Certificación de Competencias Encargado de taller de indumentaria N de registro: Norma de competencia

Transcripción

1 Certificación de Competencias Encargado de taller de indumentaria N de registro: Norma de competencia

2 Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ha convertido como uno de los pilares de sus políticas activas de empleo la generación de un Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua. Para el logro de este objetivo ha creado los Consejos Sectoriales, que son espacios de diálogo tripartito entre empresarios, sindicatos y Estado sobre temas vinculados a: La descripción de los puestos y ocupaciones en base a normas de competencia. Al desarrollo de la formación basada en competencia. Al desarrollo de los procesos de reconocimiento de la experiencia laboral de trabajadores y trabajadoras. La identificación y fortalecimiento de la calidad de gestión de instituciones de la Red de Formación Continua. Al desarrollo de mecanismos de incentivo financiero para las acciones de formación y certificación de trabajadores como es Crédito Fiscal. A la promoción de la finalización de estudios obligatorios de trabajadores y trabajadoras. A los mecanismos que promuevan la inclusión de jóvenes en procesos de formación, certificación y prácticas calificantes. En el marco de los Consejos Sectoriales, se ha desarrollado con la activa participación de los representantes de los trabajadores y de los empleadores y con la asistencia del Estado las normas de competencia laboral, que expresan la demanda que en términos de criterios, desempeños, resultados y conocimiento tienen los trabajadores. Estamos presentando en este documento una descripción actualizada de las exigencias que tienen los puestos de trabajo y las ocupaciones, de forma de orientar a trabajadores, empresarios y organizaciones sindicales en los procesos de formación y reconocimiento de la experiencia laboral. La norma de competencia laboral es un elemento central del Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua en la medida que permite ordenar la oferta de cursos, mejorar la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje y orientar la formación y actualización de sus docentes, garantizando que los ciudadanos y ciudadanas de nuestro país accedan en igualdad de condiciones a una formación de calidad sectorialmente legitimada. Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social

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4 Certificación de Competencias Encargado de taller de indumentaria N de registro: Norma de competencia Industria textil - Indumentaria. Asociación de Confeccionistas de Pergamino Federación Obrera Nacional de la Industria del Vestido y Afines

5 El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabilizan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.

6 DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN Datos generales de la ocupación Encargado de taller de indumentaria área DE COMPETENCIAS Industria textil. SUB-áREA DE COMPETENCIA Indumentaria. áreas OCUPACIONALES Confección. NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD El marco legal de aplicación esta definida por la ley de riesgos de trabajo, decretos, resoluciones y normas legales establecidas por el PEN, el organismo de control del sistema de aplicación de la ley de riesgos del trabajo en nuestro país, la superintendencia de riesgos del trabajo y la legislación municipal de cada provincia en particular. Ley 9688/15. Ley /72. Ley de riesgos del trabajo 24557/95. ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL El encargado de taller de indumentaria coordina las actividades de auxiliares y operarios/as y organiza el área de trabajo de las líneas de producción para iniciar las actividades de producción del taller de confección. Asimismo, colabora con el dueño cumpliendo con los requerimientos del cliente/marca que provee el trabajo. Según el proceso de confección, las especificaciones de la ficha técnica, prototipo y/o información escrita, preservando la seguridad e higiene laboral y herramientas a su cargo. Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria 5

7 RELACIONES FUNCIONALES Y JERáRQUICAS EN EL ESPACIO SOCIAL DE TRABAJO Trabaja bajo supervisión del dueño del taller que provee el trabajo. Realiza sus actividades en forma grupal, respetando el proceso de producción. Supervisa las actividades e interactúa con auxiliares y operarios/as de las líneas de producción. COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA ORGANIZACIóN DEL PROCESO DE PRODUCCIóN Recepción de la ficha técnica, prototipo y/o información escrita. Ordenamiento y disposición de los recursos materiales para la condición de producción. Organización y supervisión de recursos humanos. Nacional. 6 Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria

8 MAPA FUNCIONAL Mapa funcional Encargado de taller de indumentaria Propósito clave: administrar recursos a su cargo del taller, con el propósito de cumplir con la producción solicitada, atendiendo indicaciones del dueño y/o cliente, de acuerdo a los procedimientos del establecimiento, estándares de producción, de calidad y preservando la seguridad e higiene laboral. Unidad 1 Planificar la utilización de recursos necesarios con el objeto de alcanzar la producción solicitada según los procedimientos del establecimiento, los estándares de producción, calidad, preservando la seguridad e higiene laboral y herramientas e insumos a su cargo. 1.1 Prever el abastecimiento de los recursos necesarios con el objeto de alcanzar la producción solicitada en la ficha técnica, prototipo y/o información escrita considerando el proceso de confección. 1.2 Organizar el proceso de trabajo de las líneas de producción a su cargo, de acuerdo a los estándares establecidos y la producción solicitada, preservando la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. Unidad 2 Gestionar los recursos a su cargo de acuerdo a los procedimientos del establecimiento, el proceso de confección los estándares de producción y calidad, preservando la seguridad e higiene laboral y herramientas e insumos a su cargo. 2.1 Asignar a los equipos de trabajo los recursos técnicos y materiales necesarios para el proceso de confección, preservando la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. 2.2 Establecer mecanismos de gestión del personal procurando crear un ambiente de trabajo satisfactorio de acuerdo a las normas del establecimiento. Unidad 3 Supervisar los recursos a su cargo, de acuerdo a los procedimientos del establecimiento y los estándares de producción y calidad preservando la seguridad e higiene laboral y herramientas e insumos a su cargo. 3.1 Monitorear el funcionamiento del proceso de trabajo con el fin de minimizar el riesgo de interrupciones en la cadena de producción. 3.2 Monitorear las actividades de las líneas de producción a su cargo considerando la planificación previa, preservando la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria 7

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10 UNIDADES DE COMPETENCIA Unidades de Competencia Unidad 1 Planificar la utilización de recursos necesarios con el objeto de alcanzar la producción solicitada según los procedimientos del establecimiento, los estándares de calidad, preservando la seguridad e higiene laboral y herramientas e insumos a su cargo. Elemento 1.1 Prever el abastecimiento de los recursos necesarios con el objeto de alcanzar la producción solicitada en la ficha técnica, prototipo y/o información escrita considerando el proceso de confección. Criterios de desempeño Evaluar la capacidad de los recursos técnicos, materiales y humanos existentes, para alcanzar la producción solicitada respetando los estándares de producción, de calidad y la seguridad e higiene laboral. Analizar necesidades actuales y/o futuras para evitar posibles interrupciones en el proceso de confección. Evidencias de desempeño Se sugiere la contratación de otros talleres y/o se elaboran alternativas posibles, en el caso de no alcanzar los objetivos de producción propuestos e informa al dueño para la toma de decisiones. Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria 9

11 Se evalúa si la relación entre los recursos existentes y los recursos necesarios son acordes a los requerimientos de la producción solicitada, tales como máquinas, insumos, accesorios y herramientas auxiliares. Se evalúa si la relación entre los recursos humanos existentes y los necesarios son acordes a los requerimientos de la producción analizando alternativas o informando al dueño para la toma de decisiones. Se confeccionan órdenes de compra y/o lista de necesidades para evitar futuras interrupciones en la línea de producción e informa al dueño para la toma de decisiones. Se evalúa si la ficha técnica y/o prototipo solicitado requiere de técnicas especiales o de personal especializado con el fin de cumplir con los estándares de calidad. Evidencias de producto Taller en condiciones operativas para el inicio y/o continuidad del proceso de confección. Depósito con recursos materiales necesarios acorde a los procedimientos del establecimiento. Órdenes de compra y/o lista de necesidades confeccionadas según procedimientos del establecimiento y considerando los recursos materiales necesarios para la orden solicitada. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Lecto-escritura e interpretación de los símbolos utilizados en los procesos de confección. Nociones básicas de matemáticas (sistemas métricos). Interpretación de la ficha técnica y/o prototipo. Correspondencias entre ficha técnica/prototipos e insumos y actividades. Proceso de confección. Estándares de producción. Estándares de tiempos de producción. Posturas corporales acordes a los movimientos realizados. Tipos de agujas, costuras, tejidos e hilos y sus rendimientos. Funcionamiento de las máquinas del proceso. Partes de las máquinas y accesorios necesarios para el proceso de confección. Estándares de calidad. Tipos de costura. Conocimiento circunstancial Nuevas tecnologías aplicadas a la industria de la indumentaria. Identifica oportunidades futuras de producción. Campo de aplicación Industria textil/indumentaria, fábrica de toldos, colchones, bolsas de productos a granel. Industria cuero y marroquinería. Guías de evaluación A partir de una situación simulada se le solicitará al postulante que considere y fundamente si los recursos disponibles en el taller son suficientes o no para cumplir con la producción solicitada. Elemento 1.2 Organizar el proceso de trabajo de las líneas de producción a su cargo, de acuerdo a los estándares establecidos y la producción solicitada, preservando la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. Criterios de desempeño Interpretar lo solicitado en la ficha técnica, prototipo y/o información escrita. Evaluar si con los recursos materiales, humanos y técnicos existentes es posible alcanzar la producción solicitada. Organizar el proceso de trabajo de acuerdo a la producción solicitada respetando los estándares producción, de calidad y la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. Evidencias de desempeño Se interpreta la ficha técnica, prototipo y/o información escrita con los requerimientos solicitados 10 Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria

12 UNIDADES DE COMPETENCIA por el cliente evitando errores en la producción. Se efectúa una prueba de confección con el objeto de determinar tiempos, técnicas y parámetros y estándares requeridos para lograr la producción solicitada. Se establecen pautas y definen prioridades de trabajo de acuerdo a los estándares y tiempos de producción teniendo en cuenta la ficha técnica, prototipo y/o información escrita y los requerimientos solicitados por el cliente. Se define el recorrido de la prenda dentro del taller con el objeto de optimizar tiempos y cumplir con el plan de producción. Se disponen las máquinas con sus accesorios de acuerdo al modelo de prenda a confeccionar. Evidencias de producto Prueba de confección con los parámetros solicitados en la ficha técnica, prototipo y/o información escrita. Disposición de máquinas con accesorios de acuerdo al modelo de prenda a confeccionar. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Lecto-escritura e interpretación de los símbolos utilizados en los procesos de confección. Nociones básicas de matemáticas (sistemas métricos). Interpretación de la ficha técnica y/o prototipo. Correspondencias entre ficha técnica/prototipos e insumos y actividades. Proceso de confección. Estándares de producción. Estándares de tiempos de producción. Posturas corporales acordes a los movimientos realizados. Tipos de agujas, costuras, tejidos e hilos y sus rendimientos. Funcionamiento de las máquinas del proceso. Partes de las máquinas y accesorios necesarios para el proceso de confección. Estándares de calidad. Tipos de costura. Conocimiento circunstancial Diferentes modelos de procesos de confección. Campo de aplicación Industria textil/indumentaria, fábrica de toldos, colchones, bolsas de productos a granel. Industria cuero y marroquinería. Guías de evaluación Mediante la entrega de una ficha técnica y/o prototipo el postulante deberá describir en un grafico el recorrido que realizará la prenda para optimizar los tiempos de producción y lograr el estándar de calidad. Deberá también describir cuales son los insumos, herramientas auxiliares, máquinas y técnicas apropiadas para esa ficha técnica. Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria 11

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14 UNIDADES DE COMPETENCIA Unidad 2 Gestionar los recursos a su cargo de acuerdo a los procedimientos del establecimiento, el proceso de confección, los estándares de producción y calidad, preservando la seguridad e higiene laboral y herramientas e insumos a su cargo. Elemento 2.1 Asignar a los equipos de trabajo los recursos técnicos y materiales necesarios para el proceso de confección, preservando la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. Criterios de desempeño Evaluar capacidades operativas propias y de terceros de acuerdo a la producción solicitada. Analizar la información recibida del personal o recabada por ella/él mismo, tendientes a la toma de decisiones, preservando la seguridad e higiene laboral. Reconocer fallas/errores y como afecta a la producción final según los procedimientos del establecimiento y los estándares de calidad. Evidencias de desempeño Se optimiza la disposición de las máquinas, insumos, herramientas auxiliares, accesorios, con el objeto de evitar pérdidas y minimizar desperdicios. Se distribuyen insumos, accesorios y herramientas auxiliares necesarios para la jornada de trabajo, de acuerdo a la producción a realizar. Se coordinan las actividades del personal con la capacidad técnica para llevar a cabo el proceso de confección planificado, preservando la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. Se implementan acciones correctivas en caso de problemas en el flujo de producción con el objeto de evitar prendas de segunda selección. En caso de imprevistos tales como falta de insumos, que impliquen una toma de decisión no técnica, se informa al dueño para la toma de decisión. En caso de imprevistos técnicos, tales como errores en la aplicación de partes/piezas y tipos de costura, rotura de máquinas y ausencias de personal se pondera el error y toma decisiones que minimicen la producción de prendas de segunda selección. Se analiza la información recibida por el auxiliar/ mandadero para la toma de decisiones con respecto a la organización de recursos materiales y técnicos, con el objeto de prevenir interrupciones en la cadena de producción. Se coordina el mantenimiento y arreglo de máquinas, herramientas auxiliares con el técnico con el objeto de evitar roturas, problemas en la producción y preservando la seguridad e higiene propia y de terceros. Evidencias de producto Taller con máquinas, herramientas auxiliares, insumos, accesorios en funcionamiento realizando la producción solicitada. Personal en los puestos de trabajo asignados según el proceso de confección definido. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Interpretación de los símbolos utilizados en los procesos de confección. Interpretación de la ficha técnica y/o prototipo. Correspondencias entre ficha técnica/prototipos e insumos y actividades. Proceso de confección. Estándares de producción. Estándares de tiempos de producción. Posturas corporales acordes a los movimientos realizados. Tipos de agujas, costuras, tejidos e hilos y sus rendimientos. Funcionamiento de las máquinas del proceso. Partes de las máquinas y accesorios necesarios para el proceso de confección. Estándares de calidad. Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria 13

