Tendencias globales que impactan en las supply chains. Mtra. Liliana de Guadalupe SASTRÉ.

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1 Tendencias globales que impactan en las supply chains. Mtra. Liliana de Guadalupe SASTRÉ. 1

2 Agenda Las supply chains. Globalización y competitividad. Tendencias globales que impactan en las supply chains. Conclusiones. Sesión de preguntas y respuestas. 2

3 LOCAL TIEMPO 3FLEXibilidad

4 4

5 5

6 Las supply chains Cualquier combinación de procesos, funciones, actividades, relaciones y caminos a lo largo de los cuales los productos y servicios, la información y las transacciones financieras se mueven dentro y entre empresas. También implica todo movimiento de éstos desde el productor original hasta el consumidor o usuario final; y todo el mundo en la empresa está involucrado en hacer de esto una realidad. Fuente: John Gattorna Living supply chains

7 Las supply chains Gestión del conocimiento Las supply chains son movimiento puro y proporcionan el vínculo entre las diversas áreas de un negocio. 7

8 Globalización y comercio exterior SCM World Survey Fuente:The third annual Chief Supply Chain Officer Report published by SCM World. 8

9 Las supply chains Las supply chains empiezan y acaban en el cliente para satisfacer sus necesidades. 9

10 Las supply chains La dinámica actual de las supply chains es corresponder a las necesidades y deseos de los clientes. Cada interacción, en la supply chain, debe agregar mayor valor para el negocio. El énfasis estratégico de las supply chains está en: Costo Satisfacción del cliente Crecimiento El desafío está enmarcado en la globalización de los mercados con alto grado de incertidumbre y riesgo. 10

11 Globalización y competitividad La competitividad y el comercio exterior constituyen temas cruciales de las empresas en la actualidad. La competencia cada vez es más intensa y las empresas se encuentran buscando nuevos mecanismos de articulación para competir fuera de los mercados nacionales. El comercio exterior, sus volúmenes y su composición, es uno de los indicadores más importantes del crecimiento económico de un país. 11

12 Globalización y competitividad Fuente: OMC

13 Globalización y competitividad 13

14 Globalización y competitividad 14

15 Globalización y competitividad El enfoque integrador de la cadena de suministro, refuerza el escenario de la competitividad y subraya el hecho de que las compañías deben estar conscientes de que los límites de su ámbito de actuación no se circunscriben solamente a sus fronteras naturales, ni a las de su país de origen, sino que éstos se pueden extender a nivel global. Cada empresa en el mundo tiene algún tipo o configuración de supply chain atravesándola. Puede ser un fabricante, una compañía de servicio, una agencia del sector público, etc. 15

16 Globalización y competitividad Las supply chains son omnipresentes. Están allí afuera! Y debemos aceptar su complejidad y disponernos a dominarla con maestría. 16

17 Globalización y competitividad La globalización, o la apertura de mercados mundiales, nos dicta que la competencia ahora es una competencia entre cadenas de valor. El diagnóstico de una cadena de suministro desde luego, debe realizarse por medio de un análisis del desempeño de ésta, utilizando técnicas de evaluación que incluya, no sólo variables cuantitativas, sino también cualitativas, apoyadas en el uso de indicadores que permitan cuantificar la eficiencia y calidad de las actividades y procesos de las compañías que forman la cadena. 17

18 Globalización y competitividad Hay dos índices internacionales que se relacionan e impactan en el comportamiento de las supply chains y en el nivel de competitividad que logran alcanzar. The Logistics Performance Index and Its Indicators 2012 The Global Competitiveness Report

19 Globalización y competitividad 19

20 Globalización y competitividad The Global Competitiveness Report

21 Globalización y competitividad Hay una correspondencia entre los países que sobresalen en el top del reporte de competitividad global y el índice de competitividad logística. El caso de México 21

22 Globalización y competitividad La evolución de las supply chains, derivada de la globalización de la producción y los mercados, permite acercar y adaptar lo que se produce en cualquier parte del mundo a las necesidades de los clientes. Las supply chains que carezcan de la capacidad dinámica para flexibilizar ante las exigencias por parte de los clientes, inevitablemente, llevarán a desempeños bajos. Pues las alta competitividad prevaleciente demanda: Mayores niveles de diferenciación de los productos y servicios. 22

