Sistema DIF Morelos. Manual de Organización Subdirección de Albergues.

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1 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 Sistema DIF Morelos Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia. Manual de Organización Subdirección de Albergues. Cuernavaca, Morelos, 03 Junio de 2011.

2 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 II. CONTENIDO Portada Contenido Autorización Introducción Marco Jurídico Objetivo del Manual Antecedentes Históricos Atribuciones Misión y Visión Estructura Orgánica Plantilla de Personal Descripciones y Perfiles de Puesto Glosario de Términos Directorio Hoja de participación I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV

3 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 III. AUTORIZACIÓN Con fundamento en la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos en su Artículo 45 al 49 y a la Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos en su Artículo 33 Fracción XII y Artículo 48 Fracciones VI, VIII y IX, se expide el presente Manual de Organización de la Subdirección de Albergues del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Morelos, el cual contiene información referente a su Estructura y Funcionamiento y tiene como objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal. AUTORIZÓ LIC. RAFAEL MARTÍNEZ FLORES DIRECTOR GENERAL Elaboró Aprobó Lic. Ivette García Chirino Subdirectora de Albergues Vo. Bo. Lic. Julieta Yam Moreno Procuradora de la Defensa del Menor Y la Familia Revisó Lic. Rafael Vicente Maldonado Terán Lic. Jorge Armando Herrera Zazueta Director de Administración y Finanzas Subdirector de Planeación Estratégica Fecha de Autorización Número de Paginas 03 Junio

4 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 IV. INTRODUCCIÓN La Subdirección de Albergues es la instancia que tiene como objetivo atender, dar guarda custodia y protección a los menores de edad entre 0 y 18 años, así como los adultos mayores, a partir de la edad de 60 años, que presenten una problemática familiar, social y legal que ponga en riesgo su integridad física, mental y emocional, situación que determinaran las autoridades correspondientes como el Ministerio Público o la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia. Esta área proporciona a los menores y adultos mayores anteriormente mencionados, un hogar alternativo temporal que les brinda la atención necesaria para que satisfagan sus necesidades básicas de afecto, alimentación, salud y vestido, así como las de educación y/o capacitación. Durante su estancia se agota toda posibilidad de ser reintegrado con algún familiar (previa valoración psicológica, jurídica y trabajo social), en caso de no ser viable se busca un albergue alterno para su canalización definitiva.

5 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA 1 de 2 : 1 de 1 V. MARCO JURÍDICO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos-DOF 05/02/1917 Último decreto de reforma DOF 27/09/2004 Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos.-Periódico Oficial Tierra y Libertad 20/11/1930. Ley de Asistencia Social y Corresponsabilidad del Estado de Morelos Periódico Oficial No de Fecha 17 Junio Ley para el Desarrollo y Protección del Menor en el Estado de Morelos-POTL No /12/2008. Ley para prevenir, atender, sancionar y erradicar contra la Violencia Intrafamiliar para el Estado de Morelos-POTL No /04/2009. Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos-PO. No /07/2008. Ley Orgánica de la Administración Pública en el Estado de Morelos-POTL No /06/2009. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos-POTL No Ultima Reforma 10/03/2010. Ley sobre Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Prestaciones de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado de Morelos-POTL No /10/1989. Ley General de Bienes del Estado de Morelos-POTL No /07/1989. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos-POTL. No /08/2003. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Morelos-POTL No /03/2010. Ley de Entrega Recepción de la Administración Pública del Estado y Municipios de Morelos-POTL No /11/2008. Ley del Servicio Civil del Estado de Morelos-POTL No /09/2008. Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos- POTL No /05/2009. Ley de Educación del Estado de Morelos. PO de fecha 26/08/1996. Ley de Participación Ciudadana del Estado de Morelos PO de Fecha 01/01/2001 Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos PO de Fecha 19/12/2007. Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. Diario Oficial del Reglamento Interno del Sistema Para el Desarrollo Integral de la Familia Morelos. PO de Fecha 16/09/ de 2 Código de Penal del Estado de Morelos. Publicado el 9 de octubre de 1996.

