Pliego de prescripciones técnicas que ha de regir el contrato de servicio para el mantenimiento de los sistemas de radiocomunicaciones del Cuerpo de

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1 Pliego de prescripciones técnicas que ha de regir el contrato de servicio para el mantenimiento de los sistemas de radiocomunicaciones del Cuerpo de Bomberos y Protección Civil del Ayuntamiento de Fuenlabrada 1

2 1. Objeto del contrato. El objeto de este pliego es definir las condiciones técnicas que han de regir la contratación de los servicios para el mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de todos los sistemas, equipos y elementos asociados que conforman la red de radiocomunicaciones del Cuerpo de Bomberos y Protección Civil del Ayuntamiento de Fuenlabrada. Los servicios de mantenimiento se han de realizar de tal manera que no alteren ni modifiquen las actividades y operativas de los usuarios de la red de radiocomunicaciones. El alcance de los servicios de mantenimiento objeto del presente contrato son: - Servicios de mantenimiento predictivo. - Servicios de mantenimiento preventivo. - Servicios de mantenimiento correctivo. - Servicios de programación y reprogramación de los sistemas y equipos que conforman la red de radiocomunicaciones y sus elementos asociados. - Rescate, revisión y puesta en servicio de los equipamientos de vehículos que se den de baja. - Servicio de asesoramiento técnico. 2. Duración del contrato. La prestación objeto de este contrato tendrá una duración de cuatro años desde la formalización del contrato sin posibilidad de prórroga. 3. Descripción de los servicios de mantenimiento incluidos en el presente contrato. Los servicios de mantenimiento que deberá prestar la empresa adjudicataria serán los que se describen en este punto. 2

3 3.1 Servicio de mantenimiento predictivo. La empresa adjudicataria deberá realizar y hacerse cargo de los costes asociados de los mantenimientos predictivos que se detallan a continuación: Baterías estaciones repetidor. Se establecen las siguientes reposiciones por baterías nuevas: - Batería tipo plomo-gel. Se sustituirá por otra nueva de idéntica calidad y prestaciones al inicio del contrato y cada 18 meses, o si durante cualquier servicio preventivo se detectara que se encuentra en mal estado. - Batería tipo plomo-ácido estacionaria. Se sustituirá por otra nueva de idéntica calidad y prestaciones al inicio del contrato y cada 18 meses, o si durante cualquier servicio preventivo se detectara que se encuentra en mal estado. - Baterías terminales portátiles. Se sustituirá por otra nueva de idéntica calidad y prestaciones al inicio del contrato y cada 18 meses, o si durante cualquier servicio preventivo se detectara que se encuentra en mal estado. - Antenas terminales portátiles. Se sustituirá por otra nueva de idéntica calidad y prestaciones cada 18 meses, o si durante cualquier servicio preventivo se detectara que se encuentra en mal estado. - Actualizaciones de Firmware y de Software. Se actualizará el Firmware y/o el Software de los equipos y aplicaciones (localización GPS) cuando se dispongan de ellos por parte del fabricante. Se incluyen los servicios de formación al usuario de las nuevas prestaciones o novedades de estos cambios. 3.2 Servicio de mantenimiento preventivo. Las tareas que se han de llevar a cabo, de las cuales se emitirán los correspondientes informes, al inicio del contrato y cada seis meses en las ubicaciones de las estaciones repetidor, estación base, terminales móviles y portátiles son las siguientes: 3

