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1 Página 1 de 8 BANCO DE COMERCIO EXTERIOR DE COLOMBIA S.A. BANCÓLDEX VICEPRESIDENCIA ADMINISTRATIVA DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS INVITACIÓN A COTIZAR SERVICIO DE SEGURIDAD FÍSICA A. Objeto de la invitación El Banco de Comercio exterior de Colombia S.A. Bancóldex requiere contratar para las oficinas del Banco la prestación del servicio de vigilancia física, electrónica y recepcionistas, para atender nuestro cliente interno y externo, proteger y custodiar los bienes de las oficinas en los domicilios según Anexo no. 1, suministrando vigilantes y recepcionistas debidamente uniformados, licencias reglamentarias, dotados de los equipos necesarios para tal fin. B. Condiciones generales La cotización se debe presentar con base en los requerimientos del listado. (Ver anexo No. 1), además de: 1. Informar el costo total del servicio mensual de seguridad física y recepcionistas, discriminando el valor del servicio 24 y 12 horas con y sin armamento, valor del AIU e IVA. De manera explícita en la circular 01 del 2008 y el Decreto 4950 del a. Anexar copia Resoluciones de Funcionamiento de la empresa. 2. Informar el costo del servicio de monitoreo mensual, para las ciudades donde Bancóldex tiene representación, el cual se realizará a través de los dispositivos de servicio de monitoreo de instalaciones, los cuales se encuentran instalados en la actualidad y operando. Nueve (9) sedes en total. a. Anexar copia Resoluciones. con sus respectivas licencias de funcionamiento y cuyas vigencias se extiendan en un periodo similar al del contrato o que se encuentren vigentes. b. Describir el sistema mediante el cual se realizará el control y monitoreo de guardas y recepcionistas. Si es automatizado, el software y/o hardware lo debe administrar el Coordinador de Seguridad del Banco, durante la vigencia del contrato. El oferente deberá contar con un sistema de monitoreo propio, así mismo, deberá declarar las condiciones de la prestación del servicio. El horario del servicio de monitoreo es de 24 horas, 7x El contrato se realizará por (12) meses, a partir del 1 de Marzo de 2016 hasta el 28 de Febrero de El 1 de enero de cada año se ajustará el valor de la tarifa mensual, en proporción igual al incremento del salario mínimo mensual legal, decretado por el gobierno nacional y/o reglamentación de la Superintendencia de Seguridad y Vigilancia Privada. 4. El pago del impuesto de timbre generado por el contrato total será a cargo del oferente, si aplicase. 5. En el evento de adjudicársele el contrato, el oferente deberá constituir por su cuenta y a favor de Bancóldex, en una compañía de seguros legalmente autorizada en Colombia y en formulario para entidades particulares, las siguientes pólizas:

2 Página 2 de 8 a. Garantía de cumplimiento, cuyo porcentaje no podrá ser inferior al 20% del valor total del contrato y por el término de duración de la vigencia y tres meses más. b. Garantía para el pago de salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones del personal, que no podrá ser inferior al 30% del valor total del contrato y por el término de duración de este y tres años y tres meses más. c. Garantía de responsabilidad civil extracontractual, por el 20% del valor total del contrato y por el término de duración de este y un año y tres meses más. d. Deberá adjuntar copia del pago de las pólizas, para legalización del contrato. Con el fin de que la vigencia del seguro sea congruente con el inicio de la vigencia del contrato, la cual inicia cuando se produce la legalización del mismo, el seguro deberá presentarse con una vigencia adicional de un (1) mes respecto de las vigencias indicadas en los anteriores párrafos. Términos para suscribir el contrato Una vez se adjudique el Contrato por parte del Banco se informará por escrito de dicha decisión al Proponente favorecido, quien procederá a la firma y devolución del mismo, junto con los demás documentos requeridos para su legalización, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de envío del documento. En caso de negativa u omisión del adjudicatario a suscribir el Contrato en el plazo previsto, o en el evento de presentarse cualquier otra circunstancia por la cual el adjudicatario no esté en condiciones de firmar conforme a estos Términos de Referencia, el Banco podrá contratar con el Proponente siguiente en el orden de calificación mayor a menor, y así sucesivamente. 6. En el evento de resultar favorecida la empresa, se exigirá, copia de la hoja de vida de cada guarda y recepcionista que prestará el servicio, certificación de cursos en seguridad privada, título de bachiller, formato visita domiciliaria, experiencia de servicio, estudios y demás documentación del proceso de selección, conocimiento herramientas de informática (Excel, Word). Ver anexo No El oferente deberá suministrar medios de comunicaciones para uso de cada puesto (radios o avanteles), la comunicación deberá ser entre los puestos y la central de la empresa de seguridad. En la ciudad de Bogotá, la comunicación será entre el puesto y el coordinador de seguridad del Banco. Total 7 equipos. 8. Para las ciudades donde el Banco tenga oficinas de representación, el oferente deberá garantizar la calidad del servicio a través de una agencia propia o uniones temporales con otras empresas, legalmente constituidas.