6 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 Código de Procedimientos Penales. Aprobado el 7 de octubre de Código Familiar. Aprobado el 3 de julio del Código Procesal Familiar para el Estado Libre y Soberano de Morelos. Aprobado el 3 de julio del Norma Oficial Mexicana número NOM167-SSA para la prestación de servicios de asistencia social para menores y adultos mayores. Norma Oficial número NOM-190-SSA Prestación de Servicios de Salud. Criterios para la atención de la violencia familiar. Reglamento de Adopción de menores para el Estado de Morelos. Periódico oficial 3289 de fecha 27 de agosto de Convención de los Derechos del Niño de 1989, ratificada por México en 1990 Convención sobre la Protección de Menores y la Cooperación en materia de Adopción Internacional, adoptada por la Conferencia de Derecho Internacional Privado de La Haya, el 29 de mayo de 1993, ratificada el 14 de septiembre de VI.- OBJETIVO DEL MANUAL Este Manual tiene como objetivo servir de instrumento de consulta e Inducción al personal, como una herramienta que permita visualizar el concepto del modelo de atención Institucional para la población en general, así como la revisión de las características y la selección del personal operativo, administrativo y de servicios, que sustentan este modelo

7 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 de atención así como la revisión de los perfiles reales, con la finalidad de capacitar y profesionalizar al personal para obtener resultados verdaderamente productivos. VII.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS Dada la creciente demanda en cuestión de asesoría legal a los programas implementados, dedicados a la atención de personas en estado vulnerable, principalmente los menores de edad y adultos mayores- se creó la Subdirección Jurídica de Albergues y alternamente la Subdirección de Administración de Albergues, ambas con distintas funciones.

8 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 Sin embargo, debido a la creciente población en los Albergues del Sistema DIF Morelos, tomando en cuenta las necesidades y buscando siempre cubrir las exigencias de la población que se atiende, en Septiembre del año de 2009 se dio la fusión de la Subdirección de Administración y de la Subdirección Jurídica de Albergues creándose de esta manera la Subdirección de Albergues la cual tiene como finalidad coordinar, evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones a los problemas que se presenten en los Albergues dependientes del Sistema DIF Morelos (Centro de Convivencia y Asistencia Social (C.C.A.S.), Centro de Atención al Menor (C.A.M.), y Albergue del Adulto Mayor Juan Pablo II ). VIII. ATRIBUCIONES I. Brindar un hogar temporal en el que los servicios que se otorgan sean de afecto, con calidad y sobre todo procurando el interés superior del niño, niñas, adolescentes y adultos mayores, así como su protección integral. II. Brindar albergue temporal a niños, niñas y adolescentes entre 0 y 18 años cumplidos; y adultos mayores a partir de los 60 años de edad, que atraviesan por alguna problemática en particular (excepto problemas de adicción y psiquiátricos) y que ponga en riesgo su integridad física, mental y emocional.

9 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 III. Satisfacer las necesidades básicas de los albergados proporcionándoles casa, alimentación, atención médica, vestido, educación, así como actividades recreativas, culturales y deportivas con el firme propósito de lograr su desarrollo integral. IV. Otorgar a los menores y adultos mayores la atención médica, pedagógica, psicológica, jurídica y de trabajo social adecuada, para su reintegración social y familiar y/o su canalización a alguna otra institución. V. Garantizar a los menores albergados la continuación y/o conclusión de sus estudios básicos, así como la posibilidad de capacitarlos para el desarrollo de sus habilidades, que le permitan contar con las herramientas necesarias para un futuro prometedor. IX. MISIÓN Y VISIÓN MISIÓN Proporcionar un hogar alterno temporal a los menores de edad entre 0 y 18 años; y adultos mayores a partir de la edad de 60 años, que atraviesan por una problemática en particular que ponga en riesgo su desarrollo integral, brindando una atención adecuada basada en el respeto, la disciplina, la honestidad, la tolerancia y el afecto.

10 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES Clave: DT-SDIFM-PDFM-SA : 1 de 1 VISIÓN Proporcionar un albergue modelo en las atenciones de los niños, niñas, adolescentes y adultos mayores, en el que se garantice su interés superior y protección integral, al brindarles servicios de calidad, que nos permitan su reintegración positiva a su familia, sociedad y/o un hogar sustituto.

11 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES 1 de 1 X. ORGANIGRAMA Subdirectora de Albergues Administrativo especializado Abogado Secretaria Depto. Centro de Convivencia y Asistencia Social Depto. Centro de Atención al Menor Depto. del Albergue del Adulto Mayor.

