Con éxito finalizó taller de Arte terapia para pacientes de la Unidad de Cuidados Paliativos

Transcripción

1 Con éxito finalizó taller de Arte terapia para pacientes de la Unidad de Cuidados Paliativos Este taller se transformó en una forma de sanación para mí, con esas palabras la Sra. Bella Silva, paciente de la unidad de Cuidados Paliativos de nuestro hospital, describe el objetivo que tuvo el taller de Arte Terapia que se realizó durante el segundo semestre del 2014, a cargo de esta unidad y que tuvo su cierre con una exposición de las pinturas que realizaron los pacientes. Alrededor de 12 pacientes de la unidad de Cuidados Paliativos participaron, cada martes durante agosto a diciembre, de una instancia que les permitía expresar sus emociones mediante las imágenes, lo cual se transformó en una positiva experiencia para su tratamiento. Cristopher Scott, psicólogo de la unidad y encargado del taller, destaca que los talleres de grupo estimulan mucho al paciente, considerando que se encuentran con otros pares y puede compartir las mismas vivencias y experiencias. Quisimos que vieran el hospital no sólo como el lugar para tratar sus dolencias sino más bien como un espacio de esparcimiento, pertenencia y unión con otros, lo cual fue muy positivo, ya que interactuaban con personas que los podían entender, señaló. Por su parte, Lorena Uribe, terapeuta ocupacional, y también encargada del taller, valoró la participación de cada uno de los pacientes y enfatizó la importancia del Arte Terapia en la vida de ellos, el objetivo de esta técnica es que permite un vínculo creativo, es decir, a través del proceso creativo que va desarrollando la persona, comienzan aflorar nuevas cosas que tiene en su interior y que muchas veces no quiere o puede expresar por medio de las palabras. Ellos pueden expresar lo que están sintiendo por medio de las imágenes. Para Rafael Riquelme, paciente y participante del taller, esta experiencia fue muy positiva y esperan que se vuelva a repetir durante este nuevo año. Hay cosas que vivimos en este taller que fueron muy importantes y que me ayudaron mucho en mi tratamiento. Situación parecida comenta Bella Silva, quien agradece la atención que recibe del equipo de salud y enfatiza que mediante los dibujos y pinturas pudo expresar sus emociones que muchas veces quedan en segundo plano por su enfermedad. 8 Directora: Dra. Elisa Llach F. - Editora: Andrea Estrada, Jefa de Comunicaciones y RR.PP. Periodista: Fabiola Moreno, Unidad de Comunicaciones y RR.PP. - CASR. Diseño: Cristian Roa Impresión: Menssage Te invitamos a enviarnos tus sugerencias a aestrada@ssmso.cl

2 Diciembre 2014 Con positivos resultados finalizó el 2014 el Hospital Dr. Sótero del Río Moderno Centro Oncológico duplicará las atenciones ambulatorias. Padres y familiares fueron homenajeados por el programa Chile Crece Contigo. Diez años de existencia conmemoró la Unidad de Paciente Crítico Adulto.

3 Dra. Elisa Llach, Directora (s) CASR: Estimados Usuarios Hemos finalizado un año de grandes e importantes desafíos que hemos podido cumplir. Nos enorgullece como establecimiento poder terminar un año con un balance positivo en nuestra gestión hospitalaria. Si bien hay cosas que debemos seguir mejorando, hemos concretado grandes proyectos que van en directa relación con la satisfacción usuaria. Nuestra misión es entregar una atención segura y de calidad, y por eso nos preocupamos de aplicar todo lo necesario para que esto se cumpla. Durante todo este año nos hemos preparado para el proceso de Acreditación de nuestro hospital, el cual viene a respaldar nuestra buena atención. Sin duda, ha sido un año con importantes proyectos que pudimos concretar, lo cual viene a respaldar el trabajo que diariamente realizamos para entregar una mejor atención basada en la calidad y seguridad. Para el 2015, nuevamente nuestro compromiso es seguir brindando la mejor atención y dando respuesta oportunamente a las necesidades de salud de toda nuestra población de la Red Sur Nuevas Patologías GES 1. TRATAMIENTO DE HIPOACUSIA MODERADA EN MENORES DE 2 AÑOS. Corresponde a un déficit auditivo igual o mayor a 40 decibeles, secundario a daño histológico del oído interno. Acceso: todo beneficiario nacido a contar del 01 de Enero de Tratamiento: Audífonos: dentro de 3 meses desde la confirmación diagnóstica. Implante Coclear, dentro de 180 días desde indicación médica. 2. LUPUS ERITEMATOSO SISTEMICO Es una enfermedad autoinmune, inflamatoria sistémica, crónica caracterizada por un curso cíclico con remisiones y recaídas. Acceso: todo beneficiario Tratamiento: Inicio desde la confirmación Diagnóstica por especialista. Seguimiento: primer control dentro de 14 días desde la Implementación de audífonos o implante coclear. 2

