METODOLOGIA PARA LA CREACIÓN DE UN VIVERO O INCUBADORA DE EMPRESAS

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1 METODOLOGIA PARA LA CREACIÓN DE UN VIVERO O INCUBADORA DE EMPRESAS Manual Práctico Proyecto Local Barcelona Proyecto Local Incubadoras de empresas 1

2 1. EL ESTUDIO DE OPORTUNIDAD EL ESTUDIO DE OPORTUNIDAD Y EL CONSENSO CON LOS ACTORES IMPLICADOS. Este estudio y consenso sobre la vocación, el posicionamiento y los objetivos de la incubadora, constituyen la primera fase. Esta fase puede partir de la iniciativa de una organización local para constituir un grupo o comité que coordine y dirija el estudio de factibilidad. En esta fase se designan las personas y las estructuras responsables de conducir los trabajos de estudio de oportunidad y posteriormente del estudio de factibilidad. El estudio de oportunidad debe precisar: Los promotores del proyecto. Los principales objetivos del proyecto. El estudio de viabilidad 2. LOS PROMOTORES DEL PROYECTO Y SU ZONA DE INFLUENCIA Quiénes son los promotores del proyecto? Pueden ser de origen muy diverso: administraciones locales, grandes empresas, organismos de desarrollo económico, centros de enseñanza superior (Universidades) centros de investigación, instituciones financieras, empresas inmobiliarias. Son considerados como promotores del proyecto, los actores que participan en las decisiones o que tendrán un control directo o por delegación sobre el funcionamiento de la incubadora. Las funciones, responsabilidades y grado de implicación de los diferentes promotores deben ser precisa dos. Estos acuerdos pueden ser establecidos mediante una estructura jurídica o mediante un contrato. Proyecto Local Incubadoras de empresas 2

3 3. LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DEL PROYECTO La vocación de la incubadora. La vocación fundamental de una incubadora de empresas es la de ayudar a las empresas recientemente creadas a consolidarse y a desarrollarse. Dos dimensiones pueden privilegiarse: Una dimensión cuantitativa: número de empresas implantadas, número de empleos creados... Una dimensión cualitativa: tipo de empresas creadas, efectos inducidos sobre la actividad de los actores lo cales, rentabilidad de las empresas y tasa de crecimiento. Acelerar y consolidar el proceso de desarrollo de las empresas, significa: Reducir los handicaps debidos al pequeño tamaño. Reforzar la credibilidad de las empresas. Insertarse en una red de contactos profesionales. Completar la gama de competencias del creador de empresa. Disponer de una estructura de explotación y de medios de gestión, comunicación y acceso a la información competentes. Reducir el tiempo y el coste de aprendizaje del emprendedor y de la empresa. Los medios ofrecidos por la incubadora cubren el conjunto de estas líneas de acción a través de cuatro características: Locales o espacios. Servicios con costes compartidos. Asesoramiento y formación. Lugar de intercambios y estimulo. Los promotores del proyecto y los actores asociados, están siempre de acuerdo sobre los objetivos de la incubadora? Se corresponden la consecución de estos objetivos y los medios ofertados por la incubadora? Proyecto Local Incubadoras de empresas 3

4 El posicionamiento de la incubadora El posicionamiento expresa la especificidad de la oferta con respecto a otras ofertas concurrentes o complementarias actuales o futuras. Las características de una incubadora forman parte de lo que llamamos el servicio a las empresas. Estos servicios son siempre de dos tipos: Prestaciones inmobiliarias y Servicios profesionales. La distinción esencial a realizar sobre estos servicios es la siguiente: Estos servicios se ofrecen de manera integral y global. Se dirige prioritariamente a los creadores de empresa. Puede necesitarse del consenso y la intervención de diversos actores locales. Se dirige a clientes que no siempre pueden pagar los precios de mercado. Las motivaciones de los promotores El tipo de incubadora creado depende de las motivaciones reales de sus promotores. Se puede distinguir dos motivaciones fundamentales: El BENEFICIO como motivación. Los promotores se dirigen a un mercado solvente de empendedores, es decir capaz de asumir los costes de un servicio claramente formulado y de pagar los precios del mercado. El éxito de estas incubadoras se mide por la tasa de rentabilidad económica. EL DESARROLLO ECONOMICO como motivación. Promovidas generalmente por diversos actores locales. Su público son las nuevas empresas cuyo desarrollo se considera necesario para la economía local. El rendimiento esperado por los promotores se expresa en empleos creados y en efectos inducidos. Procesos intermedios o mixtos pueden existir según la ponderación existente entre cinco variables: los recursos financieros movilizados para el proyecto. las motivaciones y los objetivos del promotor. el volumen, la dimensión y la diversidad del mercado. Proyecto Local Incubadoras de empresas 4

