Palabras clave: competencias, inglés, capacitación, nivel cuaternario, trabajo, Latinoamérica.

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1 COMPETENCIAS COMUNICATIVAS EN INGLÉS: CAPACITACIÓN PROFESIONAL PARA EL NIVEL CUATERNARIO Y EL TRABAJO EN PAÍSES LATINOAMERICANOS. PRIMERA APROXIMACIÓN Mandatori, Laura D.; Ovejero, Diana; Díaz, Diana P.; Aguirre, Lidia E.; Acevedo, Marcela A.; Vargas, Guillermo E.; Pacheco, María A. Facultad de Tecnología y C.A., UNCa; Facultad de Ciencias Agrarias, UNCa; Facultad de Ciencias Exactas y Naturales, UNCa. lauram@tecno.unca.edu.ar dianaove@yahoo.com.ar dpd_paula@hotmail.com lidia.aguirre@gmail.com marcela.acevedo@hotmail.com chemy_lm@hotmail.com alejandra.pach@hotmail.com Resumen La globalización impone la necesidad de establecer contacto con comunidades de todo el mundo tanto en ámbitos educativos como laborales donde el idioma inglés es la herramienta principal de comunicación, Esta herramienta, además, forma parte de los requisitos de admisión a las carreras técnico-científicas de posgrado y a puestos laborales destinados a profesionales de dichas áreas. Es por ello que la adquisición del inglés como lengua extranjera se ha convertido en una necesidad indiscutible en aquellos países donde se hablan lenguas de origen latino. El presente trabajo constituye un avance de un proyecto mayor 1 acreditado por la SECYT-UNCa.- y que a su vez es la continuación de otro proyecto 2 recientemente finalizado. En éste último se indagó sobre las exigencias de competencias en inglés en el contexto nacional. Los resultados señalaron el surgimiento de nuevas demandas de entornos académicos y profesionales donde se precisan no sólo competencias lingüísticas para la lecto-comprensión sino para la comprensión auditiva, la comunicación oral y la escritura en inglés. En el presente estudio, el espectro de análisis se expande para abarcar instituciones educativas y empresas latinoamericanas que incorporan a egresados de carreras técnico científicas. La metodología empleada es la investigación-acción mediante búsqueda en páginas Web de las instituciones y ofertas de trabajo on-line, entre otras. El trabajo se lleva a cabo en ámbitos de tres Facultades de la Universidad Nacional de Catamarca, con el objetivo de conocer las tendencias en los ámbitos explorados. Se aportan datos parciales en forma de análisis estadístico, los que serán agregados a los resultados de las próximas etapas del proyecto mayor. Palabras clave: competencias, inglés, capacitación, nivel cuaternario, trabajo, Latinoamérica. 1 Las competencias comunicativas en inglés en graduados de carreras técnico-científicas: exigencias académicas y laborales de países hispanohablantes. 2 Estudio de los requerimientos de habilidades en idioma extranjero- inglés- para el acceso laboral y académico en egresados de carreras tecnológicas y científicas.

