Analista en Redes Sociales y Community Management

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1 Crédito foto: istockphoto Analista en Redes Sociales y Community Management 2 años fcd.ort.edu.uy/tec/redessociales

2 Analista en Redes Sociales y Community Management Perfil del graduado La carrera brinda una amplia formación, tanto en lo teórico como en lo práctico, en lo relativo a las redes sociales, los social media, y la publicidad y el marketing tradicional y digital. Al finalizar la carrera el graduado está habilitado para: desempeñarse como Community Manager; brindar soporte en áreas de publicidad online y de marketing digital; gestionar campañas y estrategias online en redes sociales; asesorar en la comunicación digital a empresas que gestionan comunidades virtuales; gestionar la promoción de nuevos servicios o productos en Internet. Por su perfil, el graduado puede incorporarse eficazmente en el mercado laboral -local y regional- en empresas de todo porte que tengan presencia de marca o producto en Internet, agencias publicitarias y consultoras de estrategia digital, departamentos de publicidad empresariales, productoras digitales y medios de comunicación digital. Enfoque curricular y metodología de enseñanza La carrera se caracteriza por hacer énfasis en la redacción de contenidos para Web, así como en el diseño y la adaptación de imágenes a utilizar en los sitios. Entrena en la gestión de procesos de comunicación en social media, así como habilita a posicionar marcas en los entornos digitales. El método pedagógico combina el enfoque teórico con el práctico e incluye dinámicas de equipo, proyectos individuales y elaboración de trabajos de campo. Recursos académicos Los estudiantes tienen acceso a los recursos informáticos y bibliográficos de la universidad, incluyendo una moderna biblioteca y bases de datos bibliográficas que cubren las necesidades principales en las áreas de conocimiento de la carrera. La facultad brinda además un espectro variado de actividades extracurriculares sin costo adicional. Este folleto detalla el plan de estudios de la carrera. Por información sobre cuerpo docente, biblioteca, recursos académicos e inserción laboral de la Facultad de Comunicación y Diseño: fcd.ort.edu.uy

3 Plan de estudios 1 er año Publicidad digital 1 Cultura corporativa Lenguaje de la publicidad Expresión oral y escrita Marketing Publicidad digital 2 Investigación de mercado Creatividad publicitaria Redacción institucional 1 Marketing estratégico Taller de blogs 2 do año Redes sociales Investigación y mediciones en la Web Comunicación en social media Redacción institucional 2 Proceso digital de imágenes El rol del Community Manager E- business Gestión de proyectos en social media Taller de producción editorial institucional Diseño de páginas Web Título: Analista en Redes Sociales y Community Management Duración: 2 años Requisito de ingreso: 5to. año de secundaria (cualquier orientación) Créditos fotos: banco de imágenes istockphoto

4 Síntesis de contenidos curriculares Publicidad digital 1 y 2 Apunta a comprender el tránsito de la comunicación de medios tradicionales a medios digitales. Provee las herramientas indispensables para el desarrollo de la publicidad online, poniendo de manifiesto la transformación del consumer en prosumer. Cultura corporativa Expone la relevancia de la identidad corporativa en la vida de una organización. Profundiza en los conceptos de valores, normas, ritos, tabúes y estrategias de conducción de una organización y de sus políticas comunicacionales. Lenguaje de la publicidad Comprende la naturaleza de la publicidad como proceso de comunicación humana y como práctica profesional. Analiza los conceptos básicos sobre el funcionamiento de la agencia y del mercado. Introduce en las temáticas propias del ejercicio profesional: investigación de mercado, comportamiento del consumidor, estrategia creativa, y planificación de medios. Expresión oral y escrita Entrena en las habilidades de escritura y oralidad necesarias para la práctica laboral. Incorpora las reglas gramaticales, sintácticas y ortográficas básicas, así como los conceptos clave para situaciones comunicativas propias de la vida empresarial. Marketing Presenta los componentes de la gestión de marketing: sus variables y conceptos básicos, el mercado y su segmentación, el producto y su precio, y los sistemas de distribución, información y comunicación. Los estudiantes analizan campañas de publicidad con el objetivo de saber cómo satisfacer eficientemente las demandas de los clientes. Investigación de mercado Presenta la metodología básica para la realización de investigaciones de mercado. Brinda los elementos necesarios para comprender el sentido de la medición de actitudes y los pronósticos de mercado, así como para establecer los objetivos y diseñar las etapas de las investigaciones cuantitativas y cualitativas. Creatividad publicitaria Expone y ejercita diversas técnicas y metodologías de creación para desarrollar aptitudes creativas aplicables en publicidad. Estudia el proceso de construcción de mensajes publicitarios, así como el diseño y la realización de piezas y campañas para los diferentes medios. Redacción institucional 1 y 2 Introduce en los conceptos básicos de la redacción institucional para los medios masivos. Brinda las herramientas básicas para la redacción de corte periodístico, con énfasis en los géneros como estructuras textuales. Enfatiza en la adecuación de las pautas estilísticas a los diversos públicos, analizando el componente persuasivo de los mensajes. Marketing estratégico Integra las herramientas del marketing estratégico como componente fundamental en los procesos de comunicación publicitaria, relaciones públicas y comunicación corporativa. Profundiza en el comportamiento del consumidor, enfatizando en las técnicas para crear o incrementar conciencia sobre productos, servicios y organizaciones. Taller de blogs Enseña cómo crear un blog desde la generación de contenidos hasta su publicación y cómo posicionarlo de acuerdo al público objetivo que se persigue. Maneja los formatos para escritura en blogs, el trabajo con imágenes y audio, y cómo gestionar los derechos de autor.