5 los conocimientos del promotor. los componentes del entorno. La definición de las características de la incubadora es muchas veces el resultado de un COMPROMISO entre las motivaciones de diferentes actores implicados en su realización. Sus objetivos pueden concretarse en: BENEFICIO: rentabilidad del inmobiliario, de las prestaciones de servicios, de los accionistas. EMPLEO: número de empleos creados localmente, nuevas cualificaciones. IMAGEN: Vitrina de capacidades locales para atraer nuevas empresas. VALORIZACION de recursos sub-utilizados, polo de formación, espíritu empresarial, capacidad local. 4. EL ESTUDIO DE VIABILIDAD EL CONTEXTO ECONOMICO LOCAL. Cuáles son las principales características socio- económicas de la zona en cuestión? La oportunidad de crear una incubadora, la definición de sus objetivos, de su mercado, de sus medios, están en función de diversos factores: las actividades económicas existentes. la topología de las empresas. la estructura de la población. los sistemas existentes para el apoyo a la creación de empresas y a su desarrollo. las redes de recursos existentes. las potencialidades y las debilidades propias de la zona. o Las actividades económicas existentes. - Actividades tradicionales que han conformado el mundo del trabajo (relaciones sociales, capacidades laborales). Proyecto Local Incubadoras de empresas 5

6 - Actividades punta que concentran trabajadores en un polo con un entorno de subcontratantes. - Actividades emergentes que se desarrollan a partir de nuevas empresas o por filiales de grandes empresas. - Una tasa de creación de empresas y la naturaleza de las empresas creadas. Existen zonas más emprendedoras que otras. o La tipología de las empresas La evolución del número de empresas. Su dimensión. Su ritmo de crecimiento y su salud financiera. Su movilidad. La distribución sectorial y su evolución. La tasa de creación y de desaparición de empresas. Igualmente, se deben considerar: Las redes bancarias y de financiación. Los establecimientos de formación, sus especialidades, en particular en el ámbito tecnológico. Las prestaciones de servicios a las empresas existentes. o La estructura de la población Es importante analizar la estructura del empleo en la zona con el fin de: Evaluar mejor -cuantitativa y cualitativamente- la evolución del empleo y en particular de las diferentes categorías de demandantes de empleo. Identificar las calificaciones predominantes Analizar la movilidad del empleo. Un análisis de la población permitirá segmentar mejor las diferentes categorías de creadores de empresas potenciales, en particular en las pequeñas localidades. o Los sistemas existentes para el apoyo a la creación de empresas. o Seria necesario inventariar actividades como: Proyecto Local Incubadoras de empresas 6

7 o Publicaciones existentes de información empresa rial. o Recepción y acogida de nuevos creadores de empresa. o Asesoramiento y servicios a nuevos creadores. o Centros de investigación y de tecnología. o Formación para la creación de empresas. o Apoyos financieros, créditos, ventajas fiscales. o Redes existentes: asociaciones de empresarios, etc. o Las redes de recursos existentes La incubadora deberá establecer relaciones estrechas con su entorno y favorecer el acceso a los recursos técnicos, financieros y comerciales para sus inquilinos. Los recursos pueden provenir de las instituciones, organismos o sociedades ya sensibilizados en la creación de empresas. Pero también de: - las grandes empresas que pueden ofrecer oportunidades de mercado, de tecnología, de sub-contratación, de concertación. - Establecimientos de formación y capacitación o Tecnológica o de gestión Prestatarios de servicios: asesoramiento comercial, marketing, contabilidad, asesoramiento financiero, jurídico, en exportación, bancos, seguros, sociedades de capital-riesgo. Estas redes están compuestas por partenaires indispensables para una buena integración de la incubadora a nivel local, y fundamentales para crear un entorno favorable a la creación de nuevas empresas. o Las potencialidades y las debilidades propias de la zona Cada zona tiene una historia y una geografía económica que le da características especificas, ventajas y des ventajas de cara al desarrollo económico: - Factores naturales. Proyecto Local Incubadoras de empresas 7

