COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Y MULTIMEDIA EN LA NUEVA SOCIEDAD DIGITAL DEL 5 AL 9 DE OCTUBRE DE 2015

Transcripción

1 COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Y MULTIMEDIA EN LA NUEVA SOCIEDAD DIGITAL DEL 5 AL 9 DE OCTUBRE DE 2015 Los avances que se están produciendo en la nueva sociedad digital generan retos de carácter estratégico en todo tipo de organizaciones. Muchos de ellos pasan por una mayor apuesta en cuestiones relacionadas con la comunicación y el fomento de perfiles profesionales polivalentes, con capacidad de gestión tanto en entornos online como offline. Por otro lado, las organizaciones que apuestan de manera decidida por la integración de la dirección de comunicación en los cuadros de mando están comprobando que es el mejor modo para cuidar todos los aspectos que tienen una mayor relación con la gestión de los activos intangibles y la visión a largo plazo. Esta es la visión que permite, en definitiva, un mejor tratamiento de la reputación y el logro de la excelencia en las organizaciones, metas de toda concepción estratégica de la comunicación. Para obtener una visión global de todos estos cambios y adquirir las competencias necesarias para desenvolverse en ellos, el Centro de Excelencia Internacional Sergio Arboleda ha creado el curso de Comunicación Estratégica y Multimedia en la Nueva Sociedad Digital. En él, profesionales con amplia capacidad docente formarán a los alumnos desde un enfoque estratégico, basado eminentemente en la práctica. OBJETIVOS GENERALES Mostrar a los participantes una visión estratégica y práctica sobre el modo en que se generan los procesos de comunicación y de formación de la opinión pública en la nueva sociedad digital. Proporcionar a los alumnos las competencias necesarias para el desempeño profesional como comunicador en entornos online y offline Conocer de primera mano organizaciones de carácter público y privado que fomentan todas las facetas de la comunicación estratégica en la sociedad digital. DIRIGIDO A: Profesionales y estudiantes del Área de Comunicación de la Escuela de Postgrados de Bogotá y Santa Marta. El programa también se ofertará a profesionales de la comunicación, así como a estudiantes y docentes de las facultades de Comunicación de otras universidades.

2 Impartición del Curso: Del 5 al 9 de Octubre de 2015 En el Campus de la Universidad Sergio Arboleda de Madrid (Pozuelo de Alarcón) 20 horas lectivas, de 9:30 a 14:00 horas + dos visitas empresariales. PROGRAMA DEL CURSO Reputación y Estrategia Reputación corporativa y de intangibles, pilares de la nueva economía de la reputación. Sesión que establece el marco conceptual, descrito en la introducción, sobre el que se desarrolla todo el contenido del programa. Estrategias de comunicación no convencionales: o Comunicación política y electoral. o Planificación de lobbying y gestión asuntos públicos en las organizaciones. Estas dos sesiones ofrecen las claves para conocer dos campos profesionales de gran interés para el comunicador y que cada vez son más demandados. Hay un especial hincapié en la importancia que han adquirido los entornos digitales en el diseño de estrategias relacionadas, principalmente, con la persuasión y la influencia. Gestión de marca personal en la sociedad digital: principios y taller práctico. Sesión enfocada para que el profesional de la comunicación pueda identificar y comunicar las características que les hacen sobresalir, ser diferentes y visibles en un entorno competitivo y cambiante, utilizando para ellos los recursos que dan las nuevas tecnologías. Una Marca Personal consigue lo mismo que una marca comercial: ser la opción preferida entre varias posibilidades, utilizando las nuevas tecnologías para mostrarse, posicionarse y cuidar la reputación. Organizacional Elaboración del Plan de Comunicaciones. Sesión que desgrana los pasos a seguir en la elaboración de planes de comunicación para todo tipo de organizaciones, donde la gestión online y offline ya están plenamente integradas. Gestión de entornos digitales en las organizaciones: principios y taller práctico. Sesión dedicada a desgranar las claves del content & community management, dos disciplinas que ofrecen grandes perspectivas profesionales al comunicador. Muestra las principales innovaciones en la materia desde una óptica profesional y práctica, donde parte de la sesión se centra en la resolución de un caso por parte de los alumnos. Comunicación de crisis en entornos online y offline: principios y simulaciones prácticas.

