e-planning metrics Manual de Uso e-planning 1

Transcripción

1 Manual de Us e-planning 1

2 Manual de Us Manual e-planning metrics Cntenids Intrducción...3 Primers Pass...5 Acces a la Interfaz... 5 Cóm Mverse a Través de la Herramienta...5 Listads...5 Vista y Edición de un Element... 5 Cnfirmacines y Mensajes de Errr...5 Ingres de Dats Iniciales... 6 Alta de Usuaris cn Acces a la Interfaz...6 Alta de Sitis...6 Editar Sitis...7 Brrar, Archivar, Activar...7 Alta de Seccines...7 Auditría de Sitis... 7 Criteris de Medición... 9 Páginas Vistas y Visitantes... 9 Sesines Mantenidas... 9 Tráfic pr Tiemp Gegráfic: país de rigen, red, hus hrari e idima Otrs Reprtes Adicinales que Pueden Obtenerse Dats Persnales y Preferencias...12 Infrmación Persnal y Opcines Predeterminadas Administrar Usuaris y Perfiles Plíticas de Seguridad y Acces Dats Encriptads Plíticas de Seguridad para Usuaris Olvid de Cntraseña (Acces Denegad)...15 Crear un Nuev Usuari Mdificar Infrmación de un Usuari e-planning 2

3 Manual de Us Intrducción e-planning metrics es una ptente herramienta de medición del cmprtamient de ls usuaris en un siti web y auditría de tráfic. Esta herramienta le permite tener un cntrl precis de cada página y de ls access más ppulares de su siti web sin requerir la instalación de sftware. Además, esta herramienta es el punt de partida para cncer y segmentar su audiencia, utilizar cntenid persnalizad desarrllar campañas publicitarias especialmente pensadas para sus usuaris. Cn e-planning metrics es psible btener infrmes actualizads de su audiencia en tiemp real pr fecha, hra, sección, país e idima. Pdrá cncer cóm se cnectan sus usuaris, qué buscadr y palabras clave sn las más efectivas para llegar a su siti web, entre trs dats. Nuestr sftware es muy sencill de utilizar y funcina cn cualquier sistema perativ, sól requiere cntar cn un navegadr (brwser) y cnexión a Internet. L invitams a recrrer el manual de us y la ayuda nline para acmpañarl en la medición del cmprtamient de ls usuaris en su siti web. Ante cualquier duda sbre el manual sbre el us de nuestrs prducts y servicis, puede cntactarse cn nuestr Centr de Atención al Cliente. En encntrará tdas las vías de cntact. e-planning 3

4 Manual de Us Cóm Funcina El tráfic ttal del siti web será auditad a través de la inclusión de un códig especial en HTML en tdas las páginas web del siti. Este códig permite identificar ls access que tuv el siti (page views) en la Hme Page y tdas las sub-seccines en las cuales se incluya. Esta inserción n afecta la visualización de la página ni le genera demra en cargarse. Puede utilizarse e-planning metrics en sitis web estátics dinámics. La aplicación se encarga de registrar y reprtar tda la infrmación en frma autmática. e-planning metrics utiliza un mecanism que permite identificar unívcamente a ls lectres (usuaris) del siti y recncer si se trata de la misma persna que ya accedió para n cntabilizarl más de una vez. El sistema emplea ckies para realizar ciertas medicines cm pr ejempl usuaris únics. Las ckies n efectan la privacidad de ls lectres, ya que se ascian a un usuari anónim y n pseen ningún dat de carácter persnal. Tampc es psible acceder leer infrmación de tras ckies almacenadas en las cmputadras del usuari. e-planning 4

5 Manual de Us Primers Pass Acces a la Interfaz Para cmenzar a utilizar el sistema ingrese cn su navegadr a: y despliegue la pción Lgin ubicada en el extrem superir derech, eligiend Argentina Estads Unids. Una ventana le slicitará su nmbre de usuari y cntraseña. Ingrese ls dats que le fuern prvists al dar el alta del servici. Si n cuenta cn ess dats slicítels a nuestr Centr de Atención al Cliente. Una vez ingresad y validad, una pantalla le dará la bienvenida a la interfaz de administración. Desde aquí pdrá administrar ls sitis, seccines cm también ls usuaris habilitads para administrar y cnsultar las estadísticas. Cóm Mverse a Través de la Herramienta Listads Cada títul de las clumnas de un listad permite rdenar ls dats cn ese criteri en frma ascendente descendente. El ícn de flecha ubicad al lad del nmbre de la clumna le permitirá rdenar ls dats. Presine una vez para rdenar ascendentemente. Si desea cambiar el rden a descendente pdrá hacerl cn tr clic, y cntinuará utilizand el criteri anterir. Cuand ls resultads a mstrar en un listad exceden las 25 filas, el cntenid se separa en varias páginas diferentes. Encntrará un link a cada página de ls resultads inmediatamente debaj del encabezad del listad. Vista y Edición de un Element Tds ls elements creads en la herramienta pueden ser visualizads haciend clic en el nmbre (que aparecerá cm un enlace) en ls listads de cada sección de la aplicación. La pción Ver en la barra de navegación siempre permite acceder al md Vista del element seleccinad. Éste es un md de sól lectura, n pdrá mdificar ningún dat del element pr visualizarl. Para efectuar una mdificación deberá cambiar al md Editar, seleccinándl de la barra de navegación bien haciend clic en el icn Lapiz de un listad. Cnfirmacines y Mensajes de Errr Cada vez que curra algún errr advertencia, el sistema le infrmará la situación y en cas de ser necesari le indicará en frma destacada dónde currió el prblema para que pueda crregirl y reintentar. e-planning 5

6 Manual de Us A md de ejempl, si faltan cmpletar dats bligatris en el frmulari de alta de siti, el sistema n l dejará cntinuar y le indicará qué infrmación debe ingresarse para cmpletar la tarea. Si presina Aceptar más de una vez mientras se está prcesand una tarea, el sistema le indicará que espere mientras se está prcesand la tarea, antes de pder cntinuar. Ciertas pcines cm pr ejempl la eliminación de dats, requieren que cnfirme la pción deseada para evitar errres. Ayuda En cada mment, pdrá acceder a la ayuda del sistema, a través del ícn Ayuda en la esquina superir derecha de la barra de navegación. La ventana le mstrará la ayuda cntextual: las instruccines para la pantalla en la que se encuentre psicinad. Ingres de Dats Iniciales Al cmenzar a utilizar la herramienta es necesari indicar al sistema alguns dats básics para la cnfiguración inicial. Deberá definir ls sitis y las seccines del siti web. Est se realiza al perar pr primera vez en el sistema, y cada vez que haya algún cambi en su siti web (pr ejempl cuand agrega una nueva sección). Alta de Usuaris cn Acces a la Interfaz Es psible crear usuaris de acces para que puedan chequear las estadísticas. Si desea que tras persnas btengan acces a la herramienta debe autrizarls cmpletand el frmulari crrespndiente. Cnsulte la sección Administrar usuaris y perfiles en este dcument para más infrmación. Alta de Sitis Esta herramienta le permite ingresar dats de sitis, ls cuales pueden pseer varias seccines. Esta rganización frece la máxima flexibilidad para administrar fácilmente sitis cmplejs. Elija la slapa Sitis. La herramienta le mstrará ls sitis dads de alta hasta la fecha y la cantidad de seccines que psee. Presine el link Agregar. Cmplete el nmbre, la dirección del siti web (url), cmenzand la misma siempre cn Puede agregar alguna bservación. Una vez cmpletads tds ls camps, pulse Aceptar para guardar ls cambis. Listar Sitis En td mment pdrá acceder al listad cmplet de Sitis, ingresand a Sitis, Listar. e-planning 6