3 Página 3 de 8 De cualquier forma deberá contar con un ejecutivo de cuenta o persona encargada de coordinar las operaciones de la compañía, consistentes en hacer cumplir consignas generales y particulares, procesos de cierre, manejo de eventos, relevos o permisos en cada puesto, entre otros. A su vez deberá realizar por lo menos una visita de supervisión diaria y una ejecutiva mensual, con sus respectivos informes de gestión dirigidos al interventor del contrato. 9. El oferente dentro de la propuesta deberá incluir una descripción precisa de los siguientes aspectos: a. Reseña de la empresa, portafolio de clientes y de servicios. b. Estructura administrativa, comercial, organizacional y operativa. c. Estrategia y logística para atender el servicio al Banco. d. Programa de servicio al cliente. e. Políticas de administración de personal f. Procesos de convocatoria y selección g. Proceso de visita domiciliaria Experiencia como guarda de seguridad Experiencia como recepcionista Relevos y rotación de guardas y recepcionistas al servicio del Banco. Tipo de contrato laboral de los guardas y recepcionistas. Tendrá mayor calificación si es Indefinido. Estructura salarial, periodicidad y puntualidad en el pago, PARAFISCALES, Programa de bienestar laboral, motivación e incentivos Programas de capacitación y entrenamiento Programas de responsabilidad social empresarial. RSE 10. Presentación General del SG SST, Decreto 1443 de Julio de Ministerio de trabajo. 11. Presentación General de la implementación de la Resolución No del 6 de junio de 2014, Ministerio de Transporte. 12. El uniforme deberá ser el autorizado por la Superintendencia de Seguridad y Vigilancia Privada, así mismo las dotaciones correspondientes al guarda y recepcionista durante el año. Breve explicación del proceso de incineración o disposición final de las prendas desechadas durante el contrato. a. Anexar copia de la Resolución de uniformes. b. Adjuntar foto del uniforme diario y de gala, si se tiene, para personal masculino y femenino. 13. La compañía deberá adjuntar al presente proceso la relación de: a. vehículos, b. armamento, c. equipos de comunicaciones

4 Página 4 de Términos Jurídicos a. Régimen Jurídico Bancóldex es una sociedad anónima de economía mixta, organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculado al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, enfocado en la financiación de capital de trabajo, la inversión, el arrendamiento financiero o leasing y la creación, adquisición y capitalización de empresas. Creado por la Ley 7 de 1991, la cual está reglamentada en el Decreto 2505 de Esta Ley dispuso la transformación del Fondo de Promoción de Exportaciones - Proexpo - en el Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. b. Régimen jurídico aplicable En atención al régimen de contratación del Banco, el presente proceso de selección y la contratación que se derive de la presente convocatoria, se encuentran sometidos a las normas del Derecho Privado Colombiano. c. Cláusula de reserva El Banco se reserva el derecho de cerrar anticipadamente la presente convocatoria, y de rechazar cualquiera o todas las propuestas que se presenten, si así conviene a sus intereses, sin necesidad de dar explicación alguna a los proponentes y sin indemnizar ningún tipo de perjuicio o asumir costo alguno que con tal cierre o rechazo se pudiera generar a alguno de las entidades que presentaron propuesta. d. Valores Institucionales El proponente deberá dar lectura al documento titulado Valores Institucionales y deberá diligenciar la carta sobre el conocimiento, aceptación y cumplimiento de dichos valores. Ver anexo No. 3 C. Facturación y pago a. El Banco recibirá las facturas hasta el día 20 de cada mes, después de esta fecha se deberán remitir las facturas con fecha del mes siguiente. b. Cada mes se deberá adjuntar copia de los pagos parafiscales y/o certificación de los mismos. c. Bancóldex hará la transferencia electrónica de fondos, sólo a la cuenta del titular como beneficiario del pago. Es decir, a nombre de la empresa con la que suscribirá el contrato. Según información registrada en el formato de Vinculación de clientes. d. La política de pago de Bancóldex es: pago mensual VENCIDO y cuyo plazo máximo será de 30 días, contados a partir de la fecha de radicación de la factura en la oficina de correspondencia de Bancóldex. e. Todas las facturas deberán ser entregadas en Bancóldex Bogotá, donde se realiza el proceso de pago