2 La globalización impone la necesidad de establecer contacto con comunidades de todo el mundo tanto en ámbitos educativos como laborales donde el idioma inglés es la herramienta principal de comunicación. Esta herramienta, además, forma parte de los requisitos de admisión a las carreras técnico-científicas de posgrado y a puestos laborales destinados a profesionales de dichas áreas. Es por ello que la adquisición del inglés como lengua extranjera se ha convertido en una necesidad indiscutible en aquellos países donde se hablan lenguas de origen latino. Desde el Siglo XX, la cooperación internacional ha mantenido un ritmo constante, manifestándose desde diversas perspectivas. Existen importantes programas de movilidad promovidos por diferentes instituciones y dirigidos hacia docentes y estudiantes, facilitándoles su inclusión en otras culturas y otros idiomas. También se ofrecen numerosas becas con distintos objetivos, entre ellos, la doble titulación una en la universidad de origen y otra en la entidad anfitriona-, la culminación de carreras de posgrado especialmente tesis doctorales, estudios posdoctorales o de posgrado en el extranjero implementadas por países de Europa, América Latina y Asia. Asimismo, el avance de la tecnología permite el contacto permanente e inmediato mediante tele y video conferencias, estudios a distancia, foros de discusión, blogs y la comunicación mediante las redes sociales, entre otras facilidades. Todos estos avances señalan la importancia indiscutible del manejo de las competencias comunicativas en inglés de los graduados de la educación superior, específicamente de carreras técnico-científicas como en el caso que nos ocupa. Para el presente estudio, se plantean las competencias comunicativas como determinantes de la capacidad de comunicación del ser humano para relacionarse en todos los ámbitos de su entorno. El lenguaje como eje central de la comunicación constituye la herramienta fundamental para convertir al hombre en un ser social por naturaleza. Diversos autores han definido la competencia comunicativa. Hymes (1971), por ejemplo, se refiere a la competencia comunicativa como el saber cuándo hablar, cuándo no, y de qué hablar, con quién, cuándo, dónde, en qué forma, abarcando la habilidad de pronunciar proposiciones que resulten tanto gramaticalmente como socialmente apropiadas. En el campo de las didácticas de las segundas lenguas, Savignon (1972), define la competencia comunicativa como la capacidad de los estudiantes para comunicarse entre pares. En esta línea, el Marco común europeo de referencia para las lenguas, incluye las competencias comunicativas y, dentro de las mismas, las competencias lingüísticas,

3 sociolingüísticas y pragmáticas, que se complementan con las competencias generales de las personas. Delimitando el espectro de las competencias generales, en nuestro rol como instructores de ESP (English for Specific Purposes: Inglés con Fines Específicos), y teniendo en cuenta las necesidades de los estudiantes de carreras de grado técnico-científicas, apuntaremos a la exploración de las nuevas competencias comunicativas en inglés exigidas en la mayor parte de los ámbitos donde nuestros graduados deben desenvolverse. Esta especialidad del inglés originalmente surgida para facilitar el acceso a bibliografía actualizada y por ende, con enfoque hacia la lecto-comprensión-, ha merecido valiosos conceptos, por ejemplo, del autor de numerosos trabajos referidos a la escritura científica Hyland (2002) quien afirma que ESP ha facilitado una perspectiva diferente a la interpretación del uso de la lengua basada en la identificación de características específicas del idioma, prácticas discursivas y competencias comunicativas de grupos meta, como asimismo en las prácticas de enseñanza que reconocen la propia disciplina y la pericia de los estudiantes (Hyland, 2002:385: T.de A 3.). Diversos investigadores instructores en ESP de Latinoamérica-, están llevando a cabo proyectos mediante los cuales proponen desarrollar en los estudiantes las competencias apropiadas para interactuar en inglés como lectores, autores, oradores y audiencia (Cardinali, 2008; Sergi et al, 2008; Chiatti, 2008, Aguirre, 2010). Es decir, que se están imponiendo nuevas tendencias para procurar una preparación integral de los estudiantes mediante la introducción de las competencias de oralidad, escritura y audio-comprensión, además de la lectura comprensiva en inglés en las carreras de disciplinas científicas y tecnológicas (Mandatori, 2008; 2010; Pacheco, 2011). Vidal (2005) sostiene que en España existe una heterogeneidad en cuanto al papel e importancia de las lenguas según los planes de estudio de las distintas facultades. Ello se refleja en el lugar que ocupa el Inglés con Fines Específicos en las distintas carreras. En algunas facultades es una asignatura obligatoria, en otras optativa, en otras no se dicta, en otras se discontinuó su dictado para introducirla nuevamente como optativa y su orientación responde a diferentes fines. La realidad de nuestro país es similar a la comentada por la autora. Esa heterogeneidad también se observa en los planes de estudio especialmente en carreras de Ingeniería con procesos de acreditación- de nuestras facultades. 3 T.de A: Traducción de Autoras.

