INTERVENCION COMUNITARIA DE SALUD FAMILIAR
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- Gustavo Flores Núñez
- hace 8 años
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1 INTERVENCION COMUNITARIA DE SALUD FAMILIAR Comuna de Nogales Autora: A. Social Rosa Ponce Julio Responsables: Equipo de Salud Cesfam y Cecof El Melón.
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3 La comuna de Nogales es la de mayor extensión n territorial en la provincia de Quillota, con 405 km2. Cuenta con dos distritos urbanos : Nogales y El Melón
4 Es una comuna agrícola minera Con una extensa área rural ( 395 km2 de superficie )
5 Estimación n de población n año a o Nivel de pobreza Casen 2006 Población n per cápita c validada (2009) Atención n primaria de salud municipalizada, administrada por el Dpto. de Salud de Nogales con 3 establecimientos de atención n a su cargo. Cesfam El Melón n acreditado por el MINSAL en Octubre 2007 y Cesfam Nogales en Diciembre Cecof Asentamiento inaugurado en 2008 Pertenece a la red pública p del Servicio de Salud Viña a del Mar Quillota.
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7 Antecedentes de la experiencia Características geográficas de la comuna Usuario externo Comunidad participativa Consejo Consultivo activo Modelo Salud Familiar Resistencia,desconocimiento, reorganización
8 Consejo Consultivo de El Melón n integrado por el alcalde, miembros del Concejo Municipal, representantes del Cesfam y Cecof, dirigentes es de organizaciones territoriales y funcionales, directores de establecimientos ecimientos educacionales municipalizados, particulares subvencionados, jardines infantiles, organizaciones civiles, y representantes de usuarios.
9 El Consejo se reúne una vez al mes, tiene una organización interna, y su función n es trabajar en conjunto con el Cesfam en acciones de mejoramiento de la gestión n del establecimiento hacia los usuarios. Para ello propone, sugiere, participa y contribuye con las actividades que se desarrollan.
10 Objetivos de la experiencia: Objetivo General: Fortalecer la Salud Familiar y el trabajo comunitario a través s de una estrategia de atención n integral con los usuarios en sus sectores de residencia. Objetivos Específicos: Ofrecer las prestaciones de salud del Cesfam de manera integral y expedita a los usuarios de la comuna de Nogales en sus sectores de residencia. Aumentar la participación n y compromiso de los usuarios, organizaciones e instituciones en los cuidados de su salud. Contribuir a la adhesión n del equipo de salud al modelo de salud familiar
11 Descripción n de la experiencia: El proyecto consiste en organizar con la comunidad intervenciones de salud familiar en cada una de las Unidades Vecinales de la comuna de Nogales, programando una intervención n masiva mensual para cada sector. La intervención n profesional es responsabilidad del equipo de salud cabecera del sector, compartiendo con las organizaciones del lugar la función n de convocar, preparar el lugar físico f para la atención, n, catastro de usuarios con necesidades especiales de atención n y / o a domicilio. Durante la jornada de un día d a ( 8.30 a ) se ofrece atención n integral del equipo de salud, con el abanico de prestaciones del CESFAM en el lugar definido.
12 Entre las atenciones ofrecidas se encuentran: Consulta de morbilidad Consulta dental Nutricional Kinesiológica Psicológica A. de matrona Realización n PAP Realización n EMPA y EFAM Visita Domiciliaria Integral a postrados, y/o pacientes terminales según n demanda. Entrega de medicamentos Entrega alimentos adultos mayores Tratamientos Inscripción n per cápitac
13 Al término de la actividad se realiza un informe de registro de atenciones y se evalúa la experiencia en la correspondiente reunión del equipo de sector, como también en la siguiente reunión del Consejo Consultivo.
