Taller Participativo - Análisis del Sector Turístico de Atacama Estudio Oportunidades de Desarrollo Turístico de las Provincias de la Región

Transcripción

1 Taller Participativo - Análisis del Sector Turístico de Atacama Estudio Oportunidades de Desarrollo Turístico de las Provincias de la Región Copiapó, 27 de Mayo, 2014

2 Contenido Presentación INTRODUCCIÓN Contexto y Objetivo General Etapas del Estudio Metodología 1. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DEL SECTOR TURÍSTICO Análisis de la Demanda y Oferta Diagnóstico 2. POTENCIALIDADES DE DESARROLLO Nichos y Emprendimientos Estrategias para Aprovechar Potencialidades 3. BARRERAS EN LA OPERACIÓN Y DESARROLLO TURÍSTICO Árbol de Problemas

3 1. INTRODUCCIÓN

4 Contexto y Objetivo General Contexto CCIRA Apoyar y promover el desarrollo de la actividad turística de la Región. Gobierno Regional - Estrategia Regional de Desarrollo de Atacama diversificación y agregación de valor a la oferta de bienes y servicios productivos en turismo. SERNATUR - Plan para el Desarrollo Turístico de la Región de Atacama fortalecer la oferta turística de la Región. Objetivo General Conocer y difundir las potencialidades turísticas que poseen las provincias de la Región de Atacama, para lograr el desarrollo sustentable del turismo regional.

5 Etapas del Estudio y Metodología 1. Análisis del Sector Turístico de la Región de Atacama 2. Identificación de Brechas y Barreras que disminuyen el Desarrollo Turístico de la Región 3. Identificación de las Rutas Turísticas Existentes de la Región 4. Determinación de las Necesidades por Parte del Sector Privado para el Desarrollo de Iniciativas de Inversión en la Industria Turística 5. Lanzamiento de los Resultados del Estudio

6 Etapas del Estudio y Metodología 1. Análisis del Sector Turístico Perfiles de Turistas Modelo de Segmentación Visitas en Terreno Análisis Nichos Turísticos matriz de potencialidades Análisis Oferta y Demanda cualitativo y cuantitativa; fuentes secundarias y fuentes primarias: entrevistas y encuesta; FODA Análisis de Potencialidades de Desarrollo Matriz Atractivo Fortaleza Guía para el Desarrollo Turístico de la Región de Atacama 2. Identificación de Brechas y Barreras Encuesta dirigida a actores públicos y privados Elaboración de un diagnóstico Manual con Propuesta Metodológica para la Superación de Brechas y Barreras en el Desarrollo del Turismo Provincial

7 1. ANÁLISIS DEL SECTOR TURÍSTICO DE LA PROVINCIA DE COPIAPÓ

8 Objetivos 1. Realizar un análisis del sector turístico en la Provincia de Copiapó. 2. Identificar la demanda turística nacional e internacional de los principales destinos de la Provincia. 3. Identificar los sitios de interés turístico en la Provincia, evaluando la situación turística mediante el levantamiento de información primaria y secundaria, cuantitativa y cualitativa relevante, consultando y haciendo participe a los actores ciudadanos públicos y privados pertinentes.

9 Principales Destinos Turísticos Provincia de Copiapó

10 Análisis de la Demanda Nacional por Región

11 Análisis de la Demanda Nacional por Región

12 Análisis de la Demanda Turismo Receptivo Nacional

13 Análisis de la Demanda Regional Llegadas al Aeropuerto de Copiapó y estacionalidad

14 Análisis de la Demanda Regional Llegadas por Pasos Fronterizos

15 Análisis de la Demanda Regional Llegadas a OIT Sernatur - Copiapó

16 Análisis de la Demanda Parques Nacionales

17 Análisis de la Demanda P.N Nevado Tres Cruces

18 Análisis de la Demanda - Alojamiento VAR 2010 VAR 2011 VAR 2012 VAR Provincia Copiapó % % % % Copiapo % % % % Caldera % % % % Provincia Chañaral % % % % Chañaral % % % % Diego de Almagro % % % % Provincia Huasco % % % % Vallenar % % % % Huasco % % % % TOTAL Ocupación Temporada 2014 comparación Enero-Febrero Destino Febrero Enero Variación Pan de Azúcar - Bahía 86.4% 82.1% +4.3% Inglesa Copiapó Ojos del 67.6% 64.8% +2.8% Salado Valle Huasco 40.6% 51.6% -11%