4 3.2.1 Estaciones repetidor. - Revisión de los parámetros de funcionamiento del equipo emisor-receptor dúplex. - Revisión del filtro duplexor. - Revisión del sistema de alimentación. Fuente de alimentación y con especial atención al estado de la batería. - Revisión de la instalación eléctrica de la cual se alimenta el sistema de alimentación. - Revisión de la antena. Incluyendo el mástil, el soporte y los elementos de fijación. También se revisarán los cables de RF y sus conectores y latiguillos. - Revisión y limpieza del emplazamiento. Incluyendo armario y la dependencia. - Prueba para la comprobación de la cobertura del repetidor en su zona de responsabilidad. La empresa adjudicataria propondrá el método y los medios para su realización Estación base. - Revisión de los parámetros de funcionamiento de los equipos transceptores semiduplex que constituyen el Centro de Control. - Revisión de los sistemas de alimentación. - Revisión de la instalación eléctrica que alimenta a los equipos de la estación base. - Revisión de los sistemas radiantes de la estación base. Incluye la revisión de las antenas, los mástiles o torre, los soportes y los elementos de fijación. También se revisarán los cables de RF, los conectores y los latiguillos. - Revisión de los elementos accesorios: micrófonos de sobremesa, altavoces, etc. - Revisión y limpieza de los pupitres y zonas donde se encuentren instalados los equipos que constituyen la estación base Centro de Control. - Revisión y comprobación de la aplicación de localización y gestión de flota. Esta se realizará en coordinación con el usuario de forma que tenga la mínima afectación a la operativa Estaciones móviles. - Revisión de la alimentación incluyendo los equipos convertidores de 24V a 12V. - Revisión de los sistemas radiantes del vehículo. Incluye la antena de radio y la antena combinada de GPS y GSM. También se revisará el estado del cable de RF y los conectores. - Revisión del micrófono de mano y, en su caso, el sistema remoto de control trasero. - Revisión del estado general de la instalación. Soportes, bridas, etc. - Revisión y comprobación del funcionamiento de la radio y del sistema de localización. 4

5 3.2.4 Terminales portátiles. - Revisión de los parámetros de funcionamiento de los equipos transceptores portátiles semiduplex. - Revisión del estado funcional y mecánico de la batería. También se revisarán las baterías de recambio. - Revisión del estado funcional y mecánico de la antena. - Revisión del estado funcional y mecánico del micro altavoz remoto. - Revisión del estado funcional y mecánico de los cargadores múltiples. - Revisión y comprobación del funcionamiento operativo del terminal portátil. 3.3 Servicio de mantenimiento correctivo. - El mantenimiento correctivo consiste en la reparación de averías y reparación de componentes sea cual sea su causa u origen que pueda afectar a los equipos y elementos asociados. - El tiempo de respuesta será de 24 horas de lunes a viernes a partir de la comunicación de la incidencia. - En caso de que se averíe un mecanismo que afecte gravemente al normal funcionamiento del servicio, el plazo para atender dicha avería será de dos horas desde la comunicación de la incidencia. - Quedan incluidas todas las incidencias o averías cuyo coste no supere el 50% del valor del equipo u elemento asociado. - Las incidencias o averías que superen el 50% del valor del equipo serán valoradas por la empresa adjudicataria mediante presupuesto que deberá ser aprobado por el Ayuntamiento de Fuenlabrada para la continuidad de la reparación y a cargo del Ayto. - Todos los materiales sustituidos lo serán por otros de idéntica calidad y prestaciones. - La empresa adjudicataria se hará cargo de las gestiones y costes asociados para la resolución administrativa de las posibles incidencias por interferencia sobre las frecuencias de las redes de radiocomunicaciones del cuerpo de bomberos y protección civil. - Los avisos de incidencias o averías se trasladarán de forma inmediata a la empresa adjudicataria por medio de canales fiables de comunicación con el siguiente orden de preferencia: Teléfono fijo. Teléfono móvil. Correo electrónico. Fax. 5

