POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)

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1 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)

2 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 1 Sesión No. 7 Nombre: RSS y los Podcast en la publicidad Contextualización Para qué sirven los RSS y los Podcast en la publicidad? En las sesiones anteriores aprendimos que los RSS se refieren a un estándar de sindicación de formatos conocidos como los feed, utilizados para ofrecer a los usuarios información que se actualiza constantemente, claro ejemplo son los blogs, los titulares y los podcast. Término que también vimos la sesión pasada donde nos decía que los podcasts son grabaciones de audio y video utilizadas para transmitir información de cualquier índole llegando hasta nuestra computadora, suscribiéndonos por medio del RSS, descargándose automáticamente las actualizaciones. En esta sesión aprenderemos sobre estos mismos conceptos pero aplicados a la publicidad, para qué sirven y cuál es su función dentro de ella, también veremos un tema muy importante que es el análisis del ROI en las acciones publicitarias.

3 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 2 Introducción al Tema En esta sesión analizaremos la participación que tienen los podcast y los RSS en la publicidad, ya que son herramientas tecnológicas que cambian la publicidad por Internet, donde su función dentro de ella es cambiar hábitos de consumo por medio de información, teniendo más participación en las empresas para hacer llegar las modificaciones o lanzamientos de nuevos productos. Aprenderemos en esta sesión acerca de la importancia del ROI en las acciones del marketing y lo más importante dentro de la social media, ya que es una obligación, una oportunidad y una ventaja para las empresas, sobre todo por la información obtenida prácticamente en tiempo real de las métricas de las campañas implementadas en las redes sociales. Aunque debemos mencionar que todavía muchas empresas no se dan cuenta de la importancia de desarrollar estrategias de marketing en social media y de las grandes posibilidades que hay de retorno de inversión que se originan por estas acciones. Sería conveniente que todas nuestras acciones en los medio sociales contaran con alguna métrica que nos deje evaluar el resultado que tenga cada acción, así como que hay acciones que nos es muy difícil en los medios sociales que se calculen por medio del ROI, en esta sesión veremos cómo encontrar las métricas que se vinculen a las acciones que realizamos y que nos deje evaluar el rendimiento de nuestro trabajo.

4 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 3 Explicación El RSS y los podcasts y su función como herramientas publicitarias fuera de nuestras fronteras El RSS en la publicidad en Internet ha podido cambiar los enfoques de lo que es la web, ya que ha permitido modificar los hábitos de los usuarios en la forma de su consumo y la manera en cómo ver la información. Desde el punto de vista del usuario, cuando entramos a una página web y nos aparece un RSS, nos quiere decir que podemos suscribirnos para tener acceso al contenido y viéndolo de una manera desde el emisor nos permite poder tener una audiencia muy específica y lo más importante es que es voluntariamente dispuesta a conocer tu contenido o lo que ofreces. Cuando te suscribes a un contenido es porque es de tu interés, donde proporcionarás datos para que después te llegue información a modo de resumen o sólo novedades, puede ser leído desde un lector RSS, para después cada que haya novedades estés plenamente enterado. Los RSS sirven para poder enterarte de las primeras noticias del día, para saber cuándo tus amigos actualizan su blogs, descargar contenido automáticamente, etc., pero para qué sirve en la publicidad. La importancia que tiene el RSS en la publicidad es porque en la actualidad la publicidad se está volviendo cada vez más agobiante y genera rechazo entre los usuarios al no querer recibir ciertos mensajes, ya que no está dispuesta a escuchar propuestas comerciales de los productos o servicios, ya que nunca terminarían. El RSS permite que los targets se puedan agrupar voluntariamente y ellos mismos sean los que soliciten el contenido que sea de su interés y tiene como ventaja que los que se suscriben es porque tienen interés en consumir.

5 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 4 Los RSS tienen algunas características importantes dentro de la publicidad como los son: Una página RSS contiene información resumida y práctica, lo cual es tan ligera que muchas plataformas pueden abrir el contenido, tal es el caso de los celulares. Otra de las características es su enorme accesibilidad, ya que puede permitir que personas discapacitadas accedan a ella de muchos modos. Los Podcast igual que los RSS tienen la función de transmitir y poder recibir contenido en audio o video cuyo contenido es también diverso, el contenido es descargado automáticamente, ofreciendo independencia y libertad de horario. Una de las principales ventajas del podcast es la sindicación, como ya habíamos visto, ya que da la posibilidad de que el programa o servicio web visite cada cierto tiempo las fuentes y poder checar si no hay archivos para descargarse. El podcast presenta tres grandes posibilidades para la publicidad comercial: La primera es el patrocinio de los programas que se ofrecen a través del sistema. El poder cobrar por acceder a estas emisiones. Y lo más importante, el incluir la publicidad en estos espacios. Análisis del ROI (retorno sobre la inversión) en acciones publicitarias en social media El ROI o conocido como retorno sobre la inversión, es la relación financiera que permite comparar el beneficio obtenido frente a la inversión realizada, es decir que cuantifica el rendimiento de una empresa, proyecto o actividad. El control del

6 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 5 análisis del ROI en las acciones de marketing nos permite obtener por medio de las métricas el resultado de las campañas implementadas en las redes sociales. Mencionaremos algunas ventajas del ROI en los social media: El descenso a medio plazo de inversiones provoca la mejora del retorno. Se ha comprobado que 3 de cada 4 vendedores por medio del Internet han reportado que el social media ha influido en la captación de clientes. Por medio de la social media marketing se da el mejoramiento del SEO. Se da un mejoramiento del ROI por medio de los canales Facebook, Twitter, blogs, etc. Un anunciante cuando realiza una inversión donde busca rentabilizar de acuerdo con los objetivos que se fijaron en un principio lo calcula por medio del retorno de la inversión que es un valor porcentual que es calculado en base a la inversión realizada y los beneficios obtenidos, pero en la social media se mide con la audiencia alcanzada, entradas en las base de datos o ventas son variables a medir dentro de la inversión publicitaria. Métricas utilizadas para medir los resultados del marketing. Araceli Castelló Martínez (2012)imagen obtenida de rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/20513/1/25.pdf

7 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 6 Conclusión Las opciones que otorga el RSS en la publicidad son muy importantes, ya que ésta es una herramienta tecnológica en pleno auge y que ha causado gran revolución, ya que permite que las personas a las que vamos dirigidas se puedan agrupar voluntariamente, siendo ellos mismos los que soliciten el contenido y si se suscriben es porque les interesa consumir o adquirir el producto o servicio. Así mismo, el podcast presenta grandes posibilidades en la publicidad como lo es, los patrocinios que se presentan a través del sistema se cobra por acceder a ciertas emisiones y que se puede incluir la publicidad en estos espacios. Los social media tratan sobre personas y no sobre marcas, por lo tanto el ROI de la inversión en los social media debe de ser calculado por las relaciones que se generan y no de una forma directa sobre la conversión. Cuando un producto, servicio o marca triunfa en la social media no es cuando genera más fans que la competencia, aunque éste sea un factor importante, sino cuando se consigue una buena relación con los clientes, cuando se interactúe con los clientes y cuando se logra una buena imagen acorde a los valores de la marca.

8 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 7 Para aprender más Cómo calcular el ROI de mi presencia en medios sociales? De Paz, A. (2012). Medir el ROI en medios sociales. Principios básicos.

9 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 8 Actividad de Aprendizaje Instrucciones La actividad a realizar es con el fin de reforzar el tema de podcast en la publicidad, con la finalidad de que quede claro y de una forma más práctica que es y para qué sirve. Se realizará un podcast publicitario de 30 segundos, en formato MP3 y se subirá a la plataforma, donde se revisarán los archivos. El podcast publicitario consiste en grabarte a ti mismo, un pequeño audio no maximo a 30 segundos en MP3, donde eligirás un producto o servicio y realizarás un comercial que resalte los atributos del mismo.

10 POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 9 Referencias Anderson, P. (2007). La Web 2.0 y sus principales servicios. Obtenido de Castelló Martínez, A. (2012) Métricas utilizadas para medir los resultados del marketing. Obtenida de: rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/20513/1/25.pdf De Paz, A. (2012). Medir el ROI en medios sociales. Principios básicos. Obtenido de Gallego Pérez, I. (2010). Podcasting. Nuevos modelos de distribución para los contenidos sonoros. Editorial Advisory Board. Villa, L. (2005). RSS y Sindicación. Obtenido de