AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 1 Sesión No. 3 Nombre: Ambiente global de los negocios. Primera parte. Objetivo: Al finalizar la sesión, los estudiantes conocerán las características del comercio internacional, la logística del comercio exterior y el marketing internacional. Contextualización El comercio exterior es necesario para el crecimiento y desarrollo de los países y de las empresas. Esto se debe a que hasta hoy ningún país es considerado autosuficiente, por lo que requiere de productos y servicios que se realizan en otras naciones para satisfacer sus necesidades. Las relaciones que se forman en el comercio internacional están sustentadas en una serie de negociaciones y acuerdos que ayudan a satisfacer esas necesidades. En la presente sesión entenderás la forma en que surge el comercio internacional, la logística utilizada en el comercio exterior y lo que es el marketing internacional.
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 2 Introducción al Tema Cuáles son las ventajas de contar con un comercio internacional? El comercio internacional promueve una mayor movilidad de bienes y servicios entre países. Además, genera, a través de la competencia entre empresas, una mayor estabilidad en la calidad y precio de los productos y servicios que ofrecen en el mercado. En un mercado sin competencia, los productores no tienen incentivos para cambiar sus productos; la competencia genera esa necesidad de cambiar, mejorar el precio y la calidad. De igual forma, el comercio internacional ha orillado a los países a especializarse en aquellos productos o servicios en los que tienen una mayor ventaja de producción, generación o extracción (Daniels, Radebaugh & Sullivam, 2013). Lo anterior debido a que es difícil insertarse en un mercado en el que existen empresas que llevan mucho tiempo posicionándose. Así, una buena estrategia, el crear un nuevo mercado o desarrollarse en donde uno es más competitivo. Mediante la creación de un buen plan logístico para el comercio entre países se logra un importante intercambio de bienes y servicios; lo que incrementa las ganancias de las empresas, la competitividad de los países y la variedad de productos de calidad y buen precio de los consumidores.
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 3 Explicación Comercio internacional Cómo surge el comercio internacional? El comercio internacional surge de las necesidades que tienen las empresas de un país. Éstas comprenden desde el obtener recursos (materias primas, mano de obra o capital) que no se tienen en su país de origen, o el de colocar productos y/o servicios en mercados internacionales hasta el de permitir a empresas extranjeras el aprovechar las ventajas comerciales o arancelarias pactadas por países en acuerdos o tratados internacionales. Por lo que podemos decir que en el comercio internacional se hace un intercambio de riqueza que incrementa el capital de las empresas y otorgan a los países beneficios con los que no se contaban. Al abrirse el intercambio comercial se logra, por un lado el libre comercio (donde no existen restricciones ni controles de ninguna clase), pero por otro lado, está el proteccionismo que protege a empresas nacionales (en este caso el país aplica restricciones arancelarias, impuestos para las importaciones de otros países) (Cateora, Gilly & Graham; 2010.) El proteccionismo dio origen a una serie de instituciones internacionales que ayudan a regular esas protecciones, porque lo que se buscan es el libre comercio. Entre las instituciones más representativas que regulan el comercio
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 4 internacional y que combaten el proteccionismo está la Organización Mundial de Comercio (OMC.) Simplificando, el comercio internacional promueve el intercambio de bienes y servicios entre dos países; uno que se vuelve exportador y otro importador, lo que incrementa el bienestar de ambos países. La logística del comercio exterior Sabes cuál es la logística utilizada en el comercio exterior? La logística es el conjunto de actividades que realiza una empresa, orientada a eficientar, maximizar y agilizar el proceso de producción de algún bien o servicio. La logística tiene como fin el que ningún proceso (aprovisionamiento de materias primas, distribución, producción, logística inversa), obstaculice el funcionamiento de otras partes del proceso de producción (Cano, Beviá & Enríquez, 2010.) Según éstos, la logística en el comercio exterior considera los siguientes procesos: Aprovisionamiento. Es parte del proceso de producción donde las entregas de materias primas, de productos en procesos o semiacabados sean entregados a un cliente o consumidor final a un bajo costo. Distribución. El cliente o consumidor final recibe de forma segura sus productos y en las mejores condiciones. Producción. Es parte de la logística donde se realiza el bien o servicio acorde con las necesidades del mercado. Logística inversa. Asegura la devolución de mercancías por causa de errores, daños o algún otro problema que se presente durante la entrega.