23 Globalización y competitividad Gestionar las supply chain hoy implica comprender la interacción entre el comportamiento humano, la tecnología de información y la infraestructura. Desafortunadamente, esto es la antítesis de lo que ocurre en algunas empresas en la actualidad. Ante la complejidad inherente de las supply chains. No hay como huir!! La complejidad y el riesgo definen los negocios de HOY. 23

24 Globalización y competitividad No cabe duda de que la demanda global de productos y servicios seguirá incrementando y con ello es relevante conocer los riesgos que enfrentan y de los que se ocupan los líderes y ejecutivos en las supply chains. 24

25 Globalización y competitividad Fuente:The third annual Chief Supply Chain Officer Report published by SCM World. 25

26 Globalización y competitividad Los clientes, entonces, tienen un paquete de expectativas holístico ante las supply chains, que se manifiesta en una jerarquía de atributos que incluyen: velocidad, precio, especificaciones especiales, calidad, innovación, continuidad de abastecimiento, etc. La dinámica exitosa en la gestión de las supply chains, entonces, tiene que ver con entender los comportamientos de compra de los clientes, el desarrollo de las proposiciones de valor que atiendan dichos comportamientos y el apoyo de una estructura organizacional que sea flexible, conforme a las necesidades de sus clientes y su entorno. 26

27 Tendencias globales que impactan en las supply chains 27

28 Tendencias globales que impactan en las supply chains Si Usted no es una empresa global, sepa que ninguna organización puede aislarse de este fenómeno. Las supply chains actuales son mucho más que solo depósitos, transporte y tecnología. Las supply chains son por naturaleza organismos vivientes; son supply chains dinámicas(john Gattorna, 2009). La tarea es descifrar o lidiar con las condiciones y tendencias que puedan impactar en su funcionamiento. 28

29 Tendencias globales que impactan en las supply chains La mejor forma de predecir el futuro es creándolo. Martín Luther King, Jr. Las tendencias globales que causarán impacto sobre el desempeño de las supply chains en los próximos años están listadas a continuación: 1. Sustentabilidad de las cadenas de suministro teniendo en cuenta las presiones por la responsabilidad ecológica, social y corporativa. 2. Aprender administrar la complejidad inherente de las cadenas de suministro. 29

30 Tendencias globales que impactan en las supply chains 3. Aprender a dirigir y diseñar múltiples formatos organizacionales y diferentes estructuras de cadenas de suministro para atender los diferentes segmentos de mercado y productos. 4. Surgimiento de la colaboración genuina en las supply chains. 5. Prácticas futuras de subcontratación en todas sus formas. 30

31 Tendencias globales que impactan en las supply chains 6. Vulnerabilidad de las supply chains. 7. Énfasis en investigación y desarrollo. 8. Capital humano: Extracción de talento fuera y dentro de las empresas. 9. Colaboración con el enemigo. Crear alianzas para mejorar el alcance y para compartir riesgos. 31

32 Tendencias globales que impactan en las supply chains 10.Aprovechar nuevos métodos y plataformas para recopilar información de la cadena de suministro. 11. Controlar problemas con el flujo de crédito. 12.Lidiar con la extensión nacional, regional y mundial de las redes de supply chains. 13.La relevancia de los países emergentes, que constituyen casi la mitad de la producción y constituyen el 41% de los nuevos flujos de IED. 32

33 Conclusiones El modelo de cualquier negocio debe ser un esquema centrado en el cliente. Las supply chains se enfrentarán cada vez más con comercio internacional por regiones y continuarán siendo la operación integradora de las empresas. La competencia es ahora una competencia entre cadenas de valor. El reto es alcanzar la confiabilidad en el nivel de servicio al cliente. 33

34 Conclusiones El desarrollo de la relevancia de la gestión de las supply chains dependerá del desempeño de los profesionales en el ramo y de su compromiso por especializarse cada día más en el entorno de desafío que implica el mercado global. Así como su nivel de colaboración e integración con otras áreas claves del negocio. En datos globales, considerar que las India será la economía más grande en términos de población, China en términos de producción y E.U el país más rico de entre las principales economías en términos de renta per cápita. 34

35 GRACIAS! 35

36 Preguntas y respuestas 36

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