SISTEMA DE RASTREO Y MARCADO ANTIRROBO MANUAL DE REINSTALACIÓN SOFTWARE RASTREO PC

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José María Juárez Pereyra
hace 8 años
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1 SISTEMA DE RASTREO Y MARCADO ANTIRROBO MANUAL DE REINSTALACIÓN SOFTWARE RASTREO PC

2 QUÉ ES RASTREO PC? Rastreo PC es un software oculto y silencioso, que se instala en un directorio no visible del sistema operativo y que se ejecuta sólo con privilegios de Administrador. Este software se ejecuta cada vez que existe una conexión a internet; un proceso que periódicamente verifica, contra el Sistema de Administración Central de Producto Protegido, el estado del computador (En Poder del Propietario, Informado robado o Extraviado). En caso que este proceso identifique un estado diferente al de En Poder del Propietario, se activa y comienza a ejecutar cada una de las características de rastreo e identificación del computador. Toda esta información es enviada y almacenada en el Sistema de Administración Central de Producto Protegido. Para el funcionamiento de este sistema el computador debe tener activa una conexión a internet. 2

computador (En Poder del Propietario, Informado robado o Extraviado).

CONSIDERACIONES AL MOMENTO DE REINSTALAR Previo a la reinstalación, debe asegurarse que: El computador al cual se va a reinstalar el software de rastreo disponga de la etiqueta visible con el N PP.

3 CONSIDERACIONES AL MOMENTO DE REINSTALAR Previo a la reinstalación, debe asegurarse que: El computador al cual se va a reinstalar el software de rastreo disponga de la etiqueta visible con el N PP. Dicho número es único y debe volver a ingresarlo al momento de registrar el equipo. Se disponga de la marca y modelo del equipo. Debe identificar el número de serie de fabricante del equipo. La serie del fabricante se encuentra junto a un código de barra o en el equipo indica N/S. 3

Dicho número es único y debe volver a ingresarlo al momento de registrar el equipo.

4 REINSTALACIÓN DEL SOFTWARE RASTREO PC (RPC) Para reinstalar el software Rastreo PC debe: Ingresar a la página Ingresar a la sección Coordinadores Software de rastreo. Descargar el programa en el link RPCEnlaces_v50. Guarde este programa en alguna carpeta que pueda identificar posteriormente. 4

cl Ingresar a la sección Coordinadores Software de rastreo.

5 CÓMO REINSTALO EL SW RASTREO PC? Una vez descargado el programa, debe identificar el archivo ejecutable de Rastreo PC que se encuentra en el lugar en donde descargó el programa. 5

6 CÓMO REINSTALO EL SW RASTREO PC? Selección y Ejecución de Rastreo PC Se selecciona el archivo de Rastreo PC con el cursor, luego con el botón derecho del mouse hacer clic en la opción de la ventana desplegada: Ejecutar como Administrador. 6

7 CÓMO REINSTALO EL SW RASTREO PC? Control de Cuentas de Usuario. Podría aparecer una ventana de seguridad del centro de control de cuentas de usuario del sistema operativo, al cual se le debe indicar Permitir, para dar inicio a la instalación del software. 7

de cuentas de usuario del sistema operativo, al cual se le debe

8 CÓMO REINSTALO EL SW RASTREO PC? Iniciado el asistente de instalación de Rastreo PC, se debe hacer clic en Instalar para continuar. 8

9 CÓMO REINSTALO EL SW RASTREO PC? Instalando componentes del Software. En esta fase, el software Rastreo PC instala componentes esenciales necesarios para que Rastreo PC trabaje de forma efectiva. En esta fase no es necesaria la intervención del usuario. 9

10 CÓMO REINSTALO EL SW RASTREO PC? Finalizando el asistente de instalación. El asistente de instalación completa y finaliza con la carga de archivos. El usuario debe hacer clic en el ícono Finalizar para una satisfactoria instalación. 10

11 CÓMO REINSTALO EL SW RASTREO PC? Luego de haber instalado el software debe eliminar el archivo de instalación del escritorio o la carpeta donde fue guardado. 11

12 REGISTRO DE DATOS DEL COMPUTADOR EN EL SISTEMA DE MONITOREO Ventana de Registro de Rastreo PC. Después de haber hecho clic en el botón Finalizar correspondiente a la instalación, se despliega la ventana de registro del software Rastreo PC. Para ejecutar este proceso el computador debe estar conectado a internet. 12

Después de haber hecho clic en el botón Finalizar correspondiente a la

13 REGISTRO DE DATOS DEL COMPUTADOR EN EL SISTEMA DE MONITOREO Se deben ingresar los siguientes datos: RBD: Rol Base de Datos el establecimiento (sin dígito verificador). Nombre Colegio: Nombre del establecimiento. Dirección: Debe coincidir con la dirección del SIGE. En caso que esta dirección ya no sea válida, deberá modificarla en el SIGE. Comuna: La comuna de la dirección del establecimiento. correo electrónico del establecimiento o de quién va a tener acceso al sistema. Teléfono fijo: teléfono fijo del establecimiento sin código de área, sólo ingresar números. Clasificación: Seleccionar PC, Notebook o Netbook, según corresponda. 13

En caso que esta dirección ya no sea válida, deberá modificarla en el SIGE. Comuna: La comuna de la dirección del establecimiento.

14 REGISTRO DE DATOS DEL COMPUTADOR EN EL SISTEMA DE MONITOREO Se deben ingresar los siguientes datos: Marca: marca del equipo. Modelo: modelo del equipo. Serie Fabricante o Serial Number: número de serie de fabricante del equipo. Serie P.P.: número de la etiqueta visible adherido al equipo. Este sello es único por equipo. 14

Serie Fabricante o Serial Number: número de serie de fabricante del equipo.

15 VALIDACIÓN DATOS DEL SISTEMA DE MONITOREO Como se está realizando la reinstalación de un equipo que ya poseía el software Rastreo PC, al momento de reinstalar, el sistema realiza la siguiente validación: Si coincide la base de datos RBD (corresponde al RBD ingresado), Serial Number (corresponde al Número de Serie del equipo ingresado) y MAC Address (este dato lo rescata del equipo). El programa procede a recuperar los mismo datos y entrega un mensaje de activación exitosa. La imagen siguiente muestra el mensaje que debe aparecer: 15

Serial Number (corresponde al Número de Serie del equipo ingresado) y MAC Address (este dato lo rescata del equipo).

16 VALIDACIÓN DATOS DEL SISTEMA DE MONITOREO Si el RBD es diferente, entrega un mensaje Esta serie P.P. pertenece a otro RBD. En este caso, se solicita ingresar el RBD que corresponda. La imagen siguiente muestra el mensaje que se despliega en este caso: 16

17 VALIDACIÓN DATOS DEL SISTEMA DE MONITOREO Si la Serial Number es diferente a la ingresada previamente, el programa detiene la activación e informa error "Esta Serie P.P. pertenece a otro equipo. (Error Tipo 5). En este caso se solicita ingresar el N PP o la Serial Number que corresponda. La imagen siguiente muestra el mensaje que se despliega en este caso: 17

P. pertenece a otro equipo. (Error Tipo 5).

18 VALIDACIÓN DATOS DEL SISTEMA DE MONITOREO Si La MAC Address es distinta a la ingresada previamente, el programa detiene la activación e informa error "Esta Serie P.P. pertenece a otro equipo. (Error Tipo 1). En este caso se solicita ingresar el N PP que corresponda. La imagen siguiente muestra el mensaje que se despliega en este caso: 18

P.P. pertenece a otro equipo. (Error Tipo 1).

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