ACLARATORIA No. 1. Para: Posible Oferente Licitación Pública Internacional SEFIN/UAP/LPI

Transcripción

1 ACLARATORIA No. 1 Para: Posible Oferente Licitación Pública Internacional SEFIN/UAP/LPI Fecha: 02/marzo/2012 Asunto: Licitación Pública Internacional LPI Adquisición de Hardware y Software para Mejorar la Capacidad de Procedimiento del SIAFI Teléfono del Remitente: , Contacto: Unidad Administradora de Proyectos (UAP), Secretaría de Finanzas Se presentan las siguientes aclaraciones: ACLARATORIA No. 1: LPI A los posibles oferentes de la LPI , se les aclara que debido al cambio de fecha de recepción y apertura para el día 19 de marzo del 2012, se deben tomar en cuenta al momento de la preparación de las ofertas las siguientes cláusulas del documento Base: En la Sección I. Cláusula 24. Plazo para presentar las Ofertas, numeral El Comprador podrá a su discreción, extender el plazo para la presentación de ofertas mediante una enmienda a los Documentos de Licitación, de conformidad con la Cláusula 8 de las IAO. En este caso todos los derechos y obligaciones del Comprador y de los Oferentes previamente sujetos a la fecha límite original para presentar las ofertas quedarán sujetos a la nueva fecha prorrogada. En consecuencia y como ejemplo la Garantía de mantenimiento de oferta, se deberá emitir a partir de la nueva fecha de apertura, tomando en cuenta lo dicho en la Sección II. Datos de la Licitación en la Cláusula IAO.21.1; que dice, La Oferta deberá incluir una Garantía de Mantenimiento (emitida por un banco o una aseguradora) utilizando el formulario para garantía de la Oferta incluido en la Sección IV Formularios de la Oferta. Tendrá un período mínimo de validez de ciento veinte (120) días, contados a partir de la fecha límite de presentación de las ofertas. En el caso que la garantía de mantenimiento de oferta haya sido emitida con el plazo de recepción y apertura de oferta original, la Comisión evaluadora podrá aceptar una adenda a la garantía de mantenimiento de oferta, verificando que se cubra la nueva vigencia. Para el lote número 5: Pregunta No. 1: Entre los diferentes tipos de equipos solicitados en este lote, están los que son Gestores de Ancho de Banda y los Balanceadores de Carga. Los requerimientos detallados poseen características de uno y otro equipo, por lo que solicitamos nos aclaren si lo que se requiere es el balanceo de carga en la red para acceso a los servidores o solo administrar el ancho de banda de la red, tanto interna como externamente. Respuesta No. 1: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro EQUIPO ADMINISTRADOR DE ANCHO DE BANDA, pag. 113 y 114 apartado Funciones, se establece: El equipo deberá de tener la capacidad de administrar el ancho de banda proveído de al menos dos ISPs, y brindar el servicio a al menos 1000 abonados. Página 1 de 13

2 Pregunta No. 2: En cuanto a los reportes solicitados, el requerimiento es muy general, por lo que se requiere saber si los siguientes reportes son requeridos: Reportes de tasa de transferencia de datos Reportes de reducción de datos en porcentaje Resúmenes de reducción de tratico por protocolos Reporte de optimización de ancho de banda (trafico bidireccional, recibido en LAN y enviado a WAN y viceversa) Respuesta No. 2: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro EQUIPO ADMINISTRADOR DE ANCHO DE BANDA, pag. 113 y 114 apartado Funciones, se establece: Reportes de consumo por cliente, históricos y en línea. Lo cual se refiere a Reportes de consumo del ancho de banda utilizado por el tráfico generado por el dispositivo, al cual se le estará administrando el ancho de banda. Pregunta No. 3: Finalmente, será posible que nos puedan proporcionar los formatos de la Sección IV Formularios de la Oferta y Sección VI Lista de Requisitos en formato Word para poder preparar nuestras propuestas. Respuesta No. 3: Los formatos solicitados se cargarán en la página web de SEFIN: o solicitarlos al siguiente correo: mbueso@sefin.gob.hn Pregunta No. 4: Confirmar si los items del lote 4, requieren instalación. Respuesta No. 4: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro CORE o SISTEMA MODULAR DE SWITCHING, ROUTING Y VOZ, pag. 105 y 