CUENTA PÚBLICA Gestión 2013 Hospital de San Carlos 02 de abril de 2014
QUIÉNES SOMOS Somos un establecimiento de salud autogestionado y acreditado de mediana complejidad, que trabaja con un modelo de gestión en red, orientado a resolver problemas de salud agudos de la población.
NUESTRA VISIÓN Ser un hospital de excelencia, confiable y transparente, reconocido por la atención de calidad y el compromiso, al servicio de su comunidad. NUESTRA MISIÓN Entregar atención de salud a los usuarios de la Red Asistencial de Ñuble, para mantener y recuperar la salud de las personas, con acciones confiables y de excelencia, utilizando eficientemente sus recursos.
NUESTRA MACRORED
NUESTRA RED LOCAL
RECURSOS HUMANOS 534 personas trabajan a diario en nuestro hospital (planta, contratados, honorarios y compras de servicios) Empresa Aseo 4% Químico Farmaceútico 1% Odontólogos 1% Auxiliares 10% Médicos 10% Empresa Guardias 4% Compra Servicios 1% Directivos 1% Profesionales 24% Administrativos 12% Técnicos 32%
RECURSOS HUMANOS
INFRAESTRUCTURA Superficie total construida: 12.983.3 m 2. - Torre Hospitalaria: servicios clínicos, pensionado, pabellones, esterilización. - Nueva Urgencia. - Consultorio Adosado de Especialidades. - Edificio antiguo: oficinas administrativas, Anexo CAE, poli cirugía, servicios de apoyo. - Modulares.
EQUIPAMIENTO ADQUIRIDO 2013 - GES (1) Mamógrafo digital directo (1) Ecotomógrafo mamario (1) Videopanendoscopio (1) Reprocesadora de endoscopio
EQUIPAMIENTO ADQUIRIDO 2013 - GES (1) Videopanendoscopio (1) Reprocesadora de endoscopio Total Proyecto Equipamiento GES 2013 $ 295.816.626
EQUIPAMIENTO ADQUIRIDO 2013 - FNDR (1) Ultrasonido (2) Ultratermia (5) Tens (1) Baño parafina (3) Ergociclos (6) Rulos terapéuticos (6) Cuñas terapéuticas (8) Camillas tratamiento (1) Calentador compresas Equipamiento Rehabilitación kinesiológico $ 36.372.150
EQUIPAMIENTO ADQUIRIDO AÑO 2013 - FNDR Colonoscopio $ 56.379.166
EQUIPAMIENTO ADQUIRIDO AÑO 2013 EQUIPAMIENTO ESTERILIZACION (1) Autoclave, (1) Sistema osmosis dúplex, (1) Sistema compresión dúplex $ 93.015.316
NUESTRAS FINANZAS 9.600.000 Aumento de Presupuesto + 10,98% 9.400.000 9.200.000 9.000.000 8.800.000 9.447.119 8.600.000 8.400.000 8.200.000 8.000.000 7.800.000 8.409.717 Presupuesto 2012 Presupuesto 2013
Distribución del presupuesto año 2013 en M$ Gastos activos no financieros 427.775 Gastos bienes y servicios 2.360.694 Gastos en personal 6.658.650 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 Gastos en personal Gastos bienes y servicios Gastos activos no financieros
PRODUCCIÓN CONSULTAS MÉDICAS 2012 34,462 2013 38,263 + 11,03%
PRODUCCIÓN Lista de espera real a febrero de 2014 MENOR A 120 DÍAS 3.012 MAYOR O IGUAL A 120 DS 10.214 0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000
PRODUCCIÓN Resolución Lista Espera Ingresos v/s Egresos 87% 87% 86% 87% 86% 85% 85% 85% 84% 2012 2013 2012 2013
2013 PRODUCCIÓN 10% 10% Porcentaje de Inasistencia Pacientes 10% 9% 10% 9% 9% 9% 9% 8% 3.562 pacientes 8,90% 3.733 pacientes 8% 2012. 2013 Referencia: 2010 hubo un 12% Inasistencia NSP= No Se Presenta
