AUTOEVALUACIÓN - OPINIONES EMPLEADORES

Transcripción

1 Boletín Nº AUTOEVALUACIÓN - OPINIONES EMPLEADORES INFORME ESCUELA DE PSICOLOGÍA UDLA Ps. Olegario Hernández, Ps. Marcelo Fagalde.

2 Proceso de Autoevaluación Antecedentes El plan de desarrollo estratégico de la UDLA definió tres focos estratégicos que deben guiar el establecimiento de las prioridades vinculadas al cumplimiento de la visión y misión institucionales. Los tres focos estratégicos definidos fueron los siguientes: 1. Prestigio: se refiere al reconocimiento esperado de parte de la comunidad interna y externa, en mérito a la consolidación de un proyecto innovador, con un modelo de aprendizaje experiencial y una significativa vinculación con el medio laboral. 2. Acreditación: entendida como una forma de hacer Universidad sobre la base de la autoevaluación para el mejoramiento continuo, en un marco de certificaciones externas acerca de la calidad de lo ejecutado. 3. Crecimiento Sustentable: aumento de la matrícula como resultado del compromiso de la Universidad con el entorno, que demanda una Educación Superior de calidad y coherentemente ajustada a las necesidades reales que surgen de la heterogeneidad actual de los estudiantes terciarios. La Escuela de Psicología definió sus propios objetivos concentrándose en estos focos. Es una consecuencia directa de este análisis la necesidad de realizar procesos de autoevaluación, que provoquen la instalación de procesos de mejora continua en la carrera y que desemboquen en la acreditación de la carrera. Autoevaluación y Diagnóstico Aunque el trabajo de autoevaluación forma parte del quehacer formal e informal desde los inicios de la Escuela, la asociación directa con los objetivos y propósitos institucionales del plan estratégico comenzó durante Desde abril de 2010 se han implementado las acciones tendientes a formalizar el proceso que permita cumplir con los requisitos para una acreditación de carrera. De esa manera, con miras a la acreditación de carrera, la Escuela de Psicología comenzó el proceso de autoevaluación para determinar las áreas fuertes y débiles dentro del quehacer de la carrera. Junto con desarrollar una revisión documental exhaustiva, levantar indicadores, implementar políticas de calidad, revisar los niveles de alineamiento de la oferta académica en sedes y regímenes, se recolectaron las opiniones de los informantes clave sobre los estándares para evaluación de licenciaturas, definidos por la CNA, así como sobre los criterios específicos para la carrera de Psicología. El objetivo es contar con un diagnóstico respecto del estado actual de los procesos relacionados a la carrera. Informantes clave y criterios o estándares Evaluados Los informantes clave de este proceso han sido los siguientes: alumnos, egresados, docentes y empleadores. Los tres primeros grupos fueron encuestados mediante un sistema en línea. El grupo de empleadores fue abordado también mediante tres entrevistas en metodología de grupo focal, las que se realizaron los días 28, 29 y 30 de junio de En estos encuentros participaron un total de 14 profesionales representantes de las siguientes instituciones:. 2