4 HOSPITAL DR. SÓTERO DEL RÍO INAUGURA NUEVO CENTRO ONCOLÓGICO AMBULATORIO Gracias a un convenio firmado entre el Banco de Chile, la Pontificia Universidad Católica de Chile y el Hospital Dr. Sótero del Río, el establecimiento de salud duplicará la capacidad de atención ambulatoria de enfermos de cáncer para siete comunas de la Región Metropolitana, con lo que se alcanzarán las 11 mil consultas anuales. Como un anhelado proyecto, el Hospital Dr. Sótero del Río inauguró el nuevo y moderno Centro Oncológico Ambulatorio que permitirá duplicar la capacidad de atención ambulatoria a pacientes enfermos de cáncer, de la zona sur oriente de la región metropolitana, con lo que alcanzarán las 11 mil consultas anuales. Las renovadas instalaciones y el equipamiento son fruto del programa de colaboración público-privada entre el centro asistencial, la Facultad de Medicina de la Universidad Católica y el Banco de Chile. Gracias a este nuevo centro, aumentará la calidad y cantidad de atenciones a enfermos de cáncer de siete comunas del sector sur oriente de Santiago. En Chile, la enfermedad afecta anualmente a 45 mil personas y el 30% de los fallecimientos por cáncer podría ser evitado con una detección temprana y un tratamiento oportuno. La puesta en marcha del nuevo Centro Oncológico nos permitirá duplicar el número de atenciones, beneficiando en gran medida a nuestros usuarios de la Red Sur Oriente, lo cual representa un enorme desafío como establecimiento de salud considerando que la cantidad de pacientes diagnosticados de cáncer va en aumento. Nuestro compromiso es otorgar una atención de calidad a cada uno de nuestros pacientes, y por eso seguiremos trabajando en nuevas mejoras para nuestro hospital, destaca la Dra. Elisa Llach, directora del Hospital Dr. Sótero del Río. Por su parte, el Jefe de la unidad Oncológica del establecimiento de salud, Dr. Hernán Rojas, enfatizó en la importancia de contar con estas nuevas instalaciones que vienen a reforzar todo el trabajo que realiza el equipo de salud que atiende a estos pacientes, y sobre todo, poder entregar una atención de calidad. Este es un regalo maravilloso que nos permitirá ofrecer una mejor atención y aumentar la cantidad de atenciones, lo cual es un tremendo beneficio para todos nuestros pacientes. Para los pacientes, la nueva infraestructura también viene a mejorar en gran medida la comodidad de la atención. Así lo señala Claudia Palomino, quien hace ocho años le diagnosticaron un cáncer de mama y desde esa fecha se trata en el Complejo Asistencial. Me parece muy bueno que el hospital nos ofrezca nuevos espacios, donde podamos estar más cómodos para recibir nuestro tratamiento, sin duda son un gran equipo y siempre he estado agradecida de todo lo que me han ayudado. Así mismo, Ximena Aguilera, quien también tiene un cáncer de mama, destaca la importancia de poder aumentar la capacidad de atención, lo cual beneficia en gran medida a los pacientes, me parece súper bueno que se aumenten las horas y se puedan atender a más pacientes, ya que si uno no es atendido a tiempo, el diagnostico puede ser fatal. Destaca que el programa contribuirá al diagnóstico precoz de la enfermedad y colaborará en prolongar la sobrevida de los pacientes que se atienden en el sector público, que corresponden al 80% del total de la población chilena. Agradecemos la oportunidad de participar en un proyecto concreto que busca reducir la brecha de calidad y oportunidad que hay entre la atención a pacientes de cáncer en el sistema público y el privado. Este centro entregará una atención digna y oportuna a muchas personas que sufren esta enfermedad. Así esperamos aportar a construir un Chile mejor para los enfermos de cáncer, agrega Arturo Tagle, gerente general del Banco de Chile. EL CONVENIO EN CIFRAS El convenio firmado por la Universidad Católica y el Banco de Chile le permite al hospital Sótero del Río: Duplicar la capacidad de atención ambulatoria de enfermos de cáncer con lo que se alcanzarán las 11 mil consultas anuales. Ampliar la cantidad de atenciones en quimioterapia, las que alcanzarán las 16 mil en un año. Incrementar de 3 a 6 la cantidad de médicos especialistas del centro. El nuevo servicio oncológico cuenta con 16 sillones y bombas de infusión para la atención ambulatoria de enfermos de cáncer. El centro que inauguramos hoy nos permitirá mejorar de manera sustancial las oportunidades de atención de enfermos de cáncer del sector público y disminuir dramáticamente los tiempos de espera de pacientes operados, dice el doctor Bruno Nervi, Jefe de Oncología Médica UC y académico de la Facultad de Medicina de la Universidad Católica, quien está a cargo del proyecto. El programa incorpora recursos que permitirán duplicar la cantidad de oncólogos del país, entregar formación de excelencia a través de la Facultad de Medicina de la PUC, además de incrementar la investigación en cánceres de alta prevalencia, aspecto de gran relevancia si se considera que en Chile una de cada tres personas sufre la enfermedad. Se trata de un gran avance, ya que generando una plataforma de investigación en cáncer se logra avanzar en mejores tratamientos para los pacientes que sufren la enfermedad en Chile, agrega Nervi. 3

