NÚMERO: 2 CURS ESPAI L INFORMATIU DEL CESF

Transcripción

1 NÚMERO: 2 CURS ESPAI L INFORMATIU DEL CESF

2 ESPAI L INFORMATIU DEL CESF EDITORIAL El Centre d Estudis Sant Francesc és una escola amb gairebé 40 anys d experiència en el món de la formació professional. Està ubicada al barri de Les Corts. Al llarg de tots aquests anys ha format a més de estudiants que han pogut desenvolupar la seva dedicació professional en multitud d àmbits: comptabilitat, informàtica, electricitat, telecomunicacions, relacions públiques... El CESF té una sèrie de trets diferencials que el fan únic: atenció personalitzada a cada alumne, adaptació contínua a les necessitats del mercat laboral i obsessió per la inserció laboral. Això fa que continuament adaptem la nostra oferta formativa a les necessitats de les empreses: cicles d auxiliar d infermeria i d atenció a persones en situació de dependència, educació infantil...són cicles amb unes perspectives laborals immillorables. Els nostres reptes de futur (i de present) porten a la nostra escola a ser una escola integrada de formació professional, amb l objectiu final de la inserció laboral com a gran fita. Estem ja desenvolupant tasques d assessorament i reconeixement de l experiència laboral dels professionals que necessiten obtenir capacitats professionals i volem participar en el projecte de la FP dual, tot això mentre impartim cicles amb titulació oficial de manera presencial i a distància (mitjançant UCOC, la Unió de Centres Oberts de Catalunya, agrupació d escoles de FP de tot Catalunya). També continuem impartint formació ocupacional per a persones en atur i de reciclatge per a professionals en actiu, així com PQPI (Programes de Qualificació Profesisonal Inicial), que permeten a joves que no han pogut obtenir el títol de l ESO a inserir-se de nou en el itinerari educatiu a través de la FP i així poder tenir perspectives de futur. Tot plegat configura una oferta formativa molt completa, de proximitat amb les famílies i de seguiment de l alumne i com, ja s ha esmentat, amb la inserció laboral com a objectiu fonamental. Joan Manel Marsà Direcció El Centre d Estudis Sant Francesc col labora amb La Fundació BCN FP en la impartició dels Programes de Qualificació Professional Inicial. ( PQPI). El passat 2 de desembre va tenir lloc l acte de signatura del conveni de col laboració entre la Fundació BCN FP i els centres educatius i les entitats socials. Aquest acte es va realitzar al saló de cròniques de l Ajuntament de Barcelona. Un total de 28 Programes de Qualificació Professional Inicial (PQPI) seran cofinançats per l Ajuntament de Barcelona per aquest curs L acte presidit pel regidor d Educació i Universitats, Gerard Ardanuy, va comptar amb la presència dels titulars dels 21 centres/entitats participants, acompanyats pel gerent de la Fundació BCN FP, Pere Ros, la gerent de l IMSSB, Àngels Canals, i el gerent de l IMEB, Manel Medeiros. Direcció General 2 2

3 L INFORMATIU DEL CESF Grup Stucom El Grup Stucom està integrat per dos centres de referència en el sector educatiu, el Centre d Estudis STUCOM i el Centre d Estudis SANT FRANCESC, aquest últim es va incorporar al grup el 2012 i amb la seva incorporació hem pogut aconseguir els objectius que des de la Direcció del Grup ens havíem plantejat en etapes anteriors, ampliar la nostra oferta formativa de Formació Professional. Aquesta unió ens ha fet més forts per assumir els reptes que presenta el sector educatiu, sector sempre observant i amb capacitat d adaptació a l evolució del sector empresarial, ja que no podem oblidar que l objectiu final, la Formació Professional, és aconseguir una inserció laboral de qualitat. Per tot això hem fet un pas important ampliant la nostra oferta formativa i ho hem fet incorporant noves famílies professionals, nous Cicles formatius i hem innovat en metodologia ja que tota la nostra oferta formativa es pot cursar en modalitat presencial o a distància, i sempre amb una Titulació Oficial. Hem apostat per les famílies professionals més demanades pel mercat laboral i també les que més interès desperten en els joves que han de decidir el seu futur professional. Direcció General del CESF 3

4 ESPAI CONFERÈNCIES INVITA EVENTS MANEGEMENT DATA: 05/02/2014 El dia 5 de febrer es va realitzar a la nostra escola Sant Francesc una conferència d Invita Events Manegement, realitzada per Barbara Segura propietària de l empresa. Aquesta es dedica a l organització d esdeveniments. Hemos aprendido en qué consiste esta enfermedad, sus características, las consecuencias y cómo puede repercutir en el entorno de la persona afectada. Hemos realizado una actividad que nos ha hecho entender las dificultades por las que pasan las personas con esclerosis múltiple. La charla fue amena, participativa y motivadora. Lo hemos entendido todo con una gran claridad. Nos ha concienciado de la gravedad de dicha enfermedad y que ignoramos cuando no afecta a nadie de nuestro entorno más próximo. La conferència es va basar en tres fases; en primer lloc ens va fer una petita introducció sobre la seva vida, els estudis cursats, la seva experiència laboral i com va arribar a crear la seva empresa, des de la primera inversió fins a la recerca d un nom com a marca d empresa i el seu logotip. A continuació ens va explicar tot el procés d un esdeveniment des del primer pas, la planificació, el disseny, la producció, l esdeveniment en si fins l avaluació final de l acte. I per últim ens va posar diferents exemples d esdeveniments creats per Invita Events Manegement com per exemple; el 50 aniversari de la coneguda Gallina Blanca, graduacions i altres actes a ESADE, activitats o festes en escoles, activitats conjuntes amb l ajuntament de Barcelona entre altres exemples. Per finalitzar, dir-vos que recomano molt aquesta conferència perquè dóna una visió molt interessant sobre aquest sector. La seva manera de transmetre la informació és molt pròxima i facilita la comprensió i alhora amb els exemples ho fa tot més entenedor. Berta Romero Cortadellas, alumna de Gestió Comercial i Marketing Alumnes del Cicle d Atenció a la Dependència CFGM AUXILIAR D INFERMERIA Les donacions de sang! El dia set de novembre, desprès de la xerrada sobre el procés de donació i funcionament del banc de sang i teixits per part de l Alberto Juanillo infermer de Vall d Hebrón, vam anar diferents grups del G.M. TCAE, per diferents classes del CESF a fer una presentació de la donació de sang perquè s animessin a participar. Encara que va ser una molt bona presentació, va ser una mica extensa i massa tècnica per el nostre nivell. En línies generals els punts que tractar: presentació dels components de la sang, prcfgm AUXocés de la donació, requisits de la donació, exclusions temporals i definitives, procés de control i etiquetatge de la sang. Em tingut la sort de que la xerrada ens permetis apropar-nos a un servei molt específic i tècnic dins del món sanitari. CHARLA SOBRE LA ESCLEROSIS MÚLTIPLE: por la psicóloga Sandra Sánchez Para CFGM Auxiliar d Infermeria y CFGM Dependència En la charla impartida en clase sobre la Esclerosis Múltiple por la psicóloga Sandra Sánchez, hemos adquirido una serie de conocimientos muy interesantes. 4

