DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO.

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1 DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO. Las aplicaciones en la nube suponen tanto un cambio de paradigma en la gestión de los centros de datos y la TI como la culminación de la capacidad de TI para impulsar su negocio. Podría definirse como el aprovisionamiento y escalado puntuales de servicios en hardware compartido. Pero, en realidad, se trata de una oportunidad de transformar por completo el funcionamiento de su negocio y la forma de trabajar de sus empleados. Gracias a la nube podrá: Ampliar o reducir su capacidad con rapidez. Implementar servicios sólo cuándo y dónde se necesiten. Proporcionar experiencias avanzadas a través del PC, el teléfono y el explorador. Generar rentabilidad y ahorro mediante el pago por uso exclusivamente de los servicios usados. Al cambiar a la nube, puede implementar cualquier combinación de modelos de nube. El concepto de nube pública normalmente hace referencia a servicios ofrecidos por terceros. Sin embargo, una nube privada incluye organizaciones que habilitan sus propias capacidades de aplicaciones en la nube de forma local o a través de hardware dedicado desde un host de terceros. Existen tres modelos básicos: Una nube privada es un conjunto de recursos informáticos exclusivo para una organización, generalmente en sus instalaciones. Una nube privada hospedada dispone de una infraestructura exclusiva hospedada por un tercero y a la que no pueden obtener acceso otros clientes. Una nube pública incluye recursos informáticos hospedados externamente pero compartidos con otras organizaciones, que se aprovisionan y facturan según un modelo de pago por uso, a medida que se usan. Ninguno de estos modelos lo engloba todo. Uno de los elementos clave de la eficacia de la nube es su flexibilidad. Los modelos de nube están diseñados para funcionar juntos, de manera que pueda usar los modelos adecuados para su organización, así como para cargas de trabajo individuales.

2 SEIS FORMAS DE REDUCIR LOS GASTOS EN TI CON LAS APLICACIONES EN LA NUBE Una de las ventajas más pregonadas de las aplicaciones en la nube es la reducción de los costes en TI para todo tipo de empresas. Puede que se sorprenda al descubrir que esta ventaja se aplica tanto si planea una infraestructura de nube pública como privada. El modelo de nube pública tiene la capacidad de ofrecer los ahorros de costes más radicales: Pago por uso, a medida que se vaya usando. Probablemente, este será el mensaje más convincente del valor de la nube. Al trasladar las aplicaciones y las cargas de trabajo a una plataforma en la nube pública, el personal de TI puede incrementar o reducir sus recursos al instante, en función de las necesidades inmediatas de una carga de trabajo determinada. Algunos clientes de Microsoft de gran tamaño han calculado que pueden reducir sus gastos globales de TI hasta diez veces y, al mismo tiempo, obtener más agilidad para satisfacer las necesidades de nuevos negocios. 1 Control del incremento de servidores. Al desplazar las cargas de trabajo a la nube, estas cargas de trabajo ya no necesitarán inversiones económicas en servidores dedicados. Aunque la nube no es gratuita, la posibilidad de ejecutar aplicaciones en ella permite reducir a cero el número de servidores de una aplicación. Disminución de los costes de las instalaciones de los centros de datos. Un número menor de servidores se traduce en un centro de datos de menor tamaño, lo que supone un ahorro directo en bienes inmuebles, energía y refrigeración. También implica un ahorro indirecto en el mantenimiento de las instalaciones y la continuidad empresarial. Aunque este ahorro se refiere al modelo de nube privada, la nube pública ofrece a las pequeñas y medianas empresas la posibilidad de eliminar la necesidad de un centro de datos. No obstante, a medida que aparezca el nuevo paradigma de las aplicaciones en la nube, comprobará que la implementación más popular será una combinación de modelos de nube privada y pública. Esta combinación proporciona la infraestructura de TI más flexible y ofrece un ahorro de costes muy atractivo: Reducción de los costes de administración de TI a través de la virtualización: el escalado de la infraestructura para satisfacer nuevas necesidades de carga de trabajo, el mantenimiento de la seguridad física, así como la implementación y la revisión del software son sólo unos ejemplos de