3 Las crisis reputacionales de las organizaciones son cada vez más numerosas y diversas y, en ello, ha sido determinante el desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La sesión aborda las claves para la elaboración de un plan de crisis desde una perspectiva práctica, en la que se utilizan casos relacionados con crisis en entornos digitales. Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la nueva sociedad digital. La implantación de políticas de RSE en las organizaciones requiere de la generación de mecanismos de dialogo con los grupos de interés, también denominados stakeholders. La sesión muestra cómo los entornos digitales proporcionan herramientas y dinámicas muy eficaces para establecer ese dialogo. La figura del portavoz de la organización: principios y simulaciones prácticas. Los avances de las nuevas tecnologías otorgan cada vez mayor importancia a los soportes de video además de demandar una comunicación más proactiva de las organizaciones, lo que requiere de portavoces preparados para afrontar estos desafíos. En muchas ocasiones este portavoz es, a su vez, el responsable de comunicación. VISITAS Congreso de los Diputados El Congreso de los Diputados es el parlamento nacional de España. Esta Cámara tiene la iniciativa legislativa, junto con el Senado y con el Gobierno. También puede recibir proposiciones de Ley remitidas por las Asambleas Legislativas de las Comunidades Autónomas o por ciudadanos mayores de edad. Las candidaturas que obtuvieron representación en el Congreso se organizan en grupos parlamentarios. Los alumnos harán una visita guiada y serán recibidos en una de las salas del Congreso por el presidente de la Comisión de Hacienda, Gabriel Elorriaga, quien anteriormente fue Secretario de Estado en el Gobierno de España y Secretario Ejecutivo de Comunicación en el Partido Popular. Posteriormente, Miguel Ángel Gonzalo, Webmaster del Congreso, explicará los últimos avances que han realizado en materia de transparencia y acceso a la información en esta Cámara, así como el papel que ha tenido Twitter en todo este proceso. ABC Es el diario nacional decano y referencia de la prensa española. Cuenta con once ediciones y una posición destacada en Madrid y Sevilla y en sus páginas han escrito y escriben un gran número de los mejores profesionales de la información en España. Se trata de un periódico de línea conservadora y monárquica fundado en Los alumnos podrán conocer la redacción y se les explicará su conversión al entorno digital y el proceso que siguen para cerrar cada número.

4 SISTEMA DE EVALUACIÓN: Durante la semana al alumno se le avaluará bajo los siguientes parámetros: 1. Asistencia y participación a clase y visitas 70% de la calificación final del curso. 2. Examen tipo test, 30% de la calificación final del curso. Los alumnos tendrán que desarrollar una evaluación tipo test sobre los temas que se han abordado durante el curso. CLAUSTRO DOCENTE: ÁNGEL ALLOZA Ángel es Director y Secretario General de Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership. Anteriormente fue Director de Estrategia y Evaluación del área global de Comunicación y Marca del Grupo BBVA, con responsabilidad global sobre la estrategia de comunicación, la marca, la reputación y las métricas. También trabajó en la Unidad de Análisis Estratégico, dentro el Área de Presidencia y Riesgos con el objetivo de definir e implantar una nueva estrategia y posicionamiento para la marca Argentaria. Se dedicó a la investigación de mercados cualitativa y cuantitativa en Alef, así como a la Planificación Estratégica en J. Walter Thompson, y fue socio director de Millward Brown Internacional en España y Portugal. Ángel Alloza participa en iniciativas empresariales y sociales en el campo de la gestión de la marca, la comunicación, la reputación, la responsabilidad corporativa, la medición de su retorno en el negocio y la reputación como el Foro de Reputación Corporativa, el Instituto de Análisis de los Intangibles o el Consejo Estatal de Responsabilidad Social Empresarial, entre otros. ROSARIO DE CASTRO PEREZ Especialista en Business Development, Marketing y Comunicación Corporativa, integra la Estrategia Digital y Social Media como herramientas de transformación de negocio. Casi 20 años de experiencia como Consultora, Directora de División y Directora General, ha desarrollado una visión estratégica global de las organizaciones liderando proyectos en Desarrollo de Negocio, Ventas, Marketing, Comunicación y Social Media. Ha trabajado en el Tercer Sector, Fundación Altius, Fundación Balia entre otras, desarrollando proyectos de Comunicación Corporativa y RR.II.; La Kalle, liderando la transformación de procesos y Comunicación interna y externa. En compañías cotizadas de Real Estate como Sacyr Vallehermoso como Directora del Área Comercial y de Marketing, o JLL como Associate Director Comercial. Licenciada en Derecho por San Pablo CEU, Posgrado de Dirección General en IESE, Máster de RR HH y Talent Development en ESADE, Máster en Dirección Estratégica Corporativa de RR HH en C.U LaSalle, y Máster Práctica Jurídica General en el CEU, entre otros.