5 L INFORMATIU DEL CESF El que molta gent no coneix és que hi ha un edifici al barri on es centralitza tota la sang que donem al banc de teixits. Una de les coses més interessants ha estat iniciar un procés primer d aprenentatge a classe implicat amb l exposició del professional del banc de sang i teixits i això ens ha permès posar en pràctica una funció pròpia del TCAE, en aquest cas concret prevenció de la salut amb la prestació a tota l escola de la donació de sang. Valorem positivament l oportunitat que ens ha donat aquest treball per apropar-nos a la resta de cursos de l escola. Ha estat una experiència molt positiva tot i que el principi els nervis ens atacaven i era difícil prendre la iniciativa d entrar a les classes. Un cop passats els primers minuts i gràcies a l acollidora actitud dels alumnes ens ha resultat més fàcil exposar. Volem remarcar que els companys han estat atents, interessats, participatius, agradables i solidaris, ja que no és fàcil posar-se en el paper dels professors, conscients de que quan t esforces en el que t agrada, agraeixes molt que la resta t escolti, atengui i participi; és una experiència que repetiríem encantats (alguns més que d altres). Mari Acosta, Laura Rivaud i Berta Ramos Alumnes de CFGM Auxiliar d Infermeria PRACTICAS PRESENCIALES CGFM AUX. INFERMERIA ONLINE DE UCOC en las instalaciones y con el profesorado del CESF El pasado 17, 18 y 19 de enero acudieron los alumnos del CFGM Auxiliar de Enfermería en modalidad Online de UCOC para realizar prácticas y exámenes presenciales en nuestras aulas, supervisados y orientados por profesores del CESF. Fue una grata experiencia conocernos en persona después de meses de clases Online. NUEVOS RETOS DE LA FP Carlos Pérez professor del CESF El jueves 30 de enero el CESF, representado por Dirección, un amplio número de Coordinadores y algunos profesores, acudió a la Conferencia NUEVOS RETOS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL, en la que se explicó las líneas básicas de la nueva ley de FP. Uno de los retos más importantes de la nueva ley es el desarrollo del proyecto de Formación Profesional Dual y la implicación cada vez más importante de las empresas en el mundo educativo, con estudios impartidos entre el centro educativo y las empresas, con el fin de adecuar la Formación Profesional a las necesidades del mundo empresarial y la colaboración de los centros educativos, como agentes de colocación de empleo y reciclaje de los trabajadores. El acto tuvo lugar en l Escola de Treball, el CESF se suma a la felicitación en su centenario aniversario de esta institución. Pilar Gonzalo Dujo coordinadora de márqueting de CESF 5

6 ESPAI XERRADA SOBRE LES XARXES SOCIALS CONFERÈNCIA LABOUR MARKET Aquest dilluns 17 de Febrer els alumnes de CSI2A han assistit a una xerrada sobre les noves tendències en les xarxes socials i com aquestes canviaran en un futur proper i com això afectarà a la nostra vida diària. El dilluns 21 de febrer, Chris Dottie, director general de HAYS Espanya, va donar una conferència a la nostra escola. La conferència va ser sobre el mercat laboral a Espanya i en altres països i també va donar als nostres alumnes alguns consells sobre com comportar-se en una entrevista de feina. Aquí hi ha algunes de les opiniones dels estudiants que van assistir a la conferència: Segons Laura López Solé (Cicle d Administració i Finances 1), la conferència va ser molt interessant perquè l orador, que dirigeix una empresa que recluta personal, ens ha explicat com aquesta crisi està afectant principalment als joves i què podem fer per entrar en el mercat laboral. En la meva opinió, va ser una conferència fascinant i una experiència diferent perquè era en anglès. Lluís Riera Professor del CESF Segons Emma Reina (Cicle de Comerç Internacional 1) des del meu punt de vista, la xerrada va resultar ser molt enriquidora. A més d altres informacions interessants, es va mostrar als estudiants algunes de les feines més sol licitades actualment, que és molt important saber quan es busca una feina. La millor part era que alumnes tenien l oportunitat de fer qualsevol pregunta però van haver de fer-ho en anglès. Amb tot, crec que la conferència va ser un èxit i per aquest motiu, cal repetir cada any. JORNADA INFORMATIVA SOBRE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL El 4 de febrero de 2014, CESF, representado por la Titularidad del centro, Bolsa de Trabajo y yo misma, acudimos a las jornadas informativas organizadas por el Consorci d Educació de Barcelona, sobre la implementación de la Formación Profesional Dual. Este proyecto consistente en la colaboración de centros educativos con las empresas, para poder formar a los posibles empleados, acercar la realidad y necesidades empresariales al mundo educativo ha empezado con pruebas pilotos en algunos centros educativos. El CESF es consciente de la gran importancia de este proyecto, que se convertirá en una realidad en un futuro cercano y es por eso que ya estamos iniciando el proceso de contactar con posibles empresas colaboradoras y estableciendo planes de actuación. Segons Xavier Cote (Cicle de Comerç i Marketing) la conferència era interessant, però difícil també perquè era en anglès. No obstant això, ens va mostrar diferents diapositives amb gràfics que van ajudar a entendre i gaudir de la conferència. El conferenciant ens va explicar la situació del mercat laboral, la necessitat de creativitat per a nous negocis i la importància de la bona preparació per a joves. Pilar Gonzalo Dujo coordinadora de márqueting de CESF Marta Narvaiza professora del CESF 6