8 - Equipamientos o infraestructuras (comunicaciones). - Intervenciones especiales del Estado o del municipio. Estas características componen el diagnóstico de un espacio en el ámbito de la creación de empresas. Este análisis socio-económico conforma el contexto cultural de la creación de empresas, en el cual deberá insertarse la nueva incubadora. 5. EL ANALISIS DE MERCADO Cómo analizar el mercado de una incubadora? Es decir, cómo verificar: Que un número suficiente de empresas y emprendedores se correspondan con las condiciones de acogida de una incubadora? Que estas jóvenes empresas tengan una capacidad de supervivencia y desarrollo compatibles con las exigencias de funcionamiento de la incubadora? Es éste análisis del mercado de la creación y del desarrollo de nuevas empresas, lo que puede definir las condiciones de lanzamiento dé una incubadora. Este mercado puede ser evaluado a tres niveles: las tendencias pasadas. las condiciones actuales de creación. la evaluación del potencial de nuevas empresas. o La observación de las empresas creadas cada año en los últimos tres años número de empresas características y tamaño origen geográfico y profesional de los creadores. Este estudio puede llevarse a cabo a través de encuestas y de análisis estadísticos. o La definición de la incubadora según el desarrollo del proyecto o de la empresa. La incubadora puede dirigirse a: Proyecto Local Incubadoras de empresas 8

9 empresas en proceso de creación, ya sea antes del lanzamiento efectivo, ya sea en tase de puesta en marcha. empresas que ya han superado la fase de lanzamiento: empresas individuales, PIMES implantadas regionalmente que necesiten instalar su estructura administrativa. empresas exteriores a la región que quieran descentralizarse o abrir una filial. o La definición según el tipo de emprendedor El éxito de una incubadora está determinada en parte por la calidad de los intercambios y comunicaciones internas. En la selección se deberá privilegiar los proyectos de emprendedores que favorezcan esa calidad relacional y que aceptarán las reglas de juego de la incubadora. o La definición según el tipo de actividades Más allá de la tradicional división entre industria, comercio y servicios, se puede definir más precisamente a las empresas destinatarias de la incubadora en función de: - su pertenencia a una rama de actividad particular. Puede ser importante cuando se trata de una actividad dominante en la zona o de una tecnología especializada en la zona. - su posición en una integración vertical. - su dimensión y la dimensión y localización de su mercado. - su grado de innovación y sus características en cuanto al uso de tecnologías avanzadas. Estas características pueden evaluarse por el número de técnicos, por el presupuesto dedicado a investigación y desarrollo, o de transferencias con el mundo científico. - los medios de producción utilizados: maquinaria, infraestructuras, locales. Estas características son importantes en el contexto de una incubadora que se plantea una rotación regular de sus inquilinos. Proyecto Local Incubadoras de empresas 9

10 o El análisis de las condiciones para la creación de empresas Factores determinantes de la creación: Tipos de apoyo a la creación de empresas de los que se beneficiar los nuevos emprendedores. Dificultades más significativas para la creación de nuevas empresas. Elección y condiciones de implantación. Esta encuesta más cualitativa puede realizarse a través de entrevistas a diferentes actores, a nuevos emprendedores o a empresas recién creadas. o La evaluación del potencial de nuevas empresas en la zona. Dónde están las reservas de emprendedores? Demandantes de empleo, inmigrantes, personas amenazadas de desempleo, investigadores deseosos de valorizar los resultados de la investigación, estudiantes, asalaria dos insatisfechos de sus condiciones de trabajo, cuadros o ejecutivos deseosos de instalarse por su cuenta, pequeñas empresas con vocación de desarrollo, etc. o La especialización de la incubadora y las empresas beneficiarias. En una población global de emprendedores actuales o potenciales, a quién debe dirigirse la incubadora? Podemos analizar diversos niveles de segmentación. Hay que considerar, según la definición antes apuntada, que las incubadoras priorizan la acogida a las empresas en proceso de creación. La conclusión del estudio sobre el potencial de nuevas empresas, y la definición precisa del tipo de empresa que debe ser acogida en la incubadora, determinan una capacidad de empresas ocupantes y dimensionan así la incubadora. La implantación de l0 a 15 empresas parece ser el mínimo exigido para poner en marcha una nueva incubadora. Proyecto Local Incubadoras de empresas 10

11 o La implantación y el edificio de la incubadora. Dónde localizar la incubadora? Las oportunidades en materia de edificios, locales, terrenos o cierres industriales, pueden tener una incidencia significativa en la elección de la implantación, en particular por razones de costes. Sin embargo, serán factores secundarios en cuanto al futuro éxito de la incubadora. El entorno físico debe ser tomado en cuenta en función del posicionamiento y objetivos de la incubadora. El entorno influenciará en el tipo de incubadora en factores cómo: la incubadora implantada en un área de investigación universitaria, favorecerá la relación investigación- industria para los proyectos de tecnología avanzada. la incubadora implantada en la ciudad, revalorizará la función terciaria de empresas industriales. la incubadora en una zona industrial podrá acoger empresas industriales clásicas. la incubadora en el medio rural podrá acoger proyectos muy diversos (industriales, artesanales o de servicios). Conviene analizar la relación d áreas posibles de implantación en una zona, medir la sensibilidad e intereses de las diferentes categorías de empresas y emprendedores en cuanto a ventajas e inconvenientes de cada área. 6. LOS SERVICIOS DE LA INCUBADORA o Las modalidades de ocupación. - El alquiler individual. Es la utilización exclusiva de una superficie por la empresa. Se puede facturar en función de la superficie ocupada incluyendo los costes de mantenimiento. - El alquiler de zonas comunes. (Sala de reuniones, fotocopias, etc.). Se puede facturar en función del uso que de ellas hace cada empresa. Proyecto Local Incubadoras de empresas 11

12 o Los otros servicios Los promotores han de definir: la gama de servicios, y las modalidades de utilización de los mismos. LA GAMA DE SERVICIOS. Qué servicios ofertar? Las expectativas de los emprendedores deben conjugarse con los objetivos y medios de la incubadora. Para definir la gama de servicios, hay que verificar que cada una de las prestaciones se realiza a partir de una relación coste-beneficio satisfactoria para la empresa beneficiaria y para la incubadora. Cuatro condiciones deben ser consideradas a tales efectos: Una utilización repartida: una mayoría de los inquilinos deben beneficiarse del servicio. Una utilización in situ : los usuarios deben necesitar, por comodidad, eficacia o limitaciones de tiempo, encontrar el servicio en la incubadora. Una utilización regular: la frecuencia de uso del servicio es importante. Un servicio adaptado: el coste puede resultar secundario en re a la calidad y a su adecuación a las necesidades precisas de las empresas. El equipo de dirección y la organización interna o Las funciones Las funciones de la estructura permanente de la incubadora pueden definirse en cuatro niveles: - Gestión y ejecución de los servicios de base. Secretariado, mantenimiento, etc., ya sea directamente o contratando servicios exteriores. - Organización, gestión y realización de servicios de apoyo. Asesoramiento en gestión, en políticas comerciales, etc. Normalmente se necesitan expertos externos para cubrir este servicio El papel de la estructura es el de organizarlo y el de seleccionar estos expertos. Proyecto Local Incubadoras de empresas 12

13 - Relaciones con los promotores de la incubadora y con los partenaires externos. Esta función significa la gestión presupuestaria, el seguimiento administrativo, la organización de la acogida de las empresas y su selección, Organizar la comunicación externa y las relaciones con el exterior, principalmente con las instituciones, organismos empresariales y universitarios. Esta función contribuirá a que la incubadora se arraigue en el medio, y a reforzar su imagen de cara al mundo empresarial. Potenciar las relaciones entre los nuevos emprendedores y su entorno, es una de las funciones esenciales de una incubadora. Es particularmente importante en la negociación entre los emprendedores y los representantes de la comunidad financiera. Para los interlocutores financieros es importante la reducción de riesgo que significan los procedimientos de selección de la incubadora, y su papel en la reducción de la mortalidad de las nuevas empresas. En general, los responsables de la incubadora, deben abrir la incubadora a la vida local: exposiciones, publicaciones, información en la prensa local, etc. - Animación interna: Realización de un boletín informativo interno, tablones de anuncios y noticias, reuniones de evaluación conjuntas, seminarios de formación, intercambio de servicios entre las empresas, etc. o El perfil de la estructura SERVICIOS DE BASE. Debe ofrecer las siguientes cualidades: sentido de la organización, rigor, contacto humano. GESTION DE SERVICIOS DE APOYO. Experiencia en management de pequeña empresa. Un buen conocimiento del entorno institucional y económico. RELACIONES EXTERNAS. Capacidad de negociación, actitud abierta e imaginación. Ofrecer credibilidad ante las empresas del entorno. Proyecto Local Incubadoras de empresas 13

