Arquitectura de sedes y locales

Transcripción

1 Vías Alternativas de Comunicación Corporativa y Mejora Competitiva Arquitectura de sedes y locales TRIM Arquitectura-Comunicación

2 Cultura Corporativa y Estilo de Gestión Filosofía Corporativa: Acervo conceptual de la gestión empresarial compuesto por principios y valores que condicionan los objetivos empresariales si bien también se ve influida por estos. Cultura Corporativa: Filosofía corporativa puesta en funcionamiento e incorporada a las rutinas diarias. Base del sistema de valores de la empresa. Implementación activa de los objetivos, ideales, conceptos y valores de la empresa. Define que métodos de acción son deseables y cuales no. Carácter Corporativo: Elemento homogeneizador que da consistencia a los miembros de la empresa a pesar de las diferencias entre ellos a través de los procesos, relaciones, lenguaje y estilo en la empresa. La Cultura Corporativa da lugar a un Estilo de Gestión. Como se dirige una empresa es una expresión de Cultura Corporativa

3 FILOSOFIA CORPORATIVA IDENTIDAD CORPORATIVA CULTURA CORPORATIVA CARACTER CORPORATIVO ARQUITECTURA CORPORATIVA PARÁMETROS DE DISEÑO ARQUITECTONICO OBJETIVOS ESTILO O MODELO DE GESTION METODOS DE GESTION PARÁMETROS DE GESTION FLEXIBILIDAD / TRANSPARENCIA / COMUNICACIÓN / CREATIVIDAD / MOTIVACION / SISTEMA / ESTRUCTURA / ORGANIZACIÓN / ETC...

4 Cultura y Arquitectura Corporativas La arquitectura corporativa hace una afirmación de principios de la cultura corporativa, la traduce en espacio construido dándole forma física. Cultura Corporativa Arquitectura

5 1 ra RELACION CULTURA IDENTIDAD IMAGEN MARCA ARQUITECTURA CORPORATIVA

6 Identidad y Arquitectura Corporativas IDENTIDAD CORPORATIVA: Instrumento estratégico de comunicación utilizado para crear una imagen distintiva para apoyar el éxito empresarial. Aúna todos los medios visuales de comunicación de la empresa. Describe la imagen interna y externa de la empresa. Conjunto de valores y atributos de una organización. Se compone de :» Historia» Filosofía» Visión» Misión» Personalidad

7 Imagen Corporativa Toda organización tiene una imagen corporativa. Si está bien diseñada y gestionada, reflejará de forma precisa cuestiones como el grado de compromiso de la organización con la calidad, con la excelencia y con la sociedad. Todo lo que la organización hace y no hace, afecta la manera en la que la propia organización, sus resultados, productos y servicios son percibidos.

8 Marca La marca es la manifestación simbólica de toda la información relacionada con una empresa. Incluye un nombre, un logo, imágenes, tipografías, símbolos. Aglutina además el conjunto de expectativas asociadas con el producto vendido creadas en la mente del público.

9 Identidad Marca - Imagen Comunicación corporativa Diseño corporativo S I M B O L O S IMAGEN CORPORATIVA Comportamiento corporativo

10 Identidad marca - imagen IDENTIDAD IMAGEN Cómo nos definimos MARCA Cómo nos perciben

11 Proceso Creación Identidad corporativa Ideas + atributos = valores fuerza Diseño o lenguaje de marca Símbolos Soportes C O H E R E N C I A

12 DISEÑO CORPORATIVO DISEÑO ARQUITECTONICO COMUNICACIÓN CORPORATIVA LENGUAJE ARQUITECTONICO COMPORTAMIENTO CORPORATIVO FUNCIONALIDAD ARQUITECTONICA

13 2da RELACION CULTURA CARÁCTER ESTILO DE GESTION METODO DE GESTION ARQUITECTURA CORPORATIVA

14 Carácter y Arquitectura Corporativas El sistema de valores de una empresa debe ser expresado y ser reconocible en una imagen consistente. Cómo traducir el sistema de valores, los intereses y necesidades de la empresa en una Arquitectura Corporativa? Cultura Corporativa y Estilo de Gestión

15 ESTILOS DE GESTION: FORMA EN LA QUE LA DIRECCION DECIDE ALCANZAR LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS: AUTORIDAD AUTOCRACIA PATRIARCADO CARISMATICO BUROCRATICO CORPORATIVO O DEMOCRATICO

16 PARAMETROS DE GESTION GENTE Comunicación Motivación Creatividad Flexibilidad SISTEMA Técnica y Tecnología Innovación Proceso Calidad Marketing ESTRUCTURA Organización Transparencia Discreción ESTILO DE GESTION ARQUITECTURA CORPORATIVA

17

18 PARAMETRO DE GESTION: GENTE gestión eficiente del personal + cooperación eficaz = EXITO CORPORATIVO Factores de rendimiento laboral que mejoran la competitividad en la empresa y favorecen la innovación:» Aceptación del método de gestión» Motivación» Satisfacción» Identificación con el trabajo realizado» Reconocimiento del trabajo bien hecho» Condiciones de trabajo

19 COMUNICACIÓN: Permitir el flujo de material intelectual Promover la comunicación interna a través de las condiciones espaciales óptimas, no sólo a través del diseño interior sino también de la arquitectura del propio edificio.