12 SUBDIRECCIÓN DE ALBERGUES 1 de 1 XI. PLANTILLA DE PERSONAL Unidades Administrativas Total Mandos Medios y Superiores Personal de Apoyo 1. Administrativo especializado A 2. Abogado 3. Secretaria C 4. Jefes de Departamento TOTAL 7 6

13 1 de 3 PUESTO: XII. DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTO NIVEL: Subdirector/a de Albergues JEFE INMEDIATO: Procurador/ a de la Defensa del Menor y la Familia PERSONAL A SU CARGO: Administrativo Especializado.. 1 Abogado... 1 Secretaría C... 1 Jefes de departamento... 3 FUNCIONES PRINCIPALES I. Coordinar Vigilar que el servicio de asesorías legales que brindan las áreas jurídicas de los albergues dependientes del sistema DIF, de tal modo que se brinde un servicio de calidad y calidez que permita la protección del estado brindándose los cuidados especiales que requieran por su situación de desamparo familiar. FUNCIONES PRINCIPALES: II. III. Elaborar el plan de trabajo de la unidad jurídica de los Albergues. Dar seguimiento a la recepción de los casos atendidos por los abogados del área jurídica como son convenios, canalizaciones internas y externas, trabajo social, asesoría legal, orientación psicológica, reintegración de menores, adopciones, aclaración y registro de menores abandonados y expósitos. IV. Intervenir como representante legal ante las autoridades administrativas y judiciales que así lo requieran para representar los derechos de los menores albergados. V. Llevar un control sistematizado de los asuntos en que se intervienen. VI. Supervisar el ingreso y egreso de los menores y adultos mayores que correspondan. VII. Elaborar actas de entrega de menores a los padres o tutores en caso de reintegración así como en los casos de los albergues privados permanentes. VIII. Realizar los trámites correspondientes para resolver la situación jurídica de los menores y adultos mayores albergados, promoviendo las acciones jurídicas que correspondan. IX. Acudir a las audiencias que sean señaladas, defendiendo siempre el interés superior y derechos de los menores. X. Llevar el libro y legajo de actas, convenios, comparecencias y demás que se requieran, para el control de los asuntos de la competencia del área. XI. Llevar los expedientes en orden cronológico de las acciones derivadas de la intervención de los abogados de la Subdirección, así como de las que se deriven de la atención de trabajo social y psicología, educacional y de salud. XII. Proponer programas y proyectos de investigación, atención relacionada con los servicios asistenciales, relacionados con menores, mujeres y adultos mayores que permitan eficientar los servicios. XIII. Proponer proyectos de reforma legislativa, relacionados con los servicios asistenciales, otorgados por los albergues, a menores y adultos mayores. XIV. Tomar las medidas necesarias para proteger e intervenir en los casos de menores y adultos mayores, maltratados, abandonados, extraviados o con problemas psicofísicos. XV. Vigilar y supervisar las canalizaciones que realizan las casas asistenciales dependientes del sistema DIF Estatal a los albergues y casas de asistencia privadas en las que nos ha sido otorgada la guarda y custodia de menores. XVI. Supervisar cualquier acción directa o indirecta relacionadas con la atención, cuidado o educación de menores desamparados en los albergues, casas asistenciales y en general a quien preste este tipo de servicio, a efecto de poner en conocimiento de la Procuradora, de las acciones u omisiones que advierta en perjuicio de los menores y adultos mayores de los albergues, que puedan constituir responsabilidades civil o penal. XVII. XVIII. XIX. Coordinar e interactuar con las áreas de trabajo social y psicología el desarrollo de las investigaciones y de los menores para 2 de 3 determinar la viabilidad de la reintegración. Acudir a las juntas interdisciplinarias que realizan los albergues. Las demás que le sean conferidas por la Procuradora de la Defensa del menor y la Familia.

14 PUESTO: Subdirector/a de Albergues ESCOLARIDAD: Licenciado en Derecho. EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública _Todas las ramas del Derecho. CONOCIMIENTOS: Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos Conocimiento en sistemas familiares - Todas las ramas del Derecho. HABILIDADES: Modernización Administrativa Capacidad de Organización Liderazgo Relaciones Humanas Relaciones Públicas PERFIL DEL PUESTO

15 3 de 3 PUESTO: Subdirector/a de Albergues RELACIONES INTERNAS: Director General del Sistema DIF-Morelos. Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos Con todas las Unidades Administrativas y Entidades del Poder Ejecutivo y Judicial RELACIONES EXTERNAS: --Sistema DIF-Nacional, Sistemas DIF-Estatales y Municipales --Tribunal Superior de Justicia --Procuraduría General de Justicia --Comisión Estatal de Derechos Humanos -- Hospital del Niño Morelense -- Hospital General --Casas Asistenciales y Albergues Privados.