5 Página 5 de 8 D. Documentos requeridos Para participar en la cotización de este servicio, deberán remitir TODA la documentación solicitada, así como el: a. Formato Vinculación de Clientes Persona Jurídica o persona Natural, según aplique, debidamente diligenciado junto con los documentos necesarios del punto 12 del mismo formulario: Nota: El Formato Vinculación de Clientes, se puede obtener en la página b. Certificado de existencia y representación legal, cuya fecha de expedición, por parte de la Cámara de Comercio, no sea superior a cuarenta y cinco (45) días y extracto del acta de la Junta Directiva y/o de Socios en donde se faculte al Representante Legal para suscribir el contrato, cuando por razones de cuantía lo exijan los estatutos de la sociedad. c. Estados financieros a 31 de diciembre de 2013, d. Referencias comerciales expedidas por empresas a las cuales les hayan prestado servicio en los últimos 10 años, que especifique aspectos como: Empresa contratante, Objeto del contrato, valor del contrato, tiempo y cantidad unidades en puesto y contacto de confirmación certificación. e. Referencias bancarias ( 2 ) f. Referencias comerciales de sus proveedores g. Fotocopia del NIT y del RUT h. Certificación mediante la cual se acredite el pago de los aportes de sus empleados a los sistemas de salud, riesgos profesionales, pensiones y aportes a las Cajas de Compensación Familiar, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y Servicio Nacional de Aprendizaje. Esta certificación deberá ser firmada por el Representante Legal. Si es sociedad limitada ó cooperativa deberá ser suscrita por el Revisor Fiscal. E. Otros documentos necesarios del proceso Licencias para la utilización de equipos de comunicación expedida por el Ministerio de Comunicaciones. Certificación expedida por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada o de la empresa, en la que conste que la planta de personal de vigilantes se encuentra carnetizado o en trámites de carnetización Certificación de Red de Apoyo, expedida por la Policía Nacional Licencia de funcionamiento para seguridad móvil, fija y electrónica tal como lo estipula el Decreto 356 de Licencias de funcionamiento en ciudades donde se prestara servicio para Bancoldex. Licencias de autorización de uso de uniforme. Licencias de uso de armamento. Licencia de uso de vehículos de supervisión.

6 Página 6 de 8 Licencia de Monitoreo Certificaciones de calidad, BASC, ISO o la que posea. Certificaciones de agremiaciones, Federaciones entre otras, si posee. Adicionalmente, los guardas y recepcionistas que presten el servicio deberán presentar en el puesto de trabajo, la documentación que acredite su afiliación a la Administradora de Riesgos Laborales-ARL y la Empresa Promotora de Salud EPS, así como su carné de acreditación ante la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. F. Presentación propuestas La propuesta se deberá presentarse en físico y en idioma español, adjuntando además Formato de Vinculación de clientes con sus anexos como Certificado de Cámara de Comercio, certificaciones de Parafiscales y con su respectiva, carta remisoria. a. Algunos documentos se pueden enviar en medio magnético, en CD O DVD NO re escribible, salvo los Las propuestas técnicas y económicas se recibirán separadamente en sobres cerrados cada uno, indicando en forma independiente separando los costos seguridad física y seguridad electrónica. Estas propuestas sólo se recibirán hasta el día 29 de enero 2016, en la Oficina de Correspondencia de Bancóldex, ubicada en la calle 28 No. 13 A 15, piso 39. Horario de atención 9 am a 4:00 pm Aquellas propuestas que lleguen después de la fecha y hora NO se recibirán. Para que la propuesta sea considerada, es necesario que los documentos exigidos se presenten completos y debidamente diligenciados. El término de validez de la oferta no podrá ser inferior a ciento veinte (120) días, contados a partir de su presentación. Declaración del Proponente en el sentido de no conocer ninguna circunstancia que implique conflicto de intereses con Bancóldex y/o Bancóldex como administrador de los programas especiales que administra. G. Evaluación Se evaluarán las propuestas individualmente en los siguientes aspectos: a. Servicio integral ofrecido, programa de talento humano, estructura organizacional, licencias, certificaciones, resoluciones, solidez financiera, propuesta comercial, Tipo de contrato laboral de los guardas y recepcionistas, Periodicidad y puntualidad en el pago, Pago Prestaciones legales, Programa de bienestar laboral a guardas y recepcionistas, Salud ocupacional, seguridad industrial, Programas de motivación e incentivos, Programas de responsabilidad social, Programas de responsabilidad empresarial y Programa en pro del medio ambiental.

