imagina convertirte en el principal partner de los clientes

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1 imagina convertirte en el principal partner de los clientes

2 Haber cursado un programa en IQS EXECUTIVE EDUCATION supone un antes y un después en la forma de desarrollar mi rol, siendo una base muy importante para mi desarrollo futuro David Revuelta Purchasing Packaging Manager en Affinity Petcare Con el programa de Dirección Comercial B2B, lograrás tu objetivo Conseguir que tus clientes te vean como un partner implica la necesidad, no solo de un conocimiento profundo de los productos y servicios que ofrece tu empresa, sino también el impacto que produce en sus procesos y sistemas. En los mercados B2B las decisiones de compra son necesariamente complejas y con impacto a largo plazo, por lo que los clientes necesitan que sus proveedores vayan más allá de la relación tradicional, contribuyendo a generar valor. Con el programa de Dirección Comercial B2B de IQS Executive Education mejorarás tus conocimientos y habilidades directivas imprescindibles para lograr que tu equipo enfoque la labor comercial hacia un modelo de partnership de éxito. Siempre con la garantía de IQS, un centro de enseñanza universitaria y ejecutiva de gran prestigio y reconocimiento académico con más de 100 años de experiencia, una larga trayectoria en la formación de profesionales sénior y con un método de enseñanza de éxito. Hoy puedes empezar a marcar la diferencia. 3

3 El equilibrio perfecto entre management general y formación específica El programa de Dirección Comercial B2B de IQS Executive Education ha sido creado para dotar a los técnicos de empresa de una combinación de conocimientos generales de management y conocimientos específicos de su área necesarios para optimizar el valor añadido de su gestión. Segundo y Tercer Trimestre (224 h presenciales / 112 h on-line) Bloque común: Integración de las Áreas de Negocio Finanzas y Control de la Gestión (II) Marketing (II) Trabajo en equipo sobre Innovación Disruptiva (15 h de dedicación). Intensificación en Dirección Comercial B2B: Análisis Estratégico Comercial Gestión del Marketing Mix en Mercados B2B Internacionales Costumer Relationship Management (CRM) Venta Estratégica programa Primer Trimestre (120 h presenciales / 58 h on-line) Bloque común: Estrategia Marketing Dirección de Operaciones RR.HH Finanzas y Control de la Gestión Métodos Cuantitativos Habilidades fundamentales: Autoconocimiento Trabajo en Equipo Liderazgo Trabajo en equipo sobre mejora continua (15 h de dedicación). Comercio Internacional Alianzas Estratégicas Comerciales Alineación de la Organización a la Internacionalización The world is flat : exposición de las claves para el éxito comercial en diversas partes del mundo Habilidades específicas: Gestión de relaciones en entornos multiculturales Autoconfianza y actitud proactiva Estrategia comercial Planificación y organización de la venta Presentaciones eficaces (en inglés) Comunicación persuasiva Negociación para ganar Prevención, gestión y resolución de conflictos Trabajo individual aplicable en algún área de interés (entre 60 y 80 h de dedicación). 5

4 El mejor medio para alcanzar tu fin profesional a quién va dirigido Queremos compartir contigo nuestra especialización en management de las áreas industriales y técnicas, para ofrecerte una formación diseñada exactamente a tu medida. Ponemos todos los medios profesionales y tecnológicos a tu servicio: lo mejor de la metodología presencial y el soporte del Campus Virtual de IQS. El programa está diseñado para que puedas compaginarlo con tu labor profesional. Por ello, ofrecemos la metodología blended learning que combina de manera eficiente la formación presencial (viernes y sábados), mediante el role playing, casos prácticos, visitas a empresas, con la formación on-line tutorizada a través del Aula Virtual y el Campus Virtual de IQS, donde tendrás el apoyo constante de los profesores con los que podrás mantener contacto directo y on-line mediante vídeoconferencias, foros de debate... y, por supuesto, se encargarán de llevar a cabo un seguimiento de tu evolución académica y profesional, guiándote y preparándote para alcanzar tus objetivos. Responsables de Ventas o Key Account Managers de empresas industriales o de servicios (consultorías, ingenierías, software, utilities, etc) que tengan la responsabilidad de gestionar la captación de clientes y su mantenimiento en entornos B2B, tanto en grandes empresas y multinacionales como en pequeñas y medianas empresas, así como profesionales de otros ámbitos de gestión. La profesionalidad del profesorado es algo que me gustaría destacar, y también la parte práctica Pablo Seijo Responsable de Ventas en Minerals Girona 7

