BIOCRUCES HEALTH RESEARCH INSTITUTE Manual de acogida para nuevo personal

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1 BIOCRUCES HEALTH RESEARCH INSTITUTE Manual de acogida para nuevo personal 1

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3 BIENVENIDO La Dirección y todo el equipo humano del Instituto de Investigación Sanitaria BioCruces quiere darle la bienvenida a su nuevo puesto de trabajo en el que esperamos se sienta a gusto. El objetivo de este sencillo manual es aportarle una orientación e información básica que faciliten su labor en el centro y su integración en este nuevo entorno, y le ayuden además a conocernos un poco mejor. 3

4 Índice 4

5 1. Presentación 2. Valores y Calidad 3. Estructura Organizativa 4. Llegada a BioCruces 5. Guía Útil 5

6 1 - Presentación 6

7 PRESENTACIÓN BioCruces es una Institución Científica al servicio de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, promovida por el Departamento de Salud del Gobierno Vasco. Emerge en el seno del Hospital Universitario Cruces, desarrollando una amplia alianza estratégica con la Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU), la principal institución científica de nuestro país. Su misión es promover, cohesionar y apoyar a los grupos de investigación que conforman el instituto para desarrollar una investigación traslacional de calidad y potenciar la innovación efectiva y la colaboración con otras entidades, con el fin de proporcionar nuevas herramientas, prácticas y conocimiento para contribuir a la mejora de la atención sanitaria, la salud de la población, la creación de riqueza y el desarrollo económico. BioCruces cuenta con más de 600 profesionales dotados de una elevada cualificación investigadora con perfiles básicos y clínicos complementarios que, junto al personal pre-doctoral y técnico, desarrollan líneas científicas que tratan de dar respuesta a las preguntas clave relacionadas con las patologías humanas más importantes de nuestra época. Objetivos fundamentales: Promover las investigaciones biomédicas, epidemiológicas, de salud pública y en servicios sanitarios. Potenciar las investigaciones traslacionales orientadas a acelerar el traspaso de los descubrimientos científicos más avanzados a la práctica asistencial. Fundamentar científicamente los propios programas y políticas del sistema sanitario. Reforzar la calidad de los servicios de salud con una eficaz implementación de los avances científicos en la prevención, diagnosis y tratamiento de las enfermedades, los cuales redundarán en un cuidado más eficaz de los pacientes. Impulsar la integración de la propia práctica clínica con la investigación científica avanzada y la transferencia al tejido empresarial. 7

8 2 Valores y Calidad 8

9 El Instituto de Investigación Sanitaria BioCruces es una Institución dedicada a trasladar los avances científicos a la práctica médica asistencial de forma eficaz, cumpliendo con las leyes, regulaciones y otros requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad, al objeto de conseguir una mejora permanente de la salud de las personas, en condiciones de excelencia y calidad, utilizando los recursos disponibles de forma eficiente y equitativa y consiguiendo la participación y desarrollo de todos sus miembros en ello. El Instituto de Investigación Sanitaria BioCruces define su política de calidad como marco de referencia así como las pautas para establecer y revisar los objetivos de calidad: Implantación de un sistema de gestión de la calidad que permita la mejora continua y el compromiso de todo el personal Incentivar la gestión por procesos para mejorar la actividad investigadora y la traslación de sus resultados. Potenciar el uso de diversos sistemas de comunicación para que sean fuente de información e intercambio para los miembros del instituto y otros grupos de interés. Favorecer la formación de calidad de postgraduados e investigadores, incluyendo la movilidad, intercambio y comunicación de éstos en los ámbitos científicos e Instituciones de referencia en el área de la investigación Biomédica. La Política de Calidad es comunicada dentro del Instituto y podrá ser consultada por cualquier agente externo interesado, además anualmente o como máximo cada cinco años será revisada para su continua adecuación al Sistema de Gestión de Calidad, por el Consejo Rector. 9

