Nuevo modelo de Franquicia único y pionero en España
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- Alejandro Belmonte Montes
- hace 8 años
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1 Nuevo modelo de Franquicia único y pionero en España
2 EMPLEO PERFECTO. Sin competencia. UNA FRANQUICIA CON 3 NEGOCIOS DE ÉXITO. Tres de los negocios con más y mejores perspectivas de futuro unidos bajo una misma marca. Tres negocios ajenos a los altibajos de la economía, tanta oportunidad de negocio representa una época de bonanza como una situación de crisis ó recesión. Las empresas, sean de un sector u otro, siempre necesitarán personal cualificado y formado, y los trabajadores, a diferencia de antaño, difícilmente consolidan su vida laboral en una única empresa. La rotación de un puesto de trabajo hacia otro, es nuestra principal garantía. Capítulo aparte se merece la gestión de servicios asistenciales, que gracias a las sinergias aportadas por los negocios de selección de personal y de formación, nos permite crear, y mantener activa, una bolsa de profesionales dispuestos a cubrir las necesidades cambiantes de la sociedad. UN NUEVO MODELO DE FRANQUICIA Son muchos los negocios que se pueden encontrar bajo el sistema de franquicia, pero esta es la primera enseña en España que bajo una misma marca ofrece tres negocios, que por sus características son, no solo compatible sino que muy complementarios. Nuestra clave del éxito de la franquicia se basa en el modelo utilizado con los diferentes procedimientos operativos, y la aplicación de las nuevas tecnologías que permite que estos procedimientos puedan interactuar en determinados casos, y que facilitan la promoción permanente del negocio a través de internet.
3 MUCHO MÁS FACIL DE LO QUE SE IMAGINA Para un candidato que busca una franquicia de un negocio relacionado con los servicios a terceros, la diversificación de los tres negocios presentados por Empleo Perfecto, puede parecer una tarea difícil de llevar a cabo. Y la verdad es que es innegable que la franquicia de Empleo Perfecto conlleva un mayor sacrificio de aprendizaje y compromiso que la mayoría de franquicias de servicios disponibles en el mercado, pero gracias al método de funcionamiento muy procedimentado, y gracias al sistema de gestión basado en las nuevas tecnologías, al poco tiempo de funcionamiento, tanto la gestión, como el control de la franquicia es verdaderamente fácil de llevar a cabo. LAS NUEVAS TECNOLOGIAS Las nuevas tecnologías, son sin duda el alma de la franquicia Empleo Perfecto. La principal ventaja que aporta Empleo Perfecto al franquciado, a parte del modelo de gestión de tres negocios con mucha proyección futura, es su sistema de gestión y control informatizado. Bajo la plataforma informática Perfect Soft se accede a los programas Selpax y Forman. Dos programas de idéntico diseño y funcionamiento, adaptados al modelo de negocio de Empleo Perfecto. Gracias al sistema de funcionamiento a través de internet, se puede acceder des de cualquier ordenador, a cualquier hora y en cualquier parte del mundo. Los niveles de seguridad son diseñados por el propio franquiciado, quien otorga el acceso a los datos que cree oportuno, de forma muy personalizada para cada empleado de la organización.