19 Análisis de la Demanda - Alojamiento Comuna de Copiapó Comuna de Caldera

20 Diagnóstico de la Demanda Destinos más visitados: Copiapó, Caldera, Dunas-Desierto, Playas, Puna-Cordillera; menos visitados Valle de Copiapó, P.N Tres Cruces (Laguna N. Francisco). Llegadas: Una de las regiones del país que recibe menos llegadas (chilenos y extranjeros) con cero crecimiento. Ocupación: cuarta más alta, después de RM, Antofagasta y Coquimbo. Turismo Receptivo: crecimiento estático 2014, principales mercados emisores son países fronterizos (62%) y Brasil (6%), N.América (6%), Europa (11%). Llegadas vía aéreo: (2013) crecimiento de 15%; duplicado desde (2010). Pasos Fronterizos: crecimiento estable; pavimentación carretera. OIT Sernatur: chilenos (67%), extranjeros (33%); mayores llegadas de RM, Argentina, Concepción y La Serena. P. N Tres Cruces: demanda mínima Alojamiento: Copiapó consistente todo el año / Caldera marcada temporada alta Ocupación - en Temporada Alta sobre 82%

21 Análisis de la Oferta Planta Turística Provincial Empresas Certificadas Copiapó Caldera Bahía Inglesa Tierra Amarilla P.N Nevada Tres Cruces TOTAL Alojamiento 7 46 (13) 34 (2) 16 (1) (16) Hoteles/Hostelerías 4 (Cop) 2 (Cal) 24 (7) 8 (1) 3 Apart Hoteles/Depts Ejecs Lodges y Cabañas 1 (Cal) Hostales 0 4 (3) 8 (1) 1 1 Residenciales 0 11 (3) 10 Camping, Glamping (1) Restaurantes 0 9 (36) (36) Tour Operadores 1 (Cop) (1) (1) Servicio Turismo Aventura (1) (1) Guías de Turismo 2 (Cop) 1 (Cal) (1) 0 17 (1) PLANTA TURÍSTICA (49) (1) (50) Servicios Complementarios Artesanía 2 (1) 2 Transporte-Aeropuerto 6 Transporte - Interurbano 4 1 Taxi - Bus turismo 4 1 Rent-a-Car 15

22 Análisis de la Oferta - Atractivos Comuna Copiapó SALAR DE MARICUNGA INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO RUINAS MINERAL CHAÑARCILLO REGIONAL TURISMO MINERO PASO SAN FRANCISCO INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO CALETA TOTORAL BAJO REGIONAL ECOTURISMO CALETA MATAMOROS LOCAL SOL Y PLAYA CERRO EL MUERTO REGIONAL TURISMO ACTIVO VOLCÁN INCAHUASI REGIONAL TURISMO ACTIVO VOLCÁN NEVADO TRES CRUCES INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO VOLCÁN OJOS DEL SALADO INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO LAGUNA SANTA ROSA INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO LAGUNA VERDE INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO DESIERTO FLORIDO EN TRAVESÍA INTERNACIONAL TIE PARQUE NACIONAL NEVADO TRES CRUCES INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO DESIERTO FLORIDO EN TOTORAL NACIONAL TIE CERRO LA CRUZ DE COPIAPÓ LOCAL ECOTURISMO TOTORAL REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL COPIAPÓ NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL TERMAS DE LAGUNA VERDE INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO IGLESIA DE PIEDRA COLGADA REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL MINA CERRO IMÁN REGIONAL ECOTURISMO RUINAS PLANTA MINA DULCINEA REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL LLANO DE VARAS REGIONAL ECOTURISMO RUINAS DE PUQUIOS REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL CERRO BRAMADOR REGIONAL TURISMO ACTIVO ALAMEDA MANUEL ANTONIO MATTA REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL CENTRO CÍVICO DE COPIAPÓ REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL FIESTA RELIGIOSA VIRGEN DE LA CANDELARIA DE COPIAPÓ NACIONAL TURISMO RELIGIOSO CATEDRAL DE COPIAPÓ Y CASAS PARROQUIALES (MH) REGIONAL TURISMO RELIGIOSO IGLESIA BELÉN DE COPIAPÓ LOCAL TURISMO RELIGIOSO IGLESIA SAN FRANCISCO REGIONAL TURISMO RELIGIOSO