costosas tareas de administración de TI que se reducen de forma significativa al usar una infraestructura virtualizada. Mayor reducción de la administración de TI gracias a la TI como servicio: tanto con nubes privadas como públicas, los usuarios podrán ofrecer un gran número de servicios de TI a través de portales de autoservicio capaces de realizar una acción directa a través de una infraestructura virtualizada. Esto puede implicar un importante ahorro en llamadas comunes de soporte técnico y en otras tareas de administración de TI, como aprovisionamiento y configuración del servidor. De este modo, el personal especializado podrá centrarse en tareas específicas del negocio en lugar de centrarse en problemas técnicos generales. Simplificación de los modelos de anulación de TI: dado que la nube privada permite que su negocio obtenga recursos de un grupo de recursos de TI virtualizado, los costosos modelos de devolución restringida que usan muchas empresas pueden evolucionar. Los CIO podrán asignar recursos virtualizados a las cargas de trabajo en función de la demanda inmediata, sin necesidad de compras o aprovisionamiento restringidos. Las posibilidades de ahorro de la nube no sólo incluyen la reducción de los gastos de TI. También pueden dotar de mayor agilidad y fiabilidad a sus operaciones empresariales y proporcionar mayor competitividad a su negocio, lo que le permitirá conseguir más ingresos. Gracias a la nube, podrá implementar software y productos con más rapidez y responder a las oportunidades de mercado globalmente en una fracción del tiempo que necesitaría hoy.

3 Antes de comenzar. Para realizar una previsión precisa del posible ahorro que conseguirá con las aplicaciones en la nube requiere una contabilidad exacta de los gastos actuales de TI, así como una planeación detallada de la capacidad para sus gastos a corto plazo. A continuación, trabaje con el personal de TI y su proveedor de servicios en la nube para determinar la mejor estrategia de implementación de la nube y obtener un análisis detallado del ahorro de costes. AUMENTE SU VENTAJA COMPETITIVA CON APLICACIONES DE SU LÍNEA DE NEGOCIO EN LA NUBE Si está pensando en transferir sus aplicaciones de su línea de negocio a la nube, le damos la enhorabuena. Es consciente de la capacidad de la nube como una ruta para obtener una ventaja competitiva para su departamento de TI y su empresa. Las aplicaciones de línea de negocio y el modo de implementarlas, gestionarlas y usarlas constituyen el elemento fundamental de su ventaja competitiva de TI. Los CIO expertos en la nube son conscientes de que el nuevo paradigma de las aplicaciones en la nube representa una oportunidad de oro para que su departamento de TI y su empresa avancen y mantengan una ventaja competitiva. Independientemente del tipo de aplicaciones de negocio del que disponga, la nube puede ayudarle a: Aumentar su capacidad para reaccionar con rapidez a las nuevas necesidades del negocio y, al mismo tiempo, reducir los costes. La naturaleza virtual de la nube implica que su catálogo de aplicaciones de línea de negocio puede aumentar o reducir con rapidez su rendimiento en función de las necesidades inmediatas de la carga de trabajo y, de este modo, reducir el TCO. Las cargas de trabajo pueden reaccionar de inmediato a repentinas ráfagas de demanda y sólo pagará por los recursos que requieran estas ráfagas cuando los necesite. Asimismo, la naturaleza global de la nube implica un acceso más sencillo y fiable a sus aplicaciones de línea de negocio para los trabajadores móviles, remotos e incluso temporales. Esto ofrece a los directivos de primera línea mucha más flexibilidad para responder a las nuevas necesidades del negocio y aprovechar nuevas oportunidades. Simplificar la carga de la administración. Por ejemplo, si surge una nueva oportunidad de mercado en otro país, establecerse allí con una arquitectura de TI estándar requerirá comprar un centro de datos o, al menos, espacio en bastidor en un centro de datos ubicado en ese país. Este gasto de capital iría seguido de inmediato por los gastos operativos de la migración manual de su catálogo de aplicaciones de línea de negocio y el mantenimiento por parte de su personal de TI (una tarea de administración importante que, con frecuencia, implica semanas o incluso meses de trabajo). Sin embargo, si su empresa dispone de una arquitectura en la nube pública o privada hospedada además de la nube privada local, sólo tendrá que crear