10 3 Estructura Organizativa 10

11 11

12 4 Llegada a BioCruces 12

13 RECEPCIÓN EN LA SECRETARÍA DE INVESTIGACIÓN Inicialmente se le dará la bienvenida al Instituto y en la Secretaría de Investigación se realizarán los trámites oportunos de su contrato y la gestión de: - Uniforme: en el Servicio de Lencería (cuando termine su estancia en el Hospital deberá entregarlo en el mismo Servicio). - Tarjeta de identificación: en el Departamento de Personal (cuando termine su estancia la entregará en la Secretaría de Investigación). - Otros elementos necesarios. Cualquier modificación de sus datos personales debe ser comunicada a la Secretaria de Investigación para su correcta actualización, en persona o a través del correo electrónico. ACCESO A EQUIPOS INFORMÁTICOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN AUTORIZADOS Para acceder a los equipos informáticos (PC) y los sistemas de información que necesite utilizar durante su trabajo, necesita disponer de identificador de usuario y contraseña. Con estos datos, además, podrá tener acceso a su cuenta personal de correo electrónico, una vez habilitada. Una vez asignada y, periódicamente por seguridad, podrá cambiar su contraseña. Para todos estos trámites, puede dirigirse al Área de Gestión, o puede contactar con la extensión 7069 (SSII / Calidad / Comunicación). 13

14 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y ACCESO A DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Todos los profesionales que integran el Instituto de Investigación Sanitaria BioCruces deberán garantizar la confidencialidad de la información a la que tengan acceso y, concretamente: - Mantener el secreto profesional respecto a la información confidencial con la que se trata. - Llevar a cabo un tratamiento adecuado de la información, evitando cualquier manipulación que pueda producir modificación, alteración o destrucción de los datos almacenados, responsabilizándose de cualquier actuación contraria a la norma. - Destruir la información confidencial una vez que haya dejado de ser útil para el objeto con que se recabó. Únicamente el personal debidamente autorizado podrá obtener soportes que contengan datos de carácter personal. - Acceso a datos de carácter personal, los profesionales del Instituto, en el ejercicio de sus funciones, deberá, en todo momento, proteger la confidencialidad de los datos de carácter personal a los que tiene acceso. Recuerde que, como usuario de los recursos de red, es responsable de asegurar que los datos, las aplicaciones y demás recursos informáticos puestos a su disposición, sean usados únicamente para el desarrollo de la operativa propia para la que fueron creados e implantados. 14

15 5 Guía útil 15

16 TELÉFONOS DE INTERÉS A continuación se indican algunos de los teléfonos que pueden resultar de utilidad para los trabajadores de BioCruces. SERVICIO UBICACIÓN CONTACTO TELÉFONO SECRETARIA DE INVESTIGACIÓN Planta 4 Edificio de Administración Txelo Luzuriaga 6073 LENCERÍA Planta Baja Edificio Serv. Generales 7254 CAFETERÍA Planta Baja Edificio de Cafetería 6120 U. GESTIÓN DE PROYECTOS Y CONVOCATORIAS Planta 4 Edificio de Administración Pilar López 2249 Planta 4 Edificio de Administración Rocío Benítez 7022 U. RECURSOS HUMANOS Planta 4 Edificio de Administración Juan Carlos García 5198 U. SISTEMAS DE INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y CALIDAD Planta 4 Edificio de Administración Galder Gutiérrez 7069 Planta 4 Edificio de Administración Álex Gómez 7067 BIBLIOTECA Planta 1 Edificio de Administración

17 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Para poder realizar su labor profesional en las condiciones adecuadas en materia de seguridad y protección de su salud, es necesario que siga las normas del Instituto en esta materia y utilice correctamente los equipos de protección individual en caso de que sea necesario. Declarar un accidente es una obligación, por lo que ante un accidente o incidente, ya sea biológico, in itinere (al ir o al volver del trabajo) o de cualquier otro tipo, debe notificarlo ante su responsable inmediato y a la Unidad de RRHH en el menor plazo de tiempo posible. Para la asistencia ante cualquier incidente, los trabajadores contratados por BioCruces o BIOEF y destinados en el Hospital Universitario Cruces deberán acudir a los centros asistenciales de Mutualia. En caso de ser personal del Hospital y precisar asistencia médica, puede acudir a la Unidad Básica de Prevención (en horario de 8 a 15 horas) o, en horario de tarde o nocturno, al Servicio de Urgencias o a la mutua (Mutualia, La Unidad Básica de Prevención (UBP) está ubicada en la planta baja del Edificio de Administración; su extensión de contacto es En las páginas web de Osakidetza y BioCruces, se encuentran a su disposición la documentación y procedimientos asociados. 17

18 PÁGINA WEB, INTRANET Y REDES SOCIALES En la página web encontrará toda la información sobre la intensa actividad realizada por nuestro instituto. Por otra parte, la intranet corporativa de BioCruces alberga documentación relativa al instituto, y sirve además como herramienta colaborativa para sus empleados. Además, el Instituto de Investigación Sanitaria BioCruces está presente en Facebook y Twitter (@biocruces), compartiendo desde estas plataformas temas de la actualidad del centro y dando difusión a los diferentes eventos y actos que se organizan desde el instituto. SEGURIDAD Y BUENAS PRÁCTICAS El Instituto BioCruces cuenta con un Manual de Protección contra Incendios, cuyo objetivo es orientar a los profesionales que trabajan dentro del Hospital Universitario Cruces ante una posible emergencia de incendio. Los puntos de encuentro ante emergencias están debidamente señalizados en las distintas plantas de los edificios en los que se encuentra el Instituto. Además, en BioCruces dispone de una Guía de Buenas Prácticas Científicas, cuya misión es ofrecer al Instituto BioCruces una documentación que recoja las normas de actuación y principios éticos relativos a la actividad investigadora. COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE Y GESTIÓN DE RESIDUOS El Instituto de Investigación Sanitaria BioCruces, en colaboración con el Hospital Universitario Cruces, apuesta por realizar una gestión avanzada de los residuos generados como consecuencia de su actividad. El impacto medioambiental de nuestra organización puede aminorarse con la implicación de todos los profesionales en la 18

19 realización de una correcta segregación y minimización de los residuos, tanto urbanos como sanitarios, por lo que le pedimos que actúe responsablemente también en esta cuestión. Podrá encontrar toda la información que necesite a este respecto en el documento de Compromiso con el Medio Ambiente y Gestión de Residuos que se encuentra disponible en la página web del Hospital Universitario Cruces. 19

20 CÓMO LLEGAR E l instituto BioCruces está ubicado dentro del recinto del Hospital Universitario Cruces, en el barrio de Cruces en Barakaldo, a 10 km de Bilbao. Su acceso por carretera se puede realizar fácilmente en coche, ya que está situado junto a la autovía A-8. Bajo la plaza situada frente al Hospital de Cruces existe un parking de pago y el barrio cuenta demás con varias zonas de aparcamiento que permiten estancias de medio día. Transporte Público Dadas las excelentes conexiones con las que cuenta BioCruces y nuestro compromiso con el medio ambiente, se aconseja el uso del transporte público. 20

21 Líneas de autobús Cuenta con paradas de autobús provenientes de todas las poblaciones de su entorno. A3129 A3131 A3136 A3137 A3141 A3144 A3336 A3337 A3345 A3346 Lutxana Cruces / Gurutzeta - SANTURTZI Cruces / Gurutzeta - BARAKALDO Repelega / Errepelega BILBAO - Cruces/Gurutzeta - BARAKALDO (por Retuertotik) BILBAO - BARAKALDO (por Hurtado Amezagatik) Cruces / Gurutzeta - Batzaga - Funicular de Trapagaran BILBAO Cruces / Gurutzeta -BARAKALDO (por Ugartetik) MUSKIZ - BILBAO (por Ortuellatik) MUSKIZ - BILBAO (por N - 634tik) BILBAO - CASTRO URDIALES (por N-634tik) BILBAO - CASTRO URDIALES (por autopistatik) +A3522 BERMEO - MUNGIA Cruces / Gurutzeta A2326 A3471 A3472 BARAKALDO - UPV / EHU GETXO - Cruces (Por Faduratik) GETXO - Cruces (Por Algortatik) 21

22 Líneas de metro La parada Gurutzeta / Cruces de la línea 2 de metro Bilbao, se encuentra situada junto a BioCruces. Le recomendamos este medio de transporte para sus desplazamientos, en caso de que sea posible. Taxi Existe un servicio de taxi dentro del recinto hospitalario. Vehículo Propio En caso de que le resulte necesario desplazarse en vehículo propio, le recomendamos utilizar el parking del BEC, conectado con la estación de metro Bilbao de Ansio. 22

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