23 Análisis de la Oferta - Atractivos Comuna Copiapó CASA DE LOS EMPLEADOS DE LOS FERROCARRILES (MH) REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL EDIFICIO CONSISTORIAL (MH) REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL ESTACIÓN DE FERROCARRILES DE COPIAPÓ (MH) NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL LOCOMOTORA NORRIS BROTHERS, PHILADELPHIA 1850 (MH) NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL CASA DE LOS HERMANOS MATTA (MH) REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL VILLA VIÑA DE CRISTO (MH) REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL MUSEO MINERALÓGICO DE ATACAMA NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL PARQUE EL PRETIL DE COPIAPÓ LOCAL PLAZA PRAT DE COPIAPÓ NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL SITIO HISTÓRICO PLAZOLETA AVALOS REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL CAPILLA CANDELARIA DE COPIAPÓ NACIONAL TURISMO RELIGIOSO SECTOR DE LA ESTACIÓN DE FERROCARRILES DE COPIAPÓ (ZT) NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL DESIERTO DE ATACAMA INTERNACIONAL ECOTURISMO DUNAS DE ATACAMA INTERNACIONAL ECOTURISMO RAID DE PRIMAVERA NACIONAL TURISMO ACTIVO RAID ATACAMA (DUNAS) NACIONAL TURISMO ACTIVO FIESTA COSTUMBRISTA DEL PUEBLO DE SAN FERNANDO REGIONAL TURISMO CULTURAL AÑO NUEVO INDÍGENA REGIONAL TURISMO CULTURAL DÍA DEL MINERO REGIONAL REGIONAL TURISMO CULTURAL RODEO DE LA MINERÍA REGIONAL TURISMO CULTURAL ENCUENTRO FOLCLÓRICO DEL PUEBLO DE SAN FERNANDO REGIONAL TURISMO CULTURAL ANIVERSARIO DE COPIAPÓ REGIONAL TURISMO CULTURAL FIESTA CHICA DE LA VIRGEN DE LA CANDELARIA DE TOTORAL LOCAL TURISMO RELIGIOSO FESTIVAL LATINOAMERICANO DE TEATRO NACIONAL TURISMO CULTURAL FIESTA DE LA CHALLA REGIONAL TURISMO CULTURAL RALLY DAKAR INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO RE EDICIÓN EXPEDICIÓN LIBERTADORA DE COPIAPO ZELADA DÁVILA LOCAL TURISMO CULTURAL FIESTA DE LA PRIMAVERA REGIONAL TURISMO CULTURAL EX CAMPAMENTO ESPERANZA, MINA SAN JOSE INTERNACIONAL TURISMO MINERO

24 Análisis de la Oferta - Atractivos Comuna Caldera PETROGLIFOS DE LOS CHANGOS O CALETA OBISPITO REGIONAL TIE PLAYA BAHÍA SALADO REGIONAL ECOTURISMO PLAYA BARRANQUILLA REGIONAL ECOTURISMO PLAYA EL CHUNCHO DE BAHÍA INGLESA NACIONAL ECOTURISMO PLAYA LAS PISCINAS DE BAHÍA INGLESA NACIONAL SOL Y PLAYA PLAYA LAS MACHAS DE BAHÍA INGLESA NACIONAL SOL Y PLAYA-TURISMO ACTIVO PLAYA ROCAS NEGRAS NACIONAL SOL Y PLAYA PLAYA RAMADA NACIONAL SOL Y PLAYA HUMEDAL DEL RÍO COPIAPÓ NACIONAL TURISMO ACTIVO SECTOR RODELILLO ROCAS DE GRANITO ORBICULAR (SN) NACIONAL TIE CALETA OBISPO LOCAL ECOTURISMO CALDERA NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL BAHÍA CISNE NACIONAL ECOTURISMO PLAYA PUERTO VIEJO REGIONAL ECOTURISMO BAHÍA INGLESA INTERNACIONAL SOL Y PLAYA-ECOTURISMO PLAYA RODILLO NACIONAL PESCA-SOL Y PLAYA BAHÍA CALDERILLA REGIONAL SOL Y PLAYA ÁREA NATURAL EL MORRO NACIONAL ECOTURISMO-TIE GRUTA DEL PADRE NEGRO REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL SITIO PALEONTOLÓGICO DE BAHÍA INGLESA NACIONAL TURISMO PALEONTOLOGICO ANFITEATRO DEL MAR REGIONAL TURISMO CULTURAL EDIFICIO EX ADUANA DE CALDERA REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL FARO DE PUNTA CALDERA REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL FUERTE SUR O ESMERALDA REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL IGLESIA SAN VICENTE DE PAUL REGIONAL TURISMO RELIGIOSO LOBERA DE CALDERA LOCAL ECOTURISMO