servidores virtuales en la nueva ubicación y usar su catálogo de aplicaciones de línea negocio ya configurado para comunicarse con los servidores de su país de origen. Esto no sólo es más económico y rápido que una implementación tradicional, sino que además resultará mucho más sencillo para el personal de TI planearlo y ejecutarlo. Agilizar y estandarizar el desarrollo de aplicaciones personalizadas. Si su catálogo de aplicaciones de negocio se basa por completo, o parcialmente, en aplicaciones personalizadas creadas internamente, la nube le permitirá estandarizar sus aplicaciones en un eficaz paquete de aplicaciones habilitado para la nube. El desarrollo de aplicaciones en un marco estandarizado forma parte de la definición de la nube, y trasladar estas aplicaciones a ese marco es beneficioso para todos los modelos de infraestructura de nube. Una vez que sus aplicaciones personalizadas estén habilitadas para la nube, podrá aprovechar las ventajas de la implementación en la nube, así como las de Coste Total de Propiedad (CTO). Además, ofrecerá a los desarrolladores de aplicaciones una ruta clara para el desarrollo y la personalización en el futuro.

4 Trasladar su catálogo de aplicaciones de negocio a una arquitectura de nube demuestra que tiene una gran visión de futuro, pero no olvide las necesidades de gestión del resto de sus aplicaciones y datos. La nube hace posible un cambio fundamental en el modo de administrar los centros de datos y la infraestructura de TI. Los CIO con visión de futuro usan la nube para ejecutar la infraestructura física IaaS (Infraestructura como servicio), las plataformas de servidor y gestión PaaS (Plataformas como servicio) y todas las cargas de trabajo de software (Software como servicio). En conjunto, estos modelos se pueden considerar como TI como servicio (ITaaS). Con ITaaS, su organización podrá conseguir una gran reducción en el TCO del centro de datos y, al mismo tiempo, capacitar a los usuarios finales y al personal de TI con nuevas funciones a través de servicios más fiables y con mayor capacidad de respuesta. La adición de aplicaciones de colaboración en equipo y mensajería a la nube implica aprovechar las ventajas de una infraestructura de nube global para aumentar la productividad de los empleados y reducir el TCO al mismo tiempo. Si realiza una revisión concienzuda de las aplicaciones y algunas sesiones de programación exhaustivas entre el personal de TI y su proveedor de servicios en la nube, podrá crear la combinación de migración de servicios en la nube adecuada para su organización. Antes de comenzar. La programación de una migración a la nube de las aplicaciones de línea de negocio requiere diligencia. No basta sólo con reunirse con el personal de TI y el proveedor de servicios en la nube, sino también con los principales responsables de negocio y con los trabajadores. La programación implica comunicación con el marco de la migración, conocimiento de los procesos que existen alrededor de estas aplicaciones y, a continuación, asignación de las futuras direcciones que deberán tomar las aplicaciones. CON LA NUBE PUEDE DISFRUTAR DE UN MAYOR CONTROL La pérdida del control operativo de TI es posiblemente el concepto erróneo más común en lo que respecta a las aplicaciones en la nube. A menos que se adhiera completamente a un modelo de nube privada, la nube requiere una cantidad determinada de subcontratación de TI e infraestructura. Pero lo que hace de la nube un verdadero cambio de paradigma es que usted no está obligado a adoptar un enfoque de todo o nada. Trabaje concienzudamente con su proveedor de servicios en la nube y asegúrese de que sea capaz de ofrecerle todo el control que necesite el funcionamiento de TI. Cualquier clase de subcontratación implica la pérdida de algo de control directo, pero en comparación con la subcontratación tradicional, la nube ofrece muchas más opciones para disfrutar de una experiencia de aplicaciones en la nube controlada y totalmente personalizada. Para obtener el máximo provecho de estas opciones, puede hacer lo siguiente: Aprovechar todos los modelos de nube adecuados para su empresa. No está obligado a adoptar un único modelo de nube. Asegúrese de que los modelos de nube dentro y fuera de sus instalaciones estén diseñados para funcionar conjuntamente con un modelo de gestión, un modelo de identidad y un modelo de desarrollo de aplicaciones comunes. Gracias al uso de modelos de nube en función de una carga de trabajo, podrá mantener el control físico de los recursos o los flujos de trabajo que no se pueden subcontratar y seguir aprovechando las ventajas de la nube pública para el resto de su catálogo de aplicaciones. Trabaje con su proveedor de servicios en la nube para diseñar un acuerdo de nivel de servicio que proteja los procesos de su empresa e investigue la existencia de actualizaciones para sus herramientas de administración de TI actuales para asegurarse de que el personal de TI tenga visibilidad y control de todos los recursos, tanto en sus instalaciones como fuera de ellas.