7 L INFORMATIU DEL CESF SORTIDES FUNDACIÓ MIRÓ Exposició Davant l Horitzó Los días 22, 23 y 28 de enero del 2014, los alumnos del Ciclo d Educació Infantil de 2º, el Ciclo d Educació Infantil de 1º y Accés Tarda, respectivamente, fuimos a visitar la Exposición temporal Davant l Horitzó a la Fundació Miró. Allí pudimos disfrutar de una cuidada selección de obras contemporáneas que tenían como común denominador la idea de plasmar de forma singular Curs d Accés a Grau Superior de Tarda el horizonte es a la vez fi n y acceso. Estoy convencido que todos los grupos que fueron a ver esta Muestra pudieron disfrutar tanto de la coherencia de ésta, como del marco sugerente de la propia Fundació, un espacio singular para la reflexión y la mirada contemplativa, para la investigación y la experiencia pedagógica y que hemos ido consolidando como un referente, año tras año, en nuestra labor educativa. CFGS d Educació Infantil, 2on curs esa linea inalcanzable que es el horizonte. La exposición, perfectamente comisariada por Martina Millà, presentaba obras de más de una cincuentena de artistas de distintas épocas en diálogos contrapuestos, pero unidos por un mismo concepto, manifestado de una forma deliverada unas veces, e intuitiva otras. Artistas entre los que podemos destacar a Modest Urgell, Perejaume, Gerhard Richter, Anna-Eva Bergman, François Morellet, Emil Pepe Jiménez Espejo, professor CESF DAVANT L HORITZÓ EN LA FUNDACIÓN JOAN MIRÓ: Crónica de la exposición Qué es el horizonte? Muchos pensaréis que es aquello hasta donde nuestra mirada ve, o el punto de inflexión entre lo que vemos y lo que no vemos en la lejanía. El horizonte es, desde mi punto personal, aquel lugar inalcanzable, y da lo mismo donde te encuentres: en Australia, en Barcelona o en China,, estés donde estés, siempre hay un horizonte. No obstante, no todos lo vemos de la misma manera; por eso fue que al oír sobre de qué iba la exposición sentí mucha curiosidad. Cómo verían tantos autores y tan diferentes entre sí, el horizonte? Prometía variadas y extrañas visiones, y así fue. CFGS d Educació Infantil, 1er curs Nolde, Hiroshi Sugimoto, Ann Veronica Janssens, Zineb Sedira, René Magritte, Antoni Llena o el propio Joan Miró, entre otros. El horizonte como realidad, como límite y como metáfora de todo aquello que escapa a la imposición, pero siempre como elemento de reflexión, como señala Martina Millá El día 23 de Enero, todos los de segundo curso de Educación 7

8 ESPAI Infantil, salimos a las 10 de la mañana junto con Pepe y sus gafas de sol deslumbrantes del Centro a coger el metro, luego al funicular y de allí, a la Fundación Joan Miró a ver la exposición llamada Davant L horitzó. Hacia un día bastante nublado y tras unos minutos, empezamos aquella visita guiada, que justamente Pepe personalmente nos iba a dar. Solo entrar ya vimos obras de varios autores que desde un primer momento nos impactaron y encandilaron, con sus diferentes visiones del horizonte. Cuatro barras de metal doradas nos dieron la bienvenida, obra del artista Perejaume y sus cuatro horizontes. Anna-Eva Bergman y su gran horizonte azul, obra que marcó la visita por su representación del tema en fuertes colores, con una representación rotunda del océano y la inmensidad de cielo y una línea dorada dividiéndolos. Núvols d estiu de Emil Nolde, Mar de Japón (1987) de Hiroshi Sugimoto nos hablaron de sus respectivas visiones del del mar y de la fuerza de la naturaleza. Otras obras como Nueva construcción (1928) de Max Beckman, Xarxes infinites de Yayoi Kusama también destacaban. La obra que cerraba la exposición era El castell dels Pirneus de René Magritte, con la visión surrealista de una roca flotante con un castillo en ella y la sugerencia de un horizonte doble. Tras terminar, aplausos para agradecer a Pepe que nos hiciera la visita guiada. Hicimos la última parada junto a un árbol, un olivo centenario, en una especie de pequeño jardín de paso entre las salas de la Fundación y, precisamente allí, nos hicimos las fotos correspondientes, con humor y quizás algo de frio, nos inmortalizamos con una sonrisa. Macarena Alabedra CFGS d Educació Infantil, 2on curs PLÀSTICA I ALTRES ACTIVITATS DEL CICLE SUPERIOR D EDUCACIÓ INFANTIL 8

9 L INFORMATIU DEL CESF CFGM ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA I CFGM AUX. D INFERMERIA Salida al comedor social de San Egidio El pasado 13 de diciembre los alumnos del ciclo formativo de grado medio de atención a las personas en situación de dependencia fuimos a visitar las instalaciones de la comunidad de San Egidio en el barrio del Raval, entidad que realiza una importante labor social con personas en riesgo de exclusión social y a colaborar con ellos a lo largo de toda la tarde. CFGM ATENCIÓ A LA DEPENDÈNCIA CFGM AUX. D INFERMERIA Centro de recursos educativos ONCE Hoy, 6 de febrero de 2014, hemos visitado el centro de recursos educativos de la ONCE. Las instalaciones están adaptadas para personas con discapacidad visual y además de realizar actividades y talleres de sensibilización destinadas a estudiantes, actividades destinadas a sus usuarios, los lunes, martes y miércoles ofrecen clases de refuerzo a personas con discapacidad. Hace unos años, este centro también era una escuela para invidentes, pero en la actualidad se procura que los niños invidentes se integren en escuelas normales. Con motivo de esta actividad habíamos recogido alimentos navideños (turrones, mantecados ) destinados a la gran comida de Navidad que los voluntarios de San Egidio ofrecen cada año a los sectores más desfavorecidos de la sociedad y que reúne a más de mil personas distribuidas en iglesias y colegios de toda Barcelona. Esta actividad también se realiza en la misma fecha en 70 países. Una de los hechos diferenciales de esta comida navideña es la importancia y la atención que recibe cada persona, ya que se reparten obsequios personalizados que se adaptan a sus principales necesidades: una manta, un jersey, un libro, juguetes En la charla inicial, nos han explicado en qué consiste la ONCE, cómo se financia, qué servicios ofrece y también que el requisito para afiliarse es tener menos del 10% de agudeza visual. Nuestra colaboración consistió en ayudar a organizar y clasificar los alimentos en el almacén, en la separación de los regalos por sexo y edad y en la decoración navideña. La comunidad de San Egidio no solo se limita a la organización de esta comida, sino que también reparte alimentos semanalmente a las familias más necesitadas e imparte clases de catalán y castellano para favorecer la integración social de los inmigrantes recién llegados. Las áreas de actuación en Barcelona son, principalmente, los barrios del Raval, la Barceloneta y La Mina. Verónica, Irene, Rosalba, Lisber, Nerea y Dolores Alumnes i professora del CESF 9