20 MOTIVACION: Una atmósfera de trabajo que genere entusiasmo y potencie la creatividad Se trata de crear un paseo arquitectónico en el edificio. El conjunto de Forma + Color + Luz + Material es lo que se conoce por ERGONOMIA.

21 CREATIVIDAD: Un espacio creativo genera creatividad La arquitectura estimula los sentidos y permite que la imaginacion vuele

22 FLEXIBILIDAD: La flexibilidad en los métodos y sistemas de trabajo está limitada por la flexibilidad de la estructura física que sostiene dichos métodos y sistemas.

23 PARAMETRO DE GESTION: ESTRUCTURA La estructura describe la organización de la empresa. Define el orden de las actividades de negocio, las áreas de responsabilidad y las unidades individuales, estableciendo la relación entre ellas. Una estructura óptima debe simplificar procesos y evitar burocracia innecesaria

24 ORGANIZACIÓN =estructura organizativa+gestión del proceso de trabajo (workflow management): La estructura organizativa se manifiesta en un ORGANIGRAMA, reflejo de la CULTURA CORPORATIVA. El WM se estructura en función de su contenido + tiempo + espacio + disposición.

25 TRANSPARENCIA: Variable fundamental del Corporate Governance

26 DISCRECION: Es el compañero silencioso de la transparencia. Exige un tratamiento especial para cada área funcional según prime la discreción o la transparencia.

27 PARAMETRO DE GESTION: SISTEMA Elementos técnicos y recursos que trabajan de manera conjunta para desarrollar una tarea. Conjunto de unidades funcionales compuestas por individuos o subsistemas: Sistemas técnicos Sistemas metodológicos La arquitectura provee las instalaciones técnicas para poder utilizar los sistemas, sean estos del tipo que sean.

28 TECNOLOGIA: La utilización de nuevas tecnologías es un factor fundamental de éxito empresarial. La arquitectura corporativa la incorpora tanto en el diseño del edificio como en el equipamiento del mismo: INFRAESTRUCTURA TECNICA.

29 INNOVACION La gestión estratégica de la innovación da lugar a más innovación a escala departamental. Una barrera a la innovación es la complejidad y rigidez de la estructura organizativa de la empresa, pues esta suele estar pensada para desarrollar una rutina, no para innovar. Un ambiente innovador ayuda.

30 PROCESO La arquitectura provee el entorno para el desarrollo de los procesos de la empresa: desarrollo, producción, administración. Cualquier proceso tiene 3 dimensiones: tiempo, cantidad y espacio. Espacio: Necesidad de espacio: superficie y layout Localización: Ubicación de la empresa conforme a los procesos de aprovisionamiento y distribución

31 CALIDAD: La calidad de los procesos depende en cierta medida de que los trabajadores desarrollen su labor en condiciones de seguridad y bienestar. Arquitectura y calidad: Utilidad Estabilidad-fortaleza Belleza

32 MARKETING Búsqueda de medios para mejorar la experiencia del consumidor frente al producto y la marca. Crear sensaciones emocionales para el cliente La arquitectura es un perfecto medio de publicidad y visibilidad. Brandscape

33 LA ARQUITECTURA COMO METODO DE GESTION ENFOQUE PRACTICO

34 RANKING SUMA Marketing Calidad Proceso Innovación Tecnología 8 SISTEMA Discreción 8 Transparencia Motivación Creatividad Flexibilidad ESTRUCTURA Organización Transparencia Discreción SISTEMA Tecnología Innovación Proceso Calidad Marketing TOTAL 7 Organización 7 ESTRUCTURA Flexibilidad 9 Creatividad 5 Motivación 8 Comunicación GENTE GENTE Comunicación

35 ESTRATEGIAS DE ARQUITECTURA CORPORATIVA: EL ARQUITECTO CORPORATIVO EL COLECCIONISTA DE ARQUITECTURA EL PARQUE ARQUITECTONICO ARQUITECTURA CONCEPTUAL ARQUITECTURA DE PRODUCTO ARQUITECTURA DE MARCA ARQUITECTURA ALL PURPOSE

36 Resultado de la Estrategia de Arquitectura Corporativa La arquitectura de una sede empresarial es una afirmación de principios de la empresa misma A través de la Arquitectura Corporativa los edificios son diseñados para crear una identidad claramente identificable para la empresa, aumentar su prestigio y fomentar la identificación de los empleados y los clientes con la empresa y su producto. Los arquitectos traducen la cultura corporativa en espacio construido dándole forma fisica. La arquitectura aporta un valor añadido más allá de requerimientos técnicos o espaciales, mas allá de lo funcional.

37 No importa que tipo de estrategia de arquitectura corporativa adopta una empresa. Lo que cuenta es que la empresa defina correctamente sus necesidades y deseos y que estos estén en equilibrio con los objetivos de la empresa y el estilo de gestión de la misma. Trasladando esta base al diseño de las sedes corporativas, locales comerciales e instalaciones productivas se consigue que una de las partidas de inversión más importantes de las empresas apoye el éxito en su gestión y genere ventajas competitivas que la potencien en el futuro.