IQUIQUE UN NUEVO DESTIN0. Expone: Rafael Cumsille P. Gerente de Marketing & Ventas Turismo Turavion - Santiago Fecha: 02 de Octubre del 2009

Transcripción

1 IQUIQUE UN NUEVO DESTIN0 Expone: Rafael Cumsille P. Gerente de Marketing & Ventas Turismo Turavion - Santiago Fecha: 02 de Octubre del 2009

2 CANALES DE COMERCIALIZACION DEL TURISMO Qué es el Turismo Receptivo? Qué es el Turismo Nacional? Turismo Receptivo: Turista Extranjero Agencia de Viajes T.O Nacional T.O Extranjero T.O local Hotel Producto

3 CANALES DE COMERCIALIZACION DEL TURISMO Turismo Receptivo. Turismo Nacional. Turismo Nacional: Turista Nacional Agencia de Viajes (Interno) T.O Mayorista T.O local Hotel Producto

4 PROMOCION DEL TURISMO RECEPTIVO Y NACIONAL Asistencia a Ferias Internacionales de Turismo. Workshops. Roadshows. Visitas puerta a puerta a clientes actuales y potenciales. FAM Trips para Agencias, Operadores y Prensa. Newsletter. Mailings. Flyers. Capacitaciones del destino tanto en Chile como en el extranjero. Seminarios y Congresos de Turismo en el destino.

5 OBJETIVOS DEL TURISMO RECEPTIVO Y NACIONAL Turismo Receptivo: Presencia del destino en principales Catálogos internacionales. Estimulación de la la demanda hacia el destino. Posicionar el producto como destino preferente. Turismo Nacional: Fuerte presencia del destino en Catálogos de circulación nacional. Posicionar producto como destino preferente entre los chilenos.

6 IQUIQUE EL COMIENZO DE UNA AVENTURA DESCONOCIDA La ciudad más grande e importante del Norte de Chile. Capital de la Iª región de Tarapacá y una de las ciudades más atractivas del territorio nacional (según ultimas encuestas realizadas). Más de 160 kms. de Costa con Playas de arenas blancas y suaves. Una ciudad con grandes oportunidades para recreación. compras y Diversos carnavales y festivales se desarrollan durante todo el año. Oficinas Salitreras en perfecto estado de conservación y Patrimonio de la Humanidad Comunidades Aymaras viviendo en pueblos Altiplánicos.

7 POR QUE IQUIQUE? Variedad Geográfica y climática Naturaleza Naturaleza Única Única Diversidad Diversidad turística turística en en un un solo solo destino destino Fácil acceso Fácil acceso Variedad Variedad Gastronómica Gastronómica Excelente Excelente Infraestructura Infraestructura Hotelera Hotelera Visitable todo el año Visitable todo el año

8 POR QUE IQUIQUE? Variedad Variedad Geográfica Geográfica y climática climática La Región cuenta con cuatro tipos de climas completamente distintos: Costero, Desértico, Pre-Cordillerano y Estepárico de altura (Altiplano) que se pueden conocer en un solo día (concepto de desierto Vertical). Diversidad Geográfica (Playas, Pampa, Salares, Oasis, Lagunas Altiplánicas). Escasa presencia de precipitaciones (excepto en la parte Altiplánica durante los meses de Diciembre, Enero y Febrero). Baja oscilación térmica lo que se traduce en temperaturas muy agradables durante gran parte del año incluso en los meses de invierno (borde costero de Iquique).

9 POR QUE IQUIQUE? Naturaleza Naturaleza única única Cerro Dragón con dunas de 300 metros de altura en medio de la ciudad. Flora y Fauna únicas en Chile (especialmente en el Altiplano). Aguas termales naturales que surgen desde la profundidad de la tierra.

10 POR QUE IQUIQUE? Museos. Salitreras. Diversidad Diversidad turística turística en en un un solo solo lugar lugar Parque de Huellas de Dinosaurios (con mucho potencial y que se debiera desarrollar). Zofri. Desierto mas árido del mundo. Salares (Huasco y Llamara). Geoglifos de Pintados y Gigante de Atacama Petroglifos de Huatacondo Cerros de gran altura para la práctica del parapente, que permite despegar en el Desierto y aterrizar en la playa.