10 ESPAI Hemos hecho un taller práctico de acompañamiento a una persona invidente, poniéndonos en la misma situación que ellos, con los ojos tapados y recorriendo las instalaciones mientras otra compañera nos servía de guía. Las sensaciones que hemos tenido han sido de miedo e inseguridad. La segunda parte de la visita ha consistido en una explicación sobre el lenguaje braille, que ha impartido una persona invidente y que también ha hecho una reflexión sobre la percepción del entorno a través de los otros sentidos. Hemos tenido la oportunidad de escribir en Braille con una máquina perforadora. Irene, Lisber, Maria, Nerea, Verónica y Dolores Alumnas y tutora del CFGM Atenció a persones en situació de Dependència CFGM AUXILIAR D INFERMERIA I CFGM ATENCIÓ A LA DEPENDÈNCIA Salida SEM El pasado día 20/01/2014 los grupos de CFGM Auxiliar de Enfermería y el CFGM Atención a la Dependencia, visitaron el Centro Coordinador del Sistema d Emergencies Mèdiques 112. Durante la visita se les explicó la organización actual del SEM, vieron en directo el funcionamiento de la sala de Coordinación y pudieron ver cómo está distribuida una ambulancia de soporte vital avanzado, mientras un técnico de transporte sanitario les explicaba la utilidad de todo el aparataje que transportan. VISITA A LA FÁBRICA SAN MIGUEL Una cerveza? Detrás de esta común pregunta, nos encontramos con toda una organización productiva y logística, además de un equipo humano, cuyo objetivo es poner a nuestro alcance esta bebida universal. El pasado 12 de febrero, los alumnos de 1º de Administración y Finanzas junto con compañeros de los ciclos de Comercio internacional y de Marketing visitamos la fábrica de San Miguel en Lleida. A través de una visita guiada pudimos adentrarnos en el proceso de fabricación de la cerveza, desde sus orígenes en el Continente, hasta las modernas técnicas de fabricación actuales. Visitar los silos donde comienza el proceso, o cómo después se lograr la fermentación., para acabar con la cadena de envasado, donde nos encontramos un proceso totalmente automatizado a través del sistema de robótica instalado. La tecnología aplicada a un proceso artesanal Finalmente y para acabar la visita, una degustación de productos que nos dejó muy buen sabor de boca. Así, los alumnos pudieron comprobar in situ la cantidad de llamadas que se atienden a diario y como se gestionan y movilizan los diferentes recursos dependiendo de las necesidades. Carlos Pérez professor del CESF Ricardo Pérez Coordinador de cicles del CESF 10

11 L INFORMATIU DEL CESF MAHOU-SAN MIGUEL Una sortida molt interessant El passat 12 de febrer de 2014 els grups dels cicles formatius de comerç i màrqueting, de primer d administració i finances i el segon curs del cicle de comerç internacional van anar a veure la planta que el fabricant de cerveses San Miguel-Mahou té a Lleida. Van assistir a la visita guiada que la tècnica de relacions institucionals de la marca, la Sra. Margarida Ramis, porta a terme ara ja fa uns anys. A la visita s explica detalladament el procés d elaboració de la cervesa i la planta de producció. En definitiva, una proposta divertida, original...una sortida a la fàbrica San Miguel (Lleida), on van veure a la pràctica els coneixements impartits a classe. Dèlia Carne Alumna de Comerç i Màrketing SORTIDA MAHOU La visió d un alumne de Comerç Internacional Podríem destacar diferents aspectes sobre la visita: el tema logístic, el tema del màrqueting corporatiu, les eines de captació de clients, etc Però crec que com alumne de Comerç Internacional l aspecte clau de la sortida per a nosaltres va ser tot l entramat logístic, quines xarxes de distribució té San Miguel a escala Nacional i internacional, quins tipus de processos ha de passar la cervesa abans de sortir de la fabrica amb camió. A nivell logístic l empresa té dos clars canals de distribució determinats pels dos grans tipus de clients als que serveix els seus productes: el canal horeca (que agrupa al sector de l hosteleria, restauració, bars,etc.) i el canal dels punts de venda (conformat pel conjunt de hipermercats, supermercats distribuïts a tot el territori). El canal horeca treballa amb un envàs retornable. Un envàs que determina, altrament, la manera de distribuir-se i la gestió de la logística inversa recuperant, reciclant, aprofitant ampolles no només de Mahou-San Miguel, sinó efectivament d altres marques. D aquesta manera totes les marques del sector recuperen envasos de totes les marques, amb diferències inapreciables pel client final quant a l ampolla de vidre. És aquí on es van explicar conceptes com la traçabilitat, ja treballats a classe, aportant informació destacable a l hora de recuperar productes en mal estat agilitzant i estalviant processos que, d un altre manera, suposarien un alt cost per les empreses fabricants. Hem de tenir clar que moltes vegades les multinacionals no ensenyen aquestes eines claus en el seu desenvolupament i expansió. I és un detall prou important que tenen dividit el La logística, el transport esdevenen una part central en l èxit de les empreses que volen actuar eficientment en mercats locals, internacionals i globals. El màrqueting esdevé l eina que permet adequar els productes oferts a les necessitats dels clients. Conceptes que, després d aquesta visita, sabem una mica més com es traslladen i s apliquen, per exemple, a empreses com la San Miguel Mahou. 11