16 1 de 3 PUESTO: DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: Administrativo Especializado A JEFE INMEDIATO: Subdirector/a de Albergues PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Brindar asesoría legal, de tal modo que se brinde un servicio de calidad y calidez que permita la protección del estado brindándose los cuidados especiales que requieran por su situación de desamparo familiar. II. Dar seguimiento a los asuntos de cada menor albergado como son convenios, canalizaciones internas y externas, trabajo social, reintegración de menores, adopciones, aclaración y registro de menores abandonados y expósitos. III. Llevar un control sistematizado de los asuntos en que se intervienen. IV. Elaborar el ingreso y egreso de los menores, mujeres y adultos mayores que correspondan. V. Redactar actas de entrega de menores a los padres o tutores en caso de reintegración así como en los casos de los albergues privados permanentes. VI. Realizar los trámites correspondientes para resolver la situación jurídica de los menores, mujeres y adultos mayores albergados, promoviendo las acciones jurídicas que correspondan. Acudir a las audiencias que sean señaladas, defendiendo siempre el interés superior y derechos de los menores. VII. Llevar los expedientes en orden cronológico de las acciones derivadas de la intervención de los abogados de la Subdirección, así como de las que se deriven de la atención de trabajo social y psicología, educacional y de salud. VIII. Realizar las canalizaciones que realizan las casas asistenciales dependientes del sistema DIF Estatal a los albergues y casas de asistencia privadas en las que nos ha sido otorgada la guarda y custodia de menores. IX. Atender cualquier acción directa o indirecta relacionadas con la atención, cuidado o educación de menores desamparados en los albergues, casas asistenciales y en general a quien preste este tipo de servicio, a efecto de poner en conocimiento de la Procuradora, de las acciones u omisiones que advierta en perjuicio de los menores, mujeres y adultos mayores de los albergues, que puedan a los albergues y casas de asistencia privadas en las que nos ha sido otorgada la guarda y custodia de menores. X. Atender cualquier acción directa o indirecta relacionadas con la atención, cuidado o educación de menores desamparados en los albergues, casas asistenciales y en general a quien preste este tipo de servicio, a efecto de poner en conocimiento de la Procuradora, de las acciones u omisiones que advierta en perjuicio de los menores, mujeres y adultos mayores de los albergues, que puedan constituir responsabilidades civil o penal. XI. XII. XIII. Coordinar e interactuar con las áreas de trabajo social y psicología el desarrollo de las investigaciones y estudios de los menores para determinar la viabilidad de la reintegración. Acudir a las juntas interdisciplinarias que realizan los albergues. Las demás que le sean conferidas por la Procuradora de la Defensa del menor y la Familia.

17 2 de 3 PUESTO: Administrativo Especializado A ESCOLARIDAD: Licenciado en Derecho. EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública - Todas las ramas del Derecho. CONOCIMIENTOS: Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos Conocimiento en sistemas familiares - Todas las ramas del Derecho. HABILIDADES: Modernización Administrativa Capacidad de Organización Liderazgo Relaciones Humanas Relaciones Públicas PERFIL DEL PUESTO

18 3 de 3 PUESTO: Administrativo Especializado A. RELACIONES INTERNAS: Director General del Sistema DIF-Morelos. Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos Con todas las Unidades Administrativas y Entidades del Poder Ejecutivo RELACIONES EXTERNAS: --Sistema DIF-Nacional, Sistemas DIF-Estatales y Municipales --Tribunal Superior de Justicia --Procuraduría General de Justicia -Comisión Estatal de Derechos Humanos -- Hospital del Niño Morelense -- Hospital General --Casas Asistenciales y Albergues Privados.