3 RELACIÓN CON UDLA NOMBRE INSTITUCIÓN TIPO EMPLEADOR DE EGRESADO FOSIS INSTITUCIÓN PÚBLICA EMPLEADOR DE EGRESADO HOSPITAL LUIS TISNE INSTITUCIÓN SALUD PÚBLICA EMPLEADOR DE EGRESADO OPD LA FLORIDA INSTITUCIÓN SALUD PÚBLICA EMPLEADOR DE EGRESADO TUV RHEINLAND ANDINO SA EMPRESA EMPLEADOR DE EGRESADO ESCUELA LENGUAJE PUERTA DEL SOL EDUCACIONAL PRÁCTICA CENTRO SALUD PROVIDENCIA INSTITUCIÓN SALUD PÚBLICA PRÁCTICA COLEGIO CAMPUS COLEGIO PRIVADO PRÁCTICA CORESOL ASIVA COMUNITARIA PRÁCTICA CTD CREAD PUDAHUEL INSTITUCIÓN SALUD PÚBLICA PRÁCTICA ESCUELA ESPECIAL GUENIPILLAN EDUCACIONAL PRÁCTICA OPD ESTACIÓN CENTRAL INSTITUCIÓN SALUD PÚBLICA USUARIO CAPS COLEGIO POLIVALENTE YORK EDUCACIONAL USUARIO CAPS CORPORACIÓN DE FIBRIOMIALGIA COMUNITARIA USUARIO CAPS SAN MIGUEL DE LOS ANDES EDUCACIONAL En los encuentros desarrollados los empleadores establecieron consensos prioritarios respecto de la particular necesidad de formación respecto de algunas competencias académico/técnicos como de otras formativo personales. Competencias académico/técnicas: Aplicación de pruebas psicológicas y herramientas psicodiagnósticas, elaboración de informes psicodiagnósticos según contextos disciplinario laborales y desde sólidas bases teóricas; y habilidades técnicas respecto de atención a grupos o poblaciones específicas (discapacitados, víctimas de estrés postraumático, privados de libertad, adulto mayor, madre jefa de hogar, menores agredidos y agresores, etc.). Competencias de carácter formativo personal : Dinamismo, proactividad operativa, tolerancia a la frustración, polifuncionalidad. capacidad de aprender destrezas técnicas específicas (aprender a aprender), manejo de presentaciones efectivas, habilidad para comunicarse efectivamente, empatía. Particular consenso se estableció respecto de la necesidad de abordar la actitud profesional, la formación ética y el compromiso con el rol. A continuación se presentan los resultados de respecto de los empleadores. Los criterios o estándares de carrera evaluados son: Propósitos, Integridad, Estructura organizacional, administrativa y financiera, Estructura curricular, Recursos humanos, Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje, Resultados del proceso de formación, Infraestructura, apoyo técnico, recursos para la enseñanza y servicios, Vinculación con el medio, Criterios específicos para la formación de psicólogos. Resultados encuesta Empleadores En el Anexo 1 se presentan los resultados con las opiniones, para cada uno de estos criterios, opiniones de los empleadores de egresados de Psicología. Los resultados se presentan en forma de tabla, con tres columnas. La tabla está organizada de la siguiente manera: 3

4 Tabla 1. Ejemplo. RESULTADOS EMPLEADORES PROPÓSITOS INTEGRIDAD ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL RECURSOS HUMANOS EFECTIVIDAD PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE AFIRMACIONES CON PORCENTAJES MAYORES AL 75% DE ACUERDO Afirmación sobre criterio X AFIRMACIONES CON PORCENTAJES MENORES AL 75% DE ACUERDO Y MAYORES O IGUALES AL 51%. Afirmación sobre criterio Y Afirmación sobre criterio X AFIRMACIONES CON PORCENTAJES MENORES O IGUALES AL 50% DE ACUERDO Afirmación sobre criterio Z Afirmación sobre criterio Z En el ejemplo, se puede afirmar que los egresados han evaluado como débil el criterio Z. Por lo que cabría sostener, que es un área débil que requeriría un plan de mejora. La caracterización general de la muestra es la siguiente: Tipos Total Privada 63% Publica 38% Total general 100% En la Tabla 1. Ejemplo, se puede ver que las opiniones de los empleadores se han distribuido según el nivel de acuerdo con el criterio evaluado, en este caso, ficticiamente, se usa como ejemplo los criterios X, Y y Z. Los niveles de acuerdo se han dividido en tres grupos: a la izquierda se ha agrupado a las afirmaciones cuyos porcentajes de adhesión a la afirmación del criterio X, Y ó Z son mayores al 75%. En el centro de la tabla se ha agrupado las respuestas cuyos porcentajes de acuerdo van del 51% al 74,9%. En este grupo, se ha destacado con color rojo aquellas opiniones que tienen un porcentaje de acuerdo entre 51% y 55%. En la columna de la derecha se han indicado las opiniones iguales o menores al 50% de acuerdo con la afirmación de cada criterio. En consecuencia, la tabla ilustra en qué criterios y estándares eval uados, las opiniones son favorables a la carrera de Psicología y en cuáles no lo son, según cada informante clave. Tamaños Total Grande 44% Mediana 25% Pequeña 31% Total general 100% 4

5 Anexo 1 Opiniones de Empleadores 5

6 SÍNTESIS EVALUACIÓN DE EMPLEADORES DE TITULADOS CARRERA PSICOLOGÍA- UDLA AFIRMACIONES CON PORCENTAJES IGUALES O MAYORES AL 75% DE ACUERDO AFIRMACIONES CON PORCENTAJES MENORES AL 75% DE ACUERDO Y MAYORES O IGUALES AL 51%. PROPÓSITOS E La formación y los conocimientos INTEGRIDAD entregados por la institución a sus egresados permiten satisfacer los requerimientos de nuestra organización. El perfil del egresado de la carrera, me parece bueno y adecuado a los requerimientos del medio laboral La carrera da confianza a mi organización como formadora de profesionales AFIRMACIONES CON PORCENTAJES MENORES IGUALES AL 50% DE ACUERDO El perfil del egresado, es difundido y conocido Las autoridades de la carrera consultan regularmente mis opiniones como empleador La publicidad de la institución sobre sus egresados es verídica O ESTRUCTURA CURRICULAR Los egresados de esta carrera pueden diagnosticar problemas y resolverlos Los titulados de la carrera manejan contenidos que son útiles y relevantes para el desempeño profesional en mi organización Los egresados de la carrera pueden conciliar adecuadamente el conocimiento teórico y el práctico Los egresados de la carrera son capaces de trabajar en equipo Los egresados de esta carrera muestran una alta motivación para investigar y profundizar sus conocimientos Son capaces de comprender el mundo actual Tienen una formación completa que les permite comprender desde eventos históricos hasta expresiones artísticas 6

7 VINCULACIÓN CON EL MEDIO Estoy informado de que en la institución a la que pertenece la carrera se imparten interesantes y útiles cursos para el perfeccionamiento, actualización y/o capacitación de profesionales Cuando requiero profesionales, mi organización recurre a la institución y a la carrera señalada para buscar empleados capaces Los directivos de la carrera y la institución mantienen un fuerte vínculo con el medio laboral SATISFACCIÓN GENERAL HACIA TITULADOS UDLA Tengo la convicción de que los egresados de la carrera e institución señaladas tienen una excelente reputación y valoración A mi juicio la carrera es reconocida debido a que forma profesionales de calidad 7

8 Anexo 2 Resultado Encuesta Empleadores 8

9 PROPOSITOS E INTEGRIDAD DE LA CARRERA ESTRUCTURA CURRICULAR DE LA CARRERA La carrera da confianza a mi organización como formadora de profesionales La publicidad de la institución sobre sus egresados es verídica Las autoridades de la carrera consultan regularmente mis opiniones como empleador El perfil del egresado de la carrera, me parece bueno y adecuado a los requerimientos del medio laboral El perfil del egresado,es difundido y conocido La formación y los conocimientos entregados por la institución a sus egresados permiten satisfacer los requerimientos de nuestra organización. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% La formación de psicología promueve el respeto por la naturaleza humana. La formación de psicología favorece la capacidad de pensamiento crítico La formación de psicología favorece la capacidad de auto aprendizaje e iniciativa personal. La formación de psicología favorece la capacidad de discernimiento ético. La formación de psicología permite desarrollar las competencias de diagnóstico, evaluación e intervención en procesos que involucran a La formación de psicología pone acento en su cualidad científica. La formación de psicología es generalista, es decir, abarca las áreas básicas y de especialidad más relevantes de la disciplina. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Muy Deacuerdo Deacuerdo En Desacuerdo Muy en Desacuerdo No Observado ESTRUCTURA CURRICULAR DE LA CARRERA SEGUIMIENTO DEL PROCESOVINCULACION CON EL MEDIO DE LA CARRERA Tienen una formación completa que les permite comprender desde eventos históricos hasta expresiones artísticas Son capaces de comprender el mundo actual Los egresados de esta carrera muestran una alta motivación para investigar y profundizar sus conocimientos Los egresados de la carrera son capaces de trabajar en equipo Los egresados de esta carrera pueden diagnosticar problemas y resolverlos Los egresados de la carrera pueden conciliar adecuadamente el conocimiento teórico y el práctico Los titulados de la carrera manejan contenidos que son útiles y relevantes para el desempeño profesional en mi organización 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Los directivos de la carrera y la institución mantienen un fuerte vínculo con el medio laboral Cuando requiero profesionales, mi organización recurre a la institución y a la carrera señalada para buscar empleados capaces Estoy informado de que en la institución a la que pertenece la carrera se imparten interesantes y útiles cursos para el perfeccionamiento, actualización y/o capacitación de profesionales. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Muy Deacuerdo Deacuerdo En Desacuerdo Muy en Desacuerdo No Observado Muy Deacuerdo Deacuerdo En Desacuerdo Muy en Desacuerdo No Observado 9

10 SATISFACCION GENERAL DE LA CARRERA Los egresados de esta carrera se comparan favorablemente, en términos profesionales, con los de otras instituciones Valoro positivamente a los profesionales egresados de Psicología de UDLA 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Muy Deacuerdo Deacuerdo En Desacuerdo Muy en Desacuerdo No Observado 10