12 ESPAI territori per tal d estalviar en aquella part de la cadena logística que més contribueix al cost del producte: el transport. Així, la planta de produccció de Lleida destina la seva producció a la zona d Aragó, Catalunya i Illes Balears per estalviar en transport. Altrament eviten trencaments d estocs, intercanviant produccions entre plantes. A escala internacional els diferents acords amb les multinacionals a través dels partners els permeten arribar a ocupar els lineals de països com Índia, Xina o els Estats Units essent tot un èxit d aquesta marca lleidatana arreu del món. Valorem molt positivament tot el que ens van ensenyar. És la forma més senzilla per poder saber com es mou una gran empresa a nivell internacional. És una gran experiència que el grup San Miguel Mahou, ens hagi obert les portes. Sergi Calatayud Alumne de Comerç Internacional de 2on curs seguridad. Cabe destacar la modernidad de la maquinaria empleada en la terminal para mover los contenedores, desde las ocho enormes grúas que descargan o cargan los contenedores del barco, hasta las Shuttle Carriers que posicionan los contenedores en la terminal. Después, pudimos observar la inmensidad de un buque de carga de contenedores. Probablemente nunca volvamos a estar tan cerca. Para finalizar, nos enseñan y explican el procedimiento de entrada y salida de las mercancías a la terminal, con un nivel de seguridad y tecnología muy avanzadas, minimizando al máximo los errores. En conclusión, esta ha sido una de las salidas más didácticas y útiles que el curso de Comercio Internacional ha realizado, y agradezco a TERCAT esta salida, así como sus explicaciones tan amenas, su amabilidad e interés por responder a nuestras preguntas. SORTIDA TERCAT CFGS COMERÇ INTERNACIONAL Alejandro Delgado Alumne de Comerç Internacional El pasado martes día 23 de Marzo el curso de Comercio Internacional de segundo fuimos a visitar la nueva terminal de contenedores del TERCAT, la terminal Muelle Prat puesta en funcionamiento en el año 2012, y que amplia así los servicios ofrecidos en la terminal Muelle Puerto Príncipe de España. En autobús y con las explicaciones de la directora de Marketing del TERCAT, recorrimos el interior de la terminal Muelle Prat. En primer lugar, nos dirigimos a la terminal ferroviaria, notablemente más pequeña que la marítima y en la que nuestra guía nos destaca la falta de comunicaciones de la red ferroviaria y la falta de desarrollo de ésta. Más adelante, avanzamos hacía la terminal marítima con una capacidad actual 2,65 M de TEUs*, pero que con el proyecto de ampliación llegará a almacenar hasta 5 M de TEUs. Esta terminal apuesta por un sistema semiautomático dónde un sistema de gestión posiciona y ubica automáticamente los contenedores, pero el último movimiento de posicionamiento de los contenedores lo realiza un operario por motivos de VISIT TO HANSGROHE Visita de los alumnos de Marketing del CESF El martes 4 de marzo, los estudiantes de marketing fueron a visitar la empresa Hansgrohe. Fuimos invitados por Christopher Pound, el Director Marketing de España que nos dio una conferencia en inglés. La primera parte fue sobre la historia de la empresa y fue muy interesante; después de eso Christopher nos mostró el showroom con todos los productos que ofrecen.los alumnos estaban bastante sorprendidos por la calidad y el diseño de sus productos. La última parte de la conferencia se centró en el marketing que hacen de sus productos. Christopher hizó participar a nuestros estudiantes todo el tiempo y fue muy satisfactorio ver como nuestros estudiantes de marketing mostraron que saben aplicar lo que han estudiado en el Centro a un producto real. La visita fue muy enriquecedora y los estudiantes de Marketing lo pasaron muy bien. Marta Narvaiza Profesora de Inglés del CESF 12

13 L INFORMATIU DEL CESF CGM COMERÇ: Valoració d aparadors de botigues de BCN Aprofitant que durant les dates de Nadal les botigues de Barcelona exhibeixen els millors aparadors de l any, els nostres alumnes de CGM de Comerç van fer un recorregut per l Avinguda Pau Casals. En aquesta via es concentren gran quantitat d establiments amb molta força visual i cura de la seva imatge corporativa. Tant és així que l associació de comerciats patrocina l enorme arbre de Nadal que es va convertir en el nostre punt de partida i de la nostra foto de record i germanor nadalenc Vam arribar amb els ferrocarrils del Vallès vam enfilar tot recte travessant la part més bonica de la ciutat terrassenca fins la meta situada en l antiga fàbrica tèxtil ara convertida en nucli estudiantil i universitari. Tot just a l arribar vam ser molt ben rebuts per la Mercè qui ens va fer cinc cèntims de la temporització de la visita. La primera part va consistir en rebre una xerrada sobre les diferents especialitats que ofereix la universitat i l explicació de l estructura del nou pla d estudis així com les diferents assignatures que s imparteixen en cada curs. Els alumnes van aguantar estoicament tota l explicació. Sonia Azorín, cap d estudis CESF UN MATÍ A LA UNIVERSITAT DE TERRASSA La segona part va ser la més entretinguda i va tractar en fer un petit taller en què els alumnes muntaven un programa de televisió en un plató. El programa era fer un noticiari, en concret la part de la secció del temps. En aquesta part els alumnes van jugar a fer de l home de temps inserint amb la tècnica del croma-key un mapa meteorològic capturat per un ordinador sobre un ciclorama situat en la part posterior dels presentadors. La càmera ho va capturar tot, inclòs algú que feia una petita becaina en un racó del plató. El dijous 12 desembre els alumnes de segon de telecomunicacions i sistemes informàtics van visitar les instal lacions d imatge i so de la facultat de Terrassa. En la tercera part van visitar un estudi de ràdio dins del mateix recinte universitari a on el nostre alumne Mario va donar fe dels seus grans coneixements com tècnic de so, el seu bon treball diari en una emissora propera a la nostra escola va quedar gratament palès. Això va facilitar la feina del nostre professor 13