4 SELECCIÓN DE PERSONAL Las empresas necesitan personal, las personas necesitan trabajar. No somos una ETT ni un Head hunter exclusivo para captar perfiles de alto nivel. Somos una empresa que cubrimos las necesidades de la mayor masa empresarial de España: la pequeña y mediana empresa. Empleo Perfecto presta un servicio de consultoría de selección de personal especializada en soluciones para la pequeña y mediana empresa. Se persigue con ello, satisfacer las necesidades de personal, tanto para posiciones cualificadas y no cualificadas, así como para todo tipo de contratación, ya sea temporal o indefinida. Nuestro Método Empleo perfecto, a través del método propio de selección de personal, ha simplificado el proceso lógico que se sigue a la hora de buscar personal para una empresa. El cuerpo central del proceso de captación es la oferta de empleo. A partir de esta, se relacionan todos los aspectos importantes como; los candidatos vinculados a la oferta, las entrevistas, la derivación de entrevistas al empresario, la captación de nuevas fuentes de candidatos, el seguimiento detallado minuto a minuto, etc. Un proceso fácil de entender y de seguir, para cualquier persona sin necesidad de que requiera experiencia previa. Con el inicio de una selección de un perfil concreto, se inician una gran multitud de acciones de captación de candidatos hasta encontrar al profesional ideal para el puesto. Y a partir de ese momento, se ponen en funcionamiento las herramientas más eficaces del mercado. El escaparate Cada oferta un cartel, que se actualiza prácticamente a diario. Por los perfiles que solemos seleccionar, los candidatos detectan rápidamente que NO somos una ETT, sino que somos una empresa de selección con ofertas muy variopintas que llaman la atención a todos los viandantes. Como mejor situado esté el establecimiento, mayor número de currículums conseguiremos a través del establecimiento. Sistema de gestión informática Una parte importante del éxito de nuestro método exclusivo recae sobre el sistema de gestión informatizado Selpax. Selpax es un programa informático de gestión que funciona vía web, con lo que se puede acceder desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora. Una misma plataforma para todos los establecimientos que facilita el hecho de compartir información y servicios. Además, gracias al sistema de programación ofrece innumerables posibilidades de control con la posibilidad de auto crear los niveles de acceso personalizados que el franquiciado desee para su equipo humano. Selpax forma parte del soporte de gestión integral Perfect Sof, con la peculiaridad de controlar los tres negocios de Empleo perfecto con un mismo sistema de gestión.
5 Herramientas tecnológicas desde el primer día. La principal herramienta es, sin duda, nuestro propio portal en donde de forma automática se actualizan diariamente las ofertas de empleo que tenemos activas. Ello es posible gracias a la tecnología de Cambiadeempleo. com: Un portal de búsqueda de trabajo a nivel estatal que cuenta con una amplia base de datos, con el que se mantiene un importante acuerdo de colaboración. Como se ha comentado las ofertas se actualizan diariamente a la hora predeterminada en función del perfil del candidato. De forma también automatizada, todas las ofertas son publicadas en megaportales temáticos como: un buscador de anuncios clasificados con una sección de empleo muy relevante en internet. Otra ventaja importante de Cambiadeempleo.com es la vertebración territorial a través de portales provinciales y locales. Para cada provincia de España, el portal tiene registrado dos dominios: com y En total son más de 120 portales provinciales y locales, en donde las ofertas de empleo que aparecen publicadas son las mismas que la del portal Cambiadeempleo. com, pero separadas por provincia. Además, el sistema permite crear otros portales locales con las ofertas destacadas del establecimiento de Empleo perfecto de la localidad. Ejemplo: Ofertas de trabajo provinciales con la palabra Empleo y el nombre de la provincia, ó Trabajo y el nombre de la provincia www. empleoalbacete.com, com., etc. Si realizamos una búsqueda en Google de empleo albacete (dos palabras escritas separadas), el resultado de la búsqueda puede ser de más de páginas en mayo del (Atención, el resultado de la búsqueda puede variar muy substancialmente de un día a otro, e incluso de una hora a otra dentro del mismo día) y aparecerá siempre en la primera página, entre los puestos 1 y 5, en función del día, y con posicionamiento natural. Quienes conocen el funcionamiento de internet saben que esta realidad tiene un enorme valor. Aunque la ventaja principal, es que todavía se puede personalizar más el resultado, creando un portal realmente local en nuestro ámbito de actuación. Siguiendo con el ejemplo anterior, si el establecimiento está ubicado en la ciudad de Hellín con una población de más de habitantes, los portales locales que se podrían crear son: y com, y como se ha mencionado anteriormente las ofertas de Empleo perfecto Hellín aparecerán en los primeros puestos del portal como ofertas destacadas. Al cabo de poco tiempo, gracias al diseño del portal, casi se puede garantizar que los portales locales ocuparían, en algún momento, el Top One al buscar empleo Hellín ó Trabajo Hellín. En este sentido se puede comprobar la eficacia del posicionamiento natural comentado, realizando una consulta en Google sobre empleo Reus y ocupa el Top One de un resultado de más de páginas servidas, desde hace mucho tiempo. Otros portales vinculados a Cambiadeempleo. com que nos permiten obtener un alto volumen de currículums son: especializado en el primer empleo, por lo que se dirige a jóvenes sin, o con escasa experiencia laboral, las ofertas también será publicadas en este portal de compra y venta entre particulares que cuenta con una sección de empleo, y muchos otros portales que tienen convenios activos con cambiadeempleo.com como: www. canalte.tv, etc. Nuestro servicio es diferente: Nos adaptamos al mercado. Ofrecemos tres tipologias de servicio diferente en función de las necesidades de la empresa. Desde un Reclutamiento y selección básico, ó en exclusiva, hasta el Outsourcing, pudiendo llegar a convertirnos en el departamento externo de selección de nuestro cliente.