14 7. LA COMUNICACION Y LA SELECCION o Un plan de comunicación El plan de comunicación debe estar orientado a partir de: el estudio del potencial de nuevas empresas, el posicionamiento de la incubadora, el tipo de empresas a privilegiar, el análisis del contexto socio económico. Las empresas potenciales como las existentes deben percibir claramente las ventajas de la incubadora. Deben explicitarse claramente las condiciones de utilización: alquileres, modalidades de selección, etc. La comunicación debe apoyarse en una imagen o en un código de identificación visual a nivel gráfico, que debe encontrarse en todas las vías de comunicación: carteles, documentación, folletos, etc. También puede ser útil organizar reuniones de información sobre la incubadora anunciadas a través de la prensa, mailings, etc. o La selección - LOS CRITERIOS DE SELECCION. El posicionamiento de la incubadora sobre el tipo de empresas a acoger, definen estos criterios: estadio de la evolución de la empresa en cuanto a creación o desarrollo, y tipo de actividad o sector de actividad. La selección propiamente dicha se realiza en función de dos factores: - La calidad del proyecto. - La capacidad del emprendedor LA CALIDAD DEL PROYECTO. Se trata de su potencial de supervivencia y de desarrollo (rentabilidad y crecimiento) sin puntos de vulnerabilidad importantes. Que sea capaz de asumir sus costes normales después de una fase inicial. Ello supone: - Que los riesgos relacionados con el producto, el mercado y la tecnología, sean razonables. - Que la empresa pueda adquirir rápidamente ventajas concurrenciales a medio plazo. Proyecto Local Incubadoras de empresas 14

15 - Que los recursos actuales y previsibles sean compatibles con La evolución de las necesidades: financiación de costes de lanzamiento y de crecimiento. LA CAPACIDAD DEL EMPRENDEDOR. Es e]. Criterio esencial y del que dependen los demás. Su experiencia, sus conocimientos, su personalidad deben adecuarse con los objetivos del proyecto. De todas maneras, es importante que el número de candidatos sea suficiente como para realizar una verdadera selección de proyectos. LOS PROCEDIMIENTOS DE LA SELECCION. Los dossiers de candidaturas y la información ofrecida por la incubadora deben ser un medio de auto- selección. Sólo deben postularse los que cumplen ciertos requisitos. La selección misma se realiza generalmente por un comité de selección compuesta por representantes de los promotores de la incubadora y por su dirección. Organismos competentes en la evaluación de proyectos de creación de empresas, pueden ser vinculados de manera consultiva. La selección puede hacerse en tres tases: - Estudio del documento cumplimentado por el postulan te y que informe del proyecto. - Entrevista con los emprendedores en profundidad. - Estudio de informaciones y referencias sobre los postulantes. Proyecto Local Incubadoras de empresas 15

16 ANEXOS A. EL DESARROLLO ECONOMICO LOCAL. Se pueden definir tres fuentes principales de desarrollo económico local: LA CREACION DE NUEVAS EMPRESAS. EL DESARROLLO DE LAS PIMES LOCALES. LA IMPLANTACION DE EMPRESAS EXTERNAS EN EL MEDIO LOCAL. B. LA INCUBADORA DE EMPRESAS. Una buena incubadora debe caracterizarse por: - Ofrecer un espacio de calidad. - Reducir la mortalidad de empresas. - Facilitar un desarrollo más rápido de las empresas. C. LAS INCUBADORAS: LOCOMOTORAS DEL DESARROLLO LOCAL. La aportación de las incubadoras de empresas al desarrollo económico local pasa por el refuerzo de los servicio a las pequeñas empresas: asesoramiento, información, redes, formación... Se trata de ofertas que permitan resultados en términos de desarrollo de empresas y de nuevos mercados. Pero también debe aportar una función de partenaire y de potenciación de las sinergias locales. La descentralización significa aprovechar las ventajas y potencialidades locales, aporta nuevos medios al ámbito local y multiplica así el número de interlocutotores para las PIMES. Las incubadoras pueden ser verdaderas locomotoras del desarrollo económico local si efectivamente saben actuar como nuevos interlocutores que simplifiquen la creación de empresas y favorezcan su desarrollo. Proyecto Local Incubadoras de empresas 16