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 5 Mediante la coordinación de un buen plan logístico se logra un correcto intercambio de productos y servicios entre las empresas y los países en el comercio internacional. Marketing internacional Qué es el marketing internacional? Según Cateora, Gilly & Graham (2010), lo definen como la elaboración y aplicación de todas aquellas estrategias que ayudan a promover las actividades comerciales entre países. Las estrategias para promover las actividades comerciales contemplan elementos controlables e incontrolables en un mercado nacional y aspectos no controlables en un mercado extranjero. Dentro de los elementos controlables por la empresa en un mercado nacional podemos mencionar: el flujo de los bienes y/o servicios producidos, el precio, la promoción y los canales de distribución. Dentro de los elementos no controlables en un mercado nacional están: la estructura competitiva, el clima económico, y las fuerzas legales y políticas.
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 6 Dentro de los elementos no controlables en un mercado extranjero se debe considerar: las fuerzas económicas, las fuerzas competitivas, el nivel tecnológico, las estructuras de distribución, la geografía e infraestructura, las fuerzas culturales, políticas y legales del país al que se desee incursionar.
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 7 Conclusión Qué beneficios tiene el comercio internacional, para las empresas, los países y la población? Con el comercio internacional, las empresas, los países y la población se ven beneficiados. Para las empresas el comercio más allá de sus fronteras nacionales incrementa su riqueza; para los países este, el comercio les permite satisfacer las necesidades de su población y mejorar su nivel de vida; para la población, el comercio internacional les permite tener una variedad de productos a mejores precios. Además, para lograr comerciar en el mundo, las empresas deben contar con una buena logística y una bien diseñada estrategia de marketing para promover sus productos y servicios; incrementado las actividades comerciales entre países y la riqueza de las empresas. Lo anterior debido a que, con un buen plan logístico se logra un correcto comercio de productos y servicios entre las empresas y los países en un ambiente global. Con la estrategia del marketing se busca conquistar mercados, a través del conocimiento del comportamiento de los consumidores. En la estrategia de marketing, no se debe de olvidar tener un buen Producto, Precio, ubicarse en una buena Plaza y tener una buena estrategia de Publicidad (conocido como las 4`ps.) En la siguiente sesión conocerás que es la competitividad en el ambiente global, que es la cooperación económica internacional y las necesidades domésticas y entraremos a platicar un poco de las finanzas internacionales.
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 8 Para aprender más Comercio internacional, la logística del comercio exterior y el marketing internacional Erickdav, H. (2011). Comercio Internacional, Consultada el 17 de agosto de 2015: https://www.youtube.com/watch?v=2ewozwr0f7w Naranjo, W. (2010). Clase 1 comercio internacional. Consultada el 17 de agosto: https://www.youtube.com/watch?v=r5ji7sdvqqk MarketingIntensivo.com. (2014) Qué es Marketing? Consultado el 17 de agosto de 2015: https://www.youtube.com/watch?v=ob9fedwemre Seedslg. (2011). Logística y comercio exterior. Consultada el 17 de junio de 2015: https://www.youtube.com/watch?v=9kih2fhprs4 González, M. (2013). La logística internacional. Consultado el 11 de agosto de 2015: https://www.youtube.com/watch?v=amivwoegyzo
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 9 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de profundizar en los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, ahora tendrás que visitar la página de la Secretaría de Economía para investigar y así contestar las siguientes preguntas: 1.- En qué año inició la apertura comercial en México? 2.- Cuál era la ventaja comparativa de México con respecto al resto del mundo durante la apertura? 3.- Cuántos tratados de libre comercio tiene firmados México y con quién? 4.- Cuántos acuerdos para promoción y de alcance limitado tiene México actualmente? 5.- Según la Secretaría de Economía, en cuántos y cuáles organismos internacionales está participando nuestro país? No contesten las preguntas a manera de examen o de cuestionario, redacten un texto a manera de ensayo, que tenga congruencia y un análisis. Recuerda que la actividad te ayudará a entender y apropiarte de conocimientos sobre la evolución del comercio internacional en México a través de un juicio crítico, lo cual te facilitará el estudio del ambiente global de negocios. Escribe una introducción y una conclusión. La actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente: Tus datos generales
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 10 Referencias bibliográficas Ortografía y redacción Introducción y conclusión Texto.
AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 11 Bibliografía Cateora, G., y Graham. (2010). Marketing Internacional. México: Editorial McGraw Hill. Daniels, R., y Sullivam. (2013). Negocios Internacionales: Ambientes y negociaciones. México: Editorial Pearson. Cibergrafía Cano, B., y Enríquez. (2010). Logística aplicada al comercio internacional, editorial Escuela de organización industrial. Consultado el 17 de agosto de 2015: http://www.eoi.es/savia/node/4015