6 FORMACIÓN Un negocio siempre imprescindible El negocio de la formación siempre será, no solo necesario, sino imprescindible. Es más, es completamente ajeno a los vaivenes de le economía. Cuando las cosas van bien, las empresas invierten altos presupuestos en formación de sus equipos. Y cuando la economía se resiente, son las administraciones competentes las que ivierten mucho dinero en la preparación de los colectivos menos favorecidos. Las aulas de formación de Empleo Perfecto están pensadas para ofrecer cursos de cualquier materia, y consta un máximo de 30 plazas. Para cursos que requieran más capacidad de alumnos, se utiliza un sistema de alquiler de aulas externas Sin lugar a dudas, la modalidad de formación más interesante es la formación ocupacional, o cualquier otro sistema subvencionado, aunque gracias al contacto directo y permanente de Empleo Perfecto con el mundo empresarial, la línea de formación a medida, in company traming es una de las opciones más interesantes. Por otro lado, para poder ofrecer un buen servicio de gestión de servicios asistenciales, la bolsa de trabajadores activos debe contar con una formación básica preparatoria, que representa una línea de negocio más interesante. El curso preparatorio se denomina Curso básico de asistencia domiciliaria y consta de 12 horas lectivas de teoría, aunque también se puede combinar con alguna sesión práctica. La formación a distancia es un recurso importante del que se puede disponer desde el primer día. Todas las peticiones que se reciben, por parte de particulares, que tengan su domicilio habitual en la zona correspondiente al código postal en donde está ubicado el establecimiento, se ceden directamente al establecimiento para su gestión. Más de 100 cursos on line, que van desde 10 horas y 30 de PVP, hasta masters de 600 horas y PVP de 2.000, reconocidos por prestigiosas universidades. La gran ventaja de esta línea de negocio, es que Empleo Perfecto actúa bajo una marca blanca que personaliza los cursos con nuestra imagen corporativa, cuando nuestra función real es meramente comercial. Existe también la posibilidad de crear nuestros propios cursos on line, personalizados para un colectivo concreto o para una única empresa. Sin duda es un servicio con un gran futuro y repleto de muchas expectativas de negocio.
7 Nuestra mejor herramienta: Forman El soporte informático FORMAN, es un programa de gestión vía web, a tiempo real, que a través de una base de datos centralizada, permite gestionar la formación de Empleo Perfecto de una forma eficaz y eficiente. A través del programa se gestiona cada curso alrededor de una agenda general, que se subdivide en una para los profesores, otra diferente para los alumnos, las aulas, etc. De este modo todo queda relacionado, con lo cual, la información que se obtiene acerca de la gestión global del curso es completa y absoluta. Al operar a través de un sistema web on line, tanto los profesores, como los alumnos podrán acceder a la información que tengan accesos en función de su nivel y usuario personalizado, y desde cualquier lugar del mundo con conexión a internet y a cualquier hora. FORMAN, forma parte del aplicativo de gestión integral Perfect Soft, con lo cual queda completamente integrado con los demás programas que utiliza Empleo Perfecto. Para la promoción de los cursos privados y públicos, Empleo Perfecto cuenta con tres grandes recursos: El escaparate. El hecho de que nuestro establecimiento esté ubicado en un local comercial en planta baja y en una zona de mucho transito peatonal, nos aporta un valor añadido a la hora de publicitar los cursos en los carteles dispuestos en el escaparate (muy similar al escaparate de una agencia inmobiliaria) La venta cruzada. Diariamente pasan decenas de personas por nuestro establecimiento, bien para entregar su currículum en mano, ó bien para realizar una entrevista con algún seleccionador. Cada visita es una ocasión perfecta de venta de alguno de nuestros cursos, bien sea presencial ó a distancia. En este apartado están especialmente incluidos aquellos trabajadores que solicitan su incorporación en nuestra bolsa activa, ya que deben