17 EJEMPLO DE FICHA DE CANDIDATURA A UNA INCUBADORA. 1. LOS CREADORES DE LA EMPRESA. Nombre y Apellido: Edad: Situación familiar: Estudios y formación profesional: Experiencia profesional y laboral: Situación profesional actual: Dirección personal y teléfono y 2. CARACTERISTICAS DE LA EMPRSA. Nombre o razón social: Forma juridica: Fecha de creación: Dirección de la empresa: Teléfono: Capital social (monto): Distribución entre los accionistas: Cifra de negocios prevista (facturación) (3 primeros años): Fecha de primeras ventas efectivas previstas: 3. SITUACION ACTUAL DEL PROYECTO a) Estadio de maduración técnica (producto o servicio) - Idea - Maqueta - Prototipo - Producto probado - Industrializado b) Estadio de maduración comercial - Estudio previo de mercado. - Estudio sistemático de mercado. - Test de ventas del producto o servicio. - Plan de acción comercial. - Encargos de clientes. c) Estadio de madurez financiera. - Evaluación de necesidades. Proyecto Local Incubadoras de empresas 17

18 - Estructura de capital definida. - Capitales asignados. - Financiación externa asegurada. d) Estadio de madurez de la organización. - Creador en solitario. - Equipo en vías de constitución. - Equipo creado, principales colaboradores reclutados y funciones definidas. 4. EL PROYECTO DE EMPRESA. A) HISTORIA U ORIGEN DEL PROYECTO. B) EL O LOS EMPRENDEDORES: Motivación, perfiles y funciones. C) DEFINICION DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA. D) EL PRODUCTO O SERVICIO E) EL MERCADO. - Características de la demanda: dimensión del mercado, clientes, segmentación, tendencias, etc. - Características de la competencia: cuáles son nuestras ventajas con respecto a ellos. F) LA ACCION COMERCIAL - Objetivos de ventas, clientes prioritarios, políticas de precios marketing, etc. G)MEDIOS TECNICOS. - Tecnología necesaria y formas de adquirirla. - Fabricación. Proveedores. Plan de inversiones. Medios de control del proceso de fabricación. H) RECURSOS HUMANOS. - Número y perfil profesional, reclutamiento, formación. - Retribución. I) FINANZAS - Cuenta de resultados provisional (3 años). - Plan de tesorería. - Balance. EJEMPLO DE FORMULARIO DE EVALUACION DE CANDIDATURAS A LA INCUBADORA. 1. EVALUACION DE LA EMPRESA. A) Elementos de análisis. Ventajas Riesgos Balance Equipo Producto o servicio Proyecto Local Incubadoras de empresas 18

19 Existencia de mercado Conocimiento mercado Tecnología Riesgo de competencia Riesgo financiero Ventajas concurrenciales Nivel de adquisición de recursos (financieros, humanos, técnicos) (Puntuación: 0/2 Nulo, 3/4 Malo, 5 Mediocre, 6/7 Bueno, 8/10 Excelente.) B) Síntesis de evaluación de la empresa. Viabilidad del proyecto Rentabilidad previsible Potencial de desarrollo Comentarios sobre la evaluación: 2. ADECUACION DEL PROYECTO DE EMPRESA A LA INCUBADORA. A) Contribución de la incubadora al proyecto: - Aportación de flexibilidad, rentabilidad: - Imagen: - Recursos del entorno aportados: B) Contribución del proyecto a la incubadora: - Seguridad de pago de alquileres: - Imagen: - Aportación de nuevas competencias para el desarrollo local: - Implantación local posterior: - Creación de empleos: c) Decisión de la incubadora. - Seleccionado - Lista de espera - Pedido de información complementaria - Rechazado - Observaciones: Proyecto Local Incubadoras de empresas 19