7 Manual de Us Editar Sitis Pdrá mdificar las prpiedades de un Siti clickeand en el ícn Lápiz que se encuentra hacia la izquierda del listad de sitis. Brrar, Archivar, Activar Puede eliminar definitivamente un Siti eligiend la pción Brrar (ícn Gma ) Archivar permite desactivar temprariamente un Siti para que n aparezca en ls listads del sistema. Pdrá activarl nuevamente eligiend la pción Activar. Alta de Seccines Una vez cread un siti, pdrá rganizar las diversas áreas de cntenid del siti mediante seccines. Para crear las seccines pertenecientes a cada siti, deberá dirigirse a la slapa Seccines y lueg al link Agregar. En la siguiente pantalla, deberá ingresar ls siguientes dats: -Siti: siti al cual pertenece la sección -Nmbre: nmbre de la sección. Pr ejempl: Hme Page -Rutas que pertenecen a la sección: aquí deberá ingresar la ruta de acces a la sección. Pr ejempl: si su dirección de inici es y la sección que desea cargar es la que se encuentra en Deberá ingresar en el recuadr el text: /seccin/. Clcand en el recuadr el text: /seccin/* permitirá que se identifiquen cm pertenecientes a la misma sección tdas las urls que cmiencen cn cm pr ejempl: Si en el recuadr clca el text: /seccin* permitirá que se identifiquen cm pertenecientes a la misma sección tdas las urls que cmiencen cn cm pr ejempl Una vez llenads ls dats, pulse Aceptar para finalizar la carga de la Sección. Auditría de Sitis Desde la slapa Auditria de Sitis se pdrá realizar la cnfiguración y la btención del códig HTML para pegar en las distintas páginas que se desea medir. Ls pas a seguir sn ls siguientes: 1- Clickear en la slapa Cnfiguración. - Seleccinar el Siti para el cual se desea realizar la medición. e-planning 7

8 Manual de Us - En la pción Hsts Permitids (Ingrese un pr línea): se deberá ingresar una lista de dminis para ls cuales se registrarán estadísticas. Pr ejempl: siti.cm, etc. - Redes direccines IP blqueadas (una pr línea): Este ítem es pcinal, y se pueden ingresar un listad de redes direccines IP para ls cuales n se registrarán ls access. Una vez cmpletads ls camps, Acepte para guardar ls cambis. 2- Códig HTML - En esta pantalla usted pdrá visualizar 2 códigs HTML para cpiar y pegar en las páginas que desea medir El primer códig deberá ser pegad en la sección <HEAD> del HTML y el segund para ser pegad al final del HTML, en la sección </BODY> Una vez realizads ls pass anterires, cmenzará a registrarse dats y desde la slapa Páginas cmenzará a visualizarse tdas las páginas que se van registrand. Aquí usted pdrá clcar la Sección a la que pertenecen y un Títul. Finalmente, presine en Guardar. e-planning 8

9 Manual de Us Criteris de Medición Al ingresar a la interfaz, en la Slapa Estadísticas la herramienta le mstrará en la página de bienvenida al sistema un Resumen de: las páginas vistas las sesines mantenidas ls usuaris únics Para ls últims 2 días (hy y ayer) y ls valres de ls últims meses (actual y anterir). Pdrá cncer también en frma rápida un detalle de las visitas (tiemp prmedi, páginas vistas, tiemp prmedi pr página), la distribución pr hra del día, ls keywrds (palabras clave) más usads, las seccines más visitadas y ls buscadres que más l referenciarn en el día de hy. Páginas Vistas y Visitantes Cn ests indicadres sabrá cuánt tráfic tiene en ttal su siti web específicamente alguna sección. También permiten saber cuánts usuaris nuevs que retrnarn de visitas previas tuv su siti. Cmbinad cn el análisis de páginas vistas, puede saber cuántas páginas prmedi ven ls usuaris durante la sesión. Página vista (Views, Page View): la cantidad de veces que una página web fue visualizada pr un visitante del siti. Aunque la página cuente cn imágenes varis frames (marcs) se cntabilizará una sla vista. Usuari Nuev (new user): se trata de un individu que accedió pr primera vez al siti web en el períd analizad. Usuari Unic (unique user): númer de usuaris diferentes (únics) que han accedid varias veces a la página web en un laps determinad de tiemp, per que gracias a un sistema de seguimient se determina que se trata de una misma persna y sól se cntabiliza una vez. e-planning metrics cumple cn las recmendacines del IAB para medición de usuaris únics. Sesines Mantenidas Estas métricas le permiten cncer cuál es la sección pr la cual inician su navegación ls usuaris, cuántas sesines se mantuviern y cuánt durarn y pr qué sección ls usuaris se van del siti web. Sesión: es una visita de una misma persna que accede a una más páginas de un siti en un ciert interval de tiemp. Se cnsideran dentr de la misma sesión las visualizacines de páginas que n estén separadas pr períds de inactividad de más de 30 minuts. Cuand se realiza un nuev pedid de cntenid excediend este rang de tiemp, se cnsidera una nueva sesión. e-planning metrics cumple cn las recmendacines del IAB para medición de sesines. Duración de la sesión: tiemp prmedi en segunds de duración de la visita de ls usuaris. e-planning 9

10 Manual de Us Tráfic pr Tiemp Tds ls análisis pueden hacerse pr hra, día, semana, mes y añ. Es psible aplicar filtrs de hra y día de la semana rangs específics de fechas y hras. Ls intervals de tiemp que frece la herramienta sn ls siguientes: Hra del Día: agrupa ls dats pr hra (entre 0 y 24), sin indicar el día. Día de la semana: agrupa ls dats pr día (de lunes a dming), sin indicar la hra mes. Día del mes: agrupa ls dats pr númer del día (entre 1 y 31) sin indicar día ni hra. Día y hra: cmbina ls dats mstrand el tráfic pr dia y hra de la semana. Mes + añ: muestra pr mes del añ el tráfic que tuv el siti. Fecha: muestra ls dats del tráfic para cada día del rang indicad cm filtr. Fecha y hra: muestra ls dats pr hra y día del rang indicad cm filtr. Gegráfic: país de rigen, red, hus hrari e idima País de rigen: Desde dónde se están cnectand sus visitantes. e- planning cuenta cn una base de dats gegráfica de direccines IP para mstrar esta infrmación. La base de dats es actualizada mensualmente de frma autmática. Prveedr / Red: Empresa que prvee el acces y ls servicis de Internet al usuari. El prveedr puede ser una empresa cmercial, una red infrmática crprativa, un centr educativ, etc. Hus Hrari: zna hraria que tiene definida su audiencia. Idima: Qué idima utiliza el visitante en su cmputadra. Otrs Reprtes Adicinales que Pueden Obtenerse Cóm encuentran el site y de dónde llegan Identifique qué sitis le generan más tráfic y cóm llegan ls usuaris al siti web. Dmini y ruta: nmbre que identifica unívcamente a un siti web, pr ejempl e-planning.net. Se utiliza para recncer desde qué sitis (dminis referentes) acceden sus usuaris y le generan tráfic. Buscadr: a través de qué buscadr encntrarn y accediern al siti. Buscadr y País: país del buscadr utilizad, pr ejempl Ggle Argentina Yah Méxic. Palabras Clave (Keywrds): palabras específicas que ingresarn ls usuaris en un buscadr (mtr de búsqueda) y que tuviern cm resultad una lista de sitis web que le permitiern acceder al suy. URL: dirección que identifica unívcamente a tdas ls sitis y páginas web. Pr ejempl e-planning 10

11 Manual de Us Cmprtamient de ls visitantes frecuentes Usuaris unics repetids (repeat unique users): númer ttal de usuaris únics que realizarn más de una visita. Visitas repetidas (return visits): cantidad de veces que un usuari regresó al siti en un períd de tiemp especificad. Orden de visita: la cantidad de veces que el mism usuari ha accedid al siti. Si accede pr primera vez, es la visita númer un. Si es la tercera vez que accede, es la númer tres y así sucesivamente. Sesines mantenidas Duración de la sesión: tiemp prmedi que dura la visita de ls usuaris. A mayr tiemp se asume más interés en ls cntenids y servicis del site. Página de Entrada: cuál fue la página inicial de entrada pr la cual el usuari cmenzó su visita al site (puede n ser la Hme Page) Página de Salida: cuál fue la página en la que el usuari decidió irse, detener su navegación del site. Perfil tecnlógic de ls usuaris Permite cncer qué navegadr, sistema perativ y cnfiguración de navegación pseen sus usuaris. Navegadr (Brwser): qué aplicación utilizan sus usuaris para navegar pr Internet y acceder al site. Internet Explrer y Netscape Navigatr sn ls más cmunes actualmente. Sistema Operativ (Operating System): cuál es el sistema perativ que utilizan y en qué versión (pr ejempl Windws XP) Reslución de pantalla y clres: Qué cnfiguración de vide pseen sus usuaris. Es útil cncer este dat para diagramar adecuadamente las páginas web. Si pr ejempl la gran mayría de ls usuaris utilizan 800x600 pixels, n será necesari armar las páginas para 640x480 y perder así gran parte del ttal de la pantalla sin cntenid. Ckie: pequeñ archiv que se clca en la cmputadra de ls usuaris al acceder a un siti web y permite registrar su interacción cn el siti. Java: lenguaje de prgramación utilizad para generar aplicacines para Internet. Ls Java Applets, prcines de prgrama que se descargan desde un siti web y se ejecutan en el navegadr del usuari trgan funcinalidad e interactividad. Ckies y Java habilitad: es psible cncer si ls usuaris tienen restriccines medias altas de seguridad en sus navegadres. Medidas pdersas de seguridad pueden impedir que se muestren crrectamente ciertas aplicacines de ls sitis web. e-planning 11

12 Manual de Us Dats Persnales y Preferencias Para acceder a la infrmación de su perfil y la cnfiguración de alertas, haga clic en el ícn Persnalizar en la barra superir, junt a su nmbre. Una nueva ventana se abrirá mstrándle sus dats persnales y preferencias. Si la nueva ventana n se abre, verifique que su navegadr n tenga habilitada un blqueadr de pp-ups para este siti. Infrmación Persnal y Opcines Predeterminadas Pdrá mdificar tds ls dats salv su nmbre de usuari. Nmbre y Apellid: la infrmación persnal se mstrará en la alertas y para identificarl en la herramienta Dirección de a la dirección de que ingrese le llegarán las alertas e infrmes pr que haya registrad. Cntraseña actual, nueva cntraseña: su cntraseña actual y la nueva. Sól ingréselas si desea cambiarla pr una nueva. Tenga en cuenta que debid a las plíticas de seguridad del sistema sól le permitirán utilizar cntraseñas de al mens 6 caracteres, deben cmbinar letras y númers y n cntener parte de su nmbre usuari. Frmat de númers: Puede ptar pr utilizar la cma el punt cm separadr de miles de decimales. Frmat de fecha: Puede ptar pr utilizar la fecha en frmat DD/MM/AAAA MM/DD/AAAA Idima: es el idima de la interfaz. Al cambiarl autmáticamente las pantallas se ajustan al idima elegid. Ls idimas dispnibles sn españl, inglés y prtugués. Cantidad de filas para ls listads: cantidad de filas que se mstrarán en ls listads de bjets. Si el listad tiene más de esa cantidad se dividirá en varias páginas. Cantidad de filas para ls infrmes: ídem anterir, per para ls infrmes de estadísticas. El btón Aceptar guarda ls cambis realizads, el btón Cerrar cierra la pantalla activa (grabe primer antes de cerrar). Cnfiguración de Alertas Las alertas sn ntificacines que realiza el sistema en frma autmática, cada vez que se prduzca un event que usted haya decidid mnitrear. Pr misión, las alertas se encuentran deshabilitadas. En cualquier mment puede ingresar y mdificar la cnfiguración de una alerta, habilitándla deshabilitándla de acuerd a su necesidad. Las ntificacines se realizan pr crre electrónic, pc después de haberse prducid el event que se está mnitreand. Recibirá un mensaje que le indicará el event currid, qué usuari realizó la acción y en qué element currió. e-planning 12

13 Manual de Us Pr ejempl: El usuari Niclás ingresó en la interfaz el día... Se eliminó el siti Lateral el día... y la acción fue realizada pr el usuari Juan... La cnfiguración psible de una alerta es la siguiente: Si: ntificará cada vez que se prduzca el event mnitread, para tds ls elements (items). N: es la pción predeterminada. N realiza ninguna ntificación. Sól para estas: ntifica cada vez que se prduzca el event mnitread, per únicamente para cierts elements (items) seleccinads. Para elegir sól alguns elements, seleccine Sól para estas, marque un varis elements (presine la tecla Ctrl para marcar varis) y presine Aceptar. Puede mdificar ls items elegids presinand el icn Lapiz junt a la selección. Ls siguientes events pueden ser mnitreads: Siti Creación: cuand se crea un nuev siti de la interfaz. Eliminación: cuand se elimina un siti existente. Usuaris Acces a la interfaz: cada vez que un usuari inicia una sesión en la herramienta. Blque administrativ: Blque pr inactividad: Creación: cuand se crea un nuev usuari de la interfaz. Desblque administrativ: Eliminación: cuand se elimina un usuari existente. Mdificación de permiss: cuand se cambian ls permiss de seguridad para un usuari. Administrar Usuaris y Perfiles Atención! Sól pdrá realizar las accines descriptas en esta sección si su usuari tiene ls permiss crrespndientes para crear mdificar usuaris. Para crear nuevs usuaris cn acces a la herramienta, ingrese a la sección Usuaris en la barra de navegación. Desde allí pdrá ver ls usuaris ya creads, editar ls usuaris existentes y agregar nuevs usuaris. Además pdrá verificar desde esta sección las sesines (ingress al sistema) que hub pr períd pr usuari. El sistema registra cuánd se cnectó el usuari e-planning 13

14 Manual de Us (hrari de inici y fin de la sesión), la cantidad de páginas vistas, entre tra infrmación. Recuerde que puede cnfigurar sus alertas persnales y el sistema infrmará a su casilla de cada vez que un usuari realiza una acción que deseó mnitrear: pr ejempl cuand un usuari realiza una mdificación eliminación de un siti, creación de un usuari, etc. Plíticas de Seguridad y Acces La seguridad de su infrmación es muy imprtante para nstrs. Pr es, e-planning ad server utiliza diferentes plíticas de prtección y medidas de seguridad que aseguran sus dats y prtegen la interfaz de access indebids. Dats Encriptads El acces a la interfaz y tdas las transaccines que realiza cn sus infrmes, etc se realizan utilizand un mecanism de encriptación cncid cm SSL (Secure Scket Layer). De esta frma, tds ls dats que circulan pr Internet para llegar desde su cmputadra a nuestrs servidres viajan encriptads. Plíticas de Seguridad para Usuaris Existen diversas cnsideracines de seguridad que debe cncer para utilizar nuestra slución. Sesines cncurrentes: Un mism usuari n puede iniciar una sesión desde ds cmputadras diferentes en frma simultánea. De esta manera se evita que ds más persnas cmpartan un mism usuari. Es recmendable administrar tants usuaris cm persnas diferentes deban acceder a la interfaz, y de esta manera pder auditar exactamente qué actividades realiza cada un. Si un usuari intenta cnectarse mientras tr ya tiene la sesión habilitada, al segund usuari n le permitirá acceder hasta que el primer termine la sesión. Para cerrar la sesión debe utilizarse la pción Salir en la barra superir de la interfaz. Si pasan 30 minuts de inactividad el sistema cnsiderará que la sesión ha caducad, y le permitirá vlver a iniciar una sesión. Blque de usuaris: Esta funcinalidad permite evitar que ciert usuari acceda a la herramienta, sin necesidad de tener que eliminarl cmpletamente. Simplemente se indica que permanece blquead y el sistema impedirá que acceda a las interfases. En td mment pdrá acceder a la sección de administración de Usuaris y blquear desblquear ls usuaris que necesite. La inhabilitación habilitación de usuaris es inmediata. Blque de usuaris pr falta de us: Si un usuari n utiliza la interfaz de administración infrmes pr 90 días, el sistema preventivamente l blqueará. Pdrá nuevamente habilitar el usuari (desblquearl) si fuera necesari. Blque de usuaris pr acces desde IP n válida: Es psible indicar desde qué direccines Ips un usuari puede efectuar una cnexión al sistema, de md que puede evitarse que accedan pr ejempl fuera de la rganización. Si desea mantener el acces irrestrict para el usuari puede dejar en blanc esta pción en el perfil del usuari. e-planning 14

15 Manual de Us Cntraseñas más seguras: Al mment de grabar una cntraseña para un usuari, el sistema cmprueba que n sea demasiad sencilla de deducir. Pr ejempl n puede cntener parte de su nmbre de usuari, de su nmbre apellid. Las cntraseñas deben tener al mens 6 caracteres y cmbinar letras y númers. N puede incluir cm númers el añ actual y el anterir. N es psible repetir la cntraseña inmediata anterir. Expiración de cntraseña: Cada 120 días el sistema le slicitará en frma bligatria al usuari que cambie su cntraseña pr una nueva. Olvid de Cntraseña (Acces Denegad) Sól se puede acceder al sistema si el usuari recuerda su nmbre de usuari y cntraseña. Pdrá intentar hasta 3 veces ingresar una cntraseña equivcada antes de indicar que el acces ha sid denegad, y lueg el sistema le permitirá crear una nueva cntraseña. Este prces cnsta de una serie de pass que le permiten eliminar la cntraseña anterir y generar una nueva cntraseña. En primer lugar deberá ingresar su nmbre de usuari tal cm l ingresa en el sistema habitualmente y la dirección de , que deberá ser la que tiene declarada en la interfaz en su perfil. El sistema le enviará un mensaje a su casilla cn las instruccines para generar una nueva cntraseña. Deberá hacer clic en la dirección (url) enviada a fin de pder crear la cntraseña nueva. Si recrdó su cntraseña, haga cas mis a este avis y acceda cm l hace habitualmente. Crear un Nuev Usuari Seleccine Usuaris, Agregar en la barra de navegación. Ingrese la infrmación persnal del usuari: nmbre y apellid, nmbre que utilizará para identificarse en el sistema, cntraseña, teléfn y dirección de crre electrónic. La cntraseña debe tener al mens 6 caracteres y ser una cmbinación de letras y númers. Si desea restringir desde dónde pdrá iniciar sesines de las interfaces, ingrese una más direccines Ips habilitadas. Si deja en blanc esta pción, el usuari pdrá acceder de frma irrestricta, si ingresa al mens una dirección IP se limitará el acces desde esas direccines únicamente. Indique qué tip de permiss desea trgarle al nuev usuari: mínims cmplets. La pción de permiss mínims permite ingresar a la herramienta y n habilita para realizar ninguna acción. Deberá lueg indicar manualmente qué accines desea habilitarle al usuari. La pción trgar tds ls permiss habilita tdas las pcines para el perfil elegid. Esta infrmación pdrá ser mdificada en el próxim pas, cuand determine en detalle qué permiss de seguridad tendrá. Cmplete la infrmación adicinal para el perfil: frmat de númer y fecha, etc. e-planning 15

16 Manual de Us Acepte para grabar la infrmación. Lueg de agregar el usuari, cliqueand en Permiss pdrá mdificar ls permiss de seguridad que desea asignarle al usuari. Esta infrmación pdrá ser mdificada cada vez que l crea necesari. Mdificar Infrmación de un Usuari Ls usuaris creads en la interfaz pueden ser listads y cnsultads cm el rest de ls elements. Cuand esté visualizand la infrmación de un usuari, pdrá realizar las siguientes accines: Editar la infrmación ingresada (tds ls dats mens el nmbre de usuari) Cambiar la cntraseña. Brrar el usuari en frma definitiva. Editar ls permiss: mdificar ls permiss de seguridad para el usuari. Blquear acces / Permitir acces. Listar las sesines: ver un listad de ls ingress al sistema que realizó el usuari. La mdificación de permiss tiene tres grandes cmpnentes: permiss para infrmes (Estadísticas), permiss de administración (usuaris, sitis, seccines, etc) y cambi de preferencias persnales. Pdrá indicar específicamente qué permiss habilitar deshabilitar. Pr ejempl, pdría permitir Crear y Mdificar per n Eliminar Sitis. e-planning 16