realizar obligatoriamente el CUBAD (Curso básico de asistencia domiciliaria) de 12 horas de duración mínima. Internet. Seguramente el apartado con mayor proyección de futuro. En primer lugar por nuestro propio portal en donde aparecen publicitados todos los cursos, presentes y futuros, con una auto-actualización diaria, y actualizada gracias a la tecnología de Esta misma tecnología es la que nos permite que nuestros cursos se publiciten fácilmente en los portales locales de formación mejor posicionados de nuestra provincia, por ejemplo: Si nuestro establecimiento está en la provincia de Álava, la publicidad de los cursos aparecerá en los portales, com y en Si realizamos una búsqueda en Google de cursos Álava (dos palabras escritas separadas), el resultado de la búsqueda puede ser de más de páginas en mayo del (Atención, el resultado de la búsqueda puede variar muy substancialmente de un día a otro, e incluso de una hora a otra dentro del mismo día), y aparecerá siempre en la primera página, entre los puestos 1 y 5, en función del día, y con posicionamiento natural. Como en el caso de selección de personal, en este caso también se puede personalizar más el resultado, creando un portal realmente local en nuestro ámbito de actuación. Siguiendo con el ejemplo anterior, si el establecimiento está ubicado en la capital de Álava, Vitoria de más de habitantes, la tecnología de permite crear el portal local de cursos, www. cursosvitoria.com y en donde los cursos de Empleo perfecto Vitoria aparecerán siempre en un espacio destacado. Gracias al diseño y programación del portal, al poco tiempo y www. formaciovitoria.com ocuparan los primeros lugares de los buscadores más importantes, cuando algún internauta busque cursos ó formación en Vitoria.
8 GESTIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES El servicio de atención a domicilio S.A.D., es sin lugar a dudas, un servicio que está de moda. Hoy en día, la familia no puede atender a sus familiares mayores correctamente, por una simple cuestión de tiempo, con lo cual deben acudir a empresas especializadas para cubrir la necesidad. Y la realidad, es que conforme vamos avanzando, esta realidad se va convirtiendo, cada vez más, en una gran oportunidad de negocio. España es el tercer país más envejecido del mundo, y en el las personas de más de 65 años superarán el 30%, casi el doble de la proporción actual. Tanta oportunidad de negocio no pasa desapercibida, por tanto han sido muchas las empresas que se han creado alrededor de los servicios de asistencia domiciliaria. Un planteamiento diferente. En Empleo perfecto, vemos la oportunidad desde otro punto de vista. La mayor parte de empresas de S.A.D. contratan personal de atención asistencial, y venden horas de servico al cliente final. De este modo obtiene grandes beneficios con las horas de sus empleados. Aunque también es cierto que incurre en grandes riesgos por los problemas básicos de la gestión de personal: absentismo laboral, bajas por enfermedad común del personal, vacaciones, ausencias injustificadas, retrasos, etc. Nuestro modelo es diferente. Actuamos solo de intermediarios. El cliente final es quien contrata directamente al personal, eso sí, nosotros le facilitamos todos los trámites necesarios. Nuestro trabajo consiste en mantener siempre activa una bolsa de personal preparado para ser contratado en cualquier momento. Por qué somos muy competitivos? Porque en esta línea de negocio aprovechamos las sinergias de las dos líneas anteriores. Por una parte, captamos a los candidatos a través de las muchas entrevistas de personal que realizamos diariamente. Y por la otra parte, formamos a los candidatos que consideramos aptos para este tipo de servicio, a través del curso de 12 horas de duración, Curso básico de asistencia domiciliaria. Una vez superado el curso, los candidatos entran a formar parte de una bolsa activa de profesionales, a punto para ser contratados. Comparando nuestro planteamiento con el servicio de cualquier empresa de S.A.D., el coste final para el cliente, siempre será mucho más económico en nuestro caso. Y la variable del precio es muy importante en este sector.