19 1 de 3 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO: NIVEL: Abogado JEFE INMEDIATO: Subdirector/a de Albergues PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: II. Brindar asesoría legal, de tal modo que se brinde un servicio de calidad y calidez que permita la protección del estado brindándose los cuidados especiales que requieran por su situación de desamparo familiar. III. Realizar las ordenes de supervisión de los albergues, respecto del funcionamiento, trato del personal hacia los albergados, necesidades administrativas, jurídicas y de organización. IV. Dar seguimiento a los asuntos de cada menor albergado y adultos mayores, respecto de los cuales soliciten información las autoridades, administrativas del gobierno estatal, judicial y Comisiones de Derechos Humanos V. Llevar un control sistematizado de los asuntos en que se intervienen. VI. Redactar actas de entrega de menores y adultos mayores a los padres o tutores y familiares, en caso de reintegración así como en los casos de los albergues privados permanentes. VII. Rendir informes Previos, solicitados por la Comisión de Derechos Humanos, respecto de las quejas instauradas ante la misma, en relación con los menores y adultos mayores albergados. VIII. Rendir informes previos y justificados solicitados por los Tribunales Federales, respecto de los juicios de amparo instaurados en contra de esta Procuraduría, relacionados con los albergados. IX. Atender cualquier acción directa o indirecta, así como de supervisión, relacionadas con la atención, cuidado o educación de menores desamparados depositados en los albergues, casas asistenciales y en general toda asociación o institución dedicada a este fin, a efecto de poner en conocimiento de la Procuradora, cualquier acción u omisión que depare perjuicio en contra de los menores y adultos mayores que se encuentren en los albergados que puedan constituir responsabilidades civil o penal. X. Atender y dar seguimiento inmediato a los casos de menores y adultos mayores que se encuentren en riesgo, vulnerando su seguridad, integridad física o psicológica. XI. Dar Contestación a los requerimientos hechos por la Procuraduría General de Justicia del Estado, autoridades Administrativas de diversas Instituciones Gubernamentales, tanto Federales como Estatales. XII. Las demás que le sean conferidas por la Procuradora de la Defensa del menor y la Familia. XIII. Las demás que le sean conferidas por la Subdirectora de Albergues.

20 2 de 3 PUESTO: Abogado ESCOLARIDAD: Licenciado en Derecho. EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública - Todas las ramas del Derecho. CONOCIMIENTOS: Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos Conocimiento en sistemas familiares - Todas las ramas del Derecho. HABILIDADES: Modernización Administrativa Capacidad de Organización Liderazgo Relaciones Humanas Relaciones Públicas PERFIL DEL PUESTO

21 3 de 3 PUESTO: Abogado RELACIONES INTERNAS: Director General del Sistema DIF-Morelos. Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos Con todas las Unidades Administrativas y Entidades del Poder Ejecutivo RELACIONES EXTERNAS: --Sistema DIF-Nacional, Sistemas DIF-Estatales y Municipales --Tribunal Superior de Justicia --Procuraduría General de Justicia --Comisión Estatal de Derechos Humanos -- Hospital del Niño Morelense -- Hospital General --Casas Asistenciales y Albergues Privados.

22 1 de 3 PUESTO: Secretaria C DESCRIPCIÓN DEL PUESTO NIVEL: JEFE INMEDIATO: Subdirector/a de Albergues PERSONAL A SU CARGO: Ninguno FUNCIONES PRINCIPALES: I. Auxiliar a la Subdirectora de Albergues en función a todas aquellas actividades en donde se necesite su intervención, de acuerdo a la actividad propia. II. Recibir y turnar correspondencia de la Subdirectora. III. Mantener activo, actualizado y en orden los archivos de la Subdirectora, agilizando el trabajo profesional. IV. Recibir y distribuir papelería y el material necesario para el servicio. V. Recabar firmas y seguimiento a los trámites administrativos de la Subdirectora. VI. Las demás que sean designadas por la Subdirectora de Albergues.

23 2 de 3 PUESTO: Secretaria C ESCOLARIDAD: Carrera Secretarial con conocimientos en computación EXPERIENCIA LABORAL: Secretaria en Administración Pública -Secretaria en iniciativa Privada. CONOCIMIENTOS: Administrativos Secretariales - Cómputo HABILIDADES: Atención al público Relaciones Humanas Iniciativa Organización Ortografía Redacción Buena presentación PERFIL DEL PUESTO

24 3 de 3 PUESTO: Secretaria C RELACIONES INTERNAS: Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos RELACIONES EXTERNAS: Ninguna

