ESTUDIO DE ORGANIZACIÓN

Transcripción

1 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESTUDIO DE ORGANIZACIÓN Prof. Javier Gutiérrez Paucar J.P: Marco Llanos Sotelo

2 EL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN

3 El El estudio estudio De De organización organización Diseño Diseño organizacional organizacional Estructura Estructura funcional funcional orgánica orgánica Producción Producción Mercado Mercado Administración y Administración y finanzas finanzas Dirección y Dirección y coordinación coordinación El El organigrama organigrama Sistema Sistema control control estrategico estrategico Criterios Criterios Sugerencias Sugerencias Obieto Obieto Diseño Diseño Pasos Pasos Niveles control Niveles control Sistemas Sistemas organizacionales organizacionales Subcontratación Subcontratación Consorcio Consorcio Joint Ventura Joint Ventura Conglomerado Conglomerado Franquicia Franquicia

4 EL EL DISEÑO ORGANIZACIONAL Tiene por objeto finir la forma como la empresa be organizar sus actividas para crear el mayor valor. La estrategia la empresa se implementa a través l diseño organizacional. Diseño organizacional Compren Compren Facilita Facilita Una Una estructura estructura orgánica orgánica Aplicar Aplicar la la estratégica estratégica en en forma forma efectiva efectiva Un Un sistema sistema control control Crear Crear y y sostener sostener una una ventaja ventaja La estructura orgánica y el sistema control configuran la forma como los recursos humanos se comportan y actúan en el escenario organizacional.

5 En En consecuencia consecuencia Fomentan La coordinación l trabajo los empleados tal manera que formen un equipo que permita implementar en forma efectiva la estrategia que aumente la ventaja estratégica. Motivan Los recursos humanos al otorgarles los incentivos necesarios para lograr sempeños superiores en productividad calidad, innovación y capacidad satisfacción al cliente Un buen diseño organizacional permite que una empresa potencie sus habilidas para crear valor y obtener la ventaja competitiva. Es cir, incrementa la rentabilidad. Estructura Estructura Orgánica Orgánica El diseño la estructura organizacional consiste en suministrar el medio por el cual el gestor pue coordinar las actividas las diversas funciones o áreas para explotar en forma integral las capacidas conocimientos y habilidas la empresa.

6 Está Está condicionado por por La La naturaleza naturaleza las las actividas actividas la la empresa: empresa: Los Los recursos recursos disponibles disponibles para para la la operación: operación: La La estrategia estrategia l l negocio: negocio: Industriales Industriales Servicios Servicios Humanos Humanos Financieros Financieros Ventaja Ventaja bajo bajo costo costo Ventaja Ventaja diferenciación diferenciación Comercial Comercial Materiales Materiales

7 Buen Buen diseño diseño organizacional Ahorro Ahorro en en los los costos costos burocráticos burocráticos la la Estructura Estructura Organizacional Organizacional Amplia Amplia las las capacidas capacidas creación creación valor valor una una compañía compañía Dirige Dirige a un un ventaja ventaja bajo bajo costo costo Dirige Dirige hacia hacia las las ventajas ventajas diferenciación diferenciación Incremento Incremento la la utilidad utilidad

8 ESTRUCTURA FUNCIONAL DE DE UNA UNA EMPRESA Area Empresa Industrial Empresa Servicio Empresa Comercial Producción - Desarrollo bienes. - Desarrollo servicios - Diseño sistemas - Gestión tecnológica. - Presentación l servicio ventas. - Planeación y organización - Control calidad - Diseño sistemas y control la producción. distribución - Control calidad - Control calidad Finanzas Mercao Administración - Controla el dinero en efectivo - Está cargo los registros contables - Formula y controla los presupuestos -Obtienen recursos externos (créditos bancarios, emisiones en bolsa, etc.) -Controla costos y gastos -Maneja créditos y cobranzas a clientes - Diseña inversiones la empresa - Estudia los mercados la empresa - Prepara la estrategia marketing - Controla los gastos ventas - Selecciona, contrata, atien requerimientos y sarrollo los recursos humanos. - Control gastos administrativos. - Compra materia prima, materiales y servicios. - Adquiere activos fijos. -Gestiona inventarios y almacenes.

9 Niveles control El sempeño se mi en cuatro niveles: Empresarial MIDE MIDE Desempeño Desempeño organizacional, organizacional, utilidas utilidas rendimiento rendimiento sobre sobre la la inversión, inversión, etc. etc. Por área Funcional Individual EVALUA EVALUA Cumplimiento Cumplimiento las las tareas tareas para para lograr lograr actuaciones actuaciones superiores superiores eficiencia eficiencia calidad, calidad, innovación innovación y y capacidad capacidad satisfacer satisfacer al al cliente cliente en en cada cada nivel nivel

10 EL EL ORGANIGRAMA Es la representación gráfica la estructura orgánica una empresa o una sus áreas. En éste se muestran niveles jerarquía, comunicación formal, principales funciones que sarrollan y relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen. A menudo, el organigrama es un molo simplificado la estructura. No es una representación exacta la realidad y por lo tanto tiene limitaciones. Muestra sólo algunas relaciones en el nivel la organización formal y ninguna en la organización informal. Algunos incluyen áreas o posiciones la organización y cómo están relacionadas, nombre l puesto y en ocasiones quien lo ocupa. Las unidas individuales suelen a parecer ntro casillas que están conectadas unas a otras mediante líneas llenas, las cuales indican la cana mando y los canales oficiales comunicación. Criterios para la elaboración l organigrama CLARIDAD: CLARIDAD: Evitar exceso colores, líneas y anotaciones. SENCILLEZ: SENCILLEZ: FUNCIONALIDAD: FUNCIONALIDAD: Incluir un número morado elementos, cuadro y puestos la organización. Preferible que contengan nombres funciones y no personas

11 JERARQUIA: JERARQUIA: Cuando incluye nombres personas conviene colocar ntro l mismo cuadro, con una letra mayor, el nombre l puesto y con la letra menor el nombre la persona que lo ocupa Sugerencias El organigrama be contener principalmente los siguientes datos: - Títulos scripción connsada las actividas. - Nombre l funcionario que formuló las cartas. - Fecha formulación. - Aprobación (l directorio, gerente general, etc.) - Leyenda (explicación líneas y símbolos especiales). Se elaborará por áreas y se usará un formato vertical en el que las líneas autoridad van. arriba hacia abajo. Los puestos se agruparán por secciones, que serán las divisiones la oficina. Cada puesto se indicará en el rectángulo que llevará escrito el nombre l puesto. En la parte superior va el nombre la Institución y en el ángulo inferior recho, la fecha elaboración.

12 Componentes l l puesto puesto trabajo trabajo Tareas: Tareas: Actividas Actividas o o pasos pasos lógicos lógicos en en la la realización realización un un trabajo. trabajo. Funciones: Funciones: Agrupación Agrupación tareas tareas realizadas realizadas para para atenr atenr las las responsabilidas responsabilidas un un puesto. puesto. responsabilidad: responsabilidad: Conjunto Conjunto tareas tareas y y funciones funciones obligatorias obligatorias cumplir cumplir en en un un puesto puesto trabajo trabajo Para la elaboración l organigrama es necesario limitar el concepto puesto trabajo, que a su vez compren la finición sus componentes:

13 ORGANIGRAMA BASICO DE DE UNA EMPRESA Junta Junta General General Accionistas Accionistas Directorio Directorio Gerente Gerente General General Tecnoestructura Tecnoestructura apoyo apoyo Staff Staff asesoría asesoría Administración Administración Finanzas Finanzas Producción Producción Mercado Mercado

14 SISTEMA ORGANIZACIONALES Dependiendo la naturaleza l proyecto y las condiciones vigentes en el sector en el que se sarrollará, se puen implementar diferentes formas organización que contribuyan a una mayor participación en el merca- do y, por consiguiente, aun importante incremento los beneficios. Las tenncias organizacionales mayor auge en la actualidad son: Subcontratación Subcontratación Es el sistema mediante el cual la empresa compra componentes, bienes o servicios al exterior. Es gran importancia porque pue transformar a la organización y su rendimiento. En el campo la fabricación, por ejemplo, las empresas que dominan los mercados en los que intervienen, sólo elaboran los componentes en los que cuentan con una ventaja real y probable, manera que reducen en gran medida los costos complejidad, obteniendo ventajas en cuanto a costos y comportamiento. Consorcio Consorcio Grupo empresas que se han unido para un propósito terminado (en general un suceso singular relacionado con parte l negocio cada compañía) que no implica una alianza estratégica a largo plazo. Los consorcios suelen formarse para intervenir en una licitación pública o para la ejecución un gran contrato, don cada parte contribuye con sus distintas capacidas. Por ejemplo, en el consorcio entre un banco y una empresa constructora para la construcción una presa, el banco se ocupa manejar la financiación y la constructora la realización física l proyecto.

15 Join Join Venture Venture (riesgo (riesgo compartido) compartido) Asociación empresarial en la que los socios comparten los riesgos capital y los beneficios según las tasas acordadas. Cuando son más dos las empresas involucradas se le suele nominar consorcio. Cuando la unión entre empresas se hace para alcanzar propósitos específicos, se suele hablar alianza estratégica. Esta modalidad (Joint venture) se está volviendo cada vez más frecuente e importante; generalmente se hace porque cada una las empresas que se asocia tiene una especialización acentuada o porque se quiere compartir costos sarrollo muy elevados. Conglomerado Conglomerado Empresa que tiene muchas divisiones distintas; fabricantes una amplia gama productos diferentes pero relacionados. En el mundo los negocios la proporción conglomerados ha crecido en forma continua. Este proceso ha sido estimulado por la mundialización la economía y las reglas liberales adquisición que permiten las adsorciones, incluyendo las ofertas hostiles. Franquicia Franquicia Derecho que adquiere la empresa para venr servicios o productos marca una forma preestablecida y bajo estrictas reglas iadas para asegurar una consistencia l producto ofrecido al cliente La empresas beneficiaria la franquicia sembolsa parte capital para instalar su local ventas y paga una proporción sus ingresos a la firma propiedad la franquicia aporta el procedimiento tallado cómo gestionar el negocio, supervisa el suministro artículos y productos pereceros, el marketing y la política marca.

16 GRACIAS