106 apartado, se establece: Instalación y configuración de la Mejora en la interacción del Switch Modular con NAC. Pregunta No. 5: Confirmar tiempo de garantía requerida para los ítems del lote 4. Respuesta No. 5: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, en cada uno de los ítems, se establece un tiempo mínimo de garantía de 3 años, lo cual se puede observar al final de los requerimientos de cada lote en el apartado Garantía. Pregunta No. 6: Confirmar la modalidad dela garantía de los siguientes ítems del lote 4: CORE o SISTEMA MODULAR DE SWITCHING, ROUTING Y VOZ EQUIPO ADMINISTRADOR PARA PREVENCION DE INTRUSOS (Firewall IPS) TELEFONO IP Respuesta No. 6: Favor ver en el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, en cada uno de los ítems, el apartado Garantía. Pregunta No. 7: Favor indicar si aceptarían garantías unificadas que cubran varios lotes, o si se requiere que se emita una garantía por cada lote ofertado? Respuesta No. 7: El Oferente puede entregar garantías unificadas, si así conviene a sus intereses ya el propósito de solicitar garantías por lote, es evitar que el oferente incurra en gastos al participar con un solo lote. Página 2 de 13

3 Sobre Lote 1: Pregunta No. 8: Favor indicar si la licencia de Windows 2008 debe ser incluida con cada servidor Respuesta No. 8: Todos los servidores deberán ser suministrados con su correspondiente licencia de sistema operativo. Pregunta No. 9: En el caso de ser requerida la licencia, favor indicar si esta debe ser Standard Edition o Enterprise? Respuesta No. 9: La Licencia deberá ser Standard Edition como mínimo. Pregunta No. 10: Por los requerimientos percibimos que se requieren un total de cuatro (4) servidores Blade de dos procesadores cada uno para atender un bloque de 100 instancias virtuales. Las mejores prácticas de los fabricantes Vmware, Microsoft y Citrix entre otros indican que se deberían utilizar tarjetas de red de 10 GB y no tarjetas de red de 1 GB para esta labor para reducir latencia, y evitar cuellos de botella. Sugerimos que el requerimiento de tarjetas de red sea modificado a puertos dos puertos de 10 GB por Servidor para infraestructura y por lo menos 2 tarjetas de red de 1 GB para administración y servicios. Respuesta No. 10: En la Sección VI, pág. 87, LOTE 1 : Plataforma para Virtualización, apartador Velocidad se establece: 1,000 MBPS, Como Mínimo. El oferente puede ofrecer 1 Gbps o más. Pregunta No. 11: Al solicitar Windows Server en estos servidores, están considerando Virtualizar usando la plataforma de VDI de Microsoft?. De ser así, favor validar si poseen dicho licenciamiento. Respuesta No. 11:Ver respuesta No. 18 Pregunta No. 12: Las Mejores prácticas indican manejar unos 2 GB por instancia virtual para ambientes de Windows 7. Con el requerimiento de memoria de 64 GB, y suponiendo que sean cuatro (4) los servidores en el Cluster se logran apenas 256 Gb dejando poco espacio para crecimiento, y ningún espacio para redundancia. Sugerimos establecer un requerimiento de memoria total entre los servidores que les permita crecer a mediano plazo. Respuesta No. 12: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro SERVIDOR BLADE TIPO 1, pag. 86 apartados Memoria Principal, se establece: Crecimiento en Memoria 6TB, Como mínimo en todo el cluster. Pregunta No. 13: En Soluciones VDI es muy importante manejar altos IOPS a nivel de los hosts, recomendamos que los discos duros sean de 15Krpm contra los 10Krpm solicitados. Respuesta No. 13: Favor ajustarse a los requerimientos establecidos en el Formato de Cumplimiento de Especificaciones Técnicas. Pregunta No. 14: Las mejores prácticas indican que el disco duro a nivel de SAN para ambientes de VDI se configure con discos veloces en raid 10. Sugerimos que la SAN a conectar presente unos 30GB de capacidad en Raid 10 por instancia de VDI, y de ser posible se proporcione un segmento de disco de Estado Solido SSD de unos 300 GB en Raid 0 + Hot Spare para manejar las imágenes principales. Respuesta No. 14: El oferente puede ofertar de acuerdo a lo que se le solicita en las especificaciones técnicas, o superior a lo solicitado. Pregunta No. 15: Para reducir costos y mejorar la eficiencia, permitirían ofertas que manejen Hosts (servidores) con cuatro (4) procesadores cada uno? Respuesta No. 15: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro SERVIDOR BLADE TIPO 1, pag. 86 apartados Número de Procesadores, se establece: 2 como mínimo por servidor. Pregunta No. 16: Permitirían ofertas que incluyan la nueva tecnología de Intel (Sandi Bridge) la cual genera Página 3 de 13