5 JAIME CONTRERAS Catedrático de Historia moderna en la Universidad de Alcalá, es uno de los mayores y más prestigiosos especialistas en historia de la Inquisición española y en historia social, cultural y religiosa de la España moderna. Entre sus publicaciones destacan "El Santo Oficio de la Inquisición en Galicia, " (1982), "Historia de la Inquisición española, " (1997), "Carlos II el Hechizado. Poder y melancolía en la corte del último Austria" (2003), "Los olvidados de la historia: herejes" (2004) y "Judíos y moriscos" (2005), así como numerosos artículos de referencia y manuales académicos de historia moderna. MANUEL MORENO Manuel Moreno es el creador y editor de TreceBits, medio de referencia en España sobre redes sociales y periodismo 2.0. Ha sido redactor y coordinador de redacción en el diario El Mundo, uno de los periódicos generalista más importantes de España. También fue durante seis años Director Editorial de NetMediaEurope, una editorial online con publicaciones sobre Economía y Tecnología. En la actualidad es Redactor Jefe de Kelisto, una web especializada en el ahorro del consumidor. Además, es columnista en el diario digital Cuarto Poder y comentarista de actualidad en el programa La Tarde de Onda Vasca. También ha trabajado para medios internacionales como El Comercio de Ecuador o BBC.com. Es autor de El Gran Libro del Community Manager y del libro Cómo triunfar en las redes sociales, ambos publicados por Gestión 2000 (Grupo Planeta). SANTOS ORTEGA Profesional independiente con más de 15 años de experiencia en comunicación política y corporativa, asuntos públicos y formación. Ha trabajado en los siguientes sectores: energía, medio ambiente, residuos, telecomunicaciones, finanzas, educación, salud, seguridad vial, juego, perfumería y cosmética, Tercer Sector, Administraciones Públicas nacionales e internacionales y partidos políticos nacionales e internacionales. Anteriormente fue Director de Asuntos Públicos de MAS Consulting Group y responsable de comunicación de la empresa pública Turismo Madrid. También ha ejercido como asesor de comunicación política en España, Chile y Brasil. Comenzó su andadura profesional en el periodismo local y digital y también trabajó como consultor en el departamento de Corporate & Public Affairs de Edelman Spain. En 2010, obtuvo el Premio Rising Star de la revista Campaigns&Elections (Washington, DC. EEUU) que desde hace más de 20 años premia a los consultores políticos con mayor proyección internacional. Ortega es Licenciado en Comunicación y Estudios Internacionales por Saint Louis University (Misuri, EEUU), Master en Comunicación Empresarial y Publicidad por la Escuela Superior de Marketing (ESIC) y realizó el Programa Superior de Dirección de Responsabilidad Corporativa del Instituto de Empresa (IE Business School).

6 RAQUEL ROCA Raquel Roca es redactora Jefe en la revista Cosmopolitan, colaboradora del programa Emprende de TVE y de EmprendeTech en radios asociadas EFE. Anteriormente fue Jefa de la sección de cultura en la revista ELLE y redactora en La Razón, Yo Dona y Estrella Digital. En televisión ha trabajado como reportera en Tele 5 y Canal Sur Extremadura. También ha ejercido como social media strategist y community manager para la editorial Martínez Roca del Grupo Planeta. Ponente especializada sobre marca personal, es autora del libro "Y este crack te suena" (Alienta), una recopilación de personas que son un ejemplo de superación y de carreras profesionales de éxito. Es Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid. ROBERTO RODRÍGUEZ Roberto Rodríguez es Socio de MAS Consulting, profesor de la Universidad Pontificia Comillas y Director de Comunicación del Grupo Amma. Con anterioridad, fue Director Adjunto de Comunicación del Ministerio de Sanidad y Consumo ( ) y Director Adjunto de Comunicación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte ( ). También fue Jefe de Prensa de la Consejería de Educación, Cultura, Juventud y Deportes del Gobierno de La Rioja ( ). Ha sido Premio Garcilaso de Periodismo en 1996, y como periodista ha colaborado en Onda Cero y en los periódicos La Rioja, Diario de Noticias y El Mundo. Es coautor del libro Periodistas al descubierto: retrato de los profesionales de la información (CIS, 2000) y co-editor de Periodistas ante conflictos: el papel de los medios de comunicación en situaciones de crisis (Eunsa, 1999), Comunicadores para el 2000 (Tesitex, 1998) y Comunicación sin fronteras (Tesitex, 1998). Ha sido profesor en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra ( ); Visiting Scholar en la Escuela de Periodismo de la Universidad de Columbia de Nueva York (1998) y profesor del curso de postgrado sobre Periodismo Electrónico de la Universidad del País Vasco ( ). FRANCISCO ROSILLO Fran Rosillo comenzó su carrera profesional en 1997 al frente del departamento de Comunicación de Crisis de Edelman. En los cinco años que permaneció en esta multinacional trabajó para clientes como Repsol YPF, Air Liquide, Cepsa, o Ferrovial. Posteriormente se hizo cargo del departamento de Comunicación de Crisis, Riesgos y Medio Ambiente de Llorente&Cuenca. Fue director de la oficina en Madrid de la agencia Centro de Gestión de Crisis y Comunicación (CGC) donde trabajó para el Ministerio de Fomento, Comunidad de Madrid, Renfe, ADIF, Ferrocarriles de la Generalitat de Cataluña y Ayuntamiento de Barcelona. En la actualidad, Fran Rosillo es Director General de Agencia Spider. Es profesor titular del Master de Publicidad y Comunicación (MPC) de ESIC y del Master de Comunicación Institucional y Política de la Universidad Carlos III donde imparte los módulos de