14 ESPAI guia. En Mario va contestar correctament tota l artilleria de preguntes sobre el seu treball com tècnic a la ràdio. Com bon porter que és no li van fer cap gol. La darrera part van ser de comiat i gratitud cap als nostres guies. Tampoc van faltar les fotos de rigor davant la façana de la universitat i antiga fàbrica, abans tèxtil i ara de enginyers. Lluís Riera Professor del CESF SORTIDA A LA BORSA DE BARCELONA CFGS Administració i finances de segon Els alumnes de Cicle de grau superior d Administració i finances de segon, van anar a la Borsa de Barcelona el passat dijous dia 22 de Febrer. La visita era guiada i ens van explicar el funcionament del mercat de valors. A la sala hi havia moltes pantalles petites, però sobretot una de molt gran. Aquesta es dividia en tres parts. A la primera part es podien veure els índexs europeus, precedits del IBEX 35. A la segona part, hi havia una gràfica on es podia observar l evolució de IBEX 35 d aquell mateix dia. A la tercera i última part, es podien conèixer la llista dels índexs mundials. Després a cada costat de la sala hi havia moltes pantalles petites, cadascuna d elles representa una acció que cotitza en la Borsa. Hi havia accions com: DIA, INDITEX i PESCANOVA entre d altres. Miriam Alcaide Alumna del Cicle de grau superior d Administració i finances de segon C.F.G.S MARKETING Salida de Merchandising La clase de C.F.G.S Marqueting con la profesora de Merchandising y PLV Pilar Gonzalo, estuvimos el jueves 19 de diciembre, visitando comercios con el objetivo de aprender a analizar escaparates, así como observar y valorar el interior del punto de venta. Pudimos ver y apreciar los mejores escaparates de la ciudad y nos hizo apreciar los aspectos básicos de la decoración y ambientación de los establecimientos en una época del año como es la Navidad. Para hacer la salida fuimos, a la que posiblemente sea la calle más comercial de nuestra ciudad Paseo de Gracia, allí encontramos, sin lugar a dudas, los mejores escaparates de Barcelona, tiendas tan lujosas como la de Carolina Herrera, Prada, Nespreso, Apple, entre otras. Reflexionamos sobre la importancia del turismo en nuestra ciudad y como el posicionamiento de la marca Barcelona, significa unos ingresos importantísimos y crecientes para nuestra economía. SALIDA A NACEX CCI2A Comerç Internacional CFGS Marketing La visita que hicimos los alumnos de segundo de Comercio Internacional a Nacex se estructuró en dos partes. La parte introductoria y la visita a la central. En la parte introductoria nos explicaron su función, diferentes servicios, datos sobre su evolución tanto a nivel nacional cómo internacional. Durante la presentación fue interesante conocer algunos ejemplos que dieron sobre casos reales y como han tenido que reaccionar ante algunos problemas. Posteriormente visitamos las instalaciones, centrándonos en la plataforma de distribución, donde vimos todo el proceso que hace un producto desde la entrada hasta la salida. Estos dos procesos los vimos tanto para paquetes, como para los documentos. 14

15 L INFORMATIU DEL CESF dels paquets i distribuint-los segons correspongui pel seu lloc de destí. Treballa a gran velocitat, tot facilitant la feina dels operaris, els quals tan sols han d anar controlant el procés i eventuals errors de la màquina (fet poc probable). Acte seguit només han de carregar els paquets als camions, situats a uns 10 metres de l empaquetadora. Fue una salida donde todos los alumnos salieron contentos, ya que la temática durante toda la visita fue interesante y en relación a la asignatura de logística. Pudimos conocer como una empresa catalogada como P.E.C., empresa de Paqueteria Courier Express, funciona de primera mano a nivel nacional y a nivel internacional. Per corroborar el bon funcionament de la maquinaria i de la planta, Nacex gaudeix d una sala telemàtica de control, on es pot visualitzar el recorregut de cadascun dels paquets que entren a la planta. D aquesta manera, s eviten possibles pèrdues o errors en la distribució. Pedro Visiedo, Alex Orihuela. Alumnes de Comerç Internacional de 2n curs. CCI1A Els alumnes de primer de Comerç Internacional van assistir el passat 12 de novembre a una sortida organitzada per la professora de Transport Internacional de Mercaderies; l Encarna Ruiz a NACEX. Nacex és una empresa de transport urgent de paqueteria i documentació, amb més de deu anys d experiència en el sector del courier espanyol. La companyia va néixer el 1995, als seus inicis es dedicava al transport urgent d òrgans per l àmbit sanitari. Actualment i des del 2002 forma part del grup Logista, un dels grups referència en el sector i amb un 99,8% d efectivitat en les seves entregues. A dia d avui Nacex factura 14 milions d euros anuals i és sense cap mena de dubte una de les empreses referents en el seu àmbit d actuació. Paul Kil, el director internacional de Nacex va ser el conductor de la xerrada als alumnes de l escola. Ens va explicar el funcionament de l empresa, així com els seus productes, la seva evolució i les perspectives de futur. Va fer una menció especial per a destacar l esforç que fa dia a dia l empresa respecte a l aplicació de les noves tecnologies en l àmbit de la Paqueteria Express Courier on la traçabilitat, la identificació i el seguiment dels seus productes és un aspecte fonamental per l èxit de l empresa. L estada a Nacex va ser molt enriquidora pels alumnes donat que van poder veure el funcionament d una empresa líder del sector logístic; així com la maquinaria, els sistemes de control dels quals disposen, els productes que tenen en stock i els futurs productes que tenen previst llençar al mercat. Per tot això es pot afirmar que va ser una experiència realment productiva ja que va englobar varis àmbits del nostre cicle formatiu i tot això afavoreix positivament a la nostra formació i als coneixements de la matèria. Emma Reina Jornet i Enric Rodríguez Tarragó Alumnes de CFGS primer de Comerç Internacional UNIVERSITAT DE VIC 06/02/2014 Una salida a la Universitat de Vic el jueves 6 de febrero de 2014, una propuesta que hizo la Centre d Estudis Sant Francesc para los alumnos de Grado Superior de Gestión Comercial y Márqueting y Comercio Internacional. Ell mateix, juntament amb altres treballadors es va encarregar d acompanyar-nos al llarg de la visita per les instal lacions. La màquina que marca la pauta de treball de l empresa, és una empaquetadora que funciona llegint els codis de barres 15