4 En este sentido, entonces, el equipo de investigación del presente trabajo que se desprende de un proyecto de investigación en ejecución y que a su vez es continuación de otro proyecto anterior, se encuentra dedicado a la exploración de las exigencias idiomáticas en inglés con el fin de que nuestros graduados puedan obtener una calificación apropiada para insertarse en los mercados académico y laboral. En virtud de ello, se aportan datos parciales de la indagación llevada a cabo hasta el momento y que abarca algunos países latinoamericanos y sus instituciones de formación de posgrado, como asimismo, empresas que buscan profesionales adecuadamente preparados para sus objetivos. Metodología Mediante el método investigación-acción, el presente estudio se lleva a cabo en ámbitos de la Universidad Nacional de Catamarca. Los integrantes del equipo pertenecen a tres unidades académicas de la institución: Facultad de Tecnología y Ciencias Aplicadas, de Ciencias Exactas y Naturales, y de Ciencias Agrarias. En la presente propuesta, se trabajó con una población constituida por: a) Universidades latinoamericanas estatales y privadas que ofrecen carreras de posgrado (especialización, maestría, doctorado). b) Empresas Privadas (mineras, comerciales, industriales, agronómicas) de Latinoamérica que ofrecen posiciones laborales a graduados de carreras técnicocientíficas. Se exploraron las competencias en idioma inglés comprensión lectora, audiocomprensión, oralidad y escritura- que se exigen en las instituciones educativas mencionadas. Se examinaron también las referidas demandas en Empresas de los países visitados on-line: Venezuela, Cuba, Perú, Colombia, Ecuador, Uruguay y El Salvador. Para la indagación se utilizaron los siguientes medios de búsqueda: I. Páginas Web disponibles de las instituciones que las posean (universidades o instituciones). II. Solicitud de información vía correo electrónico, donde fue necesario. III. Ofertas de trabajo extraídas de diarios digitales o sitios específicos de la Web. Con los datos recolectados a la fecha, se realizó un análisis estadístico de los resultados de las indagaciones citadas anteriormente.

5 Resultados Los principales hallazgos obtenidos en el presente trabajo, se detallan a continuación. En primer lugar, se consideran las universidades visitadas (ver tabla 1) TABLA 1. Universidades cantidad % Públicas Privadas Total Dentro de ese total de universidades y a los fines de simplificar la interpretación de resultados, se presentan las carreras de posgrado en general, sin estipular su categoría. (Ver tabla 2). TABLA 2. Postrados cantidad % Públicos Privados Total Abarcando tanto universidades públicas como privadas, en la Tabla 3 se señalan los resultados obtenidos al investigar las especificaciones en los posgrados. TABLA 3. Postgrados cantidad % Con requisitos Sin requisitos 14 2 Sin información Total En el siguiente gráfico se observan los porcentajes de exigencia de las distintas competencias en inglés requeridas en las carreras de posgrado.

6 GRÁFICO 1: Si bien se destaca la lecto-comprensión con un porcentaje bastante alto (62%), es evidente la creciente tendencia hacia el manejo de otras competencias (36%). Con respecto a las Empresas, se consideran únicamente aquellas que especifican requisitos, con un total de 215. En el gráfico siguiente, se ilustran los niveles de inglés requeridos por las Empresas exploradas. GRÁFICO 2