4 rendimientos de unos 300% más altos que los procesadores E7, y usan tecnología Flash SSD para agilizar procesos. Estos nuevos servidores han sido diseñados para manejo de las plataformas virtuales como la solicitada. Respuesta No. 16: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro SERVIDOR BLADE TIPO 1, pag. 86 apartados Marca del Procesador, se establece: Intel Xeon E7 como mínimo ó superior. Si el Oferente presenta oferta con un procesador de tecnología igual o superior a lo requerido es aceptable. Pregunta No. 17: Considerarían soluciones que solo manejen servidores Físicos de RACK para este lote, ya que vemos que el requerimiento se podría manejar con dos o tres servidores bien dimensionados con cuatro (4) procesadores cada uno, lo que ahorraría considerablemente dinero (un 60%) en equipo y consumo eléctrico y evitaría dejar una solución de Blandes utilizada en menos de 25%. Respuesta No. 17: Ajustarse a los requerimientos establecidos en el Formato de Cumplimiento de Especificaciones Técnicas. Pregunta No. 18: Favor indicar el requerimiento de conexión a nivel de los servidores hacia un almacenamiento externo?. Este será FC de 8 GB, iscsi de 10 GB o SAS de 6 BG? Esto para que sea agregado al requerimiento del hardware en los servidores. Favor indicar cuantos puertos por servidor. Respuesta No. 18: Este tipo de dudas fueron aclaradas en la visita técnica realizada el 10 de febrero del 2012, misma que fue programo en el Documento Base en la Sección VI, Lista de requisitos, Numeral 3. Especificaciones Técnicas, inciso 3.2. Actividades a realizar, en el numera VII. 12, Visita a Sitio (Para Lotes 1, 2, 3, y 4). Asimismo por ser un tema de seguridad, no se puede publicar este tipo de información. Pregunta No. 19: Favor indicar la marca y modelo de la unidad de almacenamiento, y la cantidad y tipo de puertos requeridos para conectar a la misma, esto porque se de indica que debe ser SAS de 6GB en las bases, pero los servidores Blade no permiten conexión SAS externa. Respuesta No. 19: Este tipo de dudas fueron aclaradas en la visita técnica realizada el 10 de febrero del 2012, misma que fue programo en el Documento Base en la Sección VI, Lista de requisitos, Numeral 3. Especificaciones Técnicas, inciso 3.2. Actividades a realizar, en el numera VII. 12, Visita a Sitio (Para Lotes 1, 2, 3, y 4). Asimismo por ser un tema de seguridad, no se puede publicar este tipo de información. Pregunta No. 20: Vemos que a nivel del enclosure solo se necesita que la interconexión será a 10 GB, pero se sugiere que todo el switch sea a 10 GB para agilizar procesos entre servidores, favor de validar si se requiere que los dos Switches del enclosure sean de 1 o de 10 GB. Respuesta No. 20: En la Sección VI, pág. 86, 92 LOTE 1, 2: ENCLOSURE Numero de puertos RJ45 Giga LAN por Interconector se establece: El equipo debe tener la capacidad de soportar puertos LAN de 10GB Sobre el Lote 2 y 3: Pregunta No. 21: Favor indicar si se requiere que los servidores vengan con una licencia de Windows 2008 Server OEM preinstalada cada uno, esto lo consultamos ya que si la Secretaría de Finanzas posee un contrato Enterprise con Microsoft, podría ahorrar una considerable cantidad de dinero usando el mismo. Respuesta No. 21: Todos los servidores deberán ser suministrados con su correspondiente licencia de sistema operativo. Pregunta No. 22: La tecnología Intel Nehalem optimiza el uso de memoria en múltiplos de 3, por lo que se sugiere configuraciones con 24,48 y 96 Gb de memoria. Podrían reconsiderar el requerimiento de memoria a 48 o a 96 GB para que este sea óptimo con el servidor. Página 4 de 13

5 Respuesta No. 22: En la Sección VI, pág. 89 LOTE 2: Servidor Blade Tipo 2 Memoria Principal: Memoria principal RAM mínima se establece: 72 GB, instalada Siendo que el requerimiento es Memoria principal RAM mínima, El oferente puede ofrecer 72 Gbps o más Pregunta No. 23: Considerarían el uso de tecnología de 10 GB en estos servidores para crecimiento a futuro sin saturación? En pocas palabras cambiar el requerimiento de 8 puertos de 1 GB, por uno de dos puertos de 10GB y 2 puertos de 1 GB por servidor? Respuesta No. 23: En la Sección VI, pág. 87, 99 LOTE 2, 3: Servidor de Aplicaciones, Servidores para Fortalecer Plataforma con Arquitectura EPIC apartador Cantidad de Tarjetas o Módulos LAN IEEE se establece: Cantidad de Tarjetas o Módulos LAN IEEE puertos de 1GB Como Mínimo El oferente puede ofrecer 1 Gbps o más Pregunta No. 24: Vemos que en este Lote están solicitando puertos de 10 GB, pero no lo están pidiendo en los servidores, lo que no permitirá que los servidores puedan usar los mimos, sugerimos solicitar las tarjetas de 10 GB en los servidores para que pueda utilizar los puertos de los Switches de 10GB que se piden en los enclosures. Respuesta No. 24: En la Sección VI, pág. 87,99 LOTE 2, 3: Servidor de Aplicaciones, Servidores para Fortalecer Plataforma con Arquitectura EPIC apartador Velocidad se establece: 1,000 MBPS, Como Mínimo. El oferente puede ofrecer 1 Gbps o más Pregunta No. 25: No vemos que estén solicitando tarjetas de FC en los servidores, por favor indicar que tipo, cantidad y velocidad deberán tener las mismas en cada servidor de este lote. Respuesta No. 25: Este tipo de dudas fueron aclaradas en la visita técnica realizada el 10 de febrero del 2012, misma que fue programo en el Documento Base en la Sección VI, Lista de requisitos, Numeral 3. Especificaciones Técnicas, inciso 3.2. Actividades a realizar, en el numera VII. 12, Visita a Sitio (Para Lotes 1, 2, 3, y 4). Asimismo por ser un tema de seguridad, no se puede publicar este tipo de información. Pregunta No. 26: Vemos que se solicita entrenamiento en el Lote 1 y Lote 2 para la misma cantidad de gente. Considerarían agrupar el Lote 1 y Lote 2 para reducir costo? Respuesta No. 26: Dado que este es un proceso de licitación pública y que será adjudicado por Lotes, en la esta etapa no se puede determinar quien o quienes serán los adjudicados. Por lo anterior, este requerimiento se mantiene. Pregunta No. 27: Favor indicar la marca y modelo de la SAN, así como la de los Switches a la que se conectará este equipo a la SAN. Respuesta No. 27: Este tipo de dudas fueron aclaradas en la visita técnica realizada el 10 de febrero del 2012, misma que fue programo en el Documento Base en la Sección VI, Lista de requisitos, Numeral 3. Especificaciones Técnicas, inciso 3.2. Actividades a realizar, en el numera VII. 12, Visita a Sitio (Para Lotes 1, 2, 3, y 4). Asimismo por ser un tema de seguridad, no se puede publicar este tipo de información. Pregunta No. 28: Aceptarían servidores que utilizan la nueva tecnología Sandy Bridge la cual es hasta 300% mas eficiente que la solicitada? Respuesta No. 28: Favor ver Respuesta 16 Sobre Lote 6 Pregunta No. 29: La tabla de tipos de conexión, Niveles de transmisión y Modulación solicitados, limitan ofertas a Página 5 de 13

6 equipo de la marca CISCO, existiendo en el mercado soluciones especializadas y competitivas con mejor nivel de rendimiento y durabilidad que no podrían ser ofertadas. Permitirán que no sean CISCO para este lote que tengan mejor rendimiento al solicitado?. Respuesta No. 29: Los niveles de transmisión son establecidas por los entandares IEEE a, para la transmisión de datos utilizando frecuencias ISM. Las técnicas de modulación: QPSK, 16-QAM y 64-QAM son técnicas utilizadas bajo las frecuencias asignadas para el espectro electromagnético en los canales disponibles para ISM. Las frecuencias solicitadas para la transmisión de datos en nuestros requerimientos; son ISM. Favor remitirse a los ITEMS tipo de conexión y Niveles de transmisión para las Américas en la Pag 114 y 115 en las especificaciones técnicas del Lote N.6: Radio Enlaces. En la tabla: EQUIPO DE RADIO ENLACE. Sobre el Lote No. 1: Pregunta No. 30: Podemos observar que dicho lote hace referencia a una Plataforma para Virtualización, sin embargo dentro de las características solicitadas no figura ninguna herramienta para virtualizar Escritorios, favor indicar si las propuestas deben incluir el licenciamiento de software necesario para virtualización de los mismos, y de ser así favor indicar la cantidad de usuarios a licenciar de igual manera indicar que funcionalidades mínimas son requeridas en lo que a virtualización de escritorios refiere. Respuesta No. 30: El Lote 1 corresponde a la adquisición de una Plataforma de Virtualización, y esta debe incluir al menos un conjunto de servidores tipo blade con su respectivo gabinete y el software requerido para virtualización de escritorios para 100 usuarios como mínimo. Pregunta No. 31: En el Lote 3 Item 5 Mejora a Sistema de Almacenamiento HP 3Par. En dicho apartado se hace referencia al espacio en bruto de los discos, por lo que solicitamos se nos aclare cuál será el espacio neto requerido en el Up Grade. Respuesta No. 31: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro MEJORA A SISTEMA DE ALMACENAMIENTO HP 3PAR INSERV F400, pág. 100 apartados Cantidad de almacenamiento, se establece: 38 TB como mínimo Este valor es almacenamiento bruto; el neto dependerá de los arreglos que a su criterio realice la Secretaría. Pregunta No. 32: En el Lote 3 Item 6 Sistema de Virtualización. Podemos observar que esta línea hace referencia a la virtualización, misma que se menciona en el lote 1, por lo que solicitamos nos aclare si este sistema está pensado para trabajar solo con los servidores del lote 3 o si también deberá hacerlo con otros. Respuesta No. 32: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro SISTEMA DE VIRTUALIZACION, pág. 101, el sistema de virtualización debe de trabajar con los servidores incluidos en el lote 3 y con otros servidores. Pregunta No. 33: En relación al proceso en mención, LOTE No. 5: Equipo Administrador de Ancho de Banda, en las especificaciones técnicas Capacidad de Administración - Ancho de banda a administrar - 1 Gbps, con capacidad de expansión hasta al menos 3 Gbps, quisiéramos confirmar que son Mbps en vez de Gbps. Respuesta No. 33: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro EQUIPO ADMINISTRADOR DE ANCHO DE BANDA, pag. 113 y 114 apartado Ancho de banda a administrar, se establece: 1 Gbps, con capacidad de expansión hasta al menos 3 Gbps. Las consultas referentes al Lote No. 9 de Computadoras de Cliente Liviano: Página 6 de 13

7 Pregunta No. 34: Hace referencia al puerto serial y paralelo, para que serán utilizados estos y si es necesario que se incluyan o se puedan sustituir por adaptadores USB Respuesta No. 34: El requerimiento de: Un puerto serial Un puerto paralelo Se considerará NO substancial siempre y cuando el Bien ofertado cuente al menos con dos puertos USB. Pregunta No. 35: Cuál es la funcionalidad del lector de tarjeta inteligente interno. Respuesta No. 35: Tendrá funcionalidad como un segundo factor de autenticación. Pregunta No. 36: En la parte del software están solicitando Citrix Web Interface RDP 7.0 resident Citrix Online Plugin 11.2 resident (ICA 11.2), VMware View client resident, Ericom Power Term Terminal Emulation, estas herramientas cuentan con las mismas funcionalidades, porque los solicitan todos, si se entiende que la conexión se hará por medio de vmware, con el vmware view sería suficiente? Respuesta No. 36: En la Sección VI. Lista de Requisitos, pág. 121 Apartado Software adicional, se establece: Microsoft Windows Embedded Standard 7 Microsoft Internet Explorer 8.0 resident: HTML, JavaScript, XML, Active X Sun JRE, Media Player, Citrix Web Interface RDP 7.0 resident Citrix Online Plugin 11.2 resident (ICA 11.2) VMware View client resident Ericom PowerTerm Terminal Emulation provides 30-plus terminal emulations Windows Media Player 11,.NET 3.5. Todo lo referente a software se refiere a la versión específica arriba detallada o en su defecto a la Última Versión. En este caso el concepto de software adicional debe entenderse como software adicional soportado o la capacidad que tiene el equipo de soportar los diferentes software s descritos en el requerimiento. Pregunta No. 37: En la Sección I. Instrucciones a los oferentes, Inciso IAO 11.1 (h), página 38, solicitan Fotocopia de por lo menos tres (3) contratos y/o órdenes de compra por montos iguales o superiores al 60% del monto de la oferta (cada uno) y debido a los términos de confidencialidad que se han firmado con los clientes que han adquirido este tipo de proyectos, se nos dificulta hacer entrega de contratos y/o órdenes de compra; por lo que solicitamos se pueda hacer un cambio para que se puedan presentar 3 referencias comerciales de clientes que han adquirido este tipo de proyectos. Respuesta No. 37: Se aceptaran cartas o referencias comerciales de los clientes que han adquirido este tipo de proyecto, siempre y cuando se especifique el monto total contratado. En relación a las especificaciones técnicas del lote 4, Equipo de Comunicaciones, en lo referente a core o sistema modular de switching, routing y voz : Pregunta No. 38: Página 7 de 13

8 Respuesta No. 38: No se está adquiriendo equipo para brindar el servicio de telefonía, sin embargo los bienes incluidos en Lote No. 4 Equipo de Comunicaciones, en lo referente a core o sistema modular de switching, routing y voz, deberá ser capaz de enrutar tráfico de voz, de forma integrada; y el switch deberá ser capaz de atender y aplicar de forma nativa las políticas dictadas por el NAC de Cisco. Adicionalmente, este equipo trabajará en modalidad de failover y balanceo de carga con el sistema existente en esta Institución. En tal sentido favor atender las especificaciones técnicas establecidas para este Lote 4 en el Pliego de Condiciones. Pregunta No. 39: Respuesta No. 39: Favor ver Respuesta 39 Pregunta No. 40: Respuesta No. 40: Favor ver en el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro CORE o SISTEMA MODULAR DE SWITCHING, ROUTING Y VOZ, apartado Seguridad, pag Pregunta No. 41: Respuesta No. 41: Favor ver Respuesta 39 Pregunta No. No. 42: Respuesta No. 42: Favor ver Respuesta 39. Pregunta No. 43: Página 8 de 13

9 Respuesta No. 43: Favor ver Respuesta 39 Pregunta No. 44: Respuesta No. 44: Favor ver Respuesta 39 Pregunta No. 45: Respuesta No. 45: Favor ver Respuesta 39 En relación a las especificaciones técnicas del lote 4, Equipo de Comunicaciones, en lo referente a teléfonos IP : Pregunta No. 46: Respuesta No. 46: En el pliego de condiciones, Sección VI, Lista de Requisitos, cuadro Teléfonos IP, se requiere que los aparatos a ser ofertado sean 100% compatible con el sistema actual de telefonía IP de la Secretaría de Finanzas. Pregunta No. 47: Respuesta No. 47: Los aparatos deben ser capaces de registrarse en las plantas telefónicas y en los Gateway de voz de la Secretaría de Finanzas. Dudas adicionales planteadas por los posibles oferentes. Este tipo de dudas fueron aclaradas en la visita técnica realizada el 10 de febrero del 2012, misma que fue programo en el Documento Base en la Sección VI, Lista de requisitos, Numeral 3. Especificaciones Técnicas, inciso 3.2. Actividades a realizar, en el numera VII. 12, Visita a Sitio (Para Lotes 1, 2, 3, y 4). Asimismo por ser un tema de seguridad, no se puede publicar este tipo de información. Página 9 de 13

10 Pregunta No. 48: Respuesta No.48: Dado que el CORE o SISTEMA MODULAR DE SWITCHING, ROUTING Y VOZ incluido en el Lote 4, formará parte de un sistema de failover y balanceo de carga de un equipo existente, favor sujetarse a los requerimientos técnicos establecido en el Pliego de Condiciones para el Lote 4. Pregunta No. 49: Referente al Lote No. 7: Repositorio de Datos, Oferente, Capacidad del Oferente El Fabricante del Repositorio deberá contar con mas de 1,000 instalaciones a nivel mundial iguales a la Solución ofrecida. Este requerimiento deberá ser sustentado mediante carta del Fabricante Dado que los Fabricantes que participan en la licitación son compañías grandes de clase mundial. Las cartas de este tipo tienen un largo proceso de emisión a través de sus departamentos legales. Una vez explicado lo anterior. Puede el proponente presentar en su oferta los artículos y sitios de internet públicos que hacen referencia a la cantidad de Página 10 de 13

11 clientes del fabricante que usan estos productos? Respuesta No. 49: En la Sección VI Lista de Requisitos, pág. 117, en el apartado Capacidad del Oferente se establece: El fabricante del Repositorio deberá contar con más de 1,000 instalaciones a nivel mundial iguales a la Solución ofrecida. Este requerimiento deberá ser sustentado mediante carta del Fabricante Este requerimiento ha sido establecido para verificar la amplitud de uso de la herramienta, lo cual genera una sinergia en lo referente a soporte y actualización de la misma. Dado que este requerimiento no determina la calidad del bien, se considera No Substancial, por lo que el Oferente podrá presentar la carta directa del fabricante o referenciar un sitio público, autorizado, de prestigio reconocido donde se muestre la cantidad de clientes u organizaciones que a la fecha hayan o estén utilizando el bien objeto de este lote. Pueden incluirse sitio de benchmarking, donde se muestre su capacidad. En virtud de lo anterior es fundamental que el oferente llene de forma clara y precisa el Formato de Cumplimiento de Especificaciones Técnicas y detalle con exactitud la referencia en el documento, donde se presenta la información soporte del cumplimiento. Pregunta No. 50: Referente al Lote No. 7: Repositorio de Datos, Oferente, Experiencia Deberá certificar que la Solución ofrecida ha sido instalada y aperada a satisfacción en por lo menos cinco (5) proyectos similares en el área centroamericana. Este requerimiento deberá ser sustentado con cartas de clientes a satisfacción que lo hayan implementado en la región. Muchos de los clientes son empresas multinacionales que no ofrecen certificaciones por escrito por razones de confidencialidad, por lo tanto, Puede modificarse este requerimiento de la página 117 y dejar lo señalado en la página 118 que establece: Debe haber implementado por lo menos 7 soluciones similares en Centro América. Este requisito se llena con una Declaración Jurada del Proponente o Consorcio, agregándose en la misma los contactos del Cliente. Respuesta No. 50: Con este requerimiento se busca que el Contratista cuente con la experiencia comprobable de haber suministrado e instalado los Bienes objeto de este proceso en por lo menos cinco (5) proyectos similares en Centroamérica. En virtud de lo anterior este requerimiento se mantiene. Pregunta No. 51: Referente a los Criterios de Post Calificación: (b) Capacidad Técnica Carta del Oferente donde se compromete, en caso de ser favorecido, a contar en Honduras, con un centro de Servicio autorizado por el fabricante; durante un período mínimo de tres años, contados a partir de la firma del contrato. (Deberá presentar este documento con la respectiva autentica extendida por notario). Dado lo anterior, Puede ser eliminado este requisito para la parte del software requerido para el DWH y solo requerido para el Hardware? Respuesta No. 51: En la Sección III Criterios de Evaluación y Calificación, pág. 46, literal b), segunda fila, se establece: Carta del Oferente donde se compromete, en caso de ser favorecido, a contar en Honduras, con un Centro de Servicio Autorizado por el fabricante; durante un período mínimo de tres años, contados a partir de la firma del contrato Este requerimiento es aplicable a servidores de misión crítica contenidos en los Lotes 1, 2 y 3. Para el resto de los Lotes: NO APLICA. Pregunta No. 52: Referente a los actividades a Realizar, Especificaciones Técnicas, Lote No. 7, VII.11 Deberá tener como mínimo la modalidad de Workshop sobre el producto, con un mínimo de 40 horas, y deberá ser Página 11 de 13

12 impartido por personal técnico, certificado por el Fabricante, y deberá contar con experiencia certificable mediante Carta de Referencia a Satisfacción, de por lo menos tres (3) proyectos similares donde ha brindado capacitación. Dada la variedad de temas incluidos en los requerimientos de estos workshops y que es más relevante que la empresa este autorizada para dar estas capacitaciones, solicitamos se acepte la siguiente redacción: VII.11 La capacitación requerida en el Lote No. 7 deberá tener como mínimo la modalidad de workshop sobre el producto, con un mínimo de 40 horas, la empresa deberá estar autorizada por el fabricante para dar cursos de capacitación. Respuesta No. 52: Debido a que en el mercado de productos de tecnología de la información, cuando una empresa es autorizada o certificada por el Fabricante, para brindar capacitaciones en sus productos, es porque dicha empresa cuenta con personal certificado por el Fabricante, este requerimiento se mantiene. Pregunta No. 53: Referente al Lote No. 2, Servidores Blade Tipo 2 Solicitamos se nos aclare si el número de procesadores a los que hacen referencia en los pliegos son procesadores soportados o instalados en el equipo. Respuesta No. 53: En la Sección VI Lista de Requisitos, pág. 89, Lote No. 2, Servidores Blade Tipo 2, en el apartado Procesador y Placa Madre: Número de procesadores de 64 bits ; se establece: 2 como mínimo Este requerimiento se refiere a procesadores instalados y configurados. Pregunta No. 54: Referente al Lote No. 2, Servidores Blade Tipo 2. Los pliegos indican que dichos servidores estarán interconectados a un Storage área Network de forma redundante, por lo que solicitamos se nos indique el modelo y tipo de almacenamiento al que este se refiere. Respuesta No. 54: Este tipo de dudas fueron aclaradas en la visita técnica realizada el 10 de febrero del 2012, misma que fue programo en el Documento Base en la Sección VI, Lista de requisitos, Numeral 3. Especificaciones Técnicas, 3.1. Formato de Cumplimiento de Especificaciones Técnicas, en el Lote No. 1: SERVIDOR BLADE TIPO 1, en Arquitectura General; visita. Asimismo por ser un tema de seguridad, no se puede publicar este tipo de información. Pregunta No, 55: Referente a los Lotes No. 1, 2 y 3. Se hace referencia a que los equipos deberán contar con una garantía de al menos 3 años. Podemos observar que dichos equipos serán utilizados para brindar servicios de virtualización y aplicaciones que pudieran considerarse de tipo crítico para la institución y que sin lugar a duda tendrán la exigencia de mantenerse activos y disponibles el mayor tiempo posible. Razón por la cual solicitamos se nos aclare si esta garantía requiere contar con algún tipo de respuesta especial. Respuesta No. 56: En la Sección VI Lista de Requisitos : pág. 88, Lote No. 1, Servidor Blade Tipo 1, en el apartado Garantía ; pág. 89, Lote No. 1, Enclosure, en el apartado Garantía ; pág. 91, Lote No. 2, Servidor Blade Tipo 2, en el apartado Garantía ; pág. 92, Lote No. 2, Enclosure, en el apartado Garantía ; pág. 93, Lote No. 3, Gabinete para Servidores Blade, en el apartado Garantía ; pág. 95, Lote No. 3, Servidor Blade Tipo 3, en el apartado Garantía ; pág. 98, Lote No. 3, Servidor Blade Tipo 4, en el apartado Garantía ; pág. 98, Lote No. 3, Servidor Blade Tipo 5, en el apartado Garantía ; Página 12 de 13

13 pág. 101, Lote No. 3, Mejora a Sistema de Almacenamiento HP 3PAR, en el apartado Garantía ; y en, pág. 101, Lote No. 3, Sistema de Virtualización, en el apartado Garantía ; se establece: Garantía Integral del Sistema: 3 años, como mínimo Este requerimiento se mantiene. Lote 4: Respecto al ítem: COMPUTADORA PORTATIL PARA USO EN AMBIENTES RUDOS; en el apartado Almacenamiento, se requiere lo siguiente: Pregunta No. 57: Almacenamiento de 500 Gb como mínimo. Pregunta: Este valor lo requieren en un solo componente interno o puede combinado, es decir en un disco duro interno de cierta capacidad y uno externo? Respuesta No. 57: En la Sección VI Lista de Requisitos, pág. 106 Computadora Portátil para Uso en Ambientes Rudos, en el apartado Memoria y Disco: Almacenamiento se establece: 500 GB como mínimo Este requerimiento se puede lograr con un almacenamiento en disco duro interno o una combinación de disco interno y externo. En caso de que sea una combinación, de preferencia que el disco interno tenga una capacidad mínima de 300 GBytes. Pregunta No. 58: Debido a que el sistema operativo de 32 bits es capaz de dirección un máximo de 4 Gbytes, Requieren los 8 Gbytes aunque no sean reconocidos por el Sistema? Respuesta No. 58: Este requerimiento se mantiene tal como está expresado en el Pliego de Condiciones. Se les Comunica a Todas las Empresas que es Necesario y Requerido que Confirmen Vía Escrita (Correo Electrónico de dmejia@sefin.gob.hn o mbueso@sefin.gob.hn o fax al ) la Recepción de esta Aclaratoria tal Como se Solicita en los Documentos de Licitación. Página 13 de 13