5 Aprende de la mano de profesionales expertos El programa Dirección Comercial B2B de IQS Executive Education pone a tu disposición un equipo de profesores altamente cualificados. Todos ellos cuentan con una dilatada experiencia profesional en sus respectivas áreas. DIRECCIÓN IQS EXECUTIVE EDUCATION Luis Miravitlles Jover Chemical Engineering, Organic Chemistry (IQS) Master Business Administration (IESE) Amplia experiencia en el campo de las Operaciones y SCM, como gerente y como consultor 30 años ejerciendo de profesor en escuelas de negocio, principalmente IQS e IE Business School, con más de 50 publicaciones entre casos, artículos y libros 20 años trabajando profesionalmente en el campo de la comunicación Corporativa y RR.PP con empresas de múltiples áreas (institucionales, financieras, industriales, tecnología y salud ) 15 años trabajando en Finanzas Corporativas en medianas y pequeñas empresas/operaciones ÁREA DE OPERACIONES & SCM Josep A. Aguilar PDG, ESADE Diplomado en Operaciones, EADA Máster de Logística Integral, ICIL Graduado en Business Administration, Lincoln University (UK) Advisory Board Member, DEVICARE (Global Health hom Devices) Partner & Managing director, Actio Consulting Group Coord. Área de Operaciones & SCM, IQS Executive Education Guillermo Reyes Pozo Doctor Ingeniero Industrial, UPC Ingeniero Industrial, Especialidad Tecnología Construcción de Máquinas, Universidad de Holguin, Cuba Director del Dept. de Ingeniería Industrial, IQS School of Engineering Màrius Gil Mendoza MBA, EUNCET Ingeniero Industrial, UPC Consultor Asociado Crealor - Actio Consulting Group Lourdes Pérez Zubeldia Certificación CPIM, CIRM y Green Belt y Lean Máster en Logística Industrial Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales ÁREA de HABILIDADES Y RR.HH Mercè Moreno Licenciada en Psicología, UB Máster de Dirección de RR.HH Postgrado en Gestión de la PYME Executive Coach, Formadora y Consultora RR.HH, Mercè Moreno Consulting Coord. Área de Habilidades y RR.HH, IQS Executive Education Ricard Masip Pous Doctor en Recursos Humanos, ESADE Licenciado en Psicología, UB Director-Consultor en RM Consulting Susana Díaz de Otazu Coaching Ejecutivo, Escuela Europea de Coaching Licenciada en Psicología y Máster en Organización y Desarrollo de RR.HH, Universidad Autónoma de Madrid Consultora Sénior Freelance-RR.HH. Consultora en Seeliger y Conde Laura Inés Fernández Senior Management, Universidad de Belgrano, Buenos Aires Organizational Learning, Universidad de Córdoba (Argentina) Business Administration, Universidad de Córdoba (Argentina) External advisor for business competitiveness (HUB), Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya Socia en a+4 Articulista en 50x7 ÁREA DE ESTRATEGIA Y MARKETING Miguel de la Ossa PDD, IESE Licenciado en Ciencias Empresariales y MBA, ESADE Founder & CEO Radical Advantage Co. Coord. Área de Estrategia y Marketing, IQS Executive Education Javier Hernández Project Management, IESE Business School CE & MBA, Finance & Marketing, ESADE Business School Consultant, Co-Active Coach & Trainer, Nexe, OLS, SL Experto en negociación y estrategia de negocio Antonio Ceballos UPC Universidad de Cantabria Founder & CEO en CEYLLE S&D (Production Engineering) Profesor en Maestría de Dirección de Operaciones y Logística, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Heléne Olsson IESE Business School Bachelor & Master s Degree, International Business Administration, Gothenburg Business School Managing Director Spain, Kairos Future President Swedish Spanish Chamber of Commerce, Barcelona Lucinio González Sabaté Doctor Ingeniero Químico, IQS PG en Diseño y Estadística en Ciencias de la Salud Profesor Catedrático, URL Director del Departamento de Estadística Aplicada, IQS José Antonio Gago Lolo Máster en Business Innovation (MBI-UPC) Máster en Diseño y Estrategia de Producto (UdG) Graduado Superior en Diseño de Producto, Escola Massana (UAB) Experto en Innovación Creativa, Ineedit Creative Innovation Lab Óscar Torres Executive Management Development, IESE Business School BA, EUNCET Business School Ingeniero Industrial, Industrial Organization, UPC ETSEIT Ingeniero Técnico Industrial, Mechanical UPC EUETIB Juan Marcos Ingeniero en Telecomunicaciones y MBA por la URL PDD en IESE CEI University of Chicago Director y Consultor Sénior en Manum Counsulting Group ÁREA ECONÓMICO FINANCIERA Luis Calaf Delseny Máster en Finanzas, ESADE Licenciado en Ciencias Empresariales, UB Socio-Director de Delka Solutions Financial Services & Solutions Coord. Área Económico-Financiera en IQS Executive Education Antonio Rubio Ingeniero Químico, IQS MBA, Finanzas, Estrategia y Organización, UCLA Anderson School of Management Miembro del Comité de Inversiones y del Consejo de Administración en Ysios Capital DG Financiero y Corporativo y miembro del Comité Ejecutivo en Grupo Copisa Víctor Vera Excellence Master in Finance & Controlling, ESCP Europe (Londres) Master International Business Development, Essec (París) Censor Jurado de Cuentas por el Col.legi de Censors Jurats de Comptes de Catalunya Economista por la Universitat Pompeu Fabra Director Financiero en Orange Cataluña 9

6 IQS Executive Education SPIM Progresa en tu especialidad IQS Executive Education dispone de otros 4 programas SPIM (Senior Program in Industrial Management), de larga duración, para optimizar competencias técnicas y directivas: Dirección de Operaciones El programa Dirección Comercial B2B de IQS Executive Education ha sido creado y diseñado específicamente para todos los profesionales técnicos que, como tú, tienen claros sus objetivos y quieren seguir progresando año tras año: Dirección de Calidad y Medioambiente Project Management Dirección de I+D+i Todos ellos proporcionan un contenido amplio y global que combina: fundamentos de management, con conocimientos técnicos y habilidades enfocadas a las necesidades específicas de diferentes posiciones directivas. Además, SPIM ofrece el material y los conocimientos requeridos para poder presentarse a las certificaciones internacionales de primer nivel como son CPIM y CSCP (APICS), certificación Green Belt y Black Belt de IILBC, PMP (PMI), etc. Programa Perfil Duración Formato Idioma Estructura Dirección Comercial B2B Profesionales sénior 3 trimestres, 344 h presenciales (viernes tarde y sábados mañana) y 170 h on-line Blended (aprox.65% presencial y 35% on-line) Castellano Núcleo central + especialización Matricúlate, ahora, a través de executive.iqs.es y prepárate para alcanzar tu sueño profesional. 11

7 Vía Augusta, Barcelona Tel. (+34) executive.iqs.es