16 ESPAI La actividad consistió en una dinámica de grupo y proponer una imagen corporativa para un producto, que concluyó con la interactuación de los alumnos, aplicando los conocimientos trabajados en clases, de una manera divertida y dinámica. El resultado fue de lo más interesante, educativo y entretenido y también sirvió para ampliar conocimientos. En La Universidad de Vic nos dieron una explicación sobre sus propuestas de estudios y algunos de los campos del márqueting a los que podemos optar. Dentro de las compras que se hicieron, destacó la de mobiliario de oficina, que supuso un derroche de dinero. Nuestros empresarios inexpertos, se emocionaron jugando en el mundo del business, olvidando un punto importante de éste: no abusar de la tarjeta de crédito. Laura López Solé (texto) María Isabel de Sousa K. (fotografías) Alumnas del C.F.G.S Administració i Finances Dèlia Carne CFGS Comerç i Màrketing SALÓ DE L ENSENYAMENT Fira internacional d empreses simulades FIRA EIBTM Grup CSE1A i CCI2A Com cada any, el dijous dia 21 de novembre de 2013 dos grups d alumnes dels cicles de Secretariat i Comerç Internacional del CESF van visitar la exposició EIBTM,la fira dels professionals dels esdeveniments, que es duu a terme cada any a finals de novembre al recinte Gran Via de L Hospitalet. Aquesta exposició, que ja porta un quants anys celebrant-se a Barcelona, està organitzada per EIBTM : The Global Meetings and Events Expo, amb seu a Gran Bretanya, i que combina la exposició de stands, on participen molts països i empreses del sector de la organització d esdeveniments, amb xerrades dirigides a estudiants del sector. El pasado viernes 14 de Febrero se celebró en Montjuïc el Salón de la Enseñanza donde, además de proporcionar información para guiar a los estudiantes sobre su futuro académico, se llevó a cabo un intercambio entre diferentes centros mediante una simulación de empresas, con la finalidad de hacer prácticas para su futuro laboral. CAfCorporation S.L., compañía creada por el segundo curso de Administración y Finanzas, pudo ser partícipe de este acontecimiento, realizando compras ficticias como mobiliario o material de oficina, con empresas de todo tipo (incluso se hicieron transacciones internacionales haciendo uso del inglés como lengua vehicular). Nosaltres vam assistir a la conferència Talking Generations: The Future of Meetings & Events, on la conferenciant Jackie Mulligan va treballar amb els assistents fent-los pensar en els valors de cada generació i com afecta això a l organització d esdeveniments comercials i de negocis, tenint en compte l edat dels participants a cada tipus d esdeveniment. Els alumnes assistents van haver d esforçar-se en entendre la conferència, en anglès, ja que es demanava la seva participació activa. El grup va demostrar interès per l oferta turística de les ciutats en relació a la distribució dels stands, ja que per a molts era la primera vegada que visitaven una fira. L activitat és una experiència enriquidora per a tots aquells estudiants que desitjen formar part del món dels negocis, ja que poden entrar en contacte directe amb aquest món i 16

17 L INFORMATIU DEL CESF tenen la possibilitat de poder parlar i escoltar a persones d arreu fent servir els idiomes que estudien als cicles: anglès i francès. Aquests són alguns dels comentaris que els alumnes de Secretariat van fer sobre la fira i la conferència a la classe d anglès com a feedback de la visita: I had never been in a fair, and I liked the EIBTM fair; especially because of the good organization and clean stands and the good and polite customer care from the workers and the people of the stands Lucia I liked this event because it was so well organized and it offered all kind of things to make you feel comfortable, a huge range of restaurants and a lot of creative stands which made the event look more beautiful. Moreover each stand offered souvenirs to catch your attention Angela I liked the customere service. Once you were into the fair you could meet guides and hostesses advising you with a friendly tone that gave them a very professional and serious image Juan ÚLTIMO DÍA DE CLASES 2013 ANTES DE NAVIDAD: CFGS de Marketing El día antes de irnos de vacaciones de navidad, el grupo de Gestión Comercial y Marketing quisimos celebrar la navidad y despedir el año de una manera original. Semanas antes empezamos a organizar el amigo invisible, incluyendo una técnica de marketing, el código QR. También participaron nuestra tutora y nuestra coordinadora. Nos repartimos el encargo de la comida que debíamos traer para hacer un desayuno en la clase. Cuando llegó el día, un compañero nos animó tocando su guitarra y los más atrevidos nos pusimos a cantar. Se repartieron los regalos, todos muy originales y divertidos. La comida que trajimos estaba buenísima y muchos de nuestros compañeros se animaron a traer sus recetas. Al final de la mañana quedamos todos saciados y sobró mucha comida, y pensamos que sería una buena idea bajarla al comedor social de Les Corts que tenemos cerca del CESF. Fue una mañana divertida y sirvió para conocernos mejor y empezar el siguiente año con buen pie. Gemma Calzada Martínez Alumna de C.F.G.S. Marketing 17

18 ESPAI PROJECTE DEBAT I APRÈN El CESF participa aquest any en el Projecte de l Ajuntament de Barcelona Debat i Aprèn, amb un grup d alumnes de C.F.G.M. de Comerç, C.F.G.S. de Marketing i C.F.G.S. de Comerç Internacional, gestionat per dues professores: Encarna Ruiz i Pilar Gonzalo. El projecte consta d una formació en el centre per als alumnes a càrrec del Dr. Xavier Salla durant el primer i segon trimestre amb l objectiu de preparar-los per un Acte Final que es realitzarà el dilluns 31 de març al Born, on es posarà en pràctica les tècniques comentades al centre. Aquest acte tindrà presència oficial del Regidor de Cultura i es farà el repartiment de diplomes als participants i repercussió en els mitjans de comunicació Pilar Gonzalo Dujo coordinadora de márqueting de CESF SEMINARIS EL MARCO JURÍDICO Y FINANCIERO Internacionalización e inversiones en India El seminario Durante el seminario Tushar Pandey y Satvik Varma manifestaron su firme convicción de las posibilidades del marco jurídico y financiero, tanto del actual como del futuro, de India. Se destacó, en numerosas ocasiones, el continuo proceso de reforma hacia la simplificación de un sistema fiscal que, como mínimo, podría tacharse de complicado, y que a palabras textuales de Varma se podría visualizar de la siguiente manera: es comparable a una cebolla, la cual te hace sufrir mientras quitas sus capas exteriores, pero una vez llegas al centro, descubres lo dulce que es. India, una economía robusta y en pleno crecimiento (Tushar Pandey). Es la frase sobre la que gira el Seminario que cuenta con la participación, entre otros, de Satvik Varma (reconocido abogado) y el ya citado Tushar Pandey (Director de políticas públicas de Yes Bank). El objetivo principal era captar capital para poder invertir en la India. En cuanto a la protección legal que brinda India a los inversores extranjeros, Varma afirmó que: el estado de derecho rige en India y está cimentado en una constitución firme basada en la constitución de Gran Bretaña. Afirmación que generó una cierta polémica entre los representantes españoles debido a la conocida gestión opaca del sistema Indio en estos casos. Para finalizar quisiera mencionar algunos de los numerosos motivos para invertir en India esgrimidos y destacados por los señores Varma y Pandey: 18