25 Análisis de la Oferta - Atractivos Comuna Caldera ESTACIÓN DEL FERROCARRIL DE CALDERA (MH) NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL CEMENTERIO LAICO DE CALDERA (MH) NACIONAL TURISMO RELIGIOSO FESTIVAL DEL OSTIÓN DE CALDERA REGIONAL TURISMO CULTURAL FIESTA COSTUMBRISTA DE CALDERA REGIONAL TURISMO CULTURAL CASA MALDINI TORNINI (MH) NACIONAL TURISMO PATRIMONIAL CASCADA RÍO LAMAS REGIONAL ECOTURISMO-TURISMO ACTIVO DESIERTO FLORIDO EN LLANOS DE CALDERA INTERNACIONAL TIE CONMEMORACIÓN COMBATE NAVAL DE IQUIQUE NACIONAL TURISMO CULTURAL FIESTA COSTUMBRISTA RECREACIÓN PRIMER VIAJE DE FERROCARRIL DE SUDAMÉRICA REGIONAL TURISMO CULTURAL ANIVERSARIO DEL PUERTO DE CALDERA REGIONAL TURISMO CULTURAL FIESTA RELIGIOSA DE SAN PEDRO DE CALDERA LOCAL TURISMO RELIGIOSO ROMERÍA AL PADRE NEGRO DE CALDERA LOCAL TURISMO RELIGIOSO

26 Análisis de la Oferta - Atractivos Comuna Tierra Amarilla HACIENDA MANFLAS REGIONAL ECOTURISMO PUKARA DE PUNTA BRAVA (MH) NACIONAL ECOTURISMO HACIENDA MANFLAS REGIONAL ECOTURISMO PALACIO INCAICO DE LA PUERTA (MH) NACIONAL ECOTURISMO ACUEDUCTO DE AMOLANAS (MH) REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL EMBALSE LAUTARO REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL VOLCÁN COPIAPÓ NACIONAL TURISMO ACTIVO VOLCÁN JOTABECHE REGIONAL TURISMO ACTIVO LAGUNA DEL NEGRO FRANCISCO INTERNACIONAL TURISMO ACTIVO SITIO NATURAL DE HORNITOS LOCAL ECOTURISMO CASA E IGLESIA DE LA EX HACIENDA NANTOCO (MH) LOCAL TURISMO PATRIMONIAL LOS LOROS REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL TIERRA AMARILLA REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL PASTOS LARGOS LOCAL TURISMO PATRIMONIAL FIESTA RELIGIOSA VIRGEN DEL CARMEN EN LOS LOROS REGIONAL TURISMO RELIGIOSO IGLESIA DE SAN ANTONIO LOCAL TURISMO RELIGIOSO IGLESIA NUESTRA SEÑORA DE LORETO DE TIERRA AMARILLA LOCAL TURISMO RELIGIOSO ESTABLECIMIENTO METALURGISTA VIÑA DEL CERRO (MH) REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL CASA DE JOSÉ JOAQUÍN VALLEJOS (JOTABECHE) (MH) REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL MOLINO HIDRÁULICO DE LAS JUNTAS REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL MUSEO DE SITIO MINA TRANSITO REGIONAL TURISMO PATRIMONIAL PARRONALES VALLE DE COPIAPÓ REGIONAL TURISMO RURAL CARNAVAL DE PULLAY REGIONAL TURISMO CULTURAL FIESTA RELIGIOSA DE SAN ANTONIO DE TIERRA AMARILLA LOCAL TURISMO RELIGIOSO

27 Análisis de la Oferta - Actividades ACTIVIDADES TURÍSTICAS USO ACTUAL Nicho Turístico Centro Interpretativo ex campamento Esperanza, Mina San José, Valle de Copiapó, Dunas, zona Ecoturismo, Turismo Patrimonial, Caminatas y paseos costera, ciudad de Copiapó. Turismo Activo Canopy Agroturimo dos hermanas Turismo activo Tour Mina San José, Tour full Dunas, Valle de Copiapó, Caldera, Playa la Virgen, Ciudad de Copiapó, Fotografía P.N Nevado Tres Cruces TIE Tour Mina San José, Tour full Dunas,, Caldera, Playa Hiking la Virgen, P.N Nevado Tres Cruces Ecoturismo Montañismo P.N Nevado Tres Cruces Turismo activo Observación de flora y fauna Valle de Copiapó, P.N Nevado Tres Cruces TIE Parapente Cerro Bramador Turismo activo Picnic Valle de Copiapó, Caldera, Playa la Virgen Ecoturismo Termalismo Termas de laguna verde. TIE Trekking P.N Nevado Tres Cruces Turismo activo Visita a lugares de interés especial Iglesias, petroglifos, museos, entre otros. TIE

28 Análisis de la Oferta - Eventos EVENTO COMUNAS MES Fiestas Religiosas FIESTA RELIGIOSA VIRGEN DE LA CANDELARIA COPIAPO FEBRERO FIESTA RELIGIOSA VIRGEN DEL CARMEN EN LOS LOROS TIERRA AMARILLA JULIO FIESTA RELIGIOSA DE SAN PEDRO DE CALDERA CALDERA JUNIO FIESTA RELIGIOSA DE SAN ANTONIO DE TIERRA AMARILLA TIERRA AMARILLA JUNIO ROMERÍA AL PADRE NEGRO DE CALDERA CALDERA JULIO FIESTA CHICA DE LA VIRGEN DE LA CANDELARIA EN TOTORAL COPIAPO FEBRERO Fiestas populares, costumbristas y productivas FIESTA COSTUMBRISTA RECREACIÓN PRIMER FERROCARRIL CALDERA JULIO CARNAVAL DE PULLAY TIERRA AMARILLA MARZO FIESTA COSTUMBRISTA DEL PUEBLO DE SAN FERNANDO COPIAPO MAYO AÑO NUEVO INDÍGENA COPIAPO JUNIO DÍA DEL MINERO REGIONAL COPIAPO AGOSTO RODEO DE LA MINERÍA COPIAPO AGOSTO FIESTA DE LA CHALLA COPIAPO ENERO Festivales de la canción, música y/o baile. FESTIVAL DE TIERRA AMARILLA TIERRA AMARILLA ENERO ENCUENTRO FOLCLÓRICO DEL PUEBLO DE SAN FERNANDO COPIAPO OCTUBRE FIESTA DE LA PRIMAVERA COPIAPO OCTUBRE FESTIVAL LATINOAMERICANO DE TEATRO COPIAPO ENERO Deportivos RAID DE PRIMAVERA COPIAPO OCTUBRE RAID ATACAMA (DUNAS) COPIAPO ENERO RALLY DAKAR COPIAPO ENERO Aniversarios comunales ANIVERSARIO DEL PUERTO DE CALDERA CALDERA SEPTIEMBRE ANIVERSARIO DE COPIAPO COPIAPO DICIEMBRE ANIVERSARIO DE TIERRA AMARILLA TIERRA AMARILLA DICIEMBRE Hiistóricos CONMEMORACIÓN COMBATE NAVAL DE IQUIQUE CALDERA COPIAPO TIERRA AMARILLA MAYO RE EDICIÓN EXPEDICIÓN LIBERTADORA DE COPIAPO ZELADA DÁVILA COPIAPO FEBRERO