5 Redes sociales Presenta las redes sociales, su utilidad y alcance. Analiza los métodos de obtención y difusión de información, así como el trabajo activo para el desarrollo de contactos estratégicos y la construcción de imagen y visibilidad de una empresa. Presenta y analiza las nuevas redes de contenido y geo-localización, así como las tácticas para entablar relaciones, conexiones y negocios en el contexto corporativo empresarial. Investigación y mediciones en la Web Presenta las herramientas para la investigación 2.0 en la Web, la construcción de sistemas de escucha en las redes, la búsqueda de fuentes relevantes y de influenciadores. Analiza sistemas de inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica, así como metodologías de evaluación de usabilidad y métricas en la Web. Comunicación en social media Analiza el desarrollo de la comunicación digital y su impacto en el comportamiento de las personas. Enseña cómo construir marcas y cómo sostenerlas en social media. Estudia los cambios en la economía y en los modelos de negocios, en relación con el marketing y la comunicación publicitaria. Presenta las diferentes estrategias para el desarrollo de un plan de marketing digital. Proceso digital de imágenes Introduce al campo de la imagen digital y manejo de software pixelar. Aborda la creación de texturas aplicables a los objetos modelados y la optimización y fotocomposición de imágenes. El rol del Community Manager Define el perfil y las funciones que cumple un Community Manager. Enseña cómo gestionar una comunidad virtual, moderar las conversaciones con una redacción acertada y cómo dinamizarla. Enseña cómo gestionar las crisis, el tratamiento de conflictos y sus resoluciones. Brinda políticas de gestión editorial y de conversación. Establece parámetros que permiten medir las acciones en la Web y analizar el impacto obtenido. E-business A partir de una definición del negocio electrónico (e-business), aborda este campo profesional analizando sus desafíos, oportunidades y amenazas como nuevo modelo de negocios. Gestión de proyectos en social media Define lo que es un proyecto en social media y los principios básicos de gestión de proyectos. Analiza diferentes tipos de proyectos posibles. Enseña a definir estrategias y tácticas en social media, y cómo materializarlas en un plan de acción. Taller de producción editorial institucional Aplica los conocimientos adquiridos de redacción en la ejecución de proyectos editoriales abarcadores: brochures o folletos institucionales, dossier de prensa, newsletters, boletines, revistas, anuarios y catálogos. Diseño de páginas Web Desarrolla las herramientas y los conceptos para el maquetado y la diagramación de sitios Web. Presenta técnicas de programación en lenguaje HTML para la creación de sistemas de páginas Web interactivas con herramientas de última generación. Proyecto final Describe la metodología de desarrollo de un plan para proyectos en social media. Brinda un coaching para apoyar el desarrollo y la implementación del proyecto.

6 Próximo comienzo: marzo Frecuencia: 4 días por semana Rango de horarios: Matutino: de lunes a viernes de 8:30 a 13:00 hs. Nocturno: de lunes a jueves de 18:30 a 23:00 hs. *Nota: Semestres 1 y 2: matutino y/o nocturno Semestres 3 y 4: nocturno Por más información sobre esta carrera, sírvase solicitar una entrevista personal a la Catedrática de Publicidad, Montserrat Ramos (tel int. 3117, Apoyo a la inserción laboral A través de la Coordinación de Graduados, la universidad brinda servicios de apoyo a estudiantes avanzados y graduados para facilitar su inserción laboral. Incluyen información y contactos para oportunidades laborales, gestión de pasantías rentadas, capacitación en redacción de antecedentes, presentación a entrevistas de selección laboral, asesoramiento para la creación de empresas e inclusión de los datos de los graduados en las principales selectoras de personal de nuestro país. La Universidad ORT Uruguay se reserva el derecho de realizar ajustes de fechas, horarios y contenidos. Las inscripciones están sujetas a quórum mínimo por turno. Los horarios mencionados no incluyen las prácticas. La universidad admite el ingreso condicional a carreras cortas hasta con tres previas (por un año). El diseño de este folleto se realizó con las siguientes tipografías originales uruguayas: Económica, de Vicente Lamónaca; Quiroga, de Fernando Díaz y Rambla, de Martín Sommaruga, licenciados y/o docentes de la Universidad ORT Uruguay. Las imágenes utilizadas son proyectos académicos de estudiantes de la Escuela de Comunicación o del banco de imágenes. Gestión de color: Gabriel Pasarisa. Diseño gráfico: Mª Fernanda Núñez, Mª Laura Fernández y Fernando Dotta, docentes de la Escuela de Diseño. A todos, muchas gracias. Portal de noticias de la facultad: Facultad de Comunicación y Diseño Escuela de Comunicación Av. Uruguay 1185, 11100, Montevideo, Uruguay, tel Setiembre 2014

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