11 POR QUE IQUIQUE? Fácil acceso Fácil acceso Vía Aérea: En vuelos diarios desde Santiago (2 hrs.), Antofagasta (30 min.), Arica (20 min.) y Calama (35 min.) Cuenta con un Aeropuerto Internacional el cual recibe también vuelos procedentes desde La Paz y Santa Cruz de la Sierra en Bolivia como también desde Lima y Arequipa, Perú y Salta en Argentina. Vía terrestre: excelente conectividad con otros puntos turísticos del norte de Chile. Vía Marítima: Puerto apto para recibir Cruceros.

12 POR QUE IQUIQUE? Variedad Variedad Gastronómica Gastronómica Amplia variedad de restaurantes con distintas especialidades. Posibilidad de degustar productos sólo existentes en esta zona (debido al clima y suelo). Gastronomía de buen nivel, con miras a convertirse en capital gastronómica del norte de Chile.

13 POR QUE IQUIQUE? Excelente Excelente infraestructura infraestructura Hotelera Hotelera Gran oferta Hotelera (cadenas Internacionales presentes en la zona y construcción de nuevos hoteles 4 estrellas). Ubicación estratégica de los Hoteles Facilidades para reservar con anticipación moderada

14 POR QUE IQUIQUE? Visitable todo el año Visitable todo el año Escasa presencia de precipitaciones (excepto en la parte Altiplánica durante los meses de Diciembre, Enero y Febrero), lo cuál permite vender destino sin estacionalidad.

15 IQUIQUE EN IMÁGENES

16 IQUIQUE EN IMÁGENES

17 DIAGNOSTICO IQUIQUE: Destino desconocido. Ausencia en Catálogos Internacionales. Ausencia en itinerarios y/o circuitos terrestres por parte de Agencias y Operadores. Carencia de alianzas estratégicas con Tour Operadores y entidades del canal de comercialización. Falta de Competitividad en precios Falta de segmentación de Mercado (por tipo de turista; nacional o extranjero y por tipo de turismo; Convencional, Incentivos o Intereses especiales)

18 Capacidad Hotelera y de Centros de Convenciones para recibir importantes Congresos, seminarios e Incentivos. OBJETIVO Turismo clásico y de intereses especiales. Arqueología. Excursiones de medio día y día completo (Half & Full Day excursions). Atractivos Naturales (Salares). Playas. Posicionar a Iquique como un gran destino para: Compras (Mall Zofri). Entretención (Casino). Actividades Outdoor únicas (Parapente, Trekking, Surf, Golf en cancha de tierra) Viajes de Incentivos y Congresos; Eventos y programas especiales y flexibles de acuerdo a requerimientos de cada cliente.

19 COMO POSICIONAR A IQUIQUE COMO UN DESTINO PREFERENTE? Creación de una oficina de Turismo independiente. Desarrollo de material promocional y acciones de Marketing (trípticos, videos, catálogos, News, mailings, asistencia a ferias Internacionales, participación en Workshops nacionales y extranjeros). Realizar FAM Trips con Agencias de Viajes y Operadores tanto de Santiago como del extranjero. Creación de programas para circuitos integrados y/o módulos. Precios competitivos. Desarrollo de un sitio Web actualizado e innovador con toda la información de Iquique y alrededores. Alianzas Comerciales estratégicas con Operadores y Entidades pertenecientes a canales de comercialización

20 RESULTADOS ESPERADOS Lograr que Iquique sea considerado como una de las zonas turísticas preferentes de Chile. Aumento en la demanda y consolidación del destino en el mercado Nacional y Extranjero. Profesionalización en la oferta y servicios entregados en el destino. Presencia en Catálogos y sitios Web a través de circuitos integrados o módulos tanto de Operadores nacionales como extranjeros. Desarrollo de un Turismo sustentable.

21 FACTORES IMPORTANTES A CONSIDERAR Competitividad Flexibilidad en precios y servicios (no sirven promociones de fin de semana en el caso de turismo receptivo) Adaptabilidad a las necesidades del mercado. Inversión por parte de entidades públicas y privadas. Compromiso de las partes involucradas para lograr los objetivos propuestos.

22 FIN DE LA PRESENTACIÓN