29 Análisis de la Oferta Rutas / Circuitos Turísticos NOMBRE COMUNA Duración Precio 1 Tour Mina San José Copiapó Half Day $ p/p 2 Tour full Dunas Copiapó Full Day $ p/p 3 Valle de Copiapó Tierra Amarilla 4 Caldera Caldera $ en base Full Day a dos pax Half day $ p/p 5 Caldera-Playa la Virgen 6 Ciudad de Copiapó Caldera Copiapó Full Day $ p/p Half Day $ p/p Copiapó 7 Tierra Amarilla P.N Nevado Tres Cruces Copiapó Copiapó Full day $ p/p

30 Análisis de la Oferta Información Turística

36 Diagnóstico de la Oferta Planta Turística Empresas: Bien desarrollado con 155 empresas registradas (+50 no registradas). Distribución de oferta: 50% en Copiapó, 30% Caldera, 17% Bahía Inglesa, 3% Tierra Amarilla. Certificadas: solo 11 empresas (7% del total). Alojamiento: dirigido más a trabajadores de la minería que turistas, salvo unos ejemplos. Tour operadores, guías y servicios turismo de aventura: buen número 40 con oportunidades de ampliación, innovación y certificación. Servicios Complementarios: requiere mejorar oferta de transporte turístico interurbano y artesanía en la Provincia. Atractivos Bahía Inglesa y Caldera posicionados en el mercado nacional, concentrando las llegadas de turistas a la Región. Dos Zonas de Interés Turístico: Ojos del Salado y Bahía Cisne, donde se ha impulsado el desarrollo sostenible de la actividad turística.

37 Atractivos y Actividades Diagnóstico de la Oferta Comuna Copiapó 51 atractivos registrados: relacionados con Patrimonial Religioso Minero Naturaleza; costa, desierto, valle, cordillera, lagunas, humedales altiplánicos. 13 de jerarquía internacional (25%), 11 nacional (22%), 27 local-regional (53%). Uno con mayor potencial Ex Campamento Esperanza, otros mineros/patrimoniales (visitantes de negocios), dunas de Atacama. Atractivos y eventos reconocidos a nivel internacional: Rally Dakar, Ruta de los Seismiles. Importantes eventos nacionales e internacionales: Raid Atacama (5) y Rally Dakar. Se ofrece variadas actividades: 4x4, sandboard, montanismo, caminatas, canopy, fotografía, turismo cultural, sin embargo la demanda está limitada haciendo su operación de baja rentabilidad y sostentabilidad, generando una pobre relación precio - calidad. No existe planta turística asociada a todos los circuitos que se operan actualmente. Algunos guías y Tour Operadores ofrecen todos los servicios y no incorporan proveedores para cubrir alimentación o transporte.

38 Diagnóstico de la Oferta Atractivos y Actividades Comuna Caldera 38 atractivos: Sol y Playa Patrimonial Cultural. 2 de jerarquía internacional (5%); 16 nacional (42%), 20 local-regional (53%). Bahía Inglesa y Desierto Florido atractivos estrellas, seguidos por las otras playas de la zona. (Región de las Playas con aguas celestes). Actividades: en torno a la playa, buceo, kitesurf, caminatas. Comuna Tierra Amarilla 24 atractivos: Patrimonial. Laguna Negro Francisco de jerarquía internacional (4%); 3 nacional (13%); 20 localregional (83%). Actividades: muy limitadas, asociadas al Turismo Patrimonial.

39 Diagnóstico de la Situación Turística Ciclo de Vida de un Destino Turístico Copiapó Madurez Estancamiento Declive Caldera Consolidación Rejuvenece Desarrollo Valle Copiapó Implicación Exploración Bahía Inglesa /Dunas Puna Atacama

