Editor: Asociación Educar para el Desarrollo Humano Dirección Académica: Dr. Carlos Logatt Grabner Dirección General: Nse. Marita Castro Correcciones

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1 Editor: Asociación Educar para el Desarrollo Humano Dirección Académica: Dr. Carlos Logatt Grabner Dirección General: Nse. Marita Castro Correcciones y Coordinación general: Emanuel Moreira Merlo Yasmín Logatt Grabner Supervisión y coordinación versión en inglés: Mirta Pola Rosi Rosana Fernández Coto Diagramación y Diseño: Cristian Logatt Videos: Jorge Carcavallo Picho Cris Posadas & AMiGOS - Imagen Tapa. Pablo Kalhofer - Hospedado y Distribuido por: Jorge Condomí TlpWeb - Diseño newsletter, administración web y difusión:

2 Secciones: Nota Editorial: Asociación Educar y Neurosicoeducación en España. Neurosicoeducación en las organizaciones - Neuromarketing Las emociones son contagiosas I: Como influyen las opiniones de los demás en los consumidores Neurosicoeducación de Interés general: Qué hace el cerebro cuando no hacemos nada? La envidia activa las áreas del dolor y placer del cerebro, según sea la suerte de la persona envidiada. Las emociones son contagiosas II: Como influyen las emociones positivas en nuestro cerebro Notas realizadas en esta edición: Nse. Marita Castro Gracias por recibir nuestra publicación y difundirla!!! Grupo Asociación Educar

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4 Descubrí todo lo que sucedió en las Primeras Jornadas Internacionales de Neurosicoeducación.

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6 Nota Editorial: Asociación Educar en España Asociación Educar y De Excelencia IberExpert es una empresa creada en España en el año 2003 con el objetivo de acercar, a través de una serie de cursos y acciones de consultoría o asesoramiento, las más novedosas técnicas y herramientas que faciliten a los profesionales de las distintas áreas de empresas y organizaciones con relación directa o indirecta con usuarios o clientes, el desarrollo de sus funciones en un marco Buenas Prácticas y Mejora Continua. La evolución de los conceptos iniciales, enriquecidos con la práctica adquirida en estos años y la especial relación que mantenemos con nuestros clientes, basada en el profesionalismo y el respeto máximo a los preceptos que difundimos, nos han alentado a explorar nuevas áreas de conocimiento que aporten las pautas de Calidad Total Excelencia a todas las personas, independientemente de la actividad que desarrollen. Esta nueva Misión es la que impulsa el nacimiento de De Excelencia como una división de IberExpert, creada para desarrollar programas específicos de formación orientados al logro de la excelencia profesional en todos sus ámbitos.

7 En el marco de este nuevo desafío, tenemos la enorme satisfacción de representar en España a la Asociación Educar para el Desarrollo Humano, con la que desarrollaremos trabajos en conjunto en el ámbito de las Neurociencias. Gracias a su enorme experiencia internacional como pioneros en éste campo y a la comunión de ideas de las dos empresas, esta colaboración enriquecerá nuestra labor permitiéndonos abordar nuevos temas desde los fundamentos del proceso cognitivo. Uno de nuestros proyectos en conjunto se traduce en la presentación del curso de Neurosicomarketing, a desarrollarse en Madrid los días 26 y 27 de abril de 2010, dirigido a todos los profesionales con relación directa o indirecta con procesos orientados a clientes, gestión comercial y de negocios. Nse. Adriana Chechis Directora IberExpert - De Excelencia Representante de Asociación Educar en España

8 Neurosicoeducación en las organizaciones Neuromarketing Las emociones son contagiosas I: Como influyen las opiniones de los demás en los consumidores Nse. Marita Castro Investigaciones realizadas en diferentes Universidades, demuestran que nuestro cerebro es particularmente social. Los homo sapíens sapiens llegamos a superar las dificultades y peligros del pasado, gracias en grupo. Este es el motivo por el cual, fácilmente nos vemos afectados por las emociones de los otros incluso como consumidores. Si nos preguntaran si nuestras opiniones pueden ser influenciadas por la de las otras personas, contestaríamos que de ninguna manera y nos sentiríamos ofendidos si nos dijeran que estamos equivocados. Pero un estudio realizado en la Universidad de Indiana, muestra como nuestra UCCM (unidad cuerpo cerebro mente) tiene muy en cuenta la opinión de las otras UCCM.

9 Los investigadores Adam Duhachek, Shuoyang Zhang, y Shanker Krishnan, realizaron este trabajo buscando poder comprender en que situaciones el estado negativo de algunas personas es más influyente en los demás. A un grupo de voluntarios les solicitaron que emitieran su opinión personal sobre un nuevo producto y tal como era de esperar, recibieron apreciaciones negativas y positivas. Luego reunieron a todos los voluntarios he informaron quienes del grupo habían dado opiniones positivas y quienes negativas. En este paso del trabajo, se observo como las opiniones que habían dado otras personas producían una notable influencia en las apreciaciones individuales. Dos puntos a destacar fueron los siguientes: Los voluntarios que dieron una opinión positiva, fueron los más susceptibles a ser influenciados por las opiniones negativas. Los voluntarios que eran más negativos, aumentaban esta característica si se discutía el tema en grupo. Los investigadores pudieron concluir que se deber tener presente el peso que tienen las redes sociales, hoy en día, mucho más grandes debido a internet, ya que ellas influyen impulsando las actitudes individuales de los consumidores.