6 3.4 Desinstalación de equipamiento de vehículos que causen baja. - La empresa adjudicataria realizará a su cargo las desinstalaciones de los equipos de radiocomunicaciones de los móviles que causen baja. - La empresa adjudicataria trasladará a sus talleres todo el material desinstalado donde lo revisará y dejará preparado para su reutilización en un nuevo vehículo. - El sistema revisado será entregado al Cuerpo de Bomberos o Protección Civil según corresponda para su custodia hasta que sea requerido para una nueva instalación. 3.5 Servicio de asesoramiento técnico. La empresa adjudicataria vendrá obligada a prestar cualquier servicio de asesoramiento en materia de servicio de radiocomunicaciones del Cuerpo de Bomberos y Protección Civil. Así mismo, se exigirá a la empresa adjudicataria una actitud preactiva de forma que se preste al Cuerpo de Bomberos y a Protección Civil, un servicio de puesta al día de los avances tecnológicos y soluciones que permitan a la red de radiocomunicaciones perfeccionarse y evolucionar con la finalidad de una mejor prestación de la propia red a sus usuarios. 3.6 Instalación de nuevos equipamientos. La empresa adjudicataria estará a disposición de Cuerpo de Bomberos y Protección Civil para posibles actuaciones de instalación o de actualización o programación de nuevos equipos y sus elementos asociados. Estas instalaciones correrán a cargo de la empresa adjudicataria y se llevarán a cabo cuando salgan nuevas actualizaciones. 3.7 Reparaciones. - El adjudicatario se compromete a recepcionar los equipos averiados, en un máximo de tres días para su reparación desde la comunicación. - Cuando el equipo en cuestión deba repararse en las instalaciones del adjudicatario, éste lo sustituirá por otro de similares características mientras dure el proceso de reparación. 6

7 4. Obligaciones a cargo del adjudicatario. Correrán a cargo de la empresa adjudicataria además de los propios contenidos y descritos en este pliego, los siguientes gastos: - La recogida y entrega de equipos que sea preciso retirar para su reparación o revisión. - Los costes derivados en concepto de cuota mensual de equipos de localización GPS. - El seguro de responsabilidad civil con el que deberá contar la empresa adjudicataria. 5. Normativa de aplicación. Los servicios de mantenimiento incluidos en el presente contrato cumplirán con las siguientes normas: - Leyes y reglamentos vigentes de protección laboral, seguridad y salud. - Normas UNE vigentes que sean de aplicación para el siguiente contrato. - Reglamento electrotécnico de baja tensión y las instrucciones que lo desarrollan. - Normativa de compatibilidad electromagnética. - Ordenanzas municipales que le sean de aplicación a los servicios contenidos en el presente contrato. - Cualquier otra normativa que le sea de aplicación al siguiente contrato. 6. Requisitos técnicos, personal y medios. La empresa adjudicataria deberá cumplir, además de los legalmente establecidos, con los siguientes requisitos: - Disponer de un taller laboratorio en un radio no superior a 50kms del Cuerpo de Bomberos de Fuenlabrada. Este taller deberá disponer de la capacidad de diagnosticar y reparar los equipos y elementos asociados contenidos en este pliego. También deberá disponer de la capacidad de diseñar y proyectar sistemas de radiocomunicación. - Disponer de la acreditación expedida por la autoridad de telecomunicaciones como empresa instaladora para los tipos D y E. - Disponer de personal cualificado para la realización de las tareas que se describen en este pliego. - Disponer de personal acreditado para los trabajos con riesgo en altura y riesgo eléctrico. - Disponer de los medios materiales para la realización de las tareas descritas en el presente pliego. Se deberá presentar certificado actualizado de calibración de los instrumentos y EPIs que se ponen a disposición para este contrato. - Disponer del correspondiente plan de seguridad para los trabajos y riesgos que se derivan de las actuaciones contenidas en este contrato. - Disponer de los medios de transporte para el desplazamiento de los operarios y los traslados de equipos. - Disponer de certificado de distribuidor autorizado de las marcas Motorota y Kyodo. 7

8 7. Otros requisitos a cumplir por la empresa adjudicataria. La empresa adjudicataria instalará los sistemas GPS nuevos en todos los vehículos de bomberos. Así mismo, se instalará un sistema de grabación en uno de los vehículos de intervención. La empresa también realizará un estudio de las posibles zonas de sombra dentro del término municipal de Fuenlabrada suministrando e instalando un repetidor adicional, haciéndose cargo del mantenimiento, así como dos emisoras portátiles modelo GP 344, 4 baterías para emisoras y 4 fundas. Fdo. D. Víctor Manuel Fernández de la Cotera Blázquez El Jefe del Servicio de Bomberos 8

9 ANEXO I Relación de equipos y elementos asociados incluidos en el mantenimiento. 1. Relación de equipos y elementos asociados incluidos en el mantenimiento. A continuación se detalla la relación de los sistemas, equipos y elementos que conforman la red de radiocomunicaciones del Cuerpo de Bomberos y Protección Civil del Ayuntamiento de Fuenlabrada: 1.1 Infraestructura de la red de radiocomunicaciones. La infraestructura está formada por tres estaciones repetidor: dos pertenecientes a la red del Cuerpo de Bomberos y uno perteneciente a la red de Protección Civil. - Repetidor Nº 1 Base bomberos. C/ Oasis, 6. - Repetidor nº 2 Centro comercial. C.C. Carrefour. - Repetidor nº 3 Protección civil. C/ Oasis, 6. Cada repetidor está constituido por: - Un emisor-receptor semi-dúplex de radio UHF. - Un filtro duplexor. - Una fuente de alimentación con cargador y salida para batería de emergencia. - Armario para los equipos, mástil y soporte para las antenas y acometida de baja tensión de 230VCA a 1Kw. - Sistema radiante para cada transceptor formado por una antena, cable de RF y sus conectores asociados. - Pupitre operador para albergar a los equipos transceptores y sus elementos asociados. - Terminal PC con una licencia de aplicación para la localización de los terminales que conforman la red de radiocomunicaciones del Cuerpo de Bomberos. 9

10 1.1.1 Estación base bomberos situada en centro de control de bomberos de Fuenlabrada formada por los siguientes equipos y elementos asociados: - Transceptor semiduplex de radio UHF. - Fuente de alimentación. - Micrófono de sobremesa. - Altavoz supletorio. - Sistema radiante para cada transceptor formado por una antena, cable de RF y sus conectores asociados. - Pupitre operador para albergar a los equipos transceptores y sus elementos asociados Estación base Protección civil situada en centro control protección civil de Fuenlabrada formada por los siguientes equipos y elementos asociados: - Transceptor semiduplex de radio UHF. - Fuente de alimentación. - Micrófono de sobremesa. - Altavoz supletorio. - Sistema radiante para cada transceptor formado por una antena, cable de RF y sus conectores asociados. - Pupitre operador para albergar a los equipos transceptores y sus elementos asociados Estaciones Móviles. Las estaciones móviles son los sistemas y terminales de radio que se encuentran embarcados en los vehículos. A continuación se detallan los sistemas embarcados Estaciones móviles del Cuerpo de Bomberos. 14 Emisoras móviles motorola GM340 UHF compuestas cada uno por: - Sistema radiante formado por antena, cable de RF y conectores asociados. - Convertidor de 24 a 12V de 150W para alimentación del equipo transceptor de radio. - Sistema de control remoto trasero en vehículos auto bomba y escaleras. - Gestor de localización GPS-GPRS. - Equipo Navegador y cartografía asociada. 10

11 Estaciones móviles de Protección Civil. 4 Emisoras móviles Motorota. 2 GM340, 2 GM 360 UHF compuestas cada una por: - Sistema radiante formado por antena, cable de RF y conectores asociados. - Convertidor de 24 a 12V de 150W para alimentación del equipo transceptor de radio Terminales portátiles Terminales portátiles del Cuerpo de Bomberos. 14 Portátiles (motorola GP 344) constituidos cada uno por: - Transceptor portátil con antena y batería. - Funda de piel con soporte cinturón giratorio. - Micro altavoz remoto de mano con auricular. - Cascos especiales con auricular, PTT y micrófono tipo craneal incorporado. - Cargador vehicular. - Batería de recambio Accesorios Cascos modelo F1 de bombero con doble auricular, PTT y micrófono tipo craneal incorporado Cargadores unitarios para Terminal portátil motorota GP Terminales portátiles de Protección civil. 32 Portátiles (27 Motorola CP040 y 5 Motorola GP340) constituidos cada uno por: - Transceptor portátil con antena y batería Micro altavoces remoto de mano con auricular Fundas de piel con soporte cinturón giratorio Cargador unitario Motorola CP040 y 8 cargadores unitarios GP