40 Destinos Competitivos Viña del Mar Valparaíso Antofagasta Iquique Sur de Chile Pucón

41 Tendencias El turismo ha ido evolucionando de un turismo masivo, orientado al destino y la oferta de sol y playa a un turismo de nicho. Hay un cambio de enfoque dirigido al turista y su experiencia, por lo cual se trabaja en mercado de nicho que son más pequeños y con necesidades más fáciles de identificar. Auge del turismo temático entre los que destacan el turismo cultural, de aventura, de negocios, de salud o bienestar, deportivo, rural y ecoturismo. Esto también se denomina turismo de intereses especiales. El turista está cada vez más informados y tiene mayor nivel de exigencia. El uso de Internet es cada vez más importante, migrando de canales de comercialización tradicionales a electrónicos. Organización en forma independiente, hechos a medida, con reservas efectuadas con menor anticipación. Buscan experiencias únicas, inolvidables y enriquecedoras que se traduce en ofertas más auténticas. Hay una evolución de vacaciones pasivas y contemplativas a vacaciones activas y participativas. Disminución en los programas de viajes y reuniones de las empresas, aumento de reservas en hoteles económicos. La relación precio-calidad es cada vez más importante en la elección de destinos y hoteles.

42 Tendencias Experiencias al aire libre que incluyen actividades sustentables en entornos naturales en contacto con la comunidad local. Participación activa o pasiva en actividades o eventos deportivos. Turismo Deportivo Turismo de Bienestar Turismo de Aventura Los segmentos de mayor crecimiento en la industria de turismo a nivel global. Turismo Ambiental Participación en actividades que mejoran la salud, el bienestar físico y el espíritu. Turismo basado en principios sustentables centrado en experiencias verdes.

43 Tendencias Origen Intermediarios y empaquetadores Destino Turistas Agencias de viajes de origen Tour operadores Mayoristas emisivos Tour operadores Mayoristas receptivos Agencias de viajes de destino Alojamiento Actividades (tours, espectáculos, etc.) Restaurantes Compras Transporte Internacional Transporte local Red de encadenamientos de servicios, intermediarios y consumidores turísticos Fragmentación complica coordinación en el sector Fuente: BCG

44 Tendencias Sustentabilidad

45 Diagnóstico de la Situación Turística - FODA FORTALEZAS Ubicación: sol todo el año; temperaturas homogéneas; diversidad de paisajes: costa, playas, valle, cordillera, lagunas, salares; recursos naturales. Infraestructura: buena en general; aeropuerto; servicios básicos; buenos accesos y carreteras; camino costero, pavimentación carretera al Paso San Francisco. Patrimonio: Red de Museos de Atacama (MUSEAT), conservación de sitios arqueológicos Cápsula Fenix 2. Información Turística: 2 x OIT (Copiapó, Caldera); Guía de Servicios de Muni de Copiapó. Indicadores Turísticos: Planificación Turística: Plan de Desarrollo Turístico (PLADETUR) Copiapó. Fomento Turístico: instrumentos Corfo Nodos; capacitaciones. Promoción Turística: participación en ferias y workshops. Asociatividad: Asociación de Turismo de Atacama ATA, Raidistas, Cámara de Turismo Caldera.

46 Diagnóstico de la Situación Turística - FODA DEBILIDADES Infraestructura: insuficiente señalización en caminos secundarios; escasez de agua Copiapó y Tierra Amarilla limita el desarrollo de agroturismo; arquitectura sin identidad. Medio Ambiente: exceso de basura. Patrimonio: escasa articulación público privada para la conservación del patrimonio. Planificación Turística: ausencia de planes estratégicos en Caldera y Tierra Amarilla; faltan ordenanzas municipales en pro del turismo. Promoción Turística: escasa, especialmente en las redes sociales, escasas alianzas comerciales con operadores nacionales y receptivos. Asociatividad: poca representatividad, cansancio de los líderes, desarticulación.

47 Diagnóstico de la Situación Turística - FODA AMENAZAS Tomas ilegales en el borde costero impiden la inversión privada, por la inseguridad que este hecho genera. Falta de articulación para asumir como prioridad el desarrollo en turismo. Competencia por priorización con la actividad minería. Contaminación visual por parte de la expansión urbana y expansión acuícola en la costa. Impacto ambiental del aumento de eventos Off-Road sin planificación. Conservación de los edificios y monumentos históricos. Consolidación de la oferta turística de destinos que son competencia de la Provincia de Copiapó. Pérdida de clientes potenciales por falta de difusión de servicios y del destino.

48 Diagnóstico de la Situación Turística - FODA OPORTUNIDADES Concesiones de terrenos fiscales que tengan potencial desarrollo turístico. Elaboración de políticas públicas orientadas a la coordinación del desarrollo turístico y la protección de los recursos naturales. Incorporación de nuevas actividades y diseño de nuevos circuitos turísticos experienciales relacionadas con Turismo Minero y Aventura. Aumento en fondos concursables de los servicios públicos para fomentar la actividad. Interés de entidades de educación en incorporar carreras turísticas técnicas y profesionales. Ampliación de la oferta de cursos de turismo impartidos por servicios públicos. Alianzas con Municipios de la región y destinos posicionados cercanos.

49 2. POTENCIALIDADES DE DESARROLLO

50 Nichos/ Segmentos Turísticos Etnoturismo Ecoturismo Turismo de Aventura Turismo Cultural Turismo de Naturaleza Turismo Deportivo Turismo Minero Turismo Sol y Playa

51 Nichos y Vocación Turística Actual Potencial Alto Sol y Playa Naturaleza Aventura Crecimiento del Nicho Ecoturismo Minero Vocación Turística Cultural Enoturismo Bajo Fuerte Fuerza de la Oferta Débil

52 Nichos y Actividades por Destino 1. Sol y Playa 2. Aventura / Deportes 3. Naturaleza 4. Cultura/Patrimonio 5. Minero 6. Ecoturismo 7. Etnoturismo

53 Oportunidades de Desarrollo Empresas Certificadas Copiapó Caldera Bahía Inglesa Tierra Amarilla P.N Nevada Tres Cruces TOTAL Alojamiento 7 46 (13) 34 (2) 16 (1) (16) Hoteles/Hostelerías 4 (Cop) 2 (Cal) 24 (7) 8 (1) 3 Apart Hoteles/Depts Ejecs Lodges y Cabañas 1 (Cal) Hostales 0 4 (3) 8 (1) 1 1 Residenciales 0 11 (3) 10 Camping, Glamping (1) Restaurantes 0 9 (36) (36) Tour Operadores 1 (Cop) (1) (1) Servicio Turismo Aventura (1) (1) Guías de Turismo 2 (Cop) 1 (Cal) (1) 0 17 (1) PLANTA TURÍSTICA (49) (1) (50) Servicios Complementarios Artesanía 2 (1) 2 Transporte-Aeropuerto 6 Transporte - Interurbano 4 1 Taxi - Bus turismo 4 1 Rent-a-Car 15

54 Oportunidades de Desarrollo Nichos Productos /Atractivos Actividades Rutas Sol y Playa Cabañas /Lodges Senderismo Interpretativo Camping/Glamping Safari Fotográfico Naturaleza Cabañas /Lodges Senderismo Interpretativo Camping/Glamping Safari Fotográfico Cabalgatas Astronomía Aventura Termas Navegación Termal Cabañas /Lodges Kayak/Standup Paddle Camping/Glamping Parapente Buceo Ciclismo Ecoturismo /Etnoturismo Cabañas /Lodges Safari Fotográfico Comunidades Colla Camping/Glamping Cabalgatas Cultura/Patrimonial Museos Tours Guiados Paleontológica Parque Paleontológico Ciclismo / Safari Fotográfico Minero Pukara Punta Brava Tours Guiados Minera Museos Ex Campamento Esperanza

55 3. IDENTIFICACIÓN DE BRECHAS Y BARRERAS QUE DISMINUYEN EL DESARROLLO TURÍSTICO DE LA PROVINCIA

56 OBJETIVO Reconocer y analizar las problemáticas y potencialidades propias del sector así como sus alternativas de solución y/o aprovechamiento.

57 Árbol de Problemas

58 Brechas y Barreras Actividad: Estrategias y Acciones para superar las brechas y barreras en el desarrollo del turismo Provincial

59 CONCLUSIÓN Para lograr un adecuado desarrollo del turismo en la Provincia de Copiapó se requiere: Sector Público Sector Privado Visión, prioridad y compromiso Pasión e innovación creación de experiencias turísticas (productos, servicios y circuitos) Políticas, ordenanzas, planificación (PLADETUR) Formalización y registración Formación, cercanía, trabajo coordinado Agrupación, encadenamiento, información y promoción Infraestructura, identidad, información y promoción turística Capacitación, certificación, calidad de la oferta

60 Taller Participativo- Análisis del Sector Turístico de Atacama MUCHAS GRACIAS