7 En este gráfico es notable que los tres primeros niveles suman más del 60%, sobresaliendo el nivel Muy bueno con el 24%. Discusión La metodología propuesta (consulta en la Web) presentó algunos inconvenientes: fallas de conexión, la no disponibilidad en la red de los datos requeridos durante la exploración, páginas inaccesibles o enlaces con información desactualizada, entre otros. Las universidades de varios países latinoamericanos usan exámenes como el Examen de Admisión a Estudios de Posgrado (EXADEP TM ) como un recurso para completar la evaluación general de los estudiantes que aspiran ingresar a posgrados. En Colombia exigen un alto puntaje mínimo en la prueba de suficiencia en inglés, que puede ser homologado por una prueba reconocida internacionalmente, como TOEFL. Otras universidades son muy pequeñas y sólo ofrecen carreras de grado. En algunos Doctorados se exige tanto presentar como defender la tesis en inglés. En Cuba no existen Universidades Privadas. En Uruguay se encontraron numerosas instituciones de nivel terciario sin carreras de posgrado. En una carrera de posgrado específica se destaca el dictado de clases por hablantes nativos de inglés, implicando el manejo de las cuatro habilidades. En Cuba, la oferta laboral para profesionales es significativamente escasa. Conclusiones Cabe resaltar que la búsqueda no se agota en este informe que aporta datos parciales ya que los mismos serán ampliados a medida que se vaya avanzando en el proyecto marco con la inclusión de otros países. Sin embargo, los resultados demuestran una creciente demanda de profesionales técnico-científicos capacitados integralmente para su inserción académica y laboral. Referencias bibliográficas Aguirre de Quevedo, L. (2010): Acceso al conocimiento científico mediante la lectura y la escritura en una lengua extranjera En Víctor M. Castel y Liliana Cubo de Severino (eds.) 2010 La renovación de la palabra en el bicentenario de la Argentina Los colores de la mirada lingüística. Editorial de la Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Nacional de Cuyo.

8 Cardinali, R. (2008): English for Specific purposes-development of listening and speaking skills. En Alba Loyo, Mabel Rivero y Alexandra McCormack (eds.) 10th Latin American ESP Colloquium ESP Research in Latin America. [CD-ROM]. Universidad Nacional de Río Cuarto. Río Cuarto (Córdoba). Chiatti, S. (2008): Implementing Basic Writing Skill for Producing Abstracts in English at the School of Chemistry. En Alba Loyo, Mabel Rivero y Alexandra McCormack (eds.) 10th Latin American ESP Colloquium ESP Research in Latin America. [CD-ROM]. Universidad Nacional de Río Cuarto. Río Cuarto (Córdoba). Consejo de Europa (2001): Marco común europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza, evaluación. Madrid: Instituto Cervantes-Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Anaya. Hyland, K. (2002): Specificity revisited: how far should we go? English for Specific Purposes 21, pp Hymes, D. (1971): Acerca de la competencia comunicativa. En Llobera et al (eds.) Competencia comunicativa: Documentos básicos en la enseñanza de lenguas extranjeras. Madrid: Edelsa, pp Mandatori, L.; Murúa, E.; Acevedo, M.; Pacheco, M.; Ovejero, D.; Allemand, M.: Aguirre, L. (2008): Nuevos desafíos para el desarrollo de competencias lingüísticas en inglés en el nivel universitario. En VI CAEDI Formando al Ingeniero del Siglo XXI VI Congreso Argentino de Enseñanza de la Ingeniería. Salta. Editorial Universidad Nacional de Salta. Mandatori, L.; Murúa, E. y Acevedo, M. (2010): Las demandas actuales y el desarrollo de nuevas competencias en ESP (Inglés con Fines Específicos) en la Universidad. En Aportes Científicos desde Humanidades 8. [CD-ROM]. Catamarca. Editorial Científica Universitaria. Pacheco, M. y Mandatori, L. (2011): La lecto-comprensión y la comprensión auditiva: herramientas de acceso a fuentes primarias de conocimiento. En Confluencias II. Revista de Lenguas Extranjeras. Año II. Nº II.[CD-ROM]. Catamarca. Editorial Científica Universitaria. Sergi, G.; Severini L. y Depetris S. (2008): Summarising as a Tool to Improve Reading- Writing Skills in ESP Courses. En En Alba Loyo, Mabel Rivero y Alexandra

9 McCormack (eds.) 10th Latin American ESP Colloquium ESP Research in Latin America. [CD-ROM]. Universidad Nacional de Río Cuarto. Río Cuarto (Córdoba). Savignon, S. (1972): Communicative Language Teaching. State of Art. En Byrd et al (eds.) Landmarks of American Language and Linguistics. Vol.II, pp Vidal, K. (2005): El Inglés para Fines Específicos y la Universidad. Un estudio empírico exploratorio. Universidad Autónoma de Madrid. Volumen Monográfico, pp Disponible en: dialnet.unirioja.es/servlet/fichero_articulo?codigo=