19 L INFORMATIU DEL CESF ARTICLES -Las ventajas competitivas de India en Asia con respecto a China. -La condición de India como la democracia más grande del mundo. No obstante, en mi opinión, muchos de los argumentos barajados fueron un tanto ambiguos e incluso me atrevería decir que demasiado fundamentados en un optimismo casi autoinducido. J. Guido Rivera Alumno de CFGS CCI2A EL MARKETING I LA CRISI L objectiu del Màrqueting a les empreses és investigar el mercat per trobar les necessitats dels clients, dissenyar productes per satisfer aquestes necessitats i fer totes les accions possibles per donar a conèixer, per fer atractiu i per apropar el producte al client. Per aconseguir aquest objectiu les empreses treballen amb el Màrqueting-mix o 4P: - Producte, dissenyat especialment per al nostre client, diferenciantlo de la competència, donant el valor afegit de la necessitat concreta, qualitat, funcions. SEMINARIO SOBRE MARKETING EDUCATIVO por Luca Dell Oro profesor de ESIC El pasado 30 de enero, ESIC nos invitó a un Seminario sobre el Marketing Educativo realizado por Luca Dell Oro, un gran profesional, profesor de ESIC y que colabora como asesor de muchas empresas de Marketing. La jornada sirvió para detallar conceptos, acciones y reflexiones importantes a la hora de realizar un Plan de Marketing para un centro educativo y para cualquier empresa. Además, nos dio la oportunidad de poder reencontrarnos profesionales del sector de la educación, en un ambiente distendido y poder poner en común inquietudes y acciones a realizar de cara a un futuro. Agradecemos a ESIC la invitación y el interés que muestran por nuestros centros así como por nuestros alumnos, ofreciéndonos siempre seminarios de interés para el centro y seminarios y conferencias para nuestros alumnos. - Preu adient pel producte, tenint en compte funcions, qualitat, disseny... i les característiques dels clients. - Publicitat per donar a conèixer el producte i diferenciar-lo de la competència i Promocions perquè el client conegui el producte o faci un consum més gran en moments determinats. - Punt de venda, selecció dels punts de venda on el clients trobaran el nostre producte, nosaltres parlem de Distribució, perquè no només ens interessa el punt de venda, també tot el tema de la Logística, transport i magatzem, molt important avui dia per a les empreses, per intentar reduir els costos i facilitar l obtenció de benefici. Pilar Gonzalo Dujo coordinadora de márqueting de CESF L economia és cíclica, passem de moments de creixement i expansió a moments de depressió i crisi. Aquesta realitat que en moments com l actual ens deixa una mala sensació, és necessari per reconduir i corregir defectes de mercat. Ni som tan bons quan hi ha creixement i expansió ni som tan dolents quan hi ha crisi. Però, sí que és veritat que la crisi serveix per corregir excessos propis de les èpoques de bonança. El que no fem mai és aprendre dels errors, quan estem en una crisi com l actual entrem en un desànim i manca d esperança total que hem d evitar per no caure en la desesperació o aturar el desenvolupament normal de la societat, no podem creure ni assolir que una generació posterior viurà pitjor que l anterior. 19

20 ESPAI És curiós que en situacions de crisi, com la que encara ens trobem, una de les primeres accions que prenen les empreses és la reducció del departament de Màrqueting, tant a nivell de personal com la de pressupost. Aquesta reacció és incomprensible, si hi ha crisi és més important conèixer les noves necessitats dels clients per dissenyar nous productes o modificar els productes existents apropant-los a la nova situació (reducció de qualitat, de funcions, de preu...), necessitarem fer altres campanyes publicitàries (el luxe, la sofisticació,... en temps de crisi pot resultar ofensiu, si els nostres clients ho estan passant malament), els punts de venda també poden canviar (pot ser que alguns desapareguin i d altres on no hi eren els nostres productes prenguin més importància), per això és tan o més important les decisions de màrqueting en temps de crisi que en temps d expansió, quan s incrementa el consum amb molta facilitat. Les empreses que són conscients d aquesta realitat tenen més facilitat ÉTICA I EMPRESA En una societat on la segona causa de preocupació entre els ciutadans, (després de l atur) és la corrupció, la incorporació dels valors ètics a la gestió de l empresa, és un tema de gran actualitat. Els alumnes de primer curs d Administració i Finances i de Secretariat, van participar el passat 21 de febrer en una conferència-xerrada sobre el tema, a càrrec del Sr. Albert CampdePadròs, expert en recursos humans. Sensibilitzar al alumnes, futurs professionals, en la incorporació de valors ètics com l honestedat, la responsabilitat, la no discriminació, el respecte als drets humans o al medi ambient..., a la cultura d empresa. La importància que les empreses els tinguin presents en les relacions, no només, amb els clients o proveïdors, sinó també amb altres comunitats d implicats com els treballadors o les administracions públiques. Eines com els Codis de Conducta, els comitès o les auditories ètiques, són mecanismes cada cop més necessaris per aconseguir que les empreses no es limitin a perseguir el benefici econòmic a qualsevol preu, sinó que tornin part d aquest guany a la societat que els genera Xènia Meliz, professora del del CESF per sortir de la crisi, reaccionen abans, són actives donant respostes als clients, i encara que els seus beneficis es poden reduir, ho faran en menys quantia que les que redueixen el pressupost de màrqueting i intenten vegetar esperant que passi la crisi. La inversió en màrqueting en època de crisi ens ha d ajudar a tenir menys pèrdues o fins i tot a guanyar més depenent del tipus de producte o de l encert de les accions, i en època de creixement a fer un bon ús del pressupost per assolir l èxit. Els professionals del màrqueting han d estar preparats per assolir tots aquests reptes. Pilar Gonzalo, coordinadora de Marketing SIMULACIÓ D EMPRESA Negociar amb proveïdors, atendre comandes, facturar als clients, contractar treballadors, portar la comptabilitat, fer gestions amb Hisenda o la Seguretat Social en un entorn virtual... tot això i molt més, són les activitats que desenvolupem al mòdul de Simulació empresarial.som CAFcorporation SLS, una empresa virtual dedicada a la venda i distribució de productes d un sol ús per a empreses. No treballem sols, sinó que gràcies a un conveni amb la FUNDACIÓ INFORM, que gestiona el programa SEFED, ens relacionem comercialment amb empreses simulades d arreu de l Estat i també d àmbit internacional. Els s o les trucades telefòniques ens posen en contacte amb les empreses virtuals d altres escoles adherides a la xarxa 20