DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA Y TELEMÁTICA RESUMEN DE GESTIÓN ABRIL JUNIO 2014

Transcripción

1 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE PARIA LUIS MARIANO RIVERA CARÚPANO ESTADO SUCRE DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA Y TELEMÁTICA RESUMEN DE GESTIÓN ABRIL JUNIO 2014 LUIS SÁNCHEZ JEFE ENCARGADO CARÚPANO, JUNIO DE 2014.

2 El presente informe muestra de forma resumida las actividades realizadas por la Dirección de Informática y Telemática (DIT), así como los proyectos en producción, en desarrollo y los planes a corto y mediano plazo, durante la administración y responsabilidad de quien suscribe. La división de DIT funciona internamente subdividida en tres departamentos: Redes y Telecomunicaciones - Desarrollo de Software - Electrónica y Soporte Técnico. En tal sentido, el presente documento mostrará las actividades realizadas por cada uno de estos departamentos. Resumen de actividades realizadas por el Departamento de Redes y Telecomunicaciones Dentro de las actividades desarrolladas por el grupo de redes, destacamos las siguientes: Culminación del cableado de la red del Dpto. Administrativo de la universidad en función de soportar el sistema SUGAU, el cual funcionaba casi en su totalidad de manera inalámbrica, convirtiéndose esto en una vulnerabilidad en cuanto a seguridad. Éste trabajo incluyó las siguientes dependencias: * Habilitaduría * Contabilidad * Presupuesto * Verificación * Contraloría * Planificación Presupuestaria * Compras * Almacén * Servicios Generales Análisis, planteamiento y puesta en funcionamiento de la red inalámbrica de los entes más remotos (respecto a DIT) que forman parte de la universidad, la cual presta servicio a las siguientes dependencias:

3 * Unidad de Deportes. * Dpto. Mercadeo. * Dpto. de Tecnología Administrativa. * Dpto. de Naval. * Dpto. de Alimentos. * Dpto. de Agrícola. * Dpto. de Informática. * Unidad de Transporte. Puesta en funcionamiento de una red inalámbrica desde DIT, la cual presta servicio abiertamente a los estudiantes y docentes de la universidad. Puesta en funcionamiento de la red WIFI DIT Centro de Estudiantes, quien presta servicio de internet gratuito a tod@s l@s estudiantes de nuestra casa de estudio. Esta instalación se realizó, amplificando la señal original suministrada por CANTV. Reorganización del cableado del edificio de dirección. Reestructuración del cableado de red de la biblioteca de la institución. Reestructuración del cableado del Dpto. de Orientación. Cableado necesario para la puesta en funcionamiento del sistema WEB de control de acceso del personal SISAC. Cableado necesario para la puesta en funcionamiento del sistema WEB del comedor SISCOM. Cableado necesario para la puesta en funcionamiento de todos los sistemas desarrollados y gestionados por control de estudio. Sustitución de equipos de comunicación (Switch, Router, etc ) en las siguientes dependencias: * Subdirección Académica. * División de DAINTES. * Dpto. Orientación. * Biblioteca. Reorganización del cableado del Laboratorio 5 de Informática. Instalación de Servidor en el Laboratorio 6 de Informática.

4 Instalación de servicio internet en todos los laboratorios de la Universidad. Reorganización del cuarto de equipos de DIT y acondicionado para albergar los servidores de: Aplicaciones, WEB, PROXY, Correos, Cámara de seguridad y DACE. Configuración y puesta en marcha del servicio de MetroCobre, el cual permitió a la universidad aumentar su ancho de banda para acceso a internet de 2MB a 8MB. Personal a cargo del Departamento de Redes y Telecomunicaciones y Servidores: Ing Rony Rodríguez (Redes, Telecomunicaciones y Servidores) Ing Jackson Ramírez (Redes y Telecomunicaciones) Lcdo. Luis Sánchez (Redes, Telecomunicaciones y Servidores)

5 Resumen de actividades realizadas por el Departamento de Desarrollo de Software Desarrollo de la página Web oficial de la Universidad la cual contiene información sobre los siguientes puntos: 1. Breve resumen sobre la historia, misión y visión del Instituto. 2. Ofertas académicas donde podrán tener información sobre las diversas carreras ofrecidas en la institución. 3. Espacio informativos de todos los eventos a realizarse en la institución. 4. Listado de todo el personal que labora en la institución. 5. Espacio para la publicación de las residencias estudiantiles. 6. Espacio para la publicación de ofertas laborales. 7. Información sobre la solicitud de becas. 8. Reglamentos generales de los estudiantes dentro de la institución. 9. Galería de imágenes de las diferentes actividades y departamentos del instituto. 10.Espacio para la publicación de noticias actualizadas referentes a la institución y al acontecer noticioso educativo nacional e internacional. 11.Espacio para la publicación de noticias actualizadas cortas tipo Tweeter; usuarios autorizados: rector, vice-rectoría académica, vice-rectoría administrativa, relaciones públicas, SUPRIUT, planificación presupuestaria, DAINTES y jefatura de recursos humanos. Desde este portal, se puede ingresar a la intranet de la universidad, lugar donde se encuentran las aplicaciones Institucionales académicas y administrativas: como sistemas de inscripción de IUT y PNF, SISCOM sistema de comedor, sistema de control de acceso SISAC, SERVIMED Sistema para gestión de facturas, relación de obreros, tratamientos permanentes, reintegros, clínicas, etc, que permite llevar el control de la información en la oficina de Servicios Médicos de esta institución, SAIT Sistema Administrativo de Incidencias Tecnológicas, el cual sirve para el controlar fallos a nivel de hardware y software a lo interno en la División de Informática y Telemática, permitiendo además, llevar el control de todas las incidencias producidas en la