5 Proteger sus datos críticos. El temor a perder el control de los datos críticos de la empresa suele ser otro obstáculo en la adopción de la nube. No obstante, en realidad las aplicaciones en la nube pueden proporcionarle tanto o más control de sus datos, y nunca menos. Por ejemplo, los datos que no se pueden trasladar pueden permanecer en sus instalaciones y los proveedores de servicios en la nube ofrecen una gran cantidad de opciones para proteger los datos que se les confían (a veces más de las que el personal de TI interno y su presupuesto podrían ofrecer). Sin embargo, en todas las situaciones, la soberanía de los datos debe pertenecerle. Manténgase alejado de los proveedores de servicios en la nube que no puedan garantizar que sus datos no sean extraídos o usados para fines comerciales de otra organización. Elabore una lista detallada de requisitos que satisfagan, tanto su necesidad de controlar la infraestructura de TI como de aprovechar las ventajas de las aplicaciones en la nube. Requisitos detallados en su acuerdo de nivel de servicio. Si está preocupado por los costes descontrolados, recuerde su acuerdo de nivel de servicio. Planee su migración cuidadosamente e implique al máximo a su proveedor de servicios en la nube. Seleccione un proveedor de servicios en la nube que le permita satisfacer la inversión inicial fácilmente. Si selecciona uno que ya admita un paquete de aplicaciones compatible con las aplicaciones que usted usa internamente, podrá reducir los costes de migración e integración, así como proteger la inversión financiera que haya realizado en su catálogo de software actual. Realice preguntas acerca de las herramientas de gestión compatibles. Si se asegura de que el proveedor de servicios en la nube es compatible con las herramientas que conoce o usa su personal de TI, podrá ahorrar dinero, tanto en la compra de nuevas herramientas como en el aprendizaje del personal. Asegúrese de que estos y otros requisitos necesarios para su empresa están detallados en su acuerdo de nivel de servicio. Incluya los elementos básicos (99,9% de tiempo de actividad y servicio de asistencia al cliente 24 horas al día, los siete días de la semana son un buen punto de partida) pero dedique tiempo a profundizar en las necesidades de su organización. El proveedor de servicios en la nube debe reconocer que no todo el software está listo para ejecutarse en la nube en la actualidad, y no sólo por razones técnicas. La grandeza de la nube es que no le obliga a adoptar un único modelo. Subcontrate lo que sea lógico y conserve el resto en sus instalaciones. Si su posible proveedor de servicios en la nube no es capaz de satisfacer sus necesidades, siga buscando. El otro error más común sobre las aplicaciones en la nube es la seguridad. El traslado de los datos críticos a la nube es una propuesta complicada para algunos CIO a los que les preocupa la seguridad de los datos. Afortunadamente, si busca minuciosamente, descubrirá que los proveedores de servicios en la nube competitivos, con personal altamente cualificado e instalaciones de centro de datos de alto nivel, pueden ofrecer tanta o más seguridad a sus datos como la mayoría de las empresas en la actualidad. Empiece a hablar hoy con su proveedor de servicios en la nube y formúlele las preguntas más complicadas. Use la flexibilidad sin precedentes de la nube para diseñar una solución de aplicaciones en la nube que mejore sus capacidades de TI y le ayude a proteger los datos críticos. Antes de comenzar. Si no desea que su control disminuya, empiece identificando qué aspectos es necesario controlar. Para ello, deberá confeccionar una lista de requisitos precisa y analizarla con su departamento de TI. A continuación, compare esta lista con las capacidades de su proveedor de servicios en la nube y termine con la personalización para obtener el nivel de control final y la reducción de los costes.