7 Comunicación de Crisis. Colaborador habitual en medios de comunicación, en la actualidad es tertuliano del programa Edición Limitada de Gestiona Radio (Grupo Cope). DANIEL UREÑA Daniel Ureña es Socio-Director de MAS Consulting España. Es el primer consultor español ganador del Premio Rising Star de la revista Campaigns & Elections. En el ámbito corporativo ha asesorado sobre comunicación, asuntos públicos y relaciones gubernamentales a directivos de grandes compañías y diferentes sectores: banca, energía, consumo, telecomunicaciones, tecnología, Internet etc. Es profesor de Área de Ciencia Política de la Universidad Pontificia Comillas-ICADE, en Madrid, donde también dirige los postgrados en Dirección de Asuntos Públicos (PDAP), Dirección de Campañas Electorales (PDC) e Inteligencia Económica y Seguridad (PIES). Es Licenciado en Periodismo por la Universidad de Navarra y completó su formación en The George Washington University (Washington, D.C) en Gestión Política y, posteriormente, en IESE Business School con un postgrado en Dirección General.

8 PROGRAMACIÓN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Y MULTIMEDIA EN LA NUEVA SOCIEDAD DIGITAL DEL 5 AL 9 DE OCTUBRE DE 2015 AULA 1 LUNES 5 MARTES 6 MIÉRCOLES 7 JUEVES 8 VIERNES 9 9:00-9:30 INAUGURACIÓN CURSO 8:30-9:30 D. Jaime Contreras Conferencia Humanidades D. Ángel Alloza Reputación corporativa y gestión de intangibles, pilares de la nueva economía de la reputación D. Daniel Ureña Comunicación política y electoral D. Francisco Rosillo Comunicación de Crisis en entornos online y offline: principios y simulaciones prácticas D. Manuel Moreno Gestión de entornos digitales en las organizaciones: principios y taller práctico (I) Dña. Raquel Roca Gestión de marca personal: principios y taller práctico. Roberto Rodríguez Elaboración del Plan de Comunicación Santos Ortega Planificación de lobbying y asuntos públicos en las organizaciones Dña. Rosario de Castro Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la nueva sociedad digital D. Manuel Moreno Gestión de entornos digitales en las organizaciones: principios y taller práctico (II) D.Santos Ortega La figura del portavoz de la organización: principios y simulaciones prácticas. 14:00-15:30 ALMUERZO LIBRE POR POZUELO 14:00-15:15 ALMUERZO LIBRE POR POZUELO 14:00-15:00 CLAUSURA DEL CURSO Y ENTREGA DE DIPLOMAS 15:30-16:00 TRASLADO A VISITA 15:15-16:00 TRASLADO A VISITA TARDE LIBRE 16:00-17:30 VISITA ABC TARDE LIBRE 16:00-17:30 VISITA CONGRESO DE LOS DIPUTADOS 17:30-18:00 TRASLADO A ATOCHA TARDE LIBRE TARDE LIBRE NOTA: Los horarios, docentes y visitas empresariales están confirmados. No obstante, quedan sujetos a posibles cambios, por causas debidamente justificadas.