Portafolio de Servicios para Virtual Business Meeting Room

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1 Portafolio de Servicios para Virtual Business Meeting Room Costa Rica 2009

2 INDICE INDICE... 2 INNPROTEC GROUP... 3 Quienes Somos... 3 Nuestro Origen... 3 Ubicación... 3 Nuestra Visión... 4 Nuestra Misión... 4 Nuestros Valores... 4 Nuestra Responsabilidad Social... 5 Nuestros Pilares... 5 Nuestros Equipo de trabajo... 5 Nuestras Divisiones... 7 INNPROTEC MULTIMEDIA GROUP... 8 Portafolio de Productos y/o Servicios VIBMER... 8 Categoría: VIBMER (Virtual Business Meeting Room) de la Plataforma ELIP para uso empresarial, comercial y educativo... 8 Contactar a INNPROTEC GROUP Nuestros Datos Apartado Postal 2

3 INNPROTEC GROUP Quienes Somos Nuestro Origen La compañía INNPROTEC GROUP es de origen costarricense, creada en el año 2007 para ayudar a las empresas del país a gestionar sus emprendimientos en las áreas de Innovación, Proyectos, Tecnología, Estrategia Empresarial y Comercialización. INNPROTEC GROUP nace con el objetivo de potenciar a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) a través del uso de metodologías de trabajo basadas en estándares internacionales y herramientas de trabajo que puedan potenciar la gestión empresarial. Iniciamos como una empresa de servicios orientada al sector de las PYMEs y hoy día contamos con las competencias, metodologías, técnicas y herramientas éstas últimas orientadas al desarrollo en web en su mayoría, para suplir las necesidades de formación y asesoría de las compañías en las distintas áreas de su competencia empresarial. Ubicación La compañía INNPROTEC GROUP es una empresa de servicios y desarrollo web. No obstante, nuestras instalaciones físicas se encuentran ubicadas en la cuarta provincia de Costa Rica, Heredia. En el distrito primero San Joaquín del cantón de Flores. Apartado Postal 3

4 Nuestra Visión En INNPROTEC GROUP queremos ser el Grupo Asesor Empresarial de referencia en Costa Rica por la calidad de nuestros servicios, en las áreas de asesoría empresarial y educación, mejorando la eficiencia de las organizaciones y la calidad de vida de las personas que en ellas laboran. Nuestra Misión En INNPROTEC GROUP somos innovadores, brindamos servicios de asesoría empresarial, desarrollo multimedia y educación con excelencia; trabajamos en equipo y estamos comprometidos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes; creemos en un trabajo con responsabilidad social, ambiental, familiar y empresarial. Nuestros Valores Nuestra organización cree en una serie de valores, los cuales se resumen en el acrónimo SETRI. o Servicio al Cliente: brindamos un trato cálido, sincero y amable, con fuerte espíritu de servicio y vocación al cliente o Excelencia: trabajamos con calidad, mejorando continuamente para brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes o Trabajo en Equipo: trabajos con un fuerte espíritu de colaboración, seguridad, confianza y honestidad entre los miembros de nuestra familia INNPROTEC o Responsabilidad: somos una empresa que honra los compromisos establecidos, por ello trabajamos para brindar a nuestros clientes lo prometido. o Innovación: innovamos para mejorar vidas y negocios, siendo creativos, pioneros y emprendedores Apartado Postal 4

5 Nuestra Responsabilidad Social Nuestra organización cree en la relación de equilibro entre el medio ambiente, la empresa y la familia. Por eso en INNPROTEC GROUP los colaboradores: Promovemos las políticas de Conservación del Medio Ambiente Apoyamos las acciones de Investigación, Desarrollo e Innovación que van de la mano con la conservación de la naturaleza Desarrollamos una relación de equilibrio entre familia y trabajo Respetamos los derechos de los trabajadores y cumplimos con nuestros deberes como colaboradores Brindamos oportunidades de formación a personas con deseos de superación y limitaciones socioeconómicas Nuestros Pilares Nuestra organización cree en una serie de competencias y habilidades las cuales constituyen los pilares de la gestión empresarial; éstos se resumen en el acrónimo CIT. o Conocimiento: Es el punto de partida para poder desarrollar emprendimientos, y apoyar esa cultura de mejora continua, alineada con una estratégica que busca la excelencia. o Innovación: Innovamos, creamos, somos líderes, pioneros y emprendedores en nuestros campos de acción, para apoyar a nuestros clientes en su crecimiento empresarial. o Tecnología: Es la herramienta que nos permite instrumentalizar nuestro conocimiento, crear soluciones para ayudar a nuestros clientes a ser más eficientes y competitivos. Nuestros Equipo de trabajo En INNPROTEC GROUP cada uno de los colaboradores realiza su mayor esfuerzo para ayudar al desarrollo de la empresa Apartado Postal 5