NUEVOS ESPECIALISTAS 2013 Internista Anestesista Traumatólogo Cirujano Médicos Otorrinolaringologo Dos especialistas en formación de subespecialidad (Traumatología y Oftalmología)
6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS 4.403 + 20,62 % 2013 5.547 CIRUGÍAS - Colelitiasis - Digestivas - Gineco-obstétricas - Traumatológicas - Otorrinolaringológicas - Vasculares - Urológicas - Oftalmológicas - Cataratas desde el año 2013 AÑO 2012 AÑO 2013 67 PACIENTES OPERADOS DE CATARATAS EL AÑO 2013
UNIDAD DE EMERGENCIA 100.000 90.000 +3% 80.000 70.000 90.037 92.065 60.000 50.000 40.000 58.628 60.681 30.000 20.000 27.487 27.199 10.000 0 Nº DE CONSULTAS ADULTOS Nº CONSULTAS PEDIÁTRICAS 3.922 4.185 CONSULTAS MATERNALES TOTAL CONSULTAS Año 2012 Año 2013
UNIDAD DE EMERGENCIA Categorización
EGRESOS Hospital San Carlos 5,086 Año 2012 + 13 % Año 2013 5,739 Dotación de camas 115
CARTERA DE SERVICIOS 1.216Prestaciones Aprobada el 28 de mayo de 2013 Disponible en página web www.hospitalsancarlos.cl y en OIRS. Durante el año 2013 se comenzaron a realizar prestaciones como Cirugías de Cataras y Mamografías las que se incorporarán en la actualización de la cartera de servicios.
GES - 2013 100% Cumplimiento GES Garantías Explicitas en Salud 10,547 Prestaciones Realizadas Las patologías con más atenciones fueron: Diabetes Mellitus tipo 2 Accidente Cerebrovascular Isquémico en personas de 15 años y más, Prevención secundaria de la Insuficiencia Renal Crónica Terminal Screning de sospecha de cáncer gástrico. Colecistectomía preventiva del cáncer de vesícula en personas de 35 a 45 años
MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN Cuenta Pública Participativa Participación en el CIRA Consejo Integrado de la Red Asistencial Comité de Gestión de Solicitudes Ciudadanas Voluntariados: Damas de Rojo, Damas de Celeste, Damas de Amarillo, Damas de Rosado, Damas de Jesucristo, Voluntariado de Alivio del Dolor y Cuidados Paliativos. Consejo Consultivo y Consejo de Desarrollo
NUESTROS LOGROS RECUPERACIÓN TORRE HOSPITALARIA Superficie de Construcción 7.661,7 M2 Lo que somos Lo que fuimos
DESTACADO LUGAR ENTRE HOSPITALES AUTOGESTIONADOS 8 lugar A nivel nacional 88,54% de cumplimiento
SATISFACCIÓN USUARIA De satisfacción Usuaria en el año 2013 según encuestas 4 lugar A nivel nacional entre establecimientos autogestionados 7 2% Solicitudes Ciudadanas año 2013 119 25% 2 0% 0 0% 3 1% 246 52% 97 20% 250 200 150 100 50 Felicitaciones / Reclamos 171 107 97 246 Reclamos Felicitaciones Sugerencias Solicitudes Consultas Denuncia Solicitudes Ley de Transparencia 0 Reclamos Felicitaciones Año 2012 Año 2013
HOSPITAL DE SAN CARLOS ACREDITADO Por Resolución Exenta Nº 262 de la Superintendencia de Salud del 04 de marzo de 2014. Inscrito en Registro Público de Prestadores Acreditados
QUÉ SIGNIFICA LA ACREDITACIÓN? Para nuestro hospital Entregar prestaciones AUGE Contar con estándares y protocolos que minimicen los errores de procedimiento. Seguridad clínica.
NUESTROS DESAFÍOS Implementación Unidad Cuidados Intermedios
NUESTROS DESAFÍOS Implementación área Nefrología unidad de Diálisis
NUESTROS DESAFÍOS Adquisición de Escanner