Seguridad e Higiene, la Psicopedagogía Laboral. su interrelación con
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- José Ramón Ferreyra Montes
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1 Métodos, Sistemas, y Profesionales de Higiene y Seguridad Laboral Seguridad e Higiene, su interrelación con la Psicopedagogía Laboral Ante las nuevas problemáticas que presenta la sociedad actual nace la Psicopedagogía Laboral para dar respuestas concretas a las necesidades del momento. Las nuevas disciplinas surgen producto de investigación, disciplina, profesionalismo y por necesidades insatisfechas respecto a capacitación y formas de concientizar sobre la importancia de la misma. La Psicopedagogía como disciplina y profesión Cada ciencia, disciplina, ideología o teoría es hija de su época, y surgen para dar respuestas a problemáticas del momento. Muestra de ello, son los trabajos institucionales e investigaciones centradas en las dificultades individuales de adaptación, que revelan a la luz de su análisis la emergencia y reclamo de nuevas alternativas para capacitar y concientizar. A mediados del siglo pasado distintos países de Europa desarrollan en gabinetes de trabajo una actividad Los trabajos institucionales e investigaciones centradas en las dificultades individuales de adaptación revelan a la luz de su análisis la emergencia y reclamo de nuevas alternativas para capacitar y concientizar. especializada por profesionales en psicología a través de cursos breves. La Universidad Católica de París comprende que esta inquietud obedece a una necesidad impostergable de la enseñanza y de los sistemas de educar, y el 2 de mayo de 1956 oficialmente 56
2 ingresa en el mundo una nueva carrera, la Psicopedagogía. Desde el comienzo, es concebida a partir de lo educativo; y más aún, desde el campo de la Educación Sistemática. Los aspirantes debían poseer título docente y en general acudían en búsqueda de una formación más acabada que les proveyera respuestas a una infinidad de interrogantes y soluciones técnicas científicamente sustentadas para educar. La formación del Psicopedagogo Su formación contempla en mayor o menor grado y según la Universidad en la que se cursa los ejes médico, psicológico, pedagógico y ético-filosófico. Sus lineamientos curriculares son transdisciplinarios, porque el estudio del ser humano en situación de aprendizaje no es una suma de parcialidades; el fenómeno del hombre aprendiendo trasciende lo psicológico o lo pedagógico, y de esa trascendencia se obtiene una persona que aprende y comprende. Universidades Privadas se hacen cargo de la acreditación y formación académica de psicopedagogos/as con un fuerte dominio psicológico y entrenamiento clínico o psicopedagogos/as para el trabajo de investigación y planeamiento en la capacitación. El Psicopedagogo acompaña a la persona que sufre un problema de adaptación y lo ayuda en los aprendizajes abordándolos desde distintas lecturas, y a la vez revisando y adaptando los procesos de capacitación-aprendizaje. Así se llega a la Psicopedagogía Laboral. La formación del psicopedagogo laboral contempla en mayor o menor grado y según la Universidad en la que cursó, los ejes médico, psicológico, pedagógico y ético-filosófico. Procesos Históricos y su relación con las enfermedades profesionales A partir del siglo XVIII comienzan las mejoras de procesos productivos y maquinarias a nivel industrial 57
3 Capacitación del trabajador en su lugar de trabajo En el contexto actual es preciso atender el problema de la formación de los individuos en el propio lugar de trabajo, debiendo delegar la puesta en marcha y responsabilidad de dichas actividades formativas y de capacitación en empresas a profesionales especializados. Estos son quienes deben abordar las dificultades por las que atraviesan las instituciones en forma inter y transdisciplinaria en busca de nuevas alternativas que posibiliten transformar las crisis en oportunidades de crecimiento. La complejidad de los conflictos actuales hace que ninguna profesión en particular sea capaz de dar una respuesta global a los mismos. Un solo profesional no dispone de las herramientas adecuadas y necesarias, de no ser en forma inter y transdisciplinaria se estaría actuando en forma fragmentada o parcial. Modalidad de intervención con enfoque holístico (trabajo en equipo). Modelo operativo T: cubre aspectos técnicos específicos y de control de gestión. P: cubre aspectos psicológicos-educativos: las creencias, emociones y como éstos inciden en los aprendizajes laborales y en las relaciones interpersonales. Teniendo en cuenta lo dicho, la modalidad intenta lograr una Red Integral útil para la empresa abarcando no solamente una tarea técnica a cargo de un Ingeniero en Seguridad e Higiene para cumplir con requisitos y normativos legales, sino también hace su aporte al campo ocupacional un Especialista en Psicopedagogía Laboral. Este último, mediante una tarea preventiva a través del cuidado de los Recursos Humanos desde la confluencia de la psicología y la capacitación, abrirá espacios de aprendizaje laboral, social y cultural; actividades específicamente humanas. Este aspecto primordial se debe destacar, ya que sin personas la empresa no existiría. Desde esta perspectiva, la misión de la capacitación no consiste solamente en elaborar e implementar planes cuidados desde el punto de vista didáctico; es más amplia y compleja: debe ayudar a la organización a funcionar como un contexto que se capacita y capacita. Esta modalidad tiene en cuenta las características del aprendizaje de las personas y de las organizaciones para que la capacitación resulte eficaz y eficiente, permitiendo la inserción de los individuos al mundo del trabajo y posibilitando la reflexión y análisis acerca de las problemáticas que surgen en el transcurso de su desempeño laboral. Se considera que el trabajo influye en todos los aspectos del ser humano, le aporta la posibilidad al individuo de recuperar sus sentimientos de identidad laboral, entendiéndola como la auto-percepción a lo largo de toda la vida en términos de roles ocupacionales, de proyecto y construcción de vida. Por ello el ámbito laboral debe reunir las condiciones que logren crear el clima y el ambiente adecuado en el que las personas se motiven para realizar bien su trabajo, satisfaciendo sus necesidades. El Especialista en Psicopedagogía Laboral, mediante una tarea preventiva a través del cuidado de los Recursos Humanos y desde la confluencia de la psicología y la capacitación, abrirá nuevos espacios de aprendizaje. 58
4 El adelanto industrial trajo consigo la diferenciación de clases sociales y la formación de ciudades alrededor de las fábricas. Con el correr del tiempo, llegaron determinadas enfermedades propias de cada trabajo, hoy denominadas enfermedades profesionales. general que trajo aparejado progresos en la calidad de vida de la gente. Por ejemplo en 1777 se reemplazaron los carros de las minas de carbón, hasta allí empujados por hombres, por carros montados sobre rieles permitiendo llevar la materia prima a la superficie mediante un sistema mecánico de arrastre. Otra mejora, fue el sistema de ventilación e iluminación de las galerías subterráneas de las minas. Como también la laminación del hierro y la producción de maquinarias para la industria textil y química. El adelanto industrial trajo consigo también la diferenciación de clases sociales y la formación de ciudades alrededor de las fábricas, creando la clase trabajadora. A raíz de ello, con el correr del tiempo llegaron determinadas enfermedades propias de cada trabajo, y que hoy denominamos enfermedades profesionales. Este proceso de cambio tecnológico al no haber legislación especifica y desconocerse las enfermedades aparejadas por cada tipo de actividad industrial fueron mellando la salud de los trabajadores: como ser tuberculosis en la actividad de la extracción del carbón, saturnismo por contaminación por plomo, hipoacusia en los trabajadores de la industria textil, perdida de vista en los trabajadores de talleres de 59
5 Capacitación Permanente Debe estar basada en un enfoque abarcativo que contemple no sólo la fría letra de la Ley, sino también sus implicancias sobre las personas en los conflictos humanos inevitables que surgen en los puestos de trabajo. Problemas que reducen la productividad y la satisfacción laboral, incidiendo sobre la vida de los actores y la comunidad como un todo. Objetivos de una capacitación permanente Sobre una base de capacitación permanente se intenta: 1. Cumplir con las exigencias de las Leyes de Riesgo de Trabajo, de Seguridad e Higiene y decretos reglamentarios. 2. Reducir las ausencias por enfermedades desde el punto de vista físico o psicológico. 3. Reducir los factores de enfermedad y siniestralidad laboral. 4. Reducir los gastos de salarios caídos por enfermedades o accidentes. 5. Concientizar a los mismos sobre la necesidad del cumplimiento de las normativas contempladas en las leyes y sus efectos (beneficios o posibles riesgos). 6. Despertar interés en los integrantes de la empresa sobre la importancia de la capacitación laboral. 7. Lograr una comunicación más fluida en todos los estamentos de la empresa. 8. Favorecer y optimizar las relaciones interpersonales laborales. 9. Mejorar el rendimiento laboral del personal. 10. Mejorar su producción. Fundamentación Asistimos a un nuevo paradigma de la historia de la humanidad en la que somos a la vez espectadores y actores del cambio vertiginoso de todo lo que nos rodea. Varían de forma muy acelerada las tecnologías, nuestras instituciones y organizaciones, los valores, las alianzas políticas, el comercio nacional e internacional, el modo en que desempeñamos nuestros roles. La evolución de la informática y electrónica genera incremento geométrico de las comunicaciones, facilitando y acelerando los cambios en otras áreas, lo cual refleja a su vez una nueva forma de pensamiento filosófico de la sociedad y del aprendizaje. La Capacitación Permanente debe estar basada en un enfoque abarcativo que contemple no sólo la fría letra de la Ley, también los conflictos humanos y sus implicancias sobre las personas, ya que estos suelen reducir la productividad y la satisfacción laboral. confección de ropa y montaje industrial; todo esto agravado por excesivas cargas horarias de trabajo, etcétera. A fines del siglo XIX se comenzó a estudiar como mejorar los puestos de trabajo y se deja de pensar en el trabajador hombre-máquina. Se empiezan a analizar los puestos de trabajo y cómo afectaban psicológica y físicamente la actividad y el lugar en que se efectuaba. Henry Ford con la creación de la línea de montaje para su automóvil Ford T, mejoró producción y efectividad de los trabajadores sin perjuicio de su salud. condiciones de trabajo, de iluminación del puesto, su ventilación, posturas adecuadas, uso de protectores individuales y colectivos, etc., acciones estas que llevaron a mejorar el estándar de vida del trabajador y su rendimiento. Métodos, Sistemas, y Profesionales de Higiene y Seguridad Laboral Se estudiaron métodos de trabajo, tiempos productivos muertos, tiempos de descanso, mejora de las 60
6 En la actualidad para evitar enfermedades profesionales y accidentes de trabajo por malas posturas, uso inadecuado de protecciones individuales, por problemas personales, etc., existe la ayuda de un cuerpo interdisciplinario de profesionales de higiene y seguridad laboral; de esta forma se logra mejorar la interrelación empresario-trabajador, y a la vez, el funcionamiento general de la empresa. Un equipo técnico-pedagógico es lo ideal. Hay empresarios que piensan que, tener que pagar para evitar accidentes a su gente es seguir gastando dinero sin beneficio. Se debe trabajar en el cambio de dicha mentalidad. Al razonamiento anterior se responde, se detuvo dicho empresario a pensar cuánto dinero gasta en pagar salarios caídos por accidentes de trabajo o enfermedades? Seguramente no. Psicopedagogía Laboral, correcta orientación y capacitación Una correcta orientación mediante la psicopedagogía laboral y capacitación en los temas de seguridad e higiene en el trabajo suelen significar una merma muy importante en los gastos empresarios que representa un accidentado, y no solo en costos por salarios caídos sino también en su reemplazo y en los aportes por capita que se debe hacer a la A.R.T. Ello no quiere decir que se reduce a cero el riesgo del trabajo, pero si se va a ver reflejado en una mejor calidad de vida de los trabajadores y la relación Empleador-Empleado, ya que no es un producto que hoy se implementa en la empresa y mañana mágicamente se redujo ausentismo y siniestralidad. Este tema es una interacción entre seres humanos que lleva un tiempo de adaptación y concientización, y la empresa que realmente valora a su gente y la labor de los profesionales mejorará notoriamente las relaciones humanas entre el empresario y el empleado. Por tal motivo, mejorará el ausentismo y la accidentología. 61
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