SERVICIO ANTISPAM EN LA NUBE

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1 SERVICIO ANTISPAM EN LA NUBE Para acceder al servicio, debe conectarse a la siguiente página web: Si es la primera vez que accede, debe solicitarle una contraseña al sistema, accediendo a " Ha olvidado su contraseña?". Se le enviarán los datos a su cuenta de correo de la Universidad de Huelva. El acceso al panel de control se realizará con la dirección de correo electrónico y la clave enviada. (Esta contraseña podrá ser modificada en la sección Configuración, como se explicará más adelante) Incluye las secciones: Mensajes, Filtrado, Personalización y Configuración. Sección Mensajes Correo Spam Los correos se guardan durante 10 días, una vez superados se mandan a la papelera y ahí serán eliminados. Si usted tiene un correo falso negativo en esta carpeta, puede recuperarlo marcando la opción No Spam. Correo Válido Los correos se guardan durante los 2 días, una vez superados se mandan a la papelera y ahí serán eliminados. Los mensajes Falsos positivos, debe marcarlos como Spam de manera que el sistema realimenta la red. Servicio antispam en la nube - Guía rápida Pág. 1 de 5

2 Correo Pendiente de validación Correos de remitentes que aún no han sido registrados mediante el sistema de validación de remitentes. Esta carpeta correspondiente al modo de filtrado Garantizado se muestra siempre, independientemente del modo de filtrado del Usuario. Listas de correo Correos provenientes de sistemas de distribución automáticos (newsletters, boletines de noticias, ofertas) a los que usted se ha suscrito en algún momento. Avisos de Virus Son notificaciones del sistema antispam, informándole de la presencia de virus en un correo electrónico que usted ha recibido. Avisos (de servidor) Son notificaciones enviadas de forma automática por servidores de correo, notificándole los correos que no han podido ser entregados o de destinatarios inexistentes. Papelera Aquí están los mensajes que usted ha eliminado, o bien han pasado ya los 10 días en los cuales ha estado en la carpeta Spam, para ser eliminado. Se vacía a diario. Sección Filtrado Servicio antispam en la nube - Guía rápida Pág. 2 de 5

3 A fin de evitar redundancias de remitentes y dominios válidos como de no válidos, no será posible agregar un remitente cuando el dominio ya exista en la misma lista. Lista Blanca Permite agregar contactos individuales y dominios a la lista Blanca de los que se desea recibir mensajes. Serán clasificados como correo válido de forma inmediata y sin aplicar filtrado. Lista Negra Funciona de la misma manera que en la lista Blanca pero con el efecto contrario. Lista de remitentes pendientes de validar La Lista de remitentes pendientes de validar puede contener direcciones de correo electrónico. Modo de filtrado El filtrado de mensajes Spam se lleva a cabo para determinar si un mensaje es o no válido cuando el S. antispam desconoce su procedencia (mensajes recibidos de remitentes o dominios de correo que no tienes registrados en tus Listas). - Modo Automático : Analiza el correo aplicándole una puntuación en función de sus características, que determinan si dicho correo es válido o spam. Los filtros se pueden personalizar, un filtro válido para una persona no tiene por qué serlo para otra. Si hay algún mensaje que erróneamente haya sido detectado como spam puede ser recuperado. - Modo Garantizado: Comprueba y valida el origen de los mensajes, verificando si los emisores figuran en la lista blanca. Cualquier remitente que no se encuentre en su lista blanca recibirá un mensaje de validación. Tras hacer un simple clic, el remitente será añadido a su lista blanca y todos sus mensajes le serán entregados automáticamente. Servicio antispam en la nube - Guía rápida Pág. 3 de 5

4 Motor de reglas El usuario podrá establecer sus reglas particulares. Puede darle mayor prioridad a una regla usando las flechas de la columna «prioridad». Recomendamos utilizarlo sólo en caso de que el resto de opciones no le sirvan. Servicio antispam en la nube - Guía rápida Pág. 4 de 5

5 Sección Personalización Idioma Se puede cambiar el idioma con el que quiere que le aparezca el panel de control. Mensajes automáticos Resumen a los usuarios de los correos bloqueados como Spam, correos pendientes de validar, remitentes agregados en las listas, etc. Este resumen puede enviarse a diario, semanalmente o nunca. Sección Configuración Datos de la cuenta (Datos personales, contraseña) Puede modificar sus datos personales, la cantidad de mensajes mostrados por página, y cambiar su contraseña. Si desea cambiar la contraseña, tiene que acceder a esta opción, introducir su contraseña anterior, introducir la contraseña nueva y repetir la nueva contraseña. El sistema antispam sólo acepta contraseñas seguras. Al introducir una contraseña, el sistema evalúa su seguridad, impidiendo el uso de contraseñas cuya fortaleza sea débil. Sugerencias y restricciones para la creación de una contraseña segura: Letras minúsculas y mayúsculas de "a" a "z", exceptuando "ñ". Números del 0 a 9. Símbolos permitidos: guión bajo (_), punto (.) y guión medio (-). Longitud mínima de 8 caracteres y máxima de 64 caracteres. Listas y avisos Listas de correo, Avisos de Servidor y Avisos de Virus: Si usted habilita la opción "Entregar en el lector de correo", recibirá este tipo de mensajes en su bandeja de correo, si indica la opción "Retener", sólo podrá verlos en la carpeta correspondiente dentro del panel de control. Lista de confianza Está formada por las direcciones válidas de correos que asiduamente recibe un usuario. Esta lista es personal y se genera de forma automática. Servicio antispam en la nube - Guía rápida Pág. 5 de 5

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