5 Con positivos resultados finaliza el Con positivos resultados finalizó el año el Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río (CASR) en lo que refiere a gestión hospitalaria, atención y proyectos de infraestructura, los cuales tuvieron el objeto de mejorar la atención clínica y responder de forma oportuna a nuestros usuarios de la red de salud sur oriente de la región metropolitana. De acuerdo a lo que comenta la Directora del establecimiento de salud, Dra. Elisa Llach, el 2014 fue un año de importantes avances que se enmarcan en una mejora integral en la atención que se brinda a cada uno de los pacientes de la red, lo cual significa un enorme compromiso de todo el equipo de salud por entregar una atención basada en la calidad y seguridad. Mejorando la calidad asistencial Con respecto a nuevos procedimientos de alta complejidad, durante el año se desarrolló de forma exitosa la cirugía de Audífono Implantable BONEBRIDGE a cargo del equipo de Otorrinolaringología del CASR, intervención quirúrgica que convirtió a nuestro establecimiento de salud en el primer Hospital Público del país en realizar este tipo de cirugía. Además, el equipo clínico de Cardiocirugía logró superar las 200 cirugías cardíacas durante estos dos años desde que se inició este anhelado proyecto, lo cual ha permitido disminuir la lista de espera quirúrgica de pacientes con patologías cardiovasculares. En temas de infraestructura -y como un anhelado proyectose construyó y puso en marcha el moderno Centro Oncológico, el cual permitirá duplicar la capacidad de atención ambulatoria de pacientes enfermos de cáncer, con lo que se alcanzarán las 11 mil consultas anuales, ampliar la cantidad de atenciones en quimioterapia, las que alcanzarán las 16 mil en un año e incrementar de 3 a 6 la cantidad de médicos especialistas. Se remodelaron las instalaciones del Centro de Rehabilitación Auditiva Infantil con el objeto de brindar mayor comodidad en la atención y por sobre todo, aumentar el número de pacientes atendidos. Además, se puso en marcha la sala de estimulación temprana del programa Chile Crece Contigo con la finalidad de ofrecer una atención integral y mejorar el espacio de estimulación para niños y niñas entre 0 a 5 años que se encuentren hospitalizados. En lo que refiere al trabajo con la comunidad, durante el año se realizaron distintas actividades en conjunto con la finalidad de acercar a los usuarios al trabajo que realiza el hospital. En este sentido y con el objeto de formar agentes comunitarios que puedan difundir las actividades, mejoras del establecimiento, se realizó la primera Jornada de Formación de Monitores Comunitarios de Difusión de temáticas de Salud. Con la finalidad de promover, apoyar y recolectar donaciones de leche materna, el Hospital Dr. Sótero del Río desarrolló los primeros trabajos para implementar un banco de leche humana pasteurizada en el Servicio de Neonatología, para la alimentación del prematuro de muy bajo peso que no tenga suficiente leche de su propia madre durante las primeras semanas de su vida, convirtiéndose en el primer establecimiento de salud a nivel nacional en contar con este centro. Durante el año se puso en marcha el Registro Clínico Electrónico, Pulso, en el área ambulatoria del establecimiento. 4 4

6 za el 2014 el Hospital Dr. Sótero del Río Con éxito se desarrolló cirugía de Audífono Implantable, convirtiendo al CASR en el primer hospital público en desarrollar este tipo de intervención. Innovación y Tecnología Como un gran desafío para el Complejo Asistencial, se dio inicio a la implementación del Registro Clínico Electrónico, más conocido como proyecto Pulso, en las especialidades de pediatría y adulto del área ambulatoria del establecimiento, con el objetivo de informatizar la atención del paciente pasando de la ficha clínica en papel a un registro clínico digital. En tanto, y por sexto año consecutivo el Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río se encontró dentro de los 42 mejores establecimientos de salud de Latinoamérica según el ranking que realizó la revista América Economía Intelligence, la cual mide a hospitales y clínicas de alta complejidad que prestan una amplia gama de especialidades médicas, modelo que permite mostrar la gestión hospitalaria. Este año el CASR se ubicó en el lugar 38 del ranking y sigue siendo el primer hospital público del país en posicionarse nuevamente en esta destacada evaluación. Estas mejoras se suman a todo el trabajo que día a día realizan todos los funcionarios del hospital, quienes con su compromiso y entrega buscan dar respuesta de forma oportuna a cada uno de los requerimientos de salud de nuestros pacientes. Remodelación del Centro de Rehabilitación Auditiva 5 5

7 Programa Chile Crece Contigo homenajeó a familiares de niños y niñas hospitalizados Con la finalidad de reconocer y destacar el esfuerzo de madres, tías, abuelas y familiares que cuidan a los niños y niñas durante el proceso de hospitalización prolongada en el servicio de Pediatría, el programa del Chile Crece Contigo realizó una emotiva ceremonia de homenaje a cada uno de ellos. El Acto fue ideado y organizado por el equipo Chile Crece Contigo del Servicio de Pediatría del establecimiento junto a la colaboración de distintos organismos como la municipalidad de Puente Alto, Club de Leones de la misma comuna, Corporación Cordillera, entre otros. Para la coordinadora del programa Chile Crece Contigo del área infantil, Loreto Vidal, esta actividad se forjó sobre la esperanza de hacerle frente a la adversidad, en el que el amor, respeto y constancia son características esenciales de los familiares de los niños que deben pasar un tiempo en el hospital. El compromiso y dedicación por los niños es parte fundamental del tratamiento, por lo que la compañía de sus seres queridos se transforma en algo muy necesario durante la estadía hospitalaria de los niños y niñas. Es importante generar este tipo de actividades, donde nos damos cuenta que podemos funcionar como una gran red de cooperación, entre los equipos de salud, las familias y los demás equipos de la red sur oriente, agregó. Las madres recibieron como regalo - en reconocimiento a su esfuerzo cotidiano- una plantita (donada por la municipalidad de Puente Alto) que simbolizó el cuidado y la esperanza, y un brazalete (donado por el Club de leones de Puente Alto y la Corporación Cordillera) que simbolizó la unión entre todos y todas y la red de cooperación. Emotiva actividad realizó equipo de NINEAS Como todos los años, el equipo de salud de NINEAS desarrolló la Jornada de reflexión y encuentro de padres de niños fallecidos que fueron atendidos en este programa con la finalidad de acompañar a los padres en este proceso y poder superar el duelo. Esta instancia se transforma en un momento de conversación, en el cual los padres comparten sus experiencias que tuvieron con sus hijos cuando fueron atendidos en NINEAS y cómo han llevado el duelo desde que ya no están. Sin duda la actividad está cargada de mucha emoción al recordar a sus hijos y compartir con otros padres que han pasado por el mismo proceso. Además de poder contar con el equipo de salud de NINEAS quienes siempre están apoyándolos en lo que necesitan. Purísima Galea, fue una de las madres invitadas, quien muy emocionada destacó el gran apoyo que le ha brindado todo el equipo de NINEAS, lo cual ha sido fundamental para sobrellevar la tristeza de perder a un hijo. Desde que mi hija ingresó a la unidad siempre tuvimos el apoyo de todo el equipo, mi hija fue feliz con ellos. Esta actividad me parece súper linda y nos hacen sentir que nuestros hijos siguen estando presente. Así mismo, Fabiana Ramirez, otra de las madres que asistió a la actividad, destacó que esta instancia permite buscar nuevas redes de apoyo y compartir con otras personas el mismo dolor que ella siente, hablar con otros padres sirve para intercambiar experiencias y poder aconsejar a otros que están en distintas etapas de este proceso. Agradezco a todos los profesionales de NINEAS, porque han estado siempre presente y eso nos ayuda a seguir avanzando. Para la Enfermera Supervisora de NINEAS, Mª Angélica Egaña, este encuentro busca entregar un acompañamiento a los padres en el proceso de duelo y ofrecerles todo el apoyo que necesiten de los integrantes del equipo de salud, además de brindarles un espacio de reflexión que culminó con un emotivo símbolo que consistió en que cada padre lanzó un globo blanco al cielo con un mensaje en recuerdo de sus hijos. 6

8 Unidad de Paciente Crítico Adulto conmemoró sus diez años de existencia en el establecimiento En una emotiva ceremonia se conmemoraron los diez años de existencia de la Unidad de Paciente Crítico (UPC) Adulto en nuestro establecimiento, la cual estuvo cargada de significativos recuerdos y logros que se han concretado durante estos años. El 13 de diciembre del 2004 se creó la Unidad de Paciente Crítico Adulto tras la unión de las unidades de Intermedio Médico, Intermedio Quirúrgico, UCI Adulto y UCI Quirúrgica, que hasta ese momento funcionaban de forma independiente en el cuarto y quinto piso del block adulto. De acuerdo a lo que explica el Jefe de la UPC, Dr. Jorge Godoy, la necesidad de contar con un modelo de atención para pacientes críticos llevó a lo que hoy en día es la UPC. Antes de crear la UPC, los jefes de cuidados intensivos en conjunto con la Sociedad Chilena de Medicina Intensiva y el Ministerio de Salud implementaron las guías de organización y funcionamiento de Unidades de Pacientes Críticos para ponerla en marcha, señaló. El trabajo en equipo como principal característica Sin duda los primeros años fueron complejos considerando que la unión de estas unidades trajo consigo diferentes planteamientos. Sin embargo, y con el pasar de los años, todo el esfuerzo y compromiso de los funcionarios hicieron que la UPC esté muy bien afiatada. Lo que más destaco es la unión e integridad entre los equipos desde que se creó la unidad. En un comienzo había mucho temor al cambio al unir unidades distintas, pero al final el resultado ha sido muy positivo. Los equipos se afiataron y esta unión ha tenido frutos. Hemos podido gestionar mejor, distribuir mejor los recursos, mejorar los indicadores de infecciones intrahospitalarias, establecer protocolos médicos y de enfermería y ser bastante homogéneos para brindar la mejor atención a nuestros pacientes, señaló la jefatura. Actualmente la UPC está conformada por Intensivo (18 camas), Intermedio (24 camas) y Coronaria (19 camas), esta última integrada a principios del 2014 para dar respuesta a pacientes críticos de esta especialidad. Cuenta con equipamiento de última tecnología capaz de ofrecer el mejor servicio y una atención de calidad con los mejores estándares. Durante estos diez años hemos renovado e incorporado moderno equipamiento que nos permite entregar un mejor manejo y tener una capacidad resolutiva efectiva, apuntó el Dr. Godoy. La unidad atiende a pacientes polivalentes tanto médicos como quirúrgicos, con patologías neuroquirúrgicas y con traumas, principalmente. Los pacientes están bajo el cuidado de un equipo de salud multidisciplinario encargado de brindar una atención integral a cada uno ellos. El equipo de salud está integrado por 33 médicos, 57 enfermeras, 20 kinesiólogos, 64 técnicos paramédicos, 25 auxiliares, una nutricionista y una fonoaudióloga. Principales desafíos Con respecto a los principales desafíos, el Dr. Godoy menciona la importancia de la capacitación de los profesionales. En este caso es muy necesario que los médicos de la unidad de Intermedio se capaciten y se aumente el número de quienes desarrollen su especialidad. Además se espera aumentar el recurso humano del equipo de enfermería de Intermedio con la finalidad de mejorar la atención que se entrega, evitando la sobrecarga de pacientes por cada integrante del equipo. En el área de Kinesiología, se espera aumentar la capacidad formativa de pregrado y postgrado y desarrollar trabajos de investigación. Otro de los desafíos comprende capacitar al personal de salud para recibir a pacientes con trasplante hepático, proyecto del establecimiento que espera concretar a corto plazo. Para nosotros es muy importante estar preparados y contar con las herramientas necesarias para recibir en nuestra unidad a pacientes que han recibido un trasplante hepático, un proyecto muy esperado por el hospital, agregó. 7