6 Estructura Empresarial Figura 01. Esquema de Distribución para el Organigrama de INNPROTEC GROUP Apartado Postal 6

7 Nuestras Divisiones La compañía INNPROTEC GROUP está compuesta por tres divisiones: o INNPROTEC EDUCATION GROUP: Es la división empresarial responsable de la prestación de servicios de educación y capacitación; ya sea a través de Programas Técnicos de Especialización profesional o programas personalizados de acuerdo a los requerimientos del cliente. o INNPROTEC CONSULTING & MANAGEMENT: Es la división empresarial responsable de la prestación de servicios de Consultoría, Auditoría, Desarrollo de Estudios de Viabilidad, Gerencia de Proyectos y Gestión de Sistemas. o INNPROTEC MULTIMEDIA GROUP: es la división responsable de la prestación de servicios de outsourcing empresariales tales como Virtual Rooms (ELIP), Meeting Rooms (VIBMER) y soluciones web para trabajo empresarial colaborativo en ambiente web (SWET). Para los sectores comerciales, industriales, gubernamentales, cooperativos e instituciones autónomas se ofrecen los servicios de diseño, desarrollo, edición, producción, hosting, operación y mantenimiento de cursos on-line; así como la facilitación de instructores en temas específicos si el cliente lo solicita. Apartado Postal 7

8 INNPROTEC MULTIMEDIA GROUP VIBMER, Virtual Business Meeting Rooms La división de INNPROTEC MULTIMEDIA GROUP es la responsable de la administración de VIBMER, recurso que permite el uso de Salones de Reuniones para Negocios Virtuales SRNV (Virtual Business Meeting Rooms, VIBMER) que pueden ser utilizados por nuestros clientes para impartir sus actividades de capacitación empresarial, y/o educación formal y/o informal. Los salones VIBMER se ofrecen en dos categorías: o Advanced Virtual Business Meeting Rooms. A-VIBMER o Basic Class Virtual Business Meeting Rooms. B-VIBMER Portafolio de Productos y/o Servicios VIBMER Categoría: VIBMER (Virtual Business Meeting Room) de la Plataforma ELIP para uso empresarial, comercial y educativo En la tabla 02 encontrará los productos VIBMER para el desarrollo de reuniones empresariales, académicas, comerciales e incluso sociales. INNPROTEC GROUP pone a disposición de sus clientes en varias presentaciones. A continuación en la tabla 01 puede observar los atributos con que cuenta cada una de las salas de VIBMER. Apartado Postal 8

9 Tabla 01. Características de los VIBMER de la plataforma ELIP Advanced - VIBMER Presentación Id Módulos (Blocks) Comentarios Id Recursos (Actividades) Comentarios.01 Buscar en los Foros Listado de Todas las actividades que están disponibles.01 Actividades Offline Actividades fuera de línea Advanced.02 Busqueda Global.02 Audiorecorder.03 Calendario.03 BrainStorming.04 Canales RSS Remotos Bloque Noticias.04 Carga Avanzada de Archivos.05 Chronometer Cronómetro.05 Carga Simple de Archivos.06 Clock Reloj hora servidor.06 Cognitive Factory.07 Diccionario/Traductor.07 Creación de PDF.08 Entrar / Salir Login de ELIP.08 Despelgar paquete de contenidos IMS.09 Envío de SMS s.09 Dimdim Web Meeting.10 Eventos Próximos.10 Encuesta Permite grabación de archivos de voz Permite crear ejercicios de lluvisa de ideas Permite subir varios archivos a un mismo repositorio Permite subir un archivo a un repositorio Crea diagramas de flujo, conceptuales, proceso, etc Creación de PDF a partir de HTML Permite Video Conferencia Permite escoger una opción de Pregunta a un grupo Apartado Postal 9

10 .11 Free Software Software Libre y FreeWare.11 FLV Player Despliegue de Videos, imágenes en varios formatos.12 Gantt Seguimiento Gantt de Tareas de consola.12 Foro Crear y Participar en Foros.13 Google Earth Enlaza y utiliza la aplicación de Google Earth.13 Gestión de Proyectos Permite crear y dar segumiento a tareas e hitos de un proyecto.14 HotConference Video Conference.14 Glosario.15 Learning Exchange Virtual Library Librería libre en Internet.15 Journal Crear articulos y Papers para publicación en sitio.16 Marcas Blog.16 Libro Permite crear libros de manera virtual dentro del Curso.17 Mensajes Correos Privados.17 Manual Crear manuales.18 Menú de Blogs Crea y administra Blogs.18 Map Permite enlazar con google Maps. Crear y administrar mapas.19 Menú Sitio.19 Mindmap Para Crear mapas conceptuales.20 Menu VIBMER.20 Moodle Mobile Google a través del Celular Apartado Postal 10