9 Una vez más internet es nuestra gran oportunidad Las personas que contratan los servicios asistenciales, suelen ser los hijos, e incluso nietos de las personas mayores, en el caso de servicios dirigidos a la tercera edad. Y en el caso de los niños, quienes buscan el servicio de canguro son, sin lugar a dudas, los padres. En ambos casos el perfil de quien contrata el servicio es un hombre/ mujer de entre 35 y 45 años mayoritariamente. El uso de internet en ese estrato de la población es realmente elevado. La forma de acceder a la información del servicio más directa, es a través de nuestro propio portal en donde los usuarios encontrarán los datos de contacto de todos y cada uno de los establecimientos abiertos al público, con la facilidad de localizar a través de un mapa de Google maps la ubicación exacta de las instalaciones. El propio portal publicita el servicio con todo detalle, facilitando el envio del formulario de contacto al establecimiento más cercano. En los apartados anteriores se ha mencionado la posibilidad de crear portales locales con las palabras empleo+nombredelapoblacion, trabajo+nomb redelapoblacion, cursos+nombredelapoblacion, formacion+nombredelapoblacion. Todos los portales disponen de banners publicitarios que visualizan los usuarios de cada uno de los portales, y que tienen un elemento en común; la población en donde está ubicado el establecimiento. Cuantas más visitas tengan los portales, mayor número de impactos recibirán los banners publicitarios del servicio de servicios asistenciales. Gracias al acuerdo exclusivo con Cambiadeempleo.com, el volumen de impactos que se realiza por establecimiento es realmente elevado.
10 NUESTRO RETO DE INTERNET En el año 2.007, Empleo Perfecto empezó a prestar sus servicios en la población catalana de Reus. Una ciudad de más de habitantes, en donde la actividad comercial e industrial es considerable. Siguiendo la filosofía de Empleo Perfecto en lo que a nuevas tecnologías se refiere, se crearon los siguientes portales: Un año después los portales ocupan los TOP One, con posicionamientos naturales, en las siguientes consultas: Empleo Reus, Empleo en Reus, Trabajo Reus, Trabajo en Reus, Cursos Reus, Cursos en Reus, Formación Reus, Formación en Reus, Ello nos permite que las ofertas de empleo y cursos de cualquier establecimiento de España, aparezcan como ofertas destacadas en las primeras posiciones de los portales locales creados en todas y cada una de las poblaciones en las que dispongamos de un establecimiento. Y la unión hace la fuerza. Con una gran red de establecimientos repartidos por toda la geografía española con portales locales, le aportarán al portal genérico una eficacia de gran relevancia, que redundará en beneficio de todos los establecimientos de Empleo Perfecto.
11 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Como en cualquier otro negocio que se inicia en una población, la inversión en comunicación es importante. Por una parte, debemos dar a conocer los servicios del establecimiento al mundo empresarial, para que sepan del alcance de nuestras posibilidades. Para ello, es aconsejable una campaña inicial de lanzamiento de marca a nivel local/comarcal con el mensaje dirigido a posicionar los servicios novedosos de Empleo Perfecto. Evidentemente, la estrategia de comunicación deberá mantenerse en el futuro, como en cualquier otro negocio. Una vez conseguidos los primeros contratos de selección de personal ó de formación, necesitaremos captar lo más importante de nuestro negocio: los candidatos. Para ello, la estrategia de comunicación de Empleo Perfecto se divide en tres grandes aparatados: Internet. Es desde hace mucho tiempo la principal fuente de captación de candidatos. En este apartado toma una gran importancia la estrategia basada en los acuerdos especiales con los portales locales antes mencionados, ya que nos permitirá acceder a todos aquellos datos de candidatos que hayan aceptado un acceso determinado a sus datos personales. Evidentemente, a parte de los portales locales, Empleo Perfecto mantiene acuerdos especiales con otros portales importantes en el mundo de selección de personal de ámbito estatal. De forma genérica, la marca Empleo Perfecto, apuesta por la publicidad en muchos portales de internet que redunda en un beneficio importante a todos los establecimientos estén donde estén. Prensa. Los anuncios en prensa, a pesar de que cada vez tienen menor incidencia en la captación de candidatos, sigue siendo un medio a tener presente. Para ello, la estrategia de comunicación va dirigida a la publicidad de producto, es decir, las ofertas de trabajo y los cursos de formación vigentes. Escaparate. Es la mejor herramienta de captación, ya que siempre está activa. Cuanto mayor transito peatonal tenga el establecimiento, mayor resultado obtendrá.
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