15 Diferentes tipos de fallas/errores y soluciones. Ponderación de errores y como afectan en la producción final. Conocimiento circunstancial Capacidad para la detección de problemas. Facilidad para encontrar soluciones innovadoras. Campo de aplicación Industria textil/indumentaria, fábrica de toldos, colchones, bolsas de productos a granel. Industria cuero y marroquinería. Guías de evaluación A través del análisis de un caso donde se plantarán inconvenientes técnicos y dificultades con el equipamiento donde los postulantes deberán decir como los solucionaría. Elemento 2.2 Establecer mecanismos de gestión del personal procurando crear un ambiente de trabajo satisfactorio de acuerdo a las normas del establecimiento. Criterios de desempeño Organizar equipos de trabajo según la capacidad técnica y las líneas de trabajo necesarias para la producción solicitada. Generar un clima de trabajo satisfactorio y preservar las condiciones de seguridad e higiene laboral. Relacionar la capacidad técnica del personal y la posición que ocupa en la cadena de producción. Evidencias de desempeño Se evalúa e implementa rotación de personal o asignación a diferentes puestos, considerando el proceso de confección, procedimientos del establecimiento, capacidad de producción y disponibilidad de máquinas. Se selecciona personal según las necesidades de producción, con acuerdo del dueño, considerando la disponibilidad del personal actual. Se capacita y entrena a los aprendices según procedimientos del establecimiento y las buenas prácticas del oficio de costura. Se arman grupos de trabajo propiciando la incorporación de aprendices a fin de lograr su integración al taller procurando un ambiente satisfactorio y condiciones de seguridad e higiene laboral propia y para terceros. Se proponen capacitaciones en otras máquinas, promociones de categorías, incentivos o premios de acuerdo a los desempeños productivos con el objeto de mantener la motivación del personal. Se acuerdan pautas internas de funcionamiento con el objeto de un ambiente de trabajo satisfactorio. Se facilita la comunicación entre los operarios, auxiliares/mandaderos, clientes, dueños, asumiendo el rol de nexo y considerando las necesidades propias de las personas y del proceso de producción a su cargo. Se aplican sanciones disciplinarias en caso de inobservancia de las reglas del establecimiento previa consulta al dueño. Se informa oportunamente al cliente/dueño sobre sucesos relevantes para la toma de decisiones, según las normas del establecimiento. Evidencias de producto Personal en los puestos de trabajo asignados según capacidad técnica y necesidades del taller. Comunicación fluida entre el personal del taller, según normas del establecimiento. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Criterios de selección de personal. Correspondencias entre capacidad técnica y actividades a realizar. Resolución de conflictos. Proceso de confección. Estándares de producción. Estándares de tiempos de producción. Posturas corporales acordes a los movimientos realizados. Estándares de calidad. 14 Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria

16 UNIDADES DE COMPETENCIA Conocimiento circunstancial Capacidad de mediar en resolución de conflictos. Campo de aplicación Industria textil/indumentaria, fábrica de toldos, colchones, bolsas de productos a granel. Industria cuero y marroquinería. Guías de evaluación A través del análisis de un caso donde se plantarán conflictos interpersonales de distintos tipos donde el postulantes deberán decir como los solucionaría. Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria 15

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18 UNIDADES DE COMPETENCIA Unidad 3 Supervisar los recursos a su cargo, de acuerdo a los procedimientos del establecimiento y los estándares de producción y calidad preservando la seguridad e higiene laboral y herramientas e insumos a su cargo. Elemento 3.1 Monitorear el funcionamiento del proceso de trabajo con el fin de minimizar el riesgo de interrupciones en la cadena de producción. Criterios de desempeño Interpretar los avances o tiempos muertos de la producción para la toma de decisiones. Comparar la producción planificada con la obtenida y analizar los problemas Monitorear procedimientos de confección. Controlar correspondencias de insumos considerando la ficha técnica, prototipo y/o información verbal. Evidencias de desempeño Se controla y evalúa el funcionamiento del taller en todas las etapas del proceso de confección en forma constante y sistemática considerando el plan de trabajo. Realiza informes verbales o escritos, con los estados de avance de la producción identificando problemas y proponiendo soluciones. Controla si las tareas de mantenimiento de máquinas y herramientas auxiliares son ejecutadas de acuerdo a las instrucciones de uso de los equipos. Verifica el estado de los insumos y sus correspondencias considerando la ficha técnica, prototipo y los estándares de calidad requeridos. Verifica que los accesorios y las herramientas auxiliares se correspondan con la prenda a confeccionar. Evidencias de producto Taller en orden con máquinas en funcionamiento. Puestos de trabajo con los insumos, accesorios, herramientas auxiliares acorde con la producción solicitada. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Correspondencias entre ficha técnica/prototipos e insumos. Proceso de confección. Estándares de producción. Estándares de tiempos de producción. Tipos de agujas, costuras, tejidos e hilos y sus rendimientos. Funcionamiento e instrucciones de las máquinas del proceso a su cargo. Estándares de calidad. Diferentes tipos de fallas/errores y soluciones. Ponderación errores y como afectan en la producción final. Conocimiento circunstancial Capacidad para identificar indicadores útiles para la toma de decisiones. Campo de aplicación Industria textil/indumentaria: fábrica de toldos, colchones, bolsas de productos a granel. Industria cuero y calzado: marroquinería, calzados. Guías de evaluación El operario/a deberá ordenar las piezas y herramientas de trabajo de acuerdo a la operación solicitada al inicio de la tarea y al final de la misma. En situación real de trabajo se observará la disposición de las mismas y la continuidad de la secuencia. Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria 17

19 Elemento 3.2 Monitorear las actividades de las líneas de producción a su cargo considerando la planificación previa, preservando la seguridad e higiene laboral propia y de terceros. Criterios de desempeño Conocer métodos y tiempos según estándares de producción, de calidad y procedimientos del establecimiento. Monitorear procedimientos de confección según los procedimientos del establecimiento. Evidencias de desempeño Monitorea sistemáticamente las costuras de las diferentes máquinas de las líneas a su cargo y corrige desviaciones in-situ de tareas mal realizadas. Controla que se mantenga el orden del taller conforme a las normas de seguridad e higiene propia y de terceros. Supervisa métodos y tiempos de las líneas a cargo según los tiempos de producción estándares y los equipos de trabajo disponibles para la producción planificada. Supervisa las actividades del personal que realiza proceso de producción en forma sistemática y constante, de forma de alcanzar los objetivos planteados. Evidencias de producto Producción final sin fallas y con los requerimientos de la ficha técnica, prototipo y/o información escrita. Producción final entregada en tiempo y forma. Evidencias de conocimiento Conocimiento fundamental Interpretación de la ficha técnica y/o prototipo. Correspondencias entre ficha técnica/prototipos e insumos y actividades. Proceso de confección. Estándares de producción. Estándares de tiempos de producción. Posturas corporales acordes a los movimientos realizados. Estándares de calidad. Diferentes tipos de fallas/errores y soluciones. Ponderación errores y como afectan en la producción final. Campo de aplicación Industria textil/indumentaria, fábrica de toldos, colchones, bolsas de productos a granel. Industria cuero y marroquinería. Guías de evaluación Describir a través de una prenda con fallas cuales son las posibles causas derivadas de fallas en las tareas del personal, ya sea por parte de los operarios o del auxiliar. 18 Norma de competencia laboral Encargado de taller de indumentaria

20 Dirección Nacional de Orientación y Formación Profesional Dirección de Fortalecimiento Institucional formacioncontinua@trabajo.gob.ar (54-11) L. N. Alem 638 (CP 1001) Ciudad Autónoma de Buenos Aires República Argentina

21 Industria textil - Indumentaria Norma de competencia Diseño curricular Material didáctico Instrumento de evaluación