11 .21 Moodle Google Buscador de Google.21 Online Text Texto en línea.22 MultiMovie Videos youtube.22 QuickMaps / Maples.23 Personas.23 RealTime Quiz Página que tiene la funcionabilidad de crear mapas Permite realizar ejercicios de practica con retroalimentación en tiempo real.24 Random Gallegy Photo Galleria de Fotos.24 Skype.25 Traslator Google Traductor Google.25 Slideshow.26 Usuarios en línea.26 Verify Certificated Block.27 WiZiQ Live Class.27 Wiki.28 WiZiQ Live Class WorkShop Secuencia de imágenes a ser proyectadas como presentación Genera códigos de certificación para control de curso Permite la creación de Catálogos de Wikipedias dentro del curso Permite la realización de videoconferencias, manejo de archivos, chat y grabación de su sesión. Se comercializa contra pedido del cliente Herramienta para desarrollo de talleres en línea Apartado Postal 11

12 Basic - VIBMER Presentación Id Módulos (Blocks) Comentarios Id Recursos (Actividades) Comentarios Basic.01 Buscar en los Foros Listado de Todas las actividades que están disponibles.01 Actividades Offline.02 Busqueda Global.02 Audiorecorder.03 Calendario.03 Carga Avanzada de Archivos.04 Canales RSS Remotos Bloque Noticias.04 Carga Simple de Archivos.05 Clock Reloj hora servidor.05 Creación de PDF.06 Entrar / Salir Login de ELIP.06 Despelgar paquete de contenidos IMS.07 Envío de SMS s.07 Dimdim Web Meeting.08 Eventos Próximos.08 Encuesta.09 Free Software.10 Gantt Software Libre y FreeWare Seguimiento Gantt de Tareas de consola.09 FLV Player.10 Foro.11 Mensajes Correos Privados.11 Gestión de Proyectos.12 Menú de Blogs Crea y administra Blogs.12 Glosario.13 Menú Sitio.13 Journal.14 Menu VIBMER.14 Libro Actividades fuera de línea Permite grabación de archivos de voz Permite subir varios archivos a un mismo repositorio Permite subir un archivo a un repositorio Creación de PDF a partir de HTML Permite Video Conferencia Permite escoger una opción de Pregunta a un grupo Despliegue de Videos, imágenes en varios formatos Crear y Participar en Foros Permite crear y dar segumiento a tareas e hitos de un proyecto Crear articulos y Papers para publicación en sitio Permite crear libros de manera virtual dentro del Apartado Postal 12

13 .15 Moodle Google Buscador de Google.15 Map.16 Personas.16 Mindmap Curso Permite enlazar con google Maps. Crear y administrar mapas Crea diagramas de flujo, conceptuales, proceso, etc.17 Random Gallegy Photo Galleria de Fotos.17 Online Text Texto en línea.18 Traslator Google Traductor Google.18 RealTime Quiz.19 Usuarios en línea.19 Skype.20 WiZiQ Live Class.20 Verify Certificated Block Wiki WiZiQ Live Class Permite realizar ejercicios de practica con retroalimentación en tiempo real Genera códigos de certificación para control de curso Permite la creación de Catálogos de Wikipedias dentro del curso Permite la realización de videoconferencias, manejo de archivos, chat y grabación de su sesión. Se comercializa contra pedido del cliente Apartado Postal 13

14 Tabla 02. Portafolio de VIBMER de la Plataforma ELIP para Uso Empresarial a través de web Id Producto Categoría Clase Acceso Tipo 1 2 Virtual Business Meeting Room Virtual Business Meeting Room Nota: D: Disponible; N/D: no Disponible ELIP ELIP A-VIBMER B-VIBMER Capacidad (participantes) Características Disponibilidad Virtual Advanced.1-5 Revisar la Tabla 01 D Virtual Advanced.1-10 Revisar la Tabla 01 Virtual Advanced.1-15 Revisar la Tabla 01 D Virtual Advanced.1-20 Revisar la Tabla 01 D Virtual Advanced.1-25 Revisar la Tabla 01 D Virtual Advanced.1-30 Revisar la Tabla 01 D Virtual Advanced.1-40 Revisar la Tabla 01 D Virtual Advanced.1-50 Revisar la Tabla 01 D Virtual Advanced Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-5 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-10 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-15 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-20 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-25 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-30 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-40 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-50 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic.1-80 Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic Revisar la Tabla 01 D Virtual Basic Revisar la Tabla 01 D Apartado Postal 14

15 Contactar a INNPROTEC GROUP Nuestros Datos Para adquirir nuestros servicios le ofrecemos la siguiente guía de referencia. Tabla 03. Datos de Referencia para contactar a INNPROTEC GROUP Datos Descripción INNPROTEC GROUP Teléfono (506) Fax (506) Apartado Postal Dirección Dirección URL Contáctenos Servicios al Cliente 150 m oeste de la Clínica Jorge Volio, San Joaquín de Flores, Heredia INNPROTEC ACADEMY Dirección URL INNPROTEC VIBMER Dirección URL INNPROTEC SWET Dirección URL INNPROTEC VICLAR Dirección URL Apartado Postal 15

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