10 Qué hace el cerebro cuando no hacemos nada? Cuando descansamos y creemos que nuestro cerebro deja de pensar, en realidad consume mucha energía; pues aunque no lo notemos conscientemente, es el momento en que más trabaja. Las primeras observaciones en este tema, fueron realizadas en la década de los años cincuenta, por el Dr. Louis Sokoloff, en Universidad de Pensilvania, quien al medir las ondas cerebrales de una persona, advirtió como el consumo energético del cerebro de esta, era mayor mientras dormía que mientras realizaba cálculos matemáticos. En la actualidad el profesor Marcus Raichle, neurocientífico de la Universidad de Washington, a través del resultado de sus investigaciones confirma lo descubierto hace años atrás. Según Raichle, existe en el cerebro un núcleo ó módulo central que cumple la función de fantasear, imaginar y chequear recuerdos, para representarse probables situaciones futuras y planificar posibles acciones.

11 Cuando nosotros creemos que estamos en momentos de ocio en una hamaca paraguaya, mirando el horizonte o en estado de ensoñación liberando nuestra mente, en realidad la UCCM (unidad cuerpo cerebro mente), está trabajando intensamente en analizar nuestros bancos de memoria (redes neuronales) e imaginando eventualidades que podrían presentársenos. Corteza Prefrontal Hipocampo El hipocampo es una de las áreas que interactúa constantemente con este núcleo al que se la denomina también red del cerebro por defecto ó modo default del cerebro, ya que su función en la memoria de corto y largo plazo y en la rememoración es fundamental. La conversación de las neuronas entre si es lo que consume tanta energía. Corteza Insular La corteza prefrontal medial, corteza cingular, precuneo, corteza posterolateral y corteza insular, son otras de las regiones que presentan gran actividad durante el descanso y que declina cuando se inicia una acción dirigida a una meta determinada.

12 Tengamos en cuenta que la mayoría de las acciones que llevamos a cabo conscientemente ya sea, dar una conferencia o conversar con un amigo. Los cerebros de personas budistas estudiados, demostraron que cuando están meditando, logran bloquear la red por defecto, pero que la misma se activa inmediatamente si se los interrumpe. Los científicos consideran también que esta red puede estar involucrada en enfermedades como el alzhéimer, la depresión, el desorden de déficit de atención hiperactivo (ADHD), el autismo y la esquizofrenia. Podemos decir que nuestro cerebro posee memorias genéticas que se complementan con las que vamos adquiriendo, estas memorias se van armando a través de la comunicación entre las neuronas y el armado de redes neuronales. Este es un proceso rápido en algunos aprendizajes emocionales pero largo y complejo en otros aprendizajes que además implican la conexión de varias redes neuronales. La principal función de nuestra UCCM, es la supervivencia, por ello para responder rápidamente a los posibles estímulos que se le presentan, utiliza atajos deliberativos, lo que significa hacer predicciones. Si un cazador mira a una presa que va corriendo para dispararle, debe predecir donde estará en unos milisegundos, para no errar el disparo, esta predicción se realiza utilizando la información y experiencias acumuladas. La predicción y atajo deliberativo, utilizan redes neuronales consolidadas o automatizadas que llegan a este estadio, en parte gracias a la tarea que realiza mientras descansa nuestro cerebro. A partir de ahora podremos decir a las personas que vemos descansando: Y vos siempre haciendo algo?

13 Neurosicoeducación de interés general La envidia activa las áreas del dolor y placer del cerebro, según sea la suerte de la persona envidiada. Nse. Marita Castro Sentir envidia es una reacción muy humana, cuando una persona se ve superada en algún aspecto por otra sufre, pero siente placer cuando algo le falla a esa persona. Ambos aspectos forman parte de la envidia, cuya actividad cerebral ha sido estudiada y observada por investigadores del Instituto de Ciencias Radiológicas de Japón. Sentir envidia, (del latín invidia: mirar con malos ojos) no nos permite prestar atención a nuestra vida ni superarnos a nosotros mismos. Para conocer las vías neuronales de la envidia, los científicos monitorearon los cerebros de las personas que formaron parte del estudio, mientras estas se imaginaban protagonizando situaciones en donde eran superadas por otras personas.

14 En los casos en los cuales los individuos se imaginaban interactuando con personas superiores que les producían envidia, se activaron las regiones cerebrales relacionadas con el dolor físico, la corteza cingular anterior, un área que además forma parte de los circuitos de mantener algo en mente. Los investigadores luego, le pidieron a los voluntarios que imaginaran como la persona envidiada caía en la ruina, en este caso, se activaron los circuitos de recompensa del cerebro. Co rte z a c i n g u l a r La corteza cingular es un área cerebral que interviene también en la capacidad empática, se encuentra por encima del cuerpo calloso. Quienes habían sentido más envidia, tuvieron una respuesta de mayor actividad en las vías dopaminergicas del cerebro, las encargadas del placer. Hidehiko Takahashi, principal autor del estudio dice que hay un dicho japonés que expresa muy bien esto último: Las desgracias de los otros saben a miel.

15 El dolor y el placer son dos de las fuerzas que manejan la UCCM (unidad cuerpo cerebro mente), sentir envidia nos produce dolor, el dolor de la persona envidiada placer, pero la vergüenza también juega un papel muy importante ya que nos hace ver mal socialmente, algo que genera dolor y en este caso su presencia actúa como mecanismo de control. Aunque neurosicoeducarnos y comprender más sobre nuestra biología, es un mecanismo más humano y elevado para gestionar mejor nuestros instintos y emociones. Fabula de la serpiente y la luciérnaga Cuenta una vieja fábula, que una serpiente perseguía infatigablemente a una luciérnaga, quien trataba de huir lo más rápido que podía. Pero la serpiente no flaqueaba en su acecho. La luciérnaga pudo escapar un día, dos, pero al tercer día sin fuerzas, no pudo más que enfrentar a su perseguidora y pedirle que le contestara unas preguntas antes de comérsela, algo a lo que la víbora acepto. Formo parte de tu cadena alimenticia? No!,. Te he hecho algún mal? No!, Entonces, Por qué quieres acabar conmigo? Solo porque no soporto verte brillar!, fue la respuesta de la serpiente.

16 Neurosicoeducación de interés general Las emociones son contagiosas II: Como influyen las emociones positivas en nuestro cerebro Investigaciones realizadas en diferentes Universidades, demuestran que nuestro cerebro es particularmente social. Los homo sapíens sapiens llegamos a superar las dificultades y peligros del pasado, gracias a formar grupos, este es el motivo Las neuronas espejo o especulares fueron descubiertas por el equipo del Dr. Giacomo Rizzolatti, en en una investigación realizada con primates. En los inicios de su descubrimiento, se considero que simplemente se trataba de un sistema de imitación motor Pero las investigaciones actuales, indican que estas neuronas contribuyen a hacer propias las acciones, sensaciones y emociones de los otros. Según palabras del neurocientífico Vilayanur Ramachandran, El descubrimiento de las neuronas espejo hará por la psicología lo que el ADN por la biología. Este grupo de neuronas se activan cuando un sujeto observa lo que hace otro, los circuitos activados son los mismos que los de la persona que lleva adelante la acción y le permite sentirlos como propios el cerebro. Nse. Marita Castro por el cual fácilmente nos vemos afectados por las emociones de los otros. A todos nos han dicho alguna vez que sonreír es bueno, ya que lograremos que las personas con las que interactuemos nos devuelvan también una sonrisa. Muchos estudios se han realizado presentando imágenes con diferente carga emocional y muchos oradores las utilizamos en nuestras presentaciones para producir estados emocionales. Pero para profundizar más en este tan importante tema y completar los estudios con estímulos visuales, científicos del colegio

17 Universitario de Londres, realizaron sus investigaciones utilizando estímulos auditivos. El trabajo consistió en hacer escuchar a un grupo de personas estímulos auditivos que eran vocalizaciones de emociones negativas como el miedo y el disgusto, y emociones positivas, como la diversión y el triunfo. Mientras oían los sonidos sus cerebros eran monitoreados a través de resonancia magnética funcional. Las neuronas en espejo de los cerebros de todos los participantes, se activaron ante la percepción de todos los estímulos, al igual que los músculos faciales que también tuvieron diferentes grados de movilización. Pero lo más interesante del estudio fue observar como las risas y voces triunfantes, fueron los que produjeron mayor respuesta. Es importante prestar atención a los resultados de este trabajo, para reflexionar sobre como las emociones positivas, activan mucho más las neuronas espejo que las negativas, cuando se consideraba lo contrario, una muy buena noticia. Pero no por ello debemos olvidar que las emociones negativas también son contagiosas, surgen muy rápido y que tienen un tiempo mayor de duración en nuestra UCCM, además como vimos en la nota de: Las emociones son contagiosas I, la opinión negativa de los otros influye en nuestra visión positiva sobre algo y aumenta la negatividad. Por ello debemos tener muy presente que las emociones positivas promueven la interacción grupal y contribuyen a desarrollar nuestra capacidad empática. La ciencia nos permite hoy comprender y conocer más sobre nuestra biología, lo que debe llevarnos a ser más conscientes de las sociedades, familias y grupos laborales que debemos construir para que el nombre que nos define, homo sapiens sapiens, sea el que nos corresponda realmente.