25 1 de 3 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO: Jefe de Departamento (3) CCAS, CAM y Adulto Mayor JEFE INMEDIATO: Subdirectora de Albergues FUNCIONES PRINCIPALES: I. Proveer la capacitación constante del personal a través del área de capacitación del DIF u otros organismos. II. Vigilar que los bienes muebles e inmuebles sean para uso exclusivo y el buen funcionamiento del Centro. III. Supervisar que los menores tengan una alimentación, nutritiva, balanceada y suficiente. IV. Asistir a las reuniones escolares y/o sesiones de terapia de los menores cuando así lo requiera. V. Coordinar el mantenimiento general del CCAS. VI. Coordinar eventos de días festivos en el año y salidas a eventos culturales. VII. Canalizar a los menores a otros albergues o en su caso reintegrarlos a sus familias en coordinación con las áreas involucradas. VIII. Ser el enlace entre el hospital del niño morelense, IMSS y Sector Salud, para la atención médica, hospitalización e intervenciones quirúrgicas de los menores albergados. IX. Mantener relaciones constantes con ONG S e instituciones educativas privadas. X. Actuar como responsable en las situaciones que se deriven de la salud o educación de los niños albergados. XI. Coordinar con diferentes instituciones educativas, para apoyo en servicio social y prácticas profesionales, a través de la Subdirección de Recursos Humanos del DIF. XII. Mantener comunicación con la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia, para atender a los menores candidatos a ser albergados y sujetos a adopción, así como el seguimiento de los mismos. XIII. Revisar avances de los programas enfocados en cuanto los objetivos. XIV. Elaboración del Programa Operativo Anual (POA) y los demás informes que solicite el Sistema DIF Morelos y/o las autoridades correspondientes. XV.. XVI. Administrar adecuadamente el fondo revolvente, referente a alimentación, educación y adquisición de medicamentos. XVII. Participar en las Juntas Interdisciplinarias. XVIII. Elaborar informes necesarios solicitados por el Sistema DIF-Morelos. XIX. Las demás que le sean encomendadas por la Subdirección de Administración de Albergues

26 2 de 3 PUESTO: Jefe de Departamento (3) CCAS, CAM y Adulto Mayor ESCOLARIDAD: Profesional con conocimiento en Administración y Derecho. EXPERIENCIA LABORAL: Administración Pública - Derecho. CONOCIMIENTOS: Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos Conocimiento en sistemas familiares - Todas las ramas del Derecho. HABILIDADES: Modernización Administrativa Capacidad de Organización Liderazgo Relaciones Humanas Relaciones Públicas PERFIL DEL PUESTO

27 3 de 3 PUESTO: Jefe de Departamento (3) CCAS, CAM y Adulto Mayor RELACIONES INTERNAS: Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos RELACIONES EXTERNAS: Organismos Descentralizados Dependencias del Gobierno Federal, Estatal y Municipal. Iniciativa Privada Ciudadanía

28 XIII. GLOSARIO DE TERMINOS SDIFM: Sistema DIF Morelos. PDMF: Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia. SA: Subdirección de Albergues. C.C.A.S: Centro de Convivencia y Asistencia Social. C.A.M: Centro de Atención al Menor. INAPAM: Instituto Nacional de Personas Adultas Mayores. SEDENA: Secretaría de la Defensa Nacional.

29 Nombre / Cargo Lic. Rafael Martínez Flores. Director del Sistema DIF- Morelos. Lic. Julieta Yam Moreno Procuradora de la Defensa del Menor y la Familia. XIV. DIRECTORIO Teléfonos Dirección Oficial Oficiales (01777) Cuauhtemotzin No. 1 Col. Club de Golf Centro, C.P Cuernavaca, Mor. (01777) Coordinador Jurídico de (01777) Asistencia al Menor de la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia. Lic. Ivette García Chirino Subdirectora de Albergues. (01777) Lic. José Luís Chimalpopoca Ochoa. Jefe de Departamento de la Casa del Adulto Mayor Juan Pablo II. Lic. Miriam Hurtado Obispo Jefe de Departamento del Centro de Convivencia y Asistencia Social. Lic. Norma Leticia Magaña Rodríguez Jefe de Departamento del Centro de Atención al Menor. (01 777) Fray Bartolomé de las Casas No. 17 Col. Centro Cuernavaca, Mor. Fray Bartolomé de las Casas No. 17 Col. Centro Cuernavaca, Mor. Fray Bartolomé de las Casas No. 17 Col. Centro Cuernavaca, Mor. Priv. Puerto Ángel No 29 Col. Del Empleado, Cuernavaca, Mor. (01 777) Calle Miguel Hidalgo s/n, Colonia Miguel Hidalgo, Temixco, Morelos (01 777) Autopista México-Acapulco, Kilómetro 93.5, Colonia Chipitlán, Cuernavaca, Morelos XV. HOJA DE PARTICIPACIÓN Participantes Puesto

30 Lic. Rafael Martínez Flores Director General del Sistema DIF- Morelos Lic. Julieta Yam Moreno Procuradora de la Defensa del Menor y la Familia Lic. Ivette García Chirino Subdirectora de Albergues. LIC. JULIETA YAM MORENO PROCURADORA DE LA DEFENSA DEL MENOR Y LA FAMILIA LIC. IVETTE GARCÍA CHIRINO SUBDIRECTORA DE ALBERGUES RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACION