Diseño e implementación de un prototipo de comunicador para dispositivos móviles orientado a personas con diversidad funcional

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1 Diseño e implementación de un prototipo de comunicador para dispositivos móviles orientado a personas con diversidad funcional Carlos LECUONA Niobé A. JEREZ Miguel A. PADRÓN Dpto. Informática y Nuevas Tecnologías, Instituto Tecnológico y de Energías Renovables, ITER S.A. Granadilla de Abona, Tenerife, 38600, España Virginia GONZÁLEZ Área de Nuevas Tecnologías, Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad, SINPROMI S.L. Santa Cruz, Tenerife, 38005, España RESUMEN Este prototipo de comunicador aumentativo permite a un usuario con diversidad funcional el uso de frases ajustables a sus circunstancias, rutinas y necesidades particulares. Las frases pueden ser reproducidas en el altavoz del dispositivo móvil o combinadas para crear y enviar mensajes de SMS o de . Las frases están agrupadas en categorías para facilitar su clasificación. El comunicador estará gestionado por un usuario administrador que configura sus contenidos para el posterior uso por parte del usuario con diversidad funcional. Palabras clave: Comunicador, Diversidad funcional, Dispositivos móviles, Android, Personalizable. 1. INTRODUCCIÓN El acercamiento del campo de las TIC s a la Atención a Personas con Diversidad Funcional ha dado como resultado el desarrollo de productos accesibles e independientes de las capacidades sensoriales, cognitivas o físicas de las personas. El objetivo principal de esta tecnología es lograr la plena integración social y laboral de la persona. Para ello es necesario: Suplir necesidades específicas de las personas con diversidad funcional. Fomentar la participación activa del individuo en la sociedad del conocimiento. La comunicación resulta determinante para lograr estos objetivos y el uso de productos de apoyo para los individuos con diversidad funcional o con limitaciones lingüísticas es primordial. Estos productos, llamados también comunicadores, proporcionan una comunicación alternativa, y son utilizados tanto para aumentar, como para suplir la comunicación oral de la persona. 2. OBJETIVO La meta principal es diseñar y desarrollar un prototipo de comunicador que permita a personas con diversidad funcional una comunicación total con su entorno. Se consideran como requisitos fundamentales para el prototipo: Altamente configurable. Con implementación basada en software libre. Bajo coste. Adaptable a usuarios con diferentes niveles cognitivos. ISSN: SISTEMAS, CIBERNÉTICA E INFORMÁTICA VOLUMEN 9 - NÚMERO 1 - AÑO

2 Portable. Intuitivo. Compatible con un gran sector de dispositivos móviles del mercado. La tarea de diseño se realiza de manera conjunta con SINPROMI, entidad con amplia experiencia en el sector poblacional al que el comunicador se dirige principalmente. 3. TECNOLOGÍAS UTILIZADAS En la implementación del prototipo se utilizan las siguientes tecnologías: Android SDK 2.2 Lenguaje de programación Java TM SQLite XML Estas elecciones están basadas en los requisitos expuestos en el anterior apartado. 4. DESCRIPCIÓN El comunicador aumentativo permite a un usuario con diversidad funcional el uso de frases ajustables a sus circunstancias, rutinas y necesidades particulares. La finalidad última de este comunicador es que las frases puedan ser reproducidas inmediatamente en el altavoz integrado del dispositivo o combinadas para crear y enviar mensajes de SMS o de . Estas frases están agrupadas por categorías para que así el usuario final conceptualice y adapte mejor el significado y la utilidad de las mismas. Fig. 1 Esquema de categorías y frases. Además, las frases están formadas por uno o varios elementos concatenados. Estos elementos pueden ser variables o estáticos y son los que permiten adaptar una frase a las necesidades particulares del usuario. Se clasifican de la siguiente forma: Elemento Texto Hora Fecha Lista Descripción Estático. Texto estático para formar la frase. No puede ser modificado por el usuario Variable. Proporciona al usuario la posibilidad de introducir una hora concreta. Variable. Proporciona al usuario la posibilidad de introducir una fecha concreta Variable. Contiene un listado de palabras predefinidas. Las listas pueden compartirse entre frases. Tabla. 1. Tabla de posibles elementos de una frase. A continuación, y a modo de ejemplo, se muestra una frase utilizando todos los elementos disponibles. Mediante el texto estático se da sentido a la frase mientras que el contenido variable (listas, fechas y horas) aporta el carácter personalizable mediante la combinación de estos: Texto Fecha Texto El día 14/05/11 Tengo que Lista de verbos - Comer - Jugar - Estar - Ir Lista de lugares - En el colegio - En el trabajo - En casa - En el parque Texto A las Tabla. 2 Ejemplo de frase que cuenta con todos los elementos disponibles. Hora 7.00 El comunicador está gestionado por un usuario administrador que configura sus contenidos para el posterior uso por parte del usuario con discapacidad; usuario final. Usuario Administrador Final Descripción Crea y gestiona categorías de frases, frases y los elementos que las conforman para el usuario final. Utiliza el comunicador con las categorías y frases que ha creado el usuario administrador. Éste podrá combinar frases de la misma categoría o de categorías distintas y, además, personalizar cada una de las frases mediante los elementos variables que las conforman. Tabla. 3. Tabla de tipos de usuario y descripción. 66 SISTEMAS, CIBERNÉTICA E INFORMÁTICA VOLUMEN 9 - NÚMERO 1 - AÑO 2012 ISSN:

3 Con los conceptos descritos hasta ahora el usuario final puede crear multitud de mensajes distintos combinando los valores de las listas, el valor de la hora y el valor de la fecha. Teniendo en cuenta que las frases van agrupadas en categorías, podría suponerse el siguiente ejemplo para una categoría llamada Voy. Estas frases pueden personalizarse y combinarse para formar mensajes como los siguientes: Voy Ejemplo de personalización de frase Estoy con Mamá Voy a el parque Frase 1 Frase 2 Frase 3 Vuelvo a las 17:00 Ejemplo de combinación de frases Estoy con Mamá voy a el parque vuelvo a las 17:00 Tabla 4. Tabla de posibles mensajes construidos mediante la personalización y combinación de frases. Si tenemos en cuenta que, además, coexisten otras categorías en el comunicador podemos combinar frases de distintas categorías. De este modo, si utilizamos el siguiente ejemplo para la categoría Ropa. Fig. 2 Pantalla inicial de la aplicación: listado de categorías. Esta categoría está formada por las tres frases siguientes: Ropa Frase 1 Frase 2 Frase 3 Ejemplo de personalización de frase Llevo puesta la rebeca roja Llevo puesta la chaqueta negra La chaqueta está en la tintorería. Ejemplo de combinación de frases Llevo puesta la rebeca roja. La chaqueta está en la tintorería. Tabla 5. Tabla de posibles mensajes construidos mediante la personalización y combinación de frases. Combinando frases de las distintas categorías daremos mayor versatilidad y potencia al comunicador. A modo de ejemplo: Fig. 3 Listado de frases de la categoría Voy Las posibilidades de personalización y ajuste de las frases de la figura anterior pueden verse en el siguiente cuadro: Voy Frase 1 Frase 2 Frase 3 1er elemento Estoy con Voy con Estoy en Voy a Termino Empiezo Vuelvo Salgo Llego 2º elemento Mamá Papá El abuelo María El colegio Casa El parque 3er elem ento A las 17:00 Ejemplo de personalizació n de frase Estoy con Mamá Voy a el parque Vuelvo a las 17:00 Tabla 3. Tabla descriptiva de las posibilidades de combinación de elementos para construir una frase. Voy Estoy con Mamá Voy a el parque Vuelvo a las 17:00 Ropa Llevo puesta la rebeca roja La chaqueta está en la tintorería. Ejemplo de combinación de frases de categorías Estoy con Mamá. Llevo puesta la rebeca roja. La chaqueta está en la tintorería. Voy a el parque vuelvo a las 17:00. Tabla 6. Tabla de posibles mensajes construidos mediante la personalización y combinación de frases de diferentes categorías. Versatilidad, velocidad y facilidad de uso El comunicador tiene en cuenta los canales más comunes de comunicación (verbal y escrita) y ofrece las siguientes vías para la transmisión del mensaje al destinatario: ISSN: SISTEMAS, CIBERNÉTICA E INFORMÁTICA VOLUMEN 9 - NÚMERO 1 - AÑO

4 Reproducción por voz utilizando el propio altavoz del dispositivo móvil. Envío a una cuenta de correo electrónico. Envío como SMS. Para reproducir un mensaje simplemente hay que presionar un botón. Mientras que para enviar un SMS o , hay que elegir el destinatario y confirmar el envío. Mientras se está construyendo un mensaje, el usuario puede saltar de una categoría a otra y combinar frases personalizadas de distintas categorías para crear mensajes más complejos y elaborados. Configurable Existen dos tipos de usuario diferentes (tabla 3), el usuario administrador y el usuario final. El usuario administrador puede acceder al modo de configuración del comunicador. Este entorno cuenta con: Entornos de configuración Constructor y gestor de categorías Constructor y gestor de frases Constructor y gestor de listas Objetivo Crea y gestiona las categorías en las que clasificar las frases Crear y gestiona las frases añadiendo los elementos necesarios para su manipulación y versatilidad. Crea y gestiona listas de elementos que serán incluidos en las frases. 5. RESULTADOS Como resultado se ha desarrollado una aplicación para dispositivos móviles con sistema operativo Android, llamada DiLO Dispositivo Locutivo. Nombre Tecnología Tamaño Resultados DiLO Java + XML + SQLite 697k Versión actual 1.5 Idiomas Descargas Difusión Español, Inglés, Portugués 500 instalaciones totales (usuarios) 101 instalaciones netas (dispositivos) En Android Market desde Julio 2011 web: Tabla 8. Tabla resumen de resultados (17/02/2012). A modo de ejemplo y como resultado, se muestran algunas de las pantallas que conforman la aplicación: Tabla 7. Entornos de configuración y objetivo de los mismos para el usuario tipo administrador. Este entorno altamente configurable hace posible que el usuario administrador personalice y adecúe el comunicador a las necesidades particulares del usuario final. Fig. 5 Aspecto de la pantalla principal del comunicador DiLO. s. Fig. 4 Constructor de frases para el usuario tipo administrador mediante la adición de elementos a la frase. Fig. 6 Listado de frases de la categorías Estoy / Voy del comunicador DiLO. 68 SISTEMAS, CIBERNÉTICA E INFORMÁTICA VOLUMEN 9 - NÚMERO 1 - AÑO 2012 ISSN:

5 Es altamente configurable por el usuario administrador en función de las necesidades que requiera el usuario final. Además de la funcionalidad de text to speech para ayudar a la comunicación oral, incorpora y facilita la utilización de otras funcionalidades de los dispositivos móviles actuales como el envío de sms y de . Fig. 7 Entorno de configuración. Gestión de Frases. Editando la categoría Colegio. No requiere un dispositivo adicional, se instala en cualquier dispositivo móvil con el S.O. Android versión 2.2 o superior, los cuales son fácilmente accesibles y asequibles, ya que Android cuenta con una cuota importante de mercado. La aplicación es gratuita. Es fácilmente traducible a otros idiomas. Por último, se cree que en el futuro, este tipo de comunicadores móviles de bajo coste formará parte de los objetos cotidianos de cualquier persona que necesite un producto de apoyo para la comunicación. Fig. 8 Entorno de configuración. Gestión de listas. Editando la lista Familia / Amigos. 