6 institución sobre soporte técnico, redes o desarrollo de software; sistema de inventario del comedor, Sistema de inventario del almacén de la Universidad, sistema de inventario de DIT, SUGAU, Sistema de carga de horarios de permanencia a todo el personal docentes de la universidad, TAYLOR Sistema de Gestión de Recursos Humanos para el control de la información del personal de la institución. Este sistema permite emitir constancias de trabajo y relación de cargos de los distintos tipos de personal, así como también gestionar los permisos de los trabajadores, Sistema de Servicio para el control de las planillas de solicitud de servicios del departamento de Soporte Técnico de esta institución, SISCON Sistema de Contraloría para el control de planillas de verificación y control posterior, así como también el presupuesto por partidas a ser utilizado en la oficina de Verificación de esta institución. Este sistema era utilizado antes en el departamento de Contraloría; cabe destacar que todos y cada uno de estos sistemas informáticos fueron desarrollados en su totalidad (excepto SUGAU) por personal de DIT y en Software Libre (PHP, Xajax, HTML, CSS, Postgres, Mysql, Apache2), cumpliendo con el decreto 3390 y la Ley Interoperabilidad que trata sobre el acceso e intercambio electrónico de datos, información y documentos entre los órganos y entes del Estad la cual vence sus disposiciones transitorias el 15 de junio del presente año. Al respecto, ya el departamento de desarrollo de software, inició desde mediados del año pasado, el arduo trabajo de establecer las condiciones necesarias para el desarrollo y adopción de planes y proyectos que garanticen el acceso e intercambio electrónico de datos en la APN, para ello, ya el portal de la universidad uptparia.edu.ve, cuenta con un enlace para la descarga de los recibos de pagos de todo el personal que labora en la universidad, así como para las constancias de trabajo electrónica, lo cual garantiza al trabajador y al banco, empresa u institución interesada, la veracidad de la información suministrada, por cuanto se basa en criterios de seguridad además de poder certificarlo electrónicamente, tal como lo contempla el Ministerio de Educación y que avala la superintendencia de bancos (MEMO SIB-II-GGR-GNP-24033). Se implementó el servidor de correos electrónicos institucional, con la firme intención entre otras, de dar inicio al proyecto Gobierno Sin Papel, el

7 cual está enmarcado entre las líneas estratégicas del CNTI. Para ello, es necesario el apoyo institucional, con la finalidad de implementar lineamientos y estrategias que coadyuven al correcto uso y a la brevedad por la importancia que reviste. Se desarrolló un módulo del sistema automatizado SAIT, para ser usado internamente por el Departamento de Electrónica y Soporte Técnico de la División de EIT, esto con el fin de llevar un mayor y mejor control de los casos de solicitud de soporte técnico hechos por las diferentes dependencias, así podemos brindar una mejor atención y podemos emitir reportes de todos los casos resueltos o pendientes por resolver. Personal a cargo del Departamento de Desarrollo de Software: Ing Francisco Silva T.S.U Jesús Moreno (SUGAU) Lcdo. Luis Sánchez

8 Resumen de actividades realizadas por el Departamento de Soporte Técnico Este departamento a conseguido consolidarse en el tiempo, logrando resolver una serie de casos cotidianos encontrados en los distintos departamentos académicos/administrativos pertenecientes a la universidad, dándole de manera satisfactoria solución a un alto porcentaje de los mismos. A continuación se resume un listado de los casos mayoritariamente atendidos durante el período de esta administración; muestra fehaciente de la importancia de contar en nuestra institución con una división que se avoque exclusivamente a atender todo lo referente a la plataforma tecnológica, la cual cada vez es mayor. Instalación de software libre en todas y cada una de las computadoras de la institución, logrando un proceso de migración del 100%, lo cual demuestra nuestro compromiso institucional de darle fiel cumplimiento al marco legal vigente. Gestión de incidencias tecnológicas vía WEB y telefónica a través del sistema SAIT, lo cual garantiza el seguimiento por parte del usuario y técnico asignado del caso en cuestión. Personal profesional capacitado en áreas como reparación y mantenimiento de computadoras, impresoras y fotocopiadoras, entre otros dispositivos electrónicos. Asesoramiento personalizado a trabajadores de la universidad en el manejo del sistema operativo Linux, sistema de carga de notas, sistema de carga de horario de permanencia, SAIT, paquetes ofimáticos, instalación de dispositivos electrónicos comunes: llámese laptop, tabletas, impresoras, smartphone, entre otros, redundando esto en un beneficio institucional, como parte de la labor social nuestra. Rutina diaria del mantenimiento y recarga de cartuchos de tinta de impresoras.

9 Revisión y reparación permanente de los equipos computacionales de los laboratorios de informática, tratando en lo posible de mantener los equipos con los sistemas necesarios para los períodos académicos. Apoyo técnico a las aldeas universitarias de Río Caribe, Guiria y Yaguaraparo entre otros. Personal a cargo del Departamento de Electrónica y Soporte Técnico: Ing Pedro Caraballo TSU. Karwing Meneses Br. Richard Villarroel Br. Oscar Marín. Entre las actividades pendientes y atrasados en parte por fallas en las compras y que afectan el desenvolvimiento natural de la división destacan: Sustitución del servidor proxy, web y de aplicaciones. Cableado estructurado del comedor nuevo. Instalación del metrocobre para la biblioteca. Planta generadora eléctrica de 20 Kva con sistema de inicio automático, 2 servidores, 2 UPS de 2200VA Smart, sistema de aires acondicionados para los servidores y ampliación del espacio de soporte técnico con baño y fregadero (proyecto en planta física). Lcdo. Luis Sánchez