6 MICROSOFT: TODO ACERCA DE LA CAPACIDAD DE LA NUBE En este momento, casi todo el mundo habla de la nube. Sin embargo, no se trata de otra palabra de moda o de algo nuevo. Microsoft lleva 15 años liderando la evolución, creando y hospedando algunos de los servicios de nube más grandes del mundo. En la actualidad, somos el único proveedor capaz de ofrecer todas las capacidades de las aplicaciones en la nube con una oferta completa de infraestructura como servicio, plataforma como servicio y software como servicio. Hacemos posible que los clientes y los socios hospedados creen sus propios entornos de aplicaciones en la nube e implementen los servicios en la nube proporcionados. Con Microsoft, puede crear, ampliar o migrar a la nube en función de sus necesidades. Los ISV y los desarrolladores internos serán capaces de adaptar las aplicaciones existentes al entorno de nube, ya que proporcionamos un conjunto de herramientas comunes de administración, identidad y desarrollo que funcionan en los servidores tradicionales y en los entornos de nube. Hemos aportado a nuestras soluciones de nube el valor de la experiencia. Después de haber puesto en funcionamiento algunos de los servicios en la nube más grandes del mundo durante más de 15 años, conocemos los requisitos de los servicios críticos. Nuestros servicios en la nube se ejecutan en una red global de centros de datos de alto nivel que ofrecen un 99,9% de tiempo de actividad y un servicio de asistencia completa 24 horas al día, los siete días de la semana, así como seguridad física y de los centros de datos acreditada con el estándar ISO 27001:2005 con SAS 70 I y las atestaciones II. Su personal de TI y los usuarios finales podrán moverse fácilmente desde y hacia la nube mediante sus inversiones existentes y los conocimientos de los que ya disponen. Le garantizamos una experiencia conocida y coherente mediante el diseño de nuestros productos basados en la nube con una funcionalidad equivalente y una apariencia similar a la de nuestros productos tradicionales locales. Hay una nube en el horizonte de su empresa, independientemente de su tamaño, enfoque o sector. Las aplicaciones en la nube ofrecen un cambio de paradigma en ahorro de costes, agilidad, escalabilidad y alcance global que es demasiado eficaz como para que las empresas lo ignoren. Si desea migrar a la nube hoy o si simplemente desea conocer este modelo para el futuro, debe conversar con un líder de los servicios en la nube comprometido con los servicios en la nube existentes y con su innovación en el futuro. Poniendo en práctica toda la eficacia de la nube y ofreciéndole la flexibilidad y el control para aprovecharla, Microsoft le permitirá transformar su negocio con las aplicaciones en la nube, de acuerdo con sus necesidades. Una vez que ha empezado a conocer las posibilidades de Cloud Power, póngase en contacto con su socio local de Microsoft para obtener más información y empezar a transformar su negocio. Notas a pie de página 1. Caso práctico de Microsoft, Siemens aumenta la prestación de servicios de software y reduce significativamente el TCO, (17 de noviembre de 2009) Copyright 2010 Microsoft