes de reaccionar o dar una respuesta, se activarà nuestro SISTEMA DE LOS LÒBULOS PREFRONTALES que armònicamente relacionado con el resto del cerebro nos permitirà AUTOOBSERVARNOS, PENSAR, ELEGIR, FLEXIBILIZAR, CAMBIAR, INTERPRETAR EMOCIONES, EVALUAR, PREVER, TOMAR DECISIONES VOLUNTARIAS, etc. y asì podremos dar una respuesta de LARGO PLAZO, con mayor gasto de energìa pero CONSCIENTE y RACIONAL y por supuesto màs beneficiosa.- Muchas veces es necesario TOMAR DISTANCIA para la toma de decisiones correctas, relacionadas con la VISIÒN A FUTURO.- Aquì podemos invitar a los participantes a realizar en dìas sucesivos un pràctico a manera de entrenamiento, como por ejemplo, un cronograma, grilla, o simplemente hoja y papel, donde puedan volcar las maneras de actuar en distintos momentos de la vida cotidiana o laboral y cuàles fueron los resultados obtenidos ante cada situaciòn, lo que se irà guardando como experiencias y aprendizajes en nuestra MEMORIA.- Recordemos que evolutivamente nuestro CEREBRO se terminò de formar hace 160 millones de años, en la sabana africana, donde era necesario la respuesta I/E para lograr la SUPERVIVENCIA, pero hoy en dìa ya no nos encontramos allì. Sin embargo nuestro cerebro tiene la CAPACIDAD de ADAPTACIÒN a nuestra forma de vida actual.- Debemos tener en cuenta que para que el sistema de LPF pueda poner un freno es necesario su correcta MADURACIÒN (buena alimentaciòn, educaciòn, afecto, etc) y su activaciòn puede verse afectada por la el estrès, la fatiga, exceso de trabajo, etc.). Los individuos deben sentirse còmodos en su àmbito laboral, relajados, motivados, con espacios de reflexiòn, de capacitaciòn, para lograr desarrollar voluntad de cambio, facultad para la toma de decisiones, actitud para asumir riesgos, y un despertar a la innovaciòn, creatividad y flexibilidad para la adaptaciòn a los onstantes cambios. Por ello el lugar de trabajo debe està NEUROFUSIONADO al PLACER y al BIENESTAR.- No olvidemos lo que dijo CHARLES DARWIN No es la especie màs fuerte la que sobrevive, ni la màs inteligente, sino la que mejor se adapte al cambio
Hagamos hincapiè en los ESPACIOS DE REFLEXIÒN donde podamos interactuar, enriqueciendo nuestra capacidad de modelar y gestionar nuestros comportamientos hacièndolos CONSCIENTES EN BENEFICIO PROPIO Y DEL PRÒJIMO Y CONSOLIDAR EN NUESTRA MEMORIA la diferencia entre actuar en forma reflexiva y no pensando sòlo en el aquì y ahora.- Los LIDERES tienen tambièn la interesante tarea de crear estos espacios como asì tambièn de ayudar, orientar, integrar, enseñar, comunicar, incentivar al trabajo en equipo (no olvidemos que somos SERES GREGARIOS y que en nuestros GENES està la capacidad de SOCIABILIZAR). Todos y cada uno de los miembros debe poder valorar el aprendizaje, realizar sus propios esfuerzos, comprometerse, aportar sus conocimientos, compartir experiencias personales,( lo que activa hormonas como la OXITOCINA, SEROTONINA, etc que reducen notablemente el ESTRÈS), para alcanzar los objetivos que hacen al èxito personal y del medio donde se desarrollan.- Es muy importante que los integrantes del organismo no se sientan aislados, sin ser escuchados, tenidos en cuenta, ya que èsto los hace sentir poco importantes lo que los lleva a conductas de escape, poca participaciòn, desmotivaciòn, etc. Trabajemos entonces con todos los cerebros en forma conjunta pasando del cerebro INDIVIDUAL al cerebro COLECTIVO organizacional, impulsando a cada UCCM a emplear sus capacidades cognitivas, ejecutivas y emocionales y asì podràn sentirse parte del equipo y alcanzar sus objetivos personales y organizacionales.