CyberAdmin Pro. Guía de Configuración de Excepciones del antivirus AVIRA. ABRIL de Versión del documento 2

Transcripción

1 Guía de Configuración de Excepciones del antivirus ABRIL de 2011 Versión del documento 2 Copyright CyberAdmin Web:

2 Excepciones Es importante agregar los ejecutables de CyberAdmin a la lista de excepciones de tu antivirus, tanto en tu servidor como en tus clientes. Esto sirve para evitar que el soft de seguridad bloquee la ejecución del cliente o interfiera en la conexión entre los clientes y el servidor. Para configurar correctamente las excepciones en debes seguir los siguientes pasos: Es importante que ante cualquier detección del antivirus, de alguno de los archivos de CyberAdmin, seleccionemos la opción ignorar, para que el mismo no realice cambios en el archivo. 1. Primero haz clic derecho sobre el ícono de, luego hacemos clic en configurar antivir. En la ventana que aparecerá, tienes que tildar la opción expert mode, marcada con una flecha en la imagen: Copyright CyberAdmin 2

3 Excepciones Una vez hecho esto despliega las opciones Scanner, como se muestra en la imagen siguiente: Copyright CyberAdmin 3

4 Excepciones A continuación, despliega también la opción Scan, verás lo siguiente: Copyright CyberAdmin 4

5 Excepciones Ahora debes hacer clic en Exception, para poder ver la siguiente ventana: Copyright CyberAdmin 5

6 Excepciones Aquí presiona el botón "..." te mostrará otra ventana. Copyright CyberAdmin 6

7 Excepciones En la misma debes examinar tu disco hasta encontrar la carpeta donde tienes instalado CyberAdmin, una vez que la encuentres, debes seleccionarla para que quede marcada en azul, como muestra la imagen y luego haz clic en aceptar. Las rutas de instalación por defecto son: Servidor: C:\Archivos de programa\cyberadmin PRO 5 Cliente: C:\Archivos de programa\cyberadmin PRO 5 cliente Una vez seleccionada la ruta, verás que ésta aparece en el cuadro de la ventana anterior, como muestra la imagen: Copyright CyberAdmin 7

8 Excepciones Una vez que aparezca la ruta en el cuadro, presiona el botón add>> Lo que hará que la ruta figure ahora en el cuadro de excepciones, en la parte derecha de la pantalla, como muestra la imagen siguiente: Copyright CyberAdmin 8

9 Excepciones Una vez completado este paso, hacemos clic en apply. 2. Luego despliega la opción Guard, como se muestra en la imagen. Copyright CyberAdmin 9

10 Excepciones Posteriormente despliega también Scan. Copyright CyberAdmin 10

11 Excepciones Y finalmente ingresa a la opción Exception. Copyright CyberAdmin 11

12 Excepciones Verás la siguiente ventana: Copyright CyberAdmin 12

13 Excepciones Aquí debes hacer clic en el botón "..." te mostrará otra ventana. Copyright CyberAdmin 13

14 Excepciones En la misma debes examinar nuevamente tu disco hasta encontrar la carpeta donde tienes instalado CyberAdmin, una vez que la encontremos, debes seleccionarla para que quede marcada en azul, como muestra la imagen y luego haz clic en aceptar. Las rutas de instalación por defecto son: Servidor: C:\Archivos de programa\cyberadmin PRO 5 Cliente: C:\Archivos de programa\cyberadmin PRO 5 cliente Una vez seleccionada la ruta, veremos que esta aparece en el cuadro de la ventana anterior, como muestra la imagen: Copyright CyberAdmin 14

15 Excepciones Una vez que aparezca la ruta en el cuadro, debes hacer clic en el botón add>> Lo que hará que la ruta figure ahora en el cuadro de excepciones, en la parte derecha de la pantalla, como muestra la imagen siguiente: Copyright CyberAdmin 15

16 Excepciones Una vez completado este paso, haz clic en apply y luego en ok para terminar la configuración. IMPORTANTE: es necesario repetir este proceso con cualquier otro archivo de CyberAdmin, que el antivirus detecte y bloquee. Para asegurarte que los cambios tengan efecto, te recomendamos reiniciar el equipo. Copyright CyberAdmin 16