14 Método de trabajo: Reuniones de planificación n y evaluación n con el Consejo Consultivo de cada establecimiento de Salud. Reuniones de planificación n con la dirección n del Departamento de Salud de Nogales ( aspectos operativos de la intervención). n). Reunión n ce planificación n y evaluación n con el equipo de salud del sector.diseño o de flujograma y protocolos de atención n ). Difusión n ( afiches, reunión, n, radio, página p Web del dpto. de salud, diarios murales, etc.) Visitas en terreno previas a la fecha de la actividad con fines de conocer el lugar, infraestructura y equipamiento disponible, necesidades de materiales, etc.) Atención n del equipo de salud de manera personalizada, multiprofesional y según n demanda del sector.
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17 Resultados y logros Realización n de una actividad masiva mensual en cada una de las Unidades Vecinales de la comuna ( en Melón n se realizaron 8 intervenciones, en Nogales 3 ). Aumento de la asistencia de los dirigentes de Juntas de Vecinos a las reuniones del Consejo Consultivo de Salud. La comunidad ha manifestado Nos sentimos parte del trabajo del consultorio, se nos consulta en relación n a nuestras necesidades. Proyección n de la iniciativa año a o Está dentro del Plan Comunal de Salud, incluyendo presupuesto para los gastos de operación n (insumos, colaciones, equipamiento menor como ej. Toldos, cortinas, etc.) Número significativo de prestaciones realizadas mediante esta modalidad de atención, n, correspondiendo un número n importante a casos nuevos, o rescate de pacientes).
18 Cuadro resumen de atenciones El Melón TOTAL CONSULTA MEDICA PAP EMPA EFAM NUTRICIONISTA ODONTOLOGO KINESIOLOGO VDI(Enfermera,A.Social) PSICOLOGO TOTAL ATENCIONES
19 La atención n es integral, inmediata, y con resolución n en el momento. Los usuarios externos manifiestan un nivel alto de satisfacción. Los equipos de cabecera de cada sector han conocido la realidad de la población n a cargo : condiciones de habitabilidad,económicas,entorno, dificultades de acceso geográfico, equipamiento comunitario, características culturales en cuanto al cuidado de la salud, etc. Esta experiencia ha permitido a los funcionarios de salud desarrollar sus capacidades profesionales en el ámbito de la salud familiar mediante la aplicación n de instrumentos de trabajo ( genograma,, consejerías, VDI, ) y el dar continuidad a la atención n con el posterior estudio de casos en reuniones de cada sector. La vivencia del equipo ha permitido el aumento a la adherencia al modelo de Salud familiar. El equipo asume su responsabilidad por sus usuarios y por dar continuidad a la atención n ( visitas, derivaciones, etc.) Se establece una relación n más m s cercana recíprocamente entre usuarios internos y externos. Mejora el clima laboral de los funcionarios que participan en la experiencia. Empoderamiento de la comunidad en la gestión n de salud. Fortalecimiento de los dirigentes ante los miembros de sus organizaciones.
20 Contribución n de esta experiencia en la lógica l de mejoramiento de la gestión n municipal en salud. La Intervención n Comunitaria en Salud Familiar permite el trabajo mancomunado entre el Departamento de Salud, los directores de Cesfam,, funcionarios, comunidad organizada y usuarios externos con acuerdo de compromisos definidos para cada actor. Focaliza los recursos humanos ( equipo de sector) y materiales en sectores de alta demanda de atención, n, al menor costo, en forma resolutiva, y haciendo de esta iniciativa una experiencia única e innovadora en la Provincia de Quillota.
21 Permite y facilita el acceso a las prestaciones de salud de manera integral y en su mayoría a con resolución inmediata.ej. Consulta según n demanda, realización n de tratamientos, entrega de medicamentos, alimentos, ayudas técnicas, t verificación n de inscripción n per cápita, c derivación n a exámenes, atención n de especialistas cardiólogo, ginecólogo ) Pasa de lo puramente asistencial a una iniciativa de gestión n conjunta con la comunidad, desde su planificación a la evaluación n final. Existen registros de las atenciones realizadas, con informes estadísticos sticos mensuales que se incorporan a la información n habitual del establecimiento. La difusión n de la experiencia es realizada en forma oportuna en los medios disponibles por el sector
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