- Somos conscientes de la importancia e influencia que tienen nuestras acciones y comportamientos en los otros? Recordemos lo que alguna vez hemos aprendido en la escuela.nuestro cerebro està compuesto por cèlulas nerviosas llamadas NEURONAS, que se relacionan entre sì (sinapsis) y van creando una RED NEURONAL que està preparada para tomar parte de la informaciòn y recrear èsta de modo tal que JUSTIFICA nuestras acciones y nos hace sentir que actuamos correcta y coherentemente. Muchas personas nos toman como ejemplo o modelo, (se activan los cerebros de otros y sus NEURONAS EN ESPEJO) por ello es necesario que nuestra manera de ACTUAR sea ÈTICA Y TRASCENDENTE en todo lugar donde nos desenvolvamos. Dejar el egoìsmo personal en beneficio DEL BIEN COMÙN.-. Llevemos nuestro accionar hacia la fexibilizaciòn, teniendo en cuenta que una de las caracterìsticas màs importantes de nuestro SISTEMA NERVIOSO es su PLASTICIDAD, capacidad de FLEXIBILIZAR, INNOVAR, etc.- ANALIZAR las consecuencias de nuestras acciones nos harà màs HUMANOS.- A menudo solemos escuchar que alguien nos dice que somos simpàticos, que por ello logran relacionarse mejor con nosotros, etc. Esta simpatìa que es meramente
una relaciòn afectiva que establecemos con el otro no es lo mismo que decir que establecimos una relaciòn de EMPATÌA. En toda relaciòn de EMPATÌA, existe lo que vulgarmente decimos ponernos en los zapatos del otro, es decir creamos un vìnculo de comprensiòn, sentimos como esa persona y logramos entender su punto de vista.- Los LÌDERES tambièn deberàn tener en cuenta su gran importancia y su valor biològico dada la gran diversidad humana con la cual se relaciona. TRABAJAR la EMPATÌA es fundamental en todo grupo social o laboral.- Para finalizar este primer encuentro me gustarìa resaltar el valor y la necesidad de una BUENA COMUNICACIÒN dentro del àmbito laboral, social, personal. Debemos estar atentos a que los mensajes lleguen a todos adecuadamente, evitando algunos ruidos que suelen generarse. No olvidemos que tambièn nuestra forma de comunicaciòn es a travès de gestos y movimientos. Los receptores de los mensajes ademàs de decodificar las palabras perciben si la expresiòn corporal es coherente con lo que se està diciendo con las palabras. Los mejores vìnculos humanos, los mejores resultados laborales y de todo organismo van de la mano de un FLUIR adecuado y constante en la COMUNICACIÒN.- RECURSOS Pizarra magnètica, fibrones, diapositivas.- BIBLIOGRAFÌA Logatt Grabner, Carlos - Es muy frecuente que las emociones nos desborden? -Descubriendo el cerebro y la mente. - Febrero 2014, Castro, Marìa -Las respuestas de recompensa y amenaza en las organizaciones- Abril 2014- La hormona oxitocina, llamada la molècula del amor, se libera cuando socializamos con los demàs y tambièn en momentos de tensiòn- Descubriendo el cerebro y la mente- Noviembre 2013, El trato injusto activa la amìgdala cerebral y afecta la toma de decisiones- Descubriendo el cerebro y la mente- Febrero 2013- Goleman, Daniel- Sentir lo que sucede- -Liderazgo, s.a.- ediciones 2013, La inteligencia social- Gazzaniga, Michael- El cerebro social- Lozano Gutièrrez, Asucena - Ostrosky, Feggy -CDe sarrollo de las funciones Ejecutivas y de la Corteza Prefrontal - Revista de Neuropsicologìa, Neuropsiquiatrìa y Neurociencias.- Pinel, John P. J. Biopsicologìa.-