7 Página 7 de 8 Criterios Ponderación Capital Humano 35 puntos Soporte Operativo 30 puntos Servicio 10 puntos Evaluación Administrativa 10 puntos Evaluación Financiera 15 puntos b. En una primera etapa se realizará la evaluación de las propuestas técnicas, pasando a la etapa de evaluación de aspectos económicos sólo aquellas propuestas que en el componente técnico obtengan al menos el 80% del puntaje en cada uno de los criterios técnicos. c. La convocatoria se adjudicará a la propuesta que obtenga el mayor puntaje sumados el puntaje de los aspectos técnicos y económicos. d. Oferta económica, teniendo en cuenta la tarifa mínima establecida Para aclaración de preguntas, podrán contactar a Julio Botero, Seguridad Física, Bancóldex por los siguientes medios: correo electrónico, julio.botero@bancoldex.com.co, y teléfono Extensión Criterios de desempate En el evento de empate, la oferta ganadora será aquella que acredite que por lo menos el 10% de la nómina del proponente la conforman empleados en las condiciones de discapacidad enunciadas en la Ley 361 de 1997 debidamente certificadas por la oficina de trabajo de la respectiva zona y contratados por lo menos con anterioridad de un año a la presentación de la propuesta. H. CAUSALES DE RECHAZO BANCOLDEX S.A se reserva el derecho de rechazar cualquiera o todas las propuestas que se presenten, si así lo conviene a sus intereses, sin necesidad de dar explicación alguna a los proponentes. a. El proponente que no cumpla con las condiciones mínimas de participación. b. El proponente que no cumpla con los requisitos definidos los presentes términos de referencia. c. El proponente que no aporte toda la documentación requerida en el presente documento. d. Se haya presentado la propuesta en forma subordinada al cumplimiento de cualquier condición. e. Se incluya información que no sea veraz. f. Se incluyan disposiciones contrarias a la ley colombiana. Previo al proceso de Evaluación, EL BANCO hará la consulta de control previo de LAFT y centrales de riesgo de los proponentes. Si el proponente se encuentra reportado en alguna de las listas de consulta de Bancóldex, la propuesta se considera rechazada inmediatamente. El proponente ha sido condenado por delitos contra la Administración Pública, estafa y abuso de confianza que recaigan sobre bienes del Estado, utilización indebida de información privilegiada, lavado de activos y soborno transnacional.

8 Página 8 de 8 CRONOGRAMA DE INVITACIÓN EVENTO FECHA Y HORA Apertura y publicación de los Términos de Referencia Enero 15 de 2106 Visita técnica a las instalaciones del Banco Enero 19 de 2016 hora 9:00 AM Fecha límite de formulación de inquietudes por parte de los oferentes a Bancóldex (vía correo electrónico) Enero 21 de 2016 hora límite 4 PM Respuesta de Bancóldex a las inquietudes enviados por los oferentes Enero 25 de 2016 hora 4:00 PM Cierre de la invitación y límite de entrega de propuestas Enero 29 de 2016 hora cierre 4:00 PM a. Para conocer específicamente el servicio de Bancoldex solicitado, se debe realizar visita de las instalaciones en la ciudad de Bogotá, calle 28 No. 13 a 15 piso 40, la cual se atenderá el día 29 de diciembre de 2015, a las 9 a.m.