6. CONCLUSIÓN Los productos de apoyo a la comunicación para las personas con diversidad funcional cuentan con un uso extendido por parte de esta comunidad. Actualmente estos productos tienen un coste muy alto o son difícilmente adquiribles impidiendo el acceso de muchas familias a estas tecnologías. Por otro lado, los productos actuales suelen ser dispositivos comunicadores con funcionalidad única, con lo que normalmente se requiere al usuario el portar un dispositivo adicional a los suyos personales. SINPROMI, como colaboradora en el diseño del prototipo y con más de 20 años de experiencia trabajando para este colectivo de personas, confirma que existe un déficit en la oferta de dispositivos de bajo coste con las características del prototipo descrito en este artículo. Por ello se considera que, una vez en el mercado, esta aplicación contará con una buena aceptación debido especialmente a las siguientes especificaciones: Con respecto a los resultados obtenidos y teniendo en cuenta que la difusión sobre la aplicación ha sido discreta, la usabilidad y adaptabilidad de esta herramienta ha sido bien acogida entre los usuarios que han utilizado la aplicación. Además de la versatilidad y velocidad en la composición de frases, el carácter multi-idioma que se ha implantado en DiLO permite una mayor difusión y extensión de la aplicación a un bajo costo de desarrollo. Por último, y de acuerdo con las estadísticas involucradas en la descarga y utilización de la aplicación, comentar que éstas parecen ser aceptables, teniendo en cuenta, además de su baja difusión, que actualmente se encuentra en fase de evaluación por parte de los colectivos potenciales de su uso. Esta evaluación está siendo realizada por SINPROMI. 7. LÍNEAS FUTURAS Actualmente y, de acuerdo, con la potencialidad de este tipo de comunicadores se establecen las siguientes líneas de desarrollo: ISSN: SISTEMAS, CIBERNÉTICA E INFORMÁTICA VOLUMEN 9 - NÚMERO 1 - AÑO

6 Mejoras de versatilidad y de funcionalidad en la generación, control y manipulación de frases. Implementación de notificaciones PUSH para la comunicación entre dispositivos con lectura automatizada por el text to speech al recibir mensajería de este tipo. Implementación de un servidor web en el que alojar baterías de frases ya precargadas para que cuando el usuario tenga que enfrentarse a una determinada situación no tenga que estar generando previamente las frases sino que pueda descargarlas mediante la aplicación vía internet para su utilización inmediata. Implementación de otro tipo de servicio (web, bluetooth, wifi, ) para que, al acceder a determinados entornos (edificios oficiales, puertos, aeropuertos, centros comerciales, etc.), pueda recibir baterías de frases pre-configuradas y que puedan ser utilizadas de forma más eficiente por parte del usuario. [7] ROVIRA-BELETA, E y TRESERRA, M.A; (2009): Personas, dependencia, calidad de vida y nuevas tecnologías. Barcelona: HACER [8] SANCHÉZ, A (2004): Tecnologías de la información y la comunicación para la discapacidad. Málaga: ALJIBE. [9] TOLEDO, M (1999): Problemas de la comunicación en el paralítico cerebral y su tratamiento. Madrid: CIENCIA. [10] UNE-EN12182 (2000): Ayudas técnicas para personas con discapacidad. Requisitos generales y métodos de ensayo. Madrid: AENOR. [11] UNE EX: Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad de las plataformas informáticas. Soporte físico. Madrid: AENOR. [12] UNE EX: Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad de las plataformas informáticas. Soporte lógico. Madrid: AENOR 8. REFERENCIAS [1] AGUILERA S; (1995): Nuevas Tecnologías aplicadas a la discapacidad. Proyectos y experiencias. Madrid: INSERSO. [2] ARTETA, C y ANSA J.V (1999): Materiales informáticos y Necesidades Educativas Especiales. Navarra: CREENA. [3] BASIL, C.; SORO-CAMATS, E y ROSELL, C (1998): Sistemas de signos y ayudas técnicas para la comunicación aumentativa y la escritura. Principios teóricos y aplicaciones. Barcelona: MASSON. [4] CABRERO, J.; CÓRDOBA, M; Y FERNÁNDEZ, J.M (2007). Las TIC para la igualdad. Nuevas Tecnologías y atención a la diversidad. Madrid: EDUFORMA. [5] HAVLIK, J (2000): Informática y discapacidad. Fundamentos y Aplicaciones. Argentina: NOVEDADES EDUCATIVAS. [6] PEULA, M (2000). Ayudas técnicas a la comunicación, en Cómo intervenir en logopedia escolar (80-112); Madrid: CCS 70 SISTEMAS, CIBERNÉTICA E INFORMÁTICA VOLUMEN 9 - NÚMERO 1 - AÑO 2012 ISSN: