MEJORA DE LA EFICIENCIA EN LA PROVISIÓN DE TIRAS REACTIVAS

Transcripción

1 Dra. Azucena Carranzo Tomás Responsable enfermería y gestión productos intermedios. Dr. Lluís Gracia Pardo Gerente Atención Primaria Vallcarca-Sant Gervasi. E.B.A. Vallcarca S.L.P MEJORA DE LA EFICIENCIA EN LA PROVISIÓN DE TIRAS REACTIVAS

2 AGENDA Objetivo Situación Dificultades/ Necesidades Solución Conclusiones

3 Atenció Primària Vallcarca- Sant Gervasi: Entidad de Base Asociativa (E.B.A.) Población asignada: habitantes año 2016 Barcelona: Barrio de Gracia y Sant Gervasi

4 Atenció Primària Vallcarca- Sant Gervasi: EQUIPO: 65 profesionales 27 médicos 14 enfermeras 14 administrativos 3 auxiliares enfermería Hospital referencia: 2º nivel: Hospital Sant Rafael 3º nivel: Hospital Vall d Hebron AUTONOMIA GESTIÓN: Flexibilidad Innovación

5 SITUACIÓN DE PARTIDA: Número total de pacientes diabéticos año 2015: 2445 DM tipo 1: 61 DM tipo 2 con tiras: 564 Consumo tiras reactivas: Año 2013: Año 2014:

6 DIFICULTADES: Cambios continuos en las tarifas. Número de proveedores. Dificultad gestión stocks. Incremento paulatino del gasto.

7 SOLUCIÓN: Proyecto Diabetes 360º Capitación del presupuesto de tiras reactivas. Implementación plataforma emminens. Envío tiras reactivas a domicilio a pacientes DM tipo 1. Formación a pacientes DM tipo 1. Gestión stocks a cargo del proveedor. Formación en DM profesionales enfermería. Teléfono incidencias 365 días al año las 24 horas del día.

8 Proyecto Diabetes 360º Capitación del presupuesto de tiras reactivas Presupuesto para tiras reactivas EBA Vallcarca x 4 años Diabetes 360 Ahorro del presupuesto de tiras del 25% Estabilización del mismo durante 4 años DM tipo 1: 61 DM tipo 2 con tiras: 564

9 Proyecto Diabetes 360º Implementación plataforma Emminens Registra in/out stock Admin/Auxiliar clínico 1. Descarga medidor de glucemia 2. Según los indicadores 2. (b) Deriva a Consulta 2. (a) Suministra Tiras Información: - Guías/entrega/consumo - Estado metabólico del paciente - Cambiar pautas y alertas Enfermera Gestor Control stock Control adherencia al tratamiento (uso real vs pauta asignada) Control metabólico de los pacientes

10 Proyecto Diabetes 360º Implementación plataforma Emminens Gestión de Stock Gestión automática del stock: Disminución de carga de trabajo

11 Proyecto Diabetes 360º Implementación plataforma Emminens Consumo eficiente Control del consumo real del paciente vs la pauta de autocontrol. Entrega de tiras reactivas en función del consumo real

12 Proyecto Diabetes 360º Implementación plataforma Emminens Flitrado preventivo Permite la definición de alertas de hipo e hiperglucemia para detectar a pacientes mal controlados en el momento de la dispensación de tiras reactivas

13 Proyecto Diabetes 360º Implementación plataforma Emminens Gestión Clínica La información clínica real mejora el proceso de decisión terapéutica¹ 1. Weissmann J. et al. Results from the multicenter observational VISION study. Poster congreso ATTD 2012.

14 RESULTADOS: Disminución cargas de trabajo. Auxiliares enfermería Administrativos Enfermería Gestión Ahorro presupuesto en tiras del 25% y estabilización del mismo durante 4 años. Aspectos pendientes de evaluación: Valoración de la satisfacción del cliente interno y externo. Impacto en los indicadores de resultados intermedios (A1C, glucemia basal, hipos)

15 CONCLUSIONES: Percepción de haber mejorado el grado de satisfacción tanto de los pacientes como de los profesionales